In Botpress, un messaggio o evento in ingresso si riferisce a qualsiasi azione che fa sì che il tuo bot risponda o esegua un’azione. Questo include messaggi degli utenti, reazioni ai messaggi, trigger proattivi che aprono il bot ed eventi di timeout della sessione. Ognuna di queste azioni in ingresso viene conteggiata nel limite mensile di utilizzo del tuo workspace.

Vengono conteggiati solo i messaggi e gli eventi in ingresso che il bot è configurato per ascoltare. Azioni come i messaggi inviati dal bot in risposta a un utente, l’esecuzione di code card e le transizioni di flusso non vengono conteggiate in questo limite.

Ogni workspace ha un proprio limite per messaggi ed eventi in ingresso, determinato dal piano di abbonamento.

Dovresti monitorare il tuo utilizzo durante il mese, perché superare il limite dello spazio di lavoro farà sì che tutti i bot in quell’ambiente smettano di rispondere. Puoi aspettare il primo giorno del mese successivo per il reset oppure acquistare un add-on per aumentare il limite e ripristinare la funzionalità.