Ketika Start Node bot Anda terhubung ke Node Otonom, Anda akan melihat tab Beranda muncul. Di sinilah Anda dapat mengonfigurasi pengaturan global node otonom tersebut.
Di Rincian Bot, Anda akan menentukan peran utama atau persona bot Anda. Dengan menentukan instruksi yang jelas seperti "Anda adalah profesional dukungan TI," Anda memandu bot untuk menafsirkan dan merespons input pengguna dalam konteks ini
Bagian struktur Agen melakukan analisis konfigurasi bot Anda saat ini dan akan menghasilkan beberapa rekomendasi untuk meningkatkan agen Anda berdasarkan praktik terbaik yang telah kami lihat di jutaan penerapan.
Di Petunjuk, Anda menguraikan apa yang Anda ingin bot Anda lakukan di node otonom ini. Misalnya, Anda dapat memerintahkan bot Anda untuk berbicara dengan pengguna akhir, memilih tanggal dan waktu untuk rapat, lalu menggunakan alat Google Calendar untuk membuat acara kalender.
Anda dapat mengontrol sumber informasi yang dirujuk bot Anda untuk menjawab pertanyaan pengguna di bagian Basis Pengetahuan. Di sini, Anda dapat mengalihkan akses ke basis pengetahuan tertentu dan menentukan cakupan data yang dapat diakses oleh bot Anda.
Kemampuan adalah tindakan yang dapat dilakukan bot Anda berdasarkan alat atau integrasi yang dapat diaksesnya. Mengklik salah satu kapabilitas ini akan membawa Anda ke node tempat Anda dapat mengedit fungsi-fungsi ini secara langsung.
Di saluran, Anda mengelola platform tempat bot Anda akan aktif. Misalnya, Anda dapat mengelola bot yang akan digunakan di WhatsApp, situs web, dan dasbor Linear Anda. Anda juga dapat menambahkan integrasi baru atau saluran penyebaran di sini.
Terakhir, Agen adalah pengaturan global yang beroperasi di belakang layar. Dari sini, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan yang ada atau menambahkan agen baru yang dapat menyelesaikan tugas-tugas seperti menerjemahkan percakapan, mengikuti panduan merek, atau mengadopsi kepribadian tertentu.