Di Botpress, pesan atau peristiwa masuk mengacu pada tindakan apa pun yang memicu bot Anda untuk merespons atau melakukan suatu tindakan. Ini termasuk pesan pengguna, reaksi yang ditambahkan ke pesan, pemicu proaktif yang membuka bot, dan peristiwa batas waktu sesi. Setiap tindakan masuk ini diperhitungkan dalam batas penggunaan bulanan ruang kerja Anda.

Hanya pesan masuk dan peristiwa yang dikonfigurasikan untuk didengarkan oleh bot yang diukur. Tindakan seperti pesan yang dikirim oleh bot sebagai respons terhadap pengguna, eksekusi kartu kode, dan transisi alur tidak dihitung dalam kuota ini.

Setiap ruang kerja memiliki batasnya sendiri untuk pesan dan acara yang masuk, yang ditentukan oleh paket langganan Anda.

Anda harus memantau penggunaan Anda sepanjang bulan, karena melampaui batas ruang kerja Anda akan menyebabkan semua bot dalam ruang kerja tersebut berhenti merespons. Anda dapat menunggu hingga tanggal 1 bulan berikutnya untuk mengatur ulang penggunaan Anda atau membeli add-on peningkatan batas untuk memulihkan fungsionalitas.