Dans Botpress, un message ou événement entrant désigne toute action qui déclenche une réponse ou une action de votre bot. Cela inclut les messages des utilisateurs, les réactions ajoutées aux messages, les déclencheurs proactifs qui ouvrent le bot et les événements de fin de session. Chacune de ces actions entrantes est comptabilisée dans la limite mensuelle d’utilisation de votre espace de travail.

Seuls les messages et événements entrants auxquels un bot est configuré pour répondre sont pris en compte. Les actions telles que les messages envoyés par le bot en réponse à un utilisateur, l’exécution de cartes de code et les transitions de flux ne sont pas comptabilisées dans ce quota.

Chaque espace de travail dispose de sa propre limite de messages et d’événements entrants, définie selon votre formule d’abonnement.

Vous devez surveiller votre utilisation tout au long du mois, car dépasser la limite de votre espace de travail entraînera l’arrêt de la réponse de tous les bots de cet espace. Vous pouvez attendre le premier jour du mois suivant pour que votre quota soit réinitialisé ou acheter une extension de limite pour rétablir le service.