En Botpress, un mensaje entrante o evento se refiere a cualquier acción que desencadena que tu bot responda o realice una acción. Esto incluye mensajes de usuario, reacciones añadidas a mensajes, activadores proactivos que abren el bot y eventos de tiempo de espera de sesión. Cada una de estas acciones entrantes cuenta para el límite de uso mensual de tu espacio de trabajo.

Sólo se miden los mensajes entrantes y los eventos que un bot está configurado para escuchar. Las acciones como los mensajes enviados por el bot en respuesta a un usuario, la ejecución de tarjetas de código y las transiciones de flujo no cuentan para esta cuota.

Cada espacio de trabajo tiene su propio límite de mensajes entrantes y eventos, que viene determinado por su plan de suscripción.

Deberías controlar tu uso a lo largo del mes, porque sobrepasar el límite de tu espacio de trabajo hará que todos los bots dentro de ese espacio de trabajo dejen de responder. Puedes esperar hasta el primer día del mes siguiente para que se restablezca tu uso o comprar un complemento de aumento de límite para restaurar la funcionalidad.