Wenn der Startknoten Ihres Bots mit einem autonomen Knoten verbunden ist, wird die Registerkarte Home angezeigt. Hier können Sie die globalen Einstellungen für diesen autonomen Knoten konfigurieren.

In den Bot-Details definieren Sie die primäre Rolle oder Persona Ihres Bots. Durch die Angabe einer klaren Anweisung wie "Sie sind ein IT-Supportexperte" leiten Sie den Bot an, Benutzereingaben in diesem Kontext zu interpretieren und darauf zu reagieren

Die Abschnitte zur Agentenstruktur führen eine Analyse der aktuellen Konfiguration Ihres Bots durch und generieren einige Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Agenten, die auf bewährten Verfahren basieren, die wir in Millionen von Implementierungen gesehen haben.

In den Anweisungen legen Sie fest, was Ihr Bot in diesem autonomen Knoten tun soll. Sie könnten Ihren Bot beispielsweise anweisen, mit Ihrem Endnutzer zu sprechen, ein Datum und eine Uhrzeit für eine Besprechung auszuwählen und dann das Google Calendar zu verwenden, um ein Kalenderereignis zu erstellen.

Sie können die Informationsquellen, auf die Ihr Bot zur Beantwortung von Benutzeranfragen verweist, im Abschnitt Wissensdatenbanken steuern. Hier können Sie den Zugriff auf bestimmte Wissensdatenbanken umschalten und den Umfang der Daten festlegen, auf die Ihr Bot Zugriff hat.

Fähigkeiten sind Aktionen, die Ihr Bot auf der Grundlage der Tools oder Integrationen, auf die er Zugriff hat, ausführen kann. Wenn Sie auf eine dieser Fähigkeiten klicken, gelangen Sie zu dem Knoten, an dem Sie diese Funktionalitäten direkt bearbeiten können.

In Kanälen verwalten Sie die Plattformen, auf denen Ihr Bot aktiv sein wird. Sie können zum Beispiel einen Bot verwalten, der auf WhatsApp, Ihrer Website und Ihrem Linear eingesetzt wird. Sie können hier auch neue Integrationen oder Einsatzkanäle hinzufügen.

Agenten schließlich sind globale Einstellungen, die hinter den Kulissen arbeiten. Hier können Sie bestehende Einstellungen konfigurieren oder neue Agenten hinzufügen, die Aufgaben wie das Übersetzen von Konversationen, das Befolgen von Markenrichtlinien oder das Annehmen einer bestimmten Persönlichkeit übernehmen können.