Unter Botpress bezeichnen wir einen KI-Agenten, der für die Interaktion mit Nutzern über verschiedene Messaging-Plattformen und die Automatisierung von Aufgaben konzipiert ist, als Bot. Jeder Bot in einem Arbeitsbereich arbeitet unabhängig und übernimmt spezifische Aufgaben wie die Beantwortung von Fragen, die Bearbeitung von Anfragen oder die Ausführung von mehrstufigen Workflows.

Die Anzahl der Bots, die Sie in einem Botpress -Arbeitsbereich erstellen können, wird durch Ihren Abonnementplan bestimmt. Sie können den Erwerb zusätzlicher Bots in Betracht ziehen, wenn Ihr Anwendungsfall unterschiedliche Agenten für verschiedene Funktionen oder Abteilungen erfordert.

So können beispielsweise separate Bots für den Kundensupport, für Vertriebsanfragen und für die interne Mitarbeiterunterstützung eingesetzt werden, die jeweils auf bestimmte Interaktionen und Workflows zugeschnitten sind.

Mit diesem Ansatz können Sie spezialisierte Agenten abteilungs- oder teamübergreifend einsetzen, oder Sie können Ihre Bereitstellungsstrategie vereinfachen, indem Sie einen Bot nach dem anderen implementieren.