توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي هو عملية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد العملاء المحتملين وجذبهم وإشراكهم دون جهد يدوي.
وكيل الذكاء الاصطناعي هو نظام مستقل يعالج المعلومات ويتخذ القرارات ويتصرف لتحقيق هدف ما.
تُعد خدمة العملاء chatbot طريقة سهلة لتحسين عائد الاستثمار باستخدام أتمتة الذكاء الاصطناعي.