新时代的客户参与不是通过电视或社交媒体广告，而是通过客户最常用的渠道直接参与。
WhatsApp 拥有 20 多亿用户，是全球最受欢迎的消息应用程序。在这个时代，如果您想直接联系客户，就需要一个WhatsApp 聊天机器人。
有了Botpress Cloud ，建立WhatsApp 聊天机器人变得前所未有的简单。无论您是小企业主还是大型企业，我们更新的指南都将指导您如何在客户最喜爱的消息应用程序上与他们无缝连接。
设置您的WhatsApp 聊天机器人
首先，确保您拥有 Facebook Business 账户和经过验证的电话号码，因为这些对于整合WhatsApp 至关重要。
请按照以下简单步骤在您的Botpress Cloud 账户中激活WhatsApp 频道：
- 导航至 "频道 "部分。
- 选择 "WhatsApp"并输入您的企业详细信息。
- 链接您的 Facebook Business 账户并配置您的WhatsApp 号码。
探索功能
WhatsApp Botpress 上发送和接收文本及富媒体，包括
- 图片
- 视频
- 快速回复
- 位置数据
您可以使用Botpress WhatsApp 聊天机器人设置自动问候和告别信息，管理会话超时，并自定义聊天机器人以处理询问--所有这些都由最新的LLM 技术提供支持。
一旦连接到WhatsApp ，您的聊天机器人就能以无限的方式使用。它可以
- 为导游团队发送准确的集合地点
- 在餐厅预订餐桌
- 利用人工智能技术回答客户询问
- 提供定制的回复，如使用地区俚语
- 根据用户所在位置提供天气预报
- 为寻求帮助的客户发送操作视频
- 分析用户的图像
- 为任何情况选择完美的 GIF
- 自动从承包商和员工处开具发票
开始
如果您想更深入地了解如何将聊天机器人连接到WhatsApp ，可以查看我们的文档或YouTube 说明。
商业交流的本质正在我们眼前发生变化--WhatsApp ，它拥有数十亿用户。连接您的聊天机器人非常简单，因此您可以随时随地满足客户的需求。
有关 Bassam 的更多技巧和窍门，请访问Botpress YouTube 频道。
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