Zbudowanie chatbota reactowego można wykonać w kilku linijkach kodu przy użyciu prostego chatbota i biblioteki klienta Botpress .
Projektowanie konwersacji obejmuje podejmowanie decyzji, przetwarzanie języka naturalnego i ścieżki odzyskiwania, aby zrównoważyć ustrukturyzowany przepływ z płynnością.
AIOps wykorzystuje sztuczną inteligencję do operacji IT, takich jak korelowanie zdarzeń i wykrywanie anomalii. Najlepiej używać go ze scentralizowanymi danymi w dobrze ustrukturyzowanych potokach.
Inteligentna automatyzacja procesów (IPA) pozwala firmom zautomatyzować przetwarzanie nieustrukturyzowanych danych wejściowych w procesach takich jak analizowanie dokumentów i przekierowywanie biletów.
Chatboty SMS to chatboty połączone z SMS-ami za pośrednictwem dostawców usług. Szczycą się one wyższym wskaźnikiem otwarć niż wiadomości e-mail.
Chatboty odnoszą największe sukcesy, gdy definiują jasne KPI, utrzymują przejrzystość konwersacji i przynoszą korzyści zespołom technicznym i nietechnicznym.
RPA wykorzystuje automatyzację opartą na regułach do obsługi procesów, podczas gdy sztuczna inteligencja interpretuje niechlujne, nieustrukturyzowane dane wejściowe, aby ulepszyć RPA.