Maksymalizacja wydajności i poprawa wrażeń gości

Wzrost automatyzacji w branży hotelarskiej

Automatyzacja szybko zmienia krajobraz branży hotelarsko-gastronomicznej, przy czym oczekuje się, że do 2025 r. 70% firm przyjmie co najmniej jedną formę technologii automatyzacji.

Od front-of-house po back-office, sztuczna inteligencja przekształca rutynowe zadania, pozwalając pracownikom skupić się na bardziej strategicznych, wymagających obszarach usług. To powszechne przyjęcie odzwierciedla rosnące uznanie, że technologie automatyzacji są kluczem do zwiększenia wydajności i sprawności operacyjnej.

Usprawnienie operacji dzięki zrobotyzowanej automatyzacji procesów

Powtarzalne, ręczne zadania odchodzą do przeszłości, ponieważ coraz więcej firm decyduje się na robotyzację procesów. Oczekuje się, że do 2026 roku 25% powtarzalnych zadań w branży hotelarskiej, w tym wprowadzanie danych i przetwarzanie faktur, zostanie w pełni zautomatyzowane

RPA nie tylko zmniejsza prawdopodobieństwo wystąpienia błędu ludzkiego, ale także przyspiesza przepływy pracy, zwiększając ogólną produktywność. Ten poziom automatyzacji umożliwia zespołom działanie z najwyższą wydajnością, ostatecznie przyczyniając się do bardziej usprawnionej i elastycznej pracy.

Oszczędność kosztów dzięki wydajności opartej na sztucznej inteligencji

Kontrola kosztów pozostaje najwyższym priorytetem, a automatyzacja oferuje wyraźną ścieżkę do poprawy wyników finansowych. Wdrożenie technologii automatyzacji może prowadzić do obniżenia kosztów operacyjnych o 10-20%, zapewniając znaczny wzrost wyników finansowych.

Optymalizując alokację zasobów i automatyzując pracochłonne procesy, firmy hotelarskie mogą osiągnąć większą rentowność bez uszczerbku dla jakości usług.

Zwiększ zadowolenie gości dzięki interakcjom z wykorzystaniem sztucznej inteligencji

Wpływ sztucznej inteligencji wykracza poza wydajność - zmienia ona również sposób, w jaki goście postrzegają markę i wchodzą z nią w interakcje. 85% klientów zgłasza wysoki poziom zadowolenia podczas interakcji z chatbotami lub wirtualnymi asystentami opartymi na sztucznej inteligencji, co podkreśla zdolność tej technologii do spełniania i przekraczania oczekiwań gości.

Sztuczna inteligencja umożliwia spersonalizowane, oparte na danych interakcje, które rezonują z gośćmi, dzięki czemu każdy punkt kontaktu jest bardziej angażujący i responsywny.

Botpress umożliwia Twojej firmie wykorzystanie pełnego potencjału agentów AI, autonomicznych przepływów pracy i orkiestracji LLM dostosowanej specjalnie do branży hotelarskiej. Niezależnie od tego, czy chcesz obniżyć koszty, poprawić wydajność operacyjną, czy zapewnić gościom doskonałe wrażenia, nasza platforma zapewnia narzędzia potrzebne do przewodzenia na konkurencyjnym rynku.

Zainwestuj w sztuczną inteligencję, która działa dla Ciebie - zwiększ wydajność, zmniejsz koszty i stwórz niezapomniane wrażenia gości, które utrzymają Twoją markę na czele stawki.

‍

‍