AI in e-commerce wordt gebruikt om online winkelervaringen te personaliseren en 24/7 ondersteuning te bieden. Bedrijven gebruiken het ook om de vraag te voorspellen en de veiligheid te verbeteren.

Een casestudy in strategische AI-implementatie - en fijne Quebecse kazen.

AI-agenten automatiseren workflows, voeren gegevensanalyses uit en nemen autonoom beslissingen, waardoor bedrijven tot 300 miljoen dollar aan overheadkosten besparen.

Het bouwen van een react chatbot kan worden gedaan in een paar regels code met behulp van simple chatbot en de Botpress client library.

AI-hallucinatie is wanneer AI verkeerde informatie doorgeeft. Het wordt veroorzaakt door slechte gegevens en prompting, maar platforms implementeren beveiligingen om te voorkomen dat gebruikers er last van hebben.

Conversatieontwerp omvat besluitvorming, natuurlijke taalverwerking en herstelpaden om een gestructureerde stroom in evenwicht te brengen met een vloeiend gevoel.

AIOps maakt gebruik van AI voor IT-activiteiten zoals het correleren van gebeurtenissen en het detecteren van anomalieën. Het kan het beste worden gebruikt met gecentraliseerde gegevens in goed gestructureerde pijplijnen.

Machine learning wordt in marketing gebruikt voor analytics, het voorspellen van churn en dynamische prijsstelling. Dit kan worden gedaan met tools als Botpress, Mailchimp en Hubspot.

Met Intelligent Process Automation (IPA) kunnen bedrijven de verwerking van ongestructureerde input automatiseren in processen zoals het parsen van documenten en het routeren van tickets.

SMS-chatbots zijn chatbots die via serviceproviders verbonden zijn met sms. Ze hebben een hogere open rate dan e-mail.

Chatbots zijn het meest succesvol als ze duidelijke KPI's definiëren, conversaties helder houden en technische en niet-technische teams ten goede komen.

RPA gebruikt regelgebaseerde automatisering om processen af te handelen, terwijl AI rommelige, ongestructureerde input interpreteert om RPA te verbeteren.