L'IA peut aider les petites entreprises à automatiser le marketing, les opérations internes et le service à la clientèle. Il existe des outils pour toutes les tailles et tous les prix.

Avec toutes les plateformes d'IA conversationnelle sur le marché, il peut être difficile de se lancer. Voici nos neuf meilleures.

Faites plus que du marketing passif. Le marketing conversationnel est engageant, personnalisé et rapide - et il ne ressemble pas à un argumentaire de vente.

Il y a probablement un assistant vocal dans votre poche en ce moment même. Que devez-vous savoir d'autre à leur sujet ?

Utilisez des scripts de chatbot pour créer un flux conversationnel transparent pour les utilisateurs de votre chatbot.

LLMs ont la capacité d'interpréter les subtilités des demandes des utilisateurs et de proposer un routage en plusieurs étapes vers des agents spécialisés. Pour en savoir plus sur les meilleures pratiques, cliquez ici.

Les chatbots à génération augmentée par récupération (RAG) utilisent des sources de connaissances externes pour informer un LLM, aidant ainsi à répondre aux questions des utilisateurs.

Les réseaux neuronaux profonds sont des modèles d'apprentissage automatique qui reconnaissent des modèles complexes, à l'instar de l'esprit humain.

Pourquoi GPT-4 est de loin supérieur à GPT-3, de la taille du modèle à la multimodalité.

Les chatbots de la FAQ étaient nuls. Ce n'est plus le cas. Quel que soit votre cas d'utilisation, voici comment construire le chatbot FAQ parfait.

Les entreprises adoptent des agents de vente IA. Voici ce qu'ils font, où ils sont utilisés et les meilleurs outils pour commencer.

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