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GPT 聊天机器人ChatGPT这样的聊天机器人在某些任务中表现出色，但......并非无所不能。
幸运的是，您可以使用一些提示策略来改进生成式人工智能工作流程。
提示链是一种可用于任何需要多个深入步骤的任务的技术。它包括将任务分解成更小的步骤，并使用人工智能输出为下一步提供信息。
让我们来分析一下：
什么是提示链？
提示链是一种自然语言处理（NLP）技术，它使用一系列提示来处理多步骤任务的每一步。
链条中的每个提示都会处理任务的一个部分，人工智能的输出用于为后续步骤提供信息。
提示链示例
创建内容
提示 1： 就人工智能自动化如何提高生产率为员工简报编写一份提纲。
输出：
- 介绍：什么是人工智能自动化？
- 工作场所人工智能自动化的好处
- 人工智能如何简化重复性工作
- 可提高生产力的人工智能工具
- 应对人工智能自动化带来的关切和挑战
- 结论和今后的步骤
提示 2： 对于采用人工智能自动化的员工而言，有哪些常见问题和挑战（即上述输出中的 #5）？
输出：
- 工作保障
- 技能差距
- 信任和透明度
- 数据安全和隐私
提示 3： 对于采用人工智能自动化的员工来说，常见的数据安全问题有哪些？
使用这种技术，您可以促使对话式人工智能工具生成您想在简报中包含的所有想法和内容。
如果你直接要求生成式人工智能聊天机器人做这个简报，它很可能无法提供与分解成单个步骤时相同的长度或质量。
战略规划
假设您想让人工智能聊天机器人为您的酒店业务生成一份营销计划大纲。
提示 1：生成一份战略营销计划大纲。
输出：
- 执行摘要
- 市场研究与分析
- 营销目标和目的
- 目标受众
- 营销策略
- 战术和实施
- 预算和资源
- 测量和分析
- 结论
提示 2：营销目标和目的的例子有哪些？
输出：
- 提高品牌知名度
- 创造商机
- 促进销售和收入
- 提高客户忠诚度
- 扩大营销范围
提示 3：为酒店创造线索的最佳方式是什么？
输出：
- 投资人工智能聊天机器人，高效预订客房和追加销售服务
- 与当地企业合作提供转介服务
- 提供特别促销和套餐
- 优化您的网站SEO
通过询问所生成大纲的每个步骤和子步骤的相关信息，您可以轻松制定出战略营销计划草案。
何时使用提示链？
提示链最适合复杂的多步骤任务。如果任务的每个步骤都需要深思熟虑，那么将其分解成更小的任务总是有好处的。
如果你从零开始，那么通过提示链的每个步骤获取创意和内容是建立连贯产出的最简单方法。
应使用提示链的任务实例包括
- 为新企业制定业务战略
- 制定人工智能销售战略或人工智能销售漏斗
- 生成详细内容，如报告或简报
- 为新员工设计培训计划
- 计算人工智能聊天机器人的投资回报率
这些任务需要多个步骤，一次完成比同时完成更好。
提示变化与思维链提示
虽然名称相似，但提示链和思维链提示是改善生成式人工智能输出的不同提示策略。
思维链提示
通过思维链提示，用户可以引导人工智能在一次回复中解释其答案背后的推理。这就促使人工智能走完了解决问题过程中的每一步，但这是在一次提示和回复中完成的。
例如，思想链提示可以在一条信息中完成：
"人力资源团队需要审核 5 份员工绩效评估报告。每个评估需要 30 分钟，他们需要 15 分钟事先准备。高级评估需要额外的 10 分钟。完成 5 份高级和 25 份初级评估需要多长时间？请逐步说明你的理由"。
提示链
通过提示链，任务被分成多个独立的步骤，每个步骤都有多个提示，每个提示都建立在前一个结果的基础上。这有助于构建和引导人工智能完成可能涉及推理的复杂任务。
第一条提示可能是这样的
提示：指出公司在过渡到远程工作时可能面临的主要挑战。
输出：
- 沟通方面的差距
- 保持生产力
- 技术基础设施
- 员工参与
接下来的提示可能会进一步深入探讨这些概念。例如
提示：请告诉我，在向远程工作过渡时，公司如何找到解决沟通障碍的办法。
在下一轮输出之后，链条的下一个环节可能是
提示：公司在采用这些解决方案时面临哪些共同挑战？
因此，虽然两者相似，但它们采取了不同的方法，从生成式人工智能工具中提取最有深度和最相关的内容。
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