Nền tảng
Tính năng
Studio đại lý
Xây dựng và tùy chỉnh đại lý của bạn một cách nhanh chóng
Động cơ tự động
Sử dụng LLMs để hướng dẫn các cuộc trò chuyện và nhiệm vụ
Cơ sở tri thức
Đào tạo bot của bạn với các nguồn kiến thức tùy chỉnh
Bảng
Lưu trữ và quản lý dữ liệu cuộc hội thoại
Kênh
Whatsapp Biểu tượng
WhatsApp
Instagram Biểu tượng
Instagram
Facebook Messenger biểu tượng
Messenger
Slack biểu tượng
Slack
Tất cả các kênh
Tích hợp
Biểu trưng Hubspot
HubSpot
Notion biểu tượng
Notion
Biểu tượng Jira
Jira
Calendly biểu trưng
Calendly
Tất cả các tích hợp
LLM Nhà cung cấp
OpenAI biểu trưng
OpenAI
Anthropic biểu trưng
Anthropic
Groq biểu trưng
Groq
Biểu tượng HuggingFace
Hugging Face
Tất cả LLMs
Giải pháp
Cho
Doanh nghiệp
Tự động hóa quy trình sản xuất quan trọng
Cơ quan
Cung cấp dịch vụ đại lý tinh vi
Nhà phát triển
Khám phá API mạnh mẽ để phát triển tác nhân
Câu chuyện của khách hàng
Khám phá từ những khách hàng thành công cách thức Botpress đang chuyển đổi hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới.
Theo Ngành
Thương mại điện tử
Giáo dục
Tài chính
Hospitality
Tất cả các ngành công nghiệp
Theo Bộ phận
Bán hàng
Kỹ thuật
Sản phẩm
ITSM
Tất cả các phòng ban
Theo trường hợp sử dụng
Trợ lý mua sắm
Tạo khách hàng tiềm năng
Trải nghiệm của nhân viên
Quản lý vé
Tất cả các trường hợp sử dụng
Tài nguyên
Thiết yếu
Academy
Học cách xây dựng thông qua các khóa học được tuyển chọn
Thư viện
Tài nguyên để nâng cao quy trình làm việc AI của bạn
Tin tức
Thông tin chi tiết và cập nhật về Botpress và các tác nhân AI
xây dựng
Discord
Tham gia cùng hàng ngàn người bạn và chia sẻ ý tưởng
Documents
Hướng dẫn và tài liệu tham khảo toàn diện
API
Tài liệu tham khảo để sử dụng với các hệ thống bên ngoài
LLM Xếp hạng
So sánh hiệu suất và chi phí cho các nhà cung cấp mô hình
Video
Hướng dẫn, bản demo và hướng dẫn sử dụng sản phẩm
Nhật ký thay đổi
Cập nhật thông tin mới nhất Botpress cập nhật
Đối tác
Trở thành đối tác
Tham gia mạng lưới các chuyên gia được chứng nhận của chúng tôi
Thuê một chuyên gia
Kết nối với đối tác và chuyên gia tư vấn
Documents
Doanh nghiệp
Giá
Đăng nhập
Liên hệĐăng ký
quay lại Hub

Twilio Tiếng

v0.2.2
Cài đặt trên Không gian làm việc của bạn
Được duy trì bởi Botpress Đội ngũ tăng trưởng
  The Twilio Voice integration allows you to talk to your bot on a phone call.

[![image](https://i.imgur.com/Ye9dN2F.png)](https://youtu.be/5w_qRxuTLAM)

## Prerequisites

- A [Twilio](https://www.twilio.com/) account.
- A Twilio phone number. Refer to [this article](https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223135247-How-to-Search-for-and-Buy-a-Twilio-Phone-Number-from-Console) to learn how to get one.
- A [Botpress Cloud account](https://app.botpress.cloud) and a [Botpress Bot](https://botpress.com/docs/cloud/getting-started/create-and-publish-your-chatbot/).

## 1. Add Twilio authentication to Botpress

1. Go to the Twilio [console dashboard](https://console.twilio.com/?frameUrl=/console).
2. Scroll down and copy your **Account SID** and **Auth Token** from the **Account Info** section. Then, paste them into the **Account SID** and **Auth Token** fields in the integration configuration on Botpress.

## 2. Add Botpress Webhook URL to Twilio

1. In the Develop tab on the left, navigate to Phone Numbers -> Manage -> Active Numbers. Click on the phone number you would like to integrate.
2. Copy the webhook URL from the integration configuration page and paste it into the **A Call Comes In** field.

## Important Things to Keep in Mind

- Bot should only send one message per turn.
- To hang up the call, you should add `<hangup/>` at the end of the message. For example, if a bot sends `Bye!<hangup/>`, the caller will hear "Bye!" and the call will be disconnected immediately afterward.

## Integration Configuration

- Enabled: Whether Botpress will communicate with Twilio.
- Webhook URL: The URL for receiving data in Botpress.
- Account SID: Your Twilio Account SID.
- Auth Token: Your Twilio Auth Token.
- Reprompt Phrase: Phrase played if the caller doesn't respond
- Voice: Voice used to pronounce bot's responses. Full list of voices can be found [here](https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/say/text-speech#available-voices-and-languages).
- Language: Language in which bot communicates. Full list of languages can be found [here](https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/say/text-speech#available-voices-and-languages).
- Timeout: Sets the limit (in seconds) that Twilio will wait for the caller to say another word before it sends data to the integration.
- Speech Timeout: Sets the limit (in seconds) that Twilio will wait after a pause in speech before it stops its recognition. After this timeout is reached, Twilio will send the data to the integration.

Xây dựng tốt hơn với Botpress

Tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho tác nhân AI.

Bắt đầu - hoàn toàn miễn phí
Biểu tượng mũi tên
Tìm hiểu thêm tại Botpress Academy

Xây dựng các tác nhân AI tốt hơn và nhanh hơn với bộ sưu tập các khóa học, hướng dẫn và bài hướng dẫn được chúng tôi tuyển chọn kỹ lưỡng.

Thuê một chuyên gia

Kết nối với các nhà phát triển được chứng nhận của chúng tôi để tìm một chuyên gia xây dựng phù hợp với nhu cầu của bạn.

Tất cả các hệ thống hoạt động
SOC 2
Chứng nhận
GDPR
Tuân thủ
© 2025
Nền tảng
Giá
Studio đại lý
Động cơ tự động
Cơ sở tri thức
Bảng
Hub
Tích hợp
Kênh
LLMs
Tài nguyên
Nói chuyện với bộ phận bán hàng
Tư liệu
Thuê một chuyên gia
Video
Câu chuyện của khách hàng
Tài liệu tham khảo API
Tin tức
Tình trạng
v12 Tài nguyên
Cộng đồng
Hỗ trợ cộng đồng
Trở thành đối tác
Trở thành Đại sứ
Trở thành Đối tác liên kết
Công ty
Về
Nghề nghiệp
Tin tức & Báo chí
Hợp pháp
Sự riêng tư
© Botpress 2025