- AI 可加快法律工作的速度,例如文件審查、電子取證、草擬和面對客戶的聊天機器人。
- 擷取增強的生成功能可將輸出建立在可信賴的文件上,以維持法律 AI 的準確性。
- 其優點包括服務速度更快、錯誤更少,並可讓律師專注於複雜的工作。
- 律師可以透過迅速的工程設計、人工監督和特定產業的知識來提升 AI 的成果。
我來自律師世家,三代共四位律師。(您認為我是如何通過談判獲得這份甜蜜工作的?)
從與他們的談話中,律師的訓練軌跡似乎是,我在轉述,多年的法學院、模擬法庭、實習,然後是......文書工作。
遵守法律條文是高尚的工作,但也可能很乏味。但也不必如此。
AI 代理的使用正在提高各行各業的生產力,法律也不例外。預計到今年年底,法律 AI 市場將超過 370 億美元。
事實上,專家認為AI 已經改變了法律實務,成為研究與分析不可或缺的工具。
儘管有這種天文數字般的成長,還是有一些障礙。首先,您可能會對採用 AI 感到不安。它既新穎又難以捉摸,這可能會引起您的疑慮。
另一方面,您可能已經完全上手,但卻不確定要用來做什麼或如何實作。
這篇文章是來釐清事情的。我會談談 AI 能讓法律專業人員獲益的方式,以及律師、律師和法律專業人員如何從 AI 中獲益。
一路上,我希望能消除您對技術的一些疑慮。
AI 對律師而言有哪些用例?
根據哈佛法學院法律專業中心主任 David Wilkins 教授的說法:
越來越多的人將可透過科技取得基本法律資訊。問題是,獲取基本法律資訊只是法律服務過程中的一個步驟。[來源]
法律實務涉及到經驗豐富的專業人士不可取代的細微判斷。
這也涉及到瑣碎、費時的勞動。
AI 的強項在於以極快的速度完成重複性的工作。在法律實務中,有許多任務是人工智能特別適合的。
1.法律聊天機器人
聊天機器人顯然是最佳答案,而且理由充分。我們的法律Slack 機器人 JBT 可回答法律疑問並引用其參考資料,節省法律團隊的時間。
如果您還沒有使用某種聊天機器人,那麼您的孩子幾乎一定會勸您開始使用。到 2030 年,聊天機器人的市場規模預計將成長至 273 億美元,因此它們絕對不會消失。
問題是:對於法律諮詢等敏感任務,如何保持準確性?
答案是檢索增強生成;使用者可以強制聊天機器人遵守特定的文件,並參考其來源。這對於減少幻覺或 AI 產生的謬誤非常有效。
聊天機器人非常適合內部使用;將您的文件、案件資訊等提供給它,讓它進行總結或提供建議。
機器人也可以面向客戶。例如,它們可以收集潛在客戶的初步資訊,以確保面對面的互動更有成效。
Mullen Law Firm 是一家位於新澤西州的誹謗律師事務所,透過在網站上整合聊天機器人來過濾不相干的案件,成功將合格客戶轉換率提高了 25%。
2.電子取證與法律研究
案例法的一大瓶頸是電子取證:從大量文件、資料庫、電子郵件和檔案中篩選相關資訊。
最簡單的方法是使用 Control-F 自動執行。
您可以將 AI 視為更靈活的下一步。自然語言理解(NLU) 可讓它從文件中推斷出意義和情感,而不是受限於特定的關鍵字。
Rimon law 採用 AI 工具標記相關文件,將E-Discovery 的時間縮短 50%。
3.起草和模板化
AI 最擅長的就是模式,而模板如果不是模式的話,那就什麼都不是了:重複的文字加上些微的改動。
透過簡明的語言指示,或許再加上一些範例,大型語言模型就能提出專業、準確且完整的法律合約草案。
它也許並不完美,但即使是非常不完美的結果,也有 90% 的工作已經完成。您的工作在於清理和修正輸出。
無論如何您都要修改草稿,為何不讓 AI 先來呢?
4.審閱法律文件
在掃描帳單和合約等法律文件時,您知道要找什麼。
大型語言模型LLMs) 在根據使用者提示從大型文字中抽取資訊方面非常有效。您可以透過詢問下列事項來簡化分析契約的工作:
- 「是否有仲裁或調解要求?」
- 「這份合約的關鍵期限是什麼?」
如果這樣太具體,可以嘗試大圖形總結:
- 「突出甲方的所有義務」。
- 「標示任何含糊不清或模棱兩可的語言」。
這也適用於訴訟分析:AI 能夠以驚人的速度快速收集資訊,並歸納案例法的敘述。
雖然有些案例您一定會想要自己處理,但它是您在篩選案例時收集高層級洞察力的絕佳工具。
在律師事務所使用 AI 有什麼好處?
學者們正在努力訓練人工智能的法律推理能力。這些改進意味著可以用新的方式幫助律師執業。
更好的客戶體驗
實施人工智慧是關於委派重複性工作以釋放時間。這些時間可以分配給重要且敏感的任務,例如處理更複雜的案件,以及為客戶提供個人化的體驗。
技能訓練空間
世界在變,法律產業也在變。跟上這些變化是法律實務的必修課。這不是我的意見,而是司法管轄區強制持續法律教育(CLE) 的證明。

利用 AI 自動化任務來騰出時間,讓您可以完全投入學習材料,並專注於磨練您的技術。
迎接改變
除了騰出空間來提升您自己的專業技能之外,採用 AI 還能展現您對創新的承諾。它向您的團隊、客戶及更廣泛的社群顯示,您的業務是積極主動且適應力強的。
這表示您專注於提供現代化、有效率的法律服務。
如何將 AI 應用於法律專業知識?
儘管這項技術可能難以實現,但使用 AI 與使用其他技術一樣,都是一種技能,而且也不乏改進的方法。
要維持人工智慧驅動的工具順利運作,不只是研究與工程,還需要許多學科的技能。
提示工程和熟悉您所在行業的 AI 工具是一些例子,但更多特定行業的知識也很重要。
少量提示
舉例來說,Few-shot prompting是一種提示方法,您要求 AI 執行某項任務,並提供正確輸出的範例。
因此,您可以採取類似這樣的提示:
從 各賠償條款中擷取下列資訊:
- 涉及的各方
- 賠償範圍
- 觸發事件
- 期限(如有 規定)
請舉例說明:
萃取:
- 當事人:賣方(賠償人)、買方(被賠償人)
- 範圍:任何及所有索賠、損害賠償或責任
- 觸發事件:供應商 違反 任何聲明或保證
- 期限:未指定
條款:
"Each Party shall indemnify the other against losses resulting from third party claims arising due to negligence or willful misconduct during the term of this Agreement."
提取:
- 各方:每一方(相互賠償)
- 範圍: 第三方索賠造成 的損失
- 觸發事件疏忽或故意不當行為
- 期間: 協議期間
然後用您的範例提示它:
條款:
"The Consultant shall indemnify Client from costs incurred due to intellectual property infringement related to the Deliverables."
提取:
這既是一個法律問題,也是一個 AI 問題。什麼是可說明的範例?如果人工智能沒有擷取正確的資訊,該如何修改範例?
隨著無程式碼的人工智慧工具越來越多,特定產業的技能迅速成為人工智慧的資產,就像研究與工程一樣。
利用法律 AI 提高生產力
是時候開始自動化了。您已經掌握了相關知識,而且工具也已經齊備。
無論您是想要一個機器人來回答問題,或是想要一個全方位的代理來自動化您的工作流程,Botpress 都能滿足您的需求。WhatsApp 具備人機整合、內建 RAG 功能,並可部署於WhatsApp 和 Web 等熱門通路。
今天就開始建立。這是免費的。
常見問題
我如何知道我的律師事務所是否已準備好開始使用 AI 工具?
如果您的律師事務所在文件審閱、研究或草擬等重複性工作上花費大量時間,並擁有可輸入 AI 系統的數位文件,而且願意訓練團隊使用新技術來提升效率與客戶服務,那麼您的律師事務所已準備好開始使用 AI 工具。
使用 AI 是否意味著律師在未來將被取代?
使用 AI 並不代表律師會被取代;相反地,AI 會處理重複性或資料繁重的工作,讓律師可以專注於複雜的法律推理、策略和客戶關係,使其成為增強的工具,而非取代人類的專業知識。
在某些特定的法律領域中,人工智慧是否比其他領域更有用?
人工智能在涉及大量文件或標準化流程的法律領域尤其有用,例如合同法、電子取證、合規性和盡職調查,在這些領域中,人工智能可以快速分析文本或生成草案,而像法庭訴訟這樣高度細微的領域仍然在很大程度上依賴於人的判斷。
對於中小型律師事務所而言,採用 AI 工具的成本有多高?
對於中小型律師事務所而言,採用 AI 工具的起點可能低至基本工具免費,或更強大的解決方案每月 30 美元至 500 美元不等,企業級系統的費用更高達上萬美元,但許多律師事務所透過節省計費工時和提高生產力,很快就能收回成本。
如何確保我的法律 AI 工具符合客戶保密和隱私權法律?
為了確保法律 AI 工具符合客戶機密與隱私權法律,請選擇提供強大加密功能與明確資料處理政策的廠商,確認工具符合您管轄區的法律與道德標準,並維持人工監督以審核敏感事項的 AI 輸出。