ลองจินตนาการถึงโลกที่รายการสิ่งที่ต้องทำของคุณเริ่มถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น และ เอเจนต์ AI กลายมาเป็นเพื่อนร่วมงานคนโปรดของคุณ ฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงหรือไม่ ลองใช้ กรอบงานเอเจนต์ AI ไม้กายสิทธิ์สำหรับสร้างระบบอัจฉริยะที่สามารถคิด ปรับตัว และดำเนินการโดยอัตโนมัติ
กรอบงานเหล่านี้เป็นฮีโร่ที่ไม่มีใครรู้จักเบื้องหลังตัวแทน AI ที่สามารถทำได้ทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการนำทางเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน การแก้ไขปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง และการปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า การปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ หรือการทำให้สิ่งธรรมดาๆ เป็นระบบอัตโนมัติ กรอบงานตัวแทน AI ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากพลังของ LLMs (โมเดลภาษาขนาดใหญ่) ที่ล้ำสมัยเพื่อสร้างสิ่งที่พิเศษ
ในบล็อกนี้ ฉันจะแนะนำเฟรมเวิร์กเอเจนต์ที่ใช้งานง่ายที่สุดบางส่วนสำหรับการจับภาพความมหัศจรรย์ของ LLMs ในท่อของคุณเอง
AI Agent Frameworks คืออะไร?
เฟรมเวิร์กตัวแทน AI เป็นแพลตฟอร์ม เครื่องมือ หรือไลบรารีที่ออกแบบมาเพื่อสร้างตัวแทนอิสระที่รับรู้อินพุต ประมวลผลโดยใช้อัลกอริทึมหรือ LLMs และดำเนินการต่างๆ เช่น การดึงข้อมูล การเริ่มเวิร์กโฟลว์ หรือการตอบกลับลูกค้า
กรอบงานดังกล่าวช่วยปรับกระบวนการเวิร์กโฟลว์ของตัวแทนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการเสนอโมดูลที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับฟังก์ชันทั่วไป ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของนักพัฒนา และรับรองว่ากระบวนการเวิร์กโฟลว์ยังคงโปร่งใส แข็งแกร่ง และปรับขนาดได้
กรอบงานตัวแทน AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน โดยบางส่วนเน้นเฉพาะด้านการสนทนา ผู้ช่วยเสมือน หรือแชทบอท ในขณะที่บางส่วนเน้นที่การประสานงานเวิร์กโฟลว์ คุณค่าสำคัญของกรอบงานอยู่ที่การแยกความซับซ้อน การแบ่งงานออกเป็นขั้นตอนที่จัดการได้ และการรับรองความสามารถในการปรับขนาด
วิธีการเลือก AI Agent Framework!
การเลือกกรอบงานตัวแทน AI ที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก เนื่องจากมีแพลตฟอร์มและบริการโอเพนซอร์สมากมายให้เลือกใช้
หากต้องการลดความซับซ้อนของกระบวนการ ให้เน้นที่ข้อกำหนดเวิร์กโฟลว์ของคุณ นี่คือรายการตรวจสอบที่มีประโยชน์เกี่ยวกับข้อควรพิจารณาหลักๆ ที่ควรหารือกับทีมของคุณ:
หารือคำถามเหล่านี้กับทีมของคุณเพื่อระบุคุณลักษณะที่มีความสำคัญที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ การส่งเสริมการทำงานร่วมกันอาจกระตุ้นให้เกิดข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่เวิร์กโฟลว์ของคุณต้องการอย่างแท้จริง
ตอนนี้คุณได้จำกัดความต้องการของคุณลงแล้ว มาสำรวจกรอบงานที่สามารถตอบโจทย์เหล่านั้นกัน เมื่อเข้าใจเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจนแล้ว การเลือกกรอบงานตัวแทน AI ที่เหมาะสมก็จะง่ายขึ้นมาก
เฟรมเวิร์กตัวแทน AI ฟรี 5 อันดับแรก
1. Botpress
Botpress เป็นแพลตฟอร์มตัวแทน AI สำหรับการสร้างตัวแทน AI การออกแบบเวิร์กโฟลว์แบบภาพ การผสานรวม AI ที่ครอบคลุม และการรองรับหลายช่องทางทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำให้การโต้ตอบและเวิร์กโฟลว์ของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติหลัก :
- การออกแบบเวิร์กโฟลว์แบบภาพ : อินเทอร์เฟซแบบลากและวางสำหรับการสร้างบอทแบบไม่ต้องใช้โค้ด
- ความยืดหยุ่นของโค้ด : เครื่องมือและการผสานรวมที่ปรับแต่งได้สำหรับตรรกะขั้นสูง
- การสนับสนุนหลายช่องทาง : ติดตั้งบอทบนเว็บไซต์ WhatsApp - Slack และ อีกมากมาย
- ความสามารถของ AI : รวมถึง NLU การรวมความรู้ และ การปรับแต่งบุคลิกภาพ
เคล็ดลับสำหรับนักพัฒนา :
- เริ่มต้นด้วยเทมเพลต : ใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับคำถามที่พบบ่อยหรือการสร้างรายชื่อผู้สนใจซื้อเพื่อประหยัดเวลา
- ปรับปรุง NLU : ฝึกอบรมบอทด้วยข้อมูลเฉพาะโดเมนเพื่อความแม่นยำที่ดียิ่งขึ้น
- ทดสอบเวิร์กโฟลว์ : ใช้โปรแกรมจำลองในตัวเพื่อดีบักและเพิ่มประสิทธิภาพโฟลว์
ราคา :
- ฟรี : 1 บอท 500 ข้อความ/เดือน
- ทีมงาน : $495/เดือน สำหรับการวิเคราะห์และการทำงานร่วมกันขั้นสูง
- องค์กร : กำหนดราคาเฉพาะสำหรับโซลูชันที่ปรับแต่งได้
2. รสา
Rasa คือกรอบงานโอเพ่นซอร์สสำหรับการสร้างแชทบ็อตอัจฉริยะและผู้ช่วยเสียง กรอบงานดังกล่าวมอบความยืดหยุ่นและการควบคุมที่ไม่มีใครเทียบได้ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างตัวแทนสนทนาที่รับรู้บริบทแบบไดนามิกได้
คุณสมบัติหลัก :
- NLU ขั้นสูง : วิเคราะห์และตีความอินพุตของผู้ใช้เพื่อดึงความตั้งใจและเอนทิตีออกมาอย่างแม่นยำ
- การจัดการบทสนทนา : จัดการบทสนทนาที่ซับซ้อนและหลากหลายในขณะที่ยังรักษาบริบทไว้
- ท่อส่งที่ปรับแต่งได้ : ปรับแต่งท่อส่ง NLU เพื่อให้เหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะ
- ความยืดหยุ่นของโอเพนซอร์ส : ปรับแต่งและรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าควบคุมได้เต็มรูปแบบ
เคล็ดลับสำหรับนักพัฒนา :
- เริ่มต้นด้วยโมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้า : ใช้โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้าของ Rasa เป็นรากฐานและปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะโดเมน
- นำเอาการพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วยการสนทนา (CDD) มาใช้ : ปรับปรุงบอทของคุณอย่างต่อเนื่องด้วยการวิเคราะห์การโต้ตอบของผู้ใช้จริง
- ใช้ Rasa X เพื่อการทำงานร่วมกัน : แบ่งปันบอทกับผู้ทดสอบและรวบรวมคำติชมเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนทนา
ราคา :
- Developer Edition : ฟรี เหมาะสำหรับบุคคลทั่วไปและโปรเจ็กต์ขนาดเล็ก
- แผนการเติบโต : เริ่มต้นที่ 35,000 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับทีมที่จัดการบทสนทนาสูงสุด 500,000 บทสนทนาต่อปี
- แผนสำหรับองค์กร : กำหนดราคาสำหรับคุณลักษณะขั้นสูงและการปรับใช้ในระดับขนาดใหญ่
3.ภาษากราฟ
LangGraph คือกรอบงานออร์เคสตราโอเพ่นซอร์สที่ออกแบบมาเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ AI ที่ซับซ้อน พัฒนาโดย LangChain ซึ่งเหมาะสำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องการการควบคุมที่แม่นยำ การทำงานร่วมกันของหลายเอเจนต์ และการจัดการสถานะ
คุณสมบัติหลัก :
- การรวม LangChain แบบไร้รอยต่อ : ทำงานร่วมกับ LangChain และ LangSmith เพื่อระบบนิเวศการพัฒนาที่เป็นหนึ่งเดียว
- การจัดการสถานะ : บันทึกสถานะเวิร์กโฟลว์โดยอัตโนมัติเพื่อการกู้คืนข้อผิดพลาดและกระบวนการที่ทำงานเป็นเวลานาน
- Human-in-the-Loop : ช่วยให้สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ในจุดสำคัญ ช่วยปรับปรุงความแม่นยำและการควบคุม
- รองรับเวิร์กโฟลว์แบบไดนามิก : จัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับงานแบบต่อเนื่อง ลำดับชั้น และหลายเอเจนต์
เคล็ดลับสำหรับนักพัฒนา :
- ใช้ประโยชน์จาก LangGraph Studio : ใช้ IDE แบบผสานรวมเพื่อสร้างต้นแบบ แก้ไขข้อบกพร่อง และแบ่งปันเวิร์กโฟลว์อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผสานรวมการกำกับดูแลของมนุษย์ : เพิ่มขั้นตอนการอนุมัติด้วยตนเองในเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญเพื่อความน่าเชื่อถือที่ดียิ่งขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อผิดพลาด : ใช้เลเยอร์การคงอยู่เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่สามารถฟื้นตัวจากการหยุดชะงักได้อย่างสวยงาม
ราคา : รายละเอียดราคาไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ โปรดติดต่อทีมงาน LangGraph เพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้อง
4. ครูเอไอ
CrewAI เป็นกรอบงานโอเพ่นซอร์สสำหรับการประสานงานระหว่างเอเจนต์หลายราย ช่วยให้เอเจนต์ AI สามารถทำงานร่วมกันผ่านบทบาทที่กำหนดและเป้าหมายร่วมกัน โดยได้รับการออกแบบมาสำหรับสถานการณ์ที่ต้องใช้การทำงานเป็นทีมอย่างชาญฉลาดระหว่างเอเจนต์
คุณสมบัติหลัก :
- ตัวแทนตามบทบาท : กำหนดบทบาทเฉพาะสำหรับตัวแทนเพื่อจัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ทับซ้อนกัน
- การทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด : ตัวแทนแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและประสานงานกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ซับซ้อน
- การรวมเครื่องมือและ API : จัดเตรียมเครื่องมือที่กำหนดเองและ API ให้กับตัวแทนเพื่อขยายการทำงานของพวกเขา
- การจัดการเวิร์กโฟลว์ : ทำให้การพึ่งพาของงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้การดำเนินการตามลำดับหรือกระบวนการขนานต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น
เคล็ดลับสำหรับนักพัฒนา :
- กำหนดบทบาทที่ชัดเจน : กำหนดบทบาทที่เจาะจงให้กับตัวแทนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด
- ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน : ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบการโต้ตอบของตัวแทนและปรับแต่งเวิร์กโฟลว์
- เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร : รับประกันประสิทธิภาพทรัพยากรในการตั้งค่าหลายเอเจนต์เพื่อรักษาความสามารถในการปรับขนาด
ราคา :
CrewAI เป็นโอเพ่นซอร์สและใช้งานได้ฟรี อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการสนับสนุนหรือบริการระดับองค์กร
5. Intercom
Intercom เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบและปรับปรุงการดำเนินการสนับสนุน โดยผสมผสาน GPT - แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยการส่งข้อความเชิงรุกและการสื่อสารแบบหลายช่องทางเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล
คุณสมบัติหลัก :
- Fin AI Agent : จัดการการสนับสนุนแนวหน้าด้วย GPT -4 ขับเคลื่อนด้วยการตอบสนองแบบมนุษย์
- AI Copilot : ช่วยเหลือตัวแทนสนับสนุนโดยให้คำแนะนำและข้อมูลแบบเรียลไทม์
- รองรับ Omnichannel : เชื่อมต่อกับอีเมลได้อย่างราบรื่น WhatsApp , เฟสบุ๊ค Messenger และอื่นๆอีกมากมาย
- ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ : ทำให้งานที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมงานสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนได้
เคล็ดลับสำหรับนักพัฒนา :
- ปรับแต่ง Fin ให้ดียิ่งขึ้น : ฝึกอบรมตัวแทน AI เกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะของบริษัทเพื่อให้ได้รับการตอบสนองที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
- ใช้ประโยชน์จาก AI Copilot : ใช้ Copilot เพื่อสนับสนุนตัวแทนในระหว่างการโต้ตอบสดเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- ปรับแต่งพฤติกรรม : ปรับการตอบสนองของ AI ให้สอดคล้องกับโทนและรูปแบบการสื่อสารของแบรนด์ของคุณ
ราคา :
- เริ่มต้น : $39/เดือนสำหรับคุณสมบัติขั้นพื้นฐาน
- ข้อดี : กำหนดราคาตามความต้องการสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต
- พรีเมี่ยม : ราคาที่กำหนดเองสำหรับองค์กรที่มีความต้องการขั้นสูง
ค้นพบความเรียบง่ายของระบบอัตโนมัติ AI
กรอบงานตัวแทน AI กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ ทำงานอัตโนมัติ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า พร้อมที่จะเปิดตัวเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณหรือยัง Botpress มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้มันเกิดขึ้น
ด้วยการออกแบบแบบโมดูลาร์ การผสานรวมที่ราบรื่น และความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI อันทรงพลัง Botpress เป็นมากกว่า LLM เครื่องมือนี้เป็นกรอบงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างตัวแทนอิสระที่ปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณ
ก้าวแรกสู่ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ เริ่มต้นสร้าง ด้วย Botpress วันนี้ฟรี
สารบัญ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับตัวแทน AI
แบ่งปันสิ่งนี้บน: