Chatbots worden steeds vaker gebruikt voor het maken van reserveringen en afspraken. Hier lees je hoe je zelf een afspraak-chatbot bouwt.

Hoe meet je de containment rate van je chatbot? En hoe kan jouw team deze verbeteren?

Generatieve AI staat bij elk bedrijf op de agenda voor komend jaar. Maar wat zijn nu de beste use cases voor AI-agenten en chatbots?
