2025年に使うべきSlack チャットボット・ベスト9

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チームはSlack チャットボットをJiraやGitHub ようなインテグレーションに接続し、更新が直接チャットに届くようにする。

ビルドの失敗や製品のアップデートなど、何かが変更されると、ボットがそれをすでに作業している場所に投稿する。そうすることで、アップデートを追うことなく物事を進めることができる。

Botpress、このバージョンの「リリースノートボット」を使用しています。

スタンドアップの実行と非同期ディスカッション

ボットは、DMやスケジュールされたPingを通じて毎日のチェックインやレトロな回答を収集し、要約を1つの場所に投稿する。

これにより、ミーティングを追加したり、カレンダーを強制的に整列させたりすることなく、アップデートを可視化することができる。

これは、成長チームや営業チームのように、複数の人間が毎日アップデートをプッシュするような、動きの速いチームには特に役立つ。

返信を追いかける代わりに、セールス・チャットボットは入力を収集し、要約を自動的に共有することができる。

絵文字やキーワードを使ってワークフローをトリガーする

や👀のようなリアクションは、しばしばワークフローのトリガーを兼ねる。チームによっては、バグを記録したり、タスクを割り当てたり、もっと深いタスクを行うAIエージェントのワークフロー全体をトリガーしたりするために使っている。

スラッシュコマンドよりも速く、Slack使い方にフィットする。

文脈の中で質問に答える

ドキュメントに切り替えたり、インターネットで検索したりする代わりに、チームはSlack 質問を投下し、同じスレッドで有用な回答を得る。

検索支援型生成（RAG）とクリーンな知識ベースを搭載したHRチャットボットは、これをうまく処理する。

フローを崩すことなく、Notion Google Driveから情報を引っ張ってきて参照する。

チームメンバー間のリクエストのルーティング

誰かがSlack リクエストを投下する。構造化されていないと、埋もれてしまったり、忘れられてしまったりする。

チームはチャットボットをセットアップして、そのような瞬間をキャッチし、Linear Calendlyようなツールにプッシュし、その場で返信する。

1.Botpress

最適な用途 APIロジックとナレッジベースの回答を処理する社内Slack ボットの構築

長所： ボットの動作と統合を完全にコントロールできる

Botpress 、会話型AIシステムを構築するためのビジュアルワークフロービルダーです。

Botpress 構築されたボットは、ドキュメントを表示し、CRMやカレンダーなどのツールに更新をプッシュし、人間のフォローアップなしで構造化されたリクエストを処理することができます。

インターフェイスは親しみやすさを保ちつつ、変数、条件、メモリ、APIコールを可能にし、社内システムやマルチエージェントシステムへの適応を容易にしている。

ビルダーは、スレッド返信、絵文字トリガー、スケジュール投稿など、Slackインタラクションパターンをサポートしているため、ボルトオンとは感じさせない。

主な特徴

• スレッド、チャンネル、DM、そして従来のSlack アプリの中で動作します。
• Google Drive、Calendly、CRM、Notionツールと連携。
• RAGとナレッジベースをサポートしたドキュメント検索。
• 反応や通常のメッセージに基づいてワークフローをトリガーすることができます。

欠点もある：

• 機能が複雑になると、ワークフローの仕組みを理解する必要がある。
• チームが自動化しようとしているプロセスをすでに理解している場合に最も効果的だ。

2.Trello

最適 Slack内でプロジェクトを管理し、タスクをトラッキングする

長所： 別のツールを開くことなく、タスク管理を会話に取り入れることができる。

Trello Slack 統合は、すでにボードを使ってプロジェクトを進めているチーム向けに作られています。Slack メッセージから直接カードを作成し、仕事を割り当て、期日を設定することができます。

誰かがチャンネルにタスクや決定を投稿すれば、文脈を失うことなく、それを追跡可能なものに変えるのは簡単だ。

Trello 更新は自動的にSlack 投稿される。

カードが移動したり、コメントが追加されたりすると、すでに仕事をしている適切な人たちがそれを見る。

主な特徴

• Slack 会話内からTrello カードを追加する
• カードの移動や変更があった場合、Slack チャンネルにアップデートを投稿する。
• ボードをリンクさせることで、会話を適切なタスクに結びつける
• Slack離れることなく、リマインダー、期日、メンバーの割り当てをサポートします。

欠点もある： 

• すでにTrello 中で作業しているユーザーを必要とする - そうでなければ、あまり追加されない。
• Trelloビルトイン機能を超えるワークフローロジックやカスタムトリガーを提供しない

3.ポリー

最適 Slack内でチームのアップデートやフィードバックのループを維持する

長所： Slack内でのレスポンスの収集が軽量で自然に感じられる。

PollyはSlack内で直接動作する軽量なポーリングツールです。フォローアップスレッドや余分なミーティングを必要とせず、Slack 会話を生産的に保つために作られています。

Pollyは、ばらばらの返事を待つ代わりに、質問して答えを一箇所に集めるための構造化された方法を提供します。

PollyをGPT チャットボットとペアにして、回答を収集し、人々の発言を要約するチームもある。 

定期的なプロンプトや単発のアンケートに効果的で、ライブのディスカッションよりも非同期のアップデートを好むチームにぴったりです。

主な特徴

• 投票やアンケートをSlack内に直接投稿
• スタンドアップや週次質問など、定期的なチェックインを設定する
• 返信を追うことなく回答を要約する

欠点もある： 

• 複雑なワークフローには不向き
• シンプルなフィードバックや可視化が必要な場合に最適

4.Zapier

最適 Slack ワークフローの自動化とツール間のアクションルーティング

長所： チームの延長のようなロジックを使って、Slack 他のアプリを簡単にリンクできる。

Zapier 強力なAIワークフロー自動化プラットフォームで、Slack 8,000以上のアプリケーションを接続し、それらの相互作用を通じてワークフローを効率化することができます。

Zaps "を設定することで、Slack 他の接続アプリ内の特定のトリガーに基づいて、メッセージの送信、ステータスの更新、タスクの作成などのアクションを自動化できる。

セットアップは簡単だが、複雑なワークフローには使いにくい。特に、分岐やループが発生し始めると、ステップ間のデータ移動の様子があまり見えない。

主な特徴

• メッセージとリアクションを使ってSlack ワークフローをトリガー。
• あらかじめ組み込まれた機能で、さまざまなアプリケーションに接続。
• 基本的なロジックとwebhook 自動化をサポート。

欠点もある： 

• チャットボットのような行動や会話には向いていない。
• より大規模で多段階のザップで何が起きているのかを追跡するのは難しい。

5.ジラ

最適 Slack直接課題を追跡し、プロジェクトを管理する。

長所： ツールを切り替えることなく、アップデートを確認できる

Jiraは、長期にわたるプロジェクトで説明責任を必要とするチームのために作られている。Slack との統合により、会話スレッドでプロジェクト追跡構造にアクセスしやすくなります。

誰かがバグを指摘したり、フォローアップが必要なことを尋ねたりSlack ときに便利です。

課題のプレビューがチャンネルに表示されるため、Jira にログインすることなく、何が起きているかを追跡することができます。

Jiraに取って代わろうとしているのではない。ただ、会話が新鮮なうちにワークフローを進めやすくするだけだ。

主な特徴

• Jiraの通知をSlack チャンネルやダイレクトメッセージで受け取る
• Slack直接Jira課題を作成・更新できる

欠点もある： 

• JiraプロジェクトをSlack接続するための初期設定とパーミッションが必要です。
• 適切なフィルタリングを行わないと、通知に圧倒されることがある

6.ドーナツ

最適 Slack内でチームカルチャーとPeople Opsのワークフローを維持する。

強み： オンボーディングやリマインダーなど、人事業務に軽快な仕組みを加える

Donutは、HRチャットボットの運用を中心に構築された生産性向上ツールだ。

Slackチームメンバーをつなぎ、同僚とバーチャルなコーヒーチャットをしたり、ERPのワークフローを作ったり、新入社員を歓迎したり、誕生日を祝うためにチャンネルをナッジしたりすることができる。

新着情報を覚えたり、定期的なリマインダーを設定したりする必要はない。

また、オンボーディングワークフローや非同期プロンプトもサポートしています。もしあなたのチームがレトロスや定期的なチェックインを実施しているなら、Donutはフローを自動化し、見落としがないようにサポートします。

主な特徴

• 誕生日や入社ステップのSlack メッセージを自動化
• 定期的なプロンプトや、チェックインや振り返りのような非同期の儀式をサポートします。

欠点もある： 

• チームが積極的にエンゲージメントに投資しない限り、役に立たない
• カスタムフローを正しく設定するには、ちょっとしたセットアップが必要

7.出席ボット

最適 休暇や出勤状況を記録し、サーバー周りの一般的な出勤要件に役立てる。

強み： 基本的な人事業務を可視化し、チームチャンネル内で実行可能にする

AttendanceBotは、Slack誰がいつ出勤しているかを管理することができます。休暇の記録、当日のチェックイン、空き時間のマークができます。

特に、視認性が低下しがちなリモートのセットアップに役立ちます。このボットは、シフト計画、休暇のトラッキング、さらには定期的な空き状況の投稿を処理します。

HRISに取って代わるものではありませんが、勤怠データをチームの生活リズムに反映させるシンプルな方法です。

主な特徴

• Slack コマンドによる休暇と毎日のチェックインの記録
• 管理者がチャットから空き状況のリクエストを承認
• カレンダーやタイムトラッキングシステムと同期

欠点もある： 

• 他のプラットフォームと接続しない限り、深いレポートは提供されない。
• チーム全体が一貫して使用するのが最も効果的

8.バースデーボット

こんな時に Slack内での誕生日リマインダーやお祝いの自動化

強み： チームのマイルストーンを覚えやすく、行動しやすくする

BirthdayBotはサーバー内の全員の誕生日を記録しています。

適切なチャンネルにリマインダーを投稿し、チームメイトが願いを共有できるようにし、さらに一歩踏み込みたい場合はギフトカードやウィッシュリストにも対応する。

これは、チームが思慮深くあり続けるための小さな工夫であり、個人的な瞬間が見逃されがちな分散型セットアップでは特に有効だ。

主な特徴

• 選択したチャンネルに誕生日リマインダーを自動投稿
• カスタムメッセージ、ギフトカード、ウィッシュリストに対応
• あいさつのスケジュールを立てよう

欠点は？ まあ、特にないですね！

9.Confluence クラウド

こんな時に Slack 会話内で社内文書を公開する

強み： ツールを切り替えることなく知識にアクセスできる

Confluence Cloud のSlack 統合により、チームは社内ドキュメントから回答を引き出すことができます。

誰かがページにリンクすると、ボットはプレビューを表示するので、文脈を知るために新しいタブを開く必要はない。

ドキュメントが更新されたらチャンネルに通知したり、Slack 内から Confluence を検索できるように設定することもできる。

特に、リンクが埋もれてしまいがちな動きの速いチームにとっては、文書をより見やすくする小さな橋だ。

主な特徴

• Slack スレッドでリンクされた Confluence ページをプレビューする
• ユーザーがSlack離れることなく Confluence を検索できるようにする
• 選択したページやスペースが変更されたときに更新を投稿

欠点もある： 

• チームがすでにConfluenceを積極的に使用している必要がある。
• 検索とプレビュー機能は、セットアップなしでは制限される