ToDoリストが勝手にチェックされ、ワークフローが滞りなく動き、AIエージェントがあなたの新しいお気に入りの同僚になる世界を想像してみてほしい。実現するには素晴らしすぎるように聞こえるだろうか?AIエージェントフレームワークは、自律的に考え、適応し、行動するインテリジェントなシステムを構築する魔法の杖だ。
これらのフレームワークは、複雑なワークフローをナビゲートし、現実世界の問題を解決し、難なくスケーリングする、すべてをこなすAIエージェントを支える縁の下の力持ちです。カスタマーサポートの合理化、ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズ、平凡な作業の自動化など、AIエージェントフレームワークを使えば、最先端の(大規模言語モデル LLMs(大規模言語モデル)の力を活用し、特別なものを生み出すことができます。
このブログでは、LLMs のマジックをパイプラインに取り込むための、最も使いやすいエージェントフレームワークをいくつか紹介する。
AIエージェントのフレームワークとは?
AIエージェントフレームワークは、入力を認識し、アルゴリズムやLLMs を使って処理し、データを取得したり、ワークフローを開始したり、顧客に対応したりといった行動をとる自律エージェントを作成するために設計されたプラットフォーム、ツール、ライブラリである。
このようなフレームワークは、共通の機能に対してあらかじめビルドされたモジュールを提供することで、エージェントのワークフローを合理化し、開発者の貴重な時間を節約し、ワークフローの透明性、堅牢性、拡張性を確保する。
AIエージェントフレームワークは、会話、バーチャルアシスタント、チャットボットに特化したものもあれば、ワークフローオーケストレーションに特化したものもある。それらの重要な価値は、複雑さを抽象化し、タスクを管理可能なステップに分割し、スケーラビリティを確保することにある。
AIエージェントフレームワークの選び方!
適切なAIエージェントフレームワークを選択するには、オープンソースのプラットフォームやサービスが豊富にあるため、圧倒されるように感じるかもしれません。
プロセスを簡素化するには、ワークフローの要件に焦点を当てます。以下は、チームと話し合うための重要な検討事項をまとめた便利なチェックリストです:
これらの質問についてチームで話し合い、組織にとって最も重要な機能を特定しましょう。このディスカッションでコラボレーションを促進することで、ワークフローに本当に必要なものについての貴重な洞察が得られるかもしれません。
要件を絞り込んだところで、その要件を満たすフレームワークを探ってみましょう。目標を明確に理解することで、適切なAIエージェントフレームワークを選択することがよりシンプルになります。
無料のAIエージェント・フレームワーク・トップ5
1.Botpress
Botpress は、AIエージェントを構築するためのAIエージェントプラットフォームです。視覚的なワークフロー設計、広範なAI統合、マルチチャネル対応により、顧客とのやり取りやワークフローの自動化に最適です。
主な特徴
- ビジュアルワークフローデザイン:ドラッグ・アンド・ドロップのインターフェイスで、コードなしでボットを作成できます。
- コードの柔軟性:高度なロジックのためのカスタマイズ可能なツールと統合。
- マルチチャネル対応:ウェブサイト、WhatsApp 、Slackなどにボットを展開。
- AI機能:NLU、知識統合、パーソナリティのカスタマイズを含む。
開発者のヒント
- テンプレートで始める:FAQやリードジェネレーションにあらかじめ用意されたテンプレートを使って、時間を節約しましょう。
- NLUの強化:精度を高めるために、ドメイン固有のデータでボットを訓練する。
- ワークフローのテスト:組み込みのエミュレータを使用して、フローのデバッグと最適化を行います。
価格設定:
- 無料:1ボット、500メッセージ/月。
- チーム:月額495ドルで、高度なアナリティクスとコラボレーションが可能。
- エンタープライズオーダーメイドのソリューションのためのカスタム価格。
2.RASA
Rasaはインテリジェントなチャットボットと音声アシスタントを構築するためのオープンソースのフレームワークです。比類のない柔軟性と制御を提供し、開発者はダイナミックでコンテキストを意識した会話エージェントを作成することができます。
主な特徴
- 高度なNLU:ユーザーの入力を解析・解釈し、インテントとエンティティを正確に抽出します。
- ダイアログ・マネジメント:コンテクストを維持しながら、複雑な複数ターンの会話を処理する。
- カスタマイズ可能なパイプライン:特定のユースケースに合わせてNLUパイプラインをカスタマイズ。
- オープンソースの柔軟性:カスタマイズして既存のシステムと統合し、完全なコントロールを保証します。
開発者のヒント
- 事前学習済みモデルから始める:Rasaの訓練済みモデルを基礎として使用し、ドメイン固有のニーズに合わせて微調整します。
- 会話駆動開発(CDD)を採用:実際のユーザーとのやり取りを分析することで、ボットを継続的に改善しましょう。
- コラボレーションにRasa Xを使用:ボットをテスターと共有し、フィードバックを集めて会話フローを改良します。
価格設定:
- 開発者版:無料、個人や小規模プロジェクトに最適。
- 成長プラン:年間500,000会話を管理するチームに対して、年間35,000ドルから。
- エンタープライズプラン:高度な機能と大規模な展開のためのカスタム価格です。
3.ラングラフ
LangGraphは、複雑なAIワークフローを構築するために設計されたオープンソースのオーケストレーションフレームワークです。LangChainによって開発され、正確な制御、マルチエージェントによるコラボレーション、状態管理を必要とするアプリケーションに優れています。
主な特徴
- シームレスなLangChain統合:LangChainおよびLangSmithと連携し、統一された開発エコシステムを実現します。
- 状態管理:エラーリカバリーや長時間稼働するプロセスのために、ワークフローの状態を自動的に保存します。
- ヒューマン・イン・ザ・ループ:重要なポイントでの手動介入を可能にし、精度と制御を向上させます。
- 動的ワークフローのサポート:シーケンシャルタスク、階層タスク、マルチエージェントタスクを含む複雑なワークフローを処理します。
開発者のヒント
- LangGraph Studioの活用:統合されたIDEを使って、プロトタイプ作成、デバッグ、ワークフローの共有が効率的に行えます。
- 人間の監視を組み込む:信頼性を高めるために、重要なワークフローに手動承認ステップを追加します。
- エラー処理の最適化:永続化レイヤを使用して、中断から優雅に回復するワークフローを構築する。
価格価格の詳細は公表されていません。正確な情報はラングラフチームまでお問い合わせください。
4.クルーAI
CrewAIは、マルチエージェント・オーケストレーションのためのオープンソース・フレームワークであり、定義された役割と共有された目標を通じて、AIエージェントがタスクで協働することを可能にします。エージェント間のインテリジェントなチームワークを必要とするシナリオ向けに設計されています。
主な特徴
- 役割ベースのエージェント:重複することなく効率的にタスクを処理するために、エージェントに特化した役割を定義します。
- インテリジェントなコラボレーション:エージェントは洞察を共有し、複雑な目的を達成するために協調する。
- ツールとAPIの統合:エージェントの機能を拡張するカスタムツールとAPIを提供します。
- ワークフロー管理:タスクの依存関係を自動化し、シーケンシャルまたはパラレルプロセスのスムーズな実行を保証します。
開発者のヒント
- 明確な役割を定義する:効率を最適化し、重複を最小限にするために、エージェントに特定の役割を割り当てる。
- パフォーマンスの監視分析ツールを使用して、エージェントとのやり取りを見直し、ワークフローを改善します。
- リソース使用の最適化:スケーラビリティを維持するために、マルチエージェントのセットアップでリソースの効率性を確保します。
価格:
CrewAIはオープンソースで無料で利用できる。企業レベルのサポートやサービスには別途費用がかかる場合があります。
5.Intercom
Intercom は、AI を活用して対話を強化し、サポート業務を合理化するカスタマーサービス・プラットフォームです。GPT を搭載したチャットボット、プロアクティブ・メッセージング、オムニチャネル・コミュニケーションを組み合わせ、パーソナライズされた体験を提供します。
主な特徴
- Fin AI Agent:GPT-4-パワーのある、人間のような対応で最前線のサポートを行う。
- AIコパイロット:リアルタイムで提案や情報を提供し、サポートエージェントを支援します。
- オムニチャネル対応:Eメール、WhatsApp 、FacebookMessenger などとシームレスに接続。
- ワークフローの自動化:繰り返し作業を自動化することで、チームは複雑な問題に集中することができます。
開発者のヒント
- フィンの微調整正確でパーソナライズされた応答のために、企業固有のデータに基づいてAIエージェントを訓練する。
- AIコパイロットの活用:コパイロットを使用して、ライブ対話中にエージェントをサポートし、迅速な解決を実現します。
- 行動をカスタマイズ:AIの反応をブランドのトーンやコミュニケーションスタイルに合わせる。
価格設定:
- スターター:基本機能で月額39ドル。
- プロ成長企業向けのカスタム価格
- プレミアム高度なニーズを持つ企業向けのカスタム価格。
AIオートメーションのシンプルさを知る
AIエージェントフレームワークは、企業がワークフローを最適化し、タスクを自動化し、顧客体験を向上させる方法に革命を起こしています。AIを活用したワークフローを立ち上げる準備はできていますか?Botpress には、それを実現するために必要なものがすべて揃っています。
モジュール設計、シームレスな統合、強力なAI駆動機能により、Botpress は単なるLLM ツールではなく、独自のニーズに適応する自律型エージェントを構築するための完全なフレームワークです。
インテリジェント・オートメーションへの第一歩を踏み出しましょう。Botpress 、今すぐ無料でビルドを始めましょう。