أعلى الصحة Chatbots لعام 2024

يشهد عالم الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والخوارزميات الذكية بعض التطورات المبتكرة ويتم استخدامه بشكل متزايد في صناعات مختلفة لتبسيط حياتنا. مع المساعدين الصوتيين الافتراضيين مثل Alexa by Amazon أو Siri by Apple ، تتضاعف الواجهات الذكية التي تعمل بالخوارزمية وتصبح أكثر انتشارا في مختلف القطاعات مثل الرعاية الصحية.

اعتماد chatbots في صناعة الرعاية الصحية أصبحت أكثر قبولا بسبب حقيقة أن الناس بدأوا يرون كيف يمكنهم تحسين تجارب المرضى. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح بأتمتة مهام الإدارة المختلفة في الأنظمة الصحية المحملة بشكل زائد ، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة ومعدلات الإنتاجية. نتوقع أن تنمو شعبية الروبوتات الصحية في المستقبل بالنظر إلى جميع الاستثمارات التي يتم إجراؤها في الذكاء الاصطناعي كل يوم وجميع الفوائد التي يمكن أن تجنيها الشركات والمؤسسات من استخدامها.

ما هي الصحة chatbots?

روبوت الدردشة الصحي هو برنامج ذكاء اصطناعي (الذكاء الاصطناعي) يمكنه تقليد الكلام البشري لإجراء محادثة بشرية مع المستخدم ، إما من خلال التطبيقات المستقلة أو تطبيقات الويب. يعمل وكلاء المحادثة هؤلاء على تبسيط التفاعلات بين المرضى والمؤسسات الصحية لتحسين تجربة العملاء وتقديم المشورة الطبية والإجابة على الأسئلة الصحية وأتمتة مهام معينة. استخدامات healtbots في الرعاية الصحية واسعة جدا ، وبعض الأمثلة هي العناية الطبية المباشرة ، وحل الشكوك ، وجمع البيانات السريرية ، وتقييم التشخيص ، وبيع منتجات parapharmacy ، والمعلومات الصحية عن الأمراض ، وما إلى ذلك.

Chatbots قدم العديد من المزايا الأخرى مثل وجود روبوتات متعددة مدمجة في نفس الدردشة. لا تحتاج إلى تحديث أو تنزيل حتى لا تشغل مساحة تخزين كبيرة. علاوة على ذلك chatbots تتفوق الآن على المناطق التي كانت مخصصة حصريا للبشر: التعاطف والعواطف. في الوقت الحاضر ، يمكنك العثور على chatbot يمكنه تقليد صديقك أو معالجك ، ويمكنه إجراء محادثة معك والاستماع إليك وحتى إعطائك بعض النصائح في المقابل. تماما كما يفعل الإنسان.

Chatbots للرعاية الصحية

Chatbots في الرعاية الصحية: مكانتها وآثارها

أصبحت الخدمات الصحية أكثر تركيزا على المريض chatbots لديهم مستقبل واعد في صناعة الرعاية الصحية. على الرغم من أن معدل التبني لم ينتشر بعد ، إلا أن covid-19 يسرع من اعتماد الصحة chatbots. من أجل تزويد المرضى بأفضل الخدمات ، تقوم شركات الرعاية الصحية بتضمين وتطوير حلول موجهة نحو التكنولوجيا لمواكبة أحدث الاتجاهات واحتياجات السوق. يمكن أن تكون حلول الرعاية الصحية هذه ذات فائدة كبيرة للأطباء والممرضات وكذلك المرضى وعائلاتهم في مواقف متعددة مثل التوجيه الدوائي وفحوصات الأعراض وحالات الإسعافات الأولية والاستفسارات الطبية الأبسط.

في الحالات التي لا يستطيع فيها chatbot مساعدة المرضى ، يمكنهم توصيلهم بالأطباء أو الأطباء لمزيد من التشخيص أو العلاج. ومع ذلك ، فإن الفكرة العامة هنا هي أنه في المستقبل ، ستصبح هذه الخوارزميات الذكية للتحدث أو الرسائل النصية نقطة الاتصال الأولى بين المرضى وخدمات الرعاية الصحية. سيبدأ الأشخاص في اللجوء تلقائيا إلى chatbots أولا ، ثم انتقل إلى أطباء حقيقيين بعد أن يكمل هؤلاء المساعدون الطبيون واجباتهم.

أحد الاهتمامات الرئيسية مع هذا النوع من chatbot هو حوكمة المعلومات. نظرا لأنهم يتعاملون مع بيانات حساسة للغاية ، يجب عليك التأكد من أن الحل الذي تختاره قد ثبت أنه حريص على البيانات.

كما عدد الصحة chatbots شهدت ارتفاعا مذهلا ، قررنا أن نقدم لك أكثر الرعاية الصحية الواعدة التي تعمل على تمكين الرعاية الصحية التفاعلية والذكية للعام المقبل:

أفضل صحة chatbots للبحث عنها في عام 2024

بالمعنى السليم

تأسس روبوت الدردشة الخاص ب Sensely في عام 2013 ، وهو عبارة عن مساعد طبي افتراضي يمكنه تقييم أعراض المريض باستخدام كل من التواصل النصي والكلامي. تحتوي خوارزمية Sensely على ميزة تتعرف على الكلمات المنطوقة وتستجيب لها بشكل مناسب. عندما يبلغ المرضى عن أعراضهم ، يقوم Sensely بتشغيل البيانات والمعلومات التي تم جمعها من خلال الخوارزمية الخاصة به لتحليل حالة المرضى والتوصية بالتشخيص. يمكن للمرضى أيضا مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع مولي لتقديم تشخيص أكثر دقة.

يستخدم Sensely نظام فرز الألوان لتحديد حالة الطوارئ للحالة. يساعد اللون الموضح في تحديد مستوى الطوارئ ، وما إذا كانت الرعاية الذاتية كافية للمريض أو إذا كان يجب عليه زيارة الطبيب. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر chatbot الكثير من موارد الرعاية الذاتية والخدمات المحلية.

صحة بابل

Babylon Health هي خدمة اشتراك بريطانية تأسست في عام 2013 وتعمل كتطبيق رعاية صحية قائم على الهاتف المحمول. تتيح منصتها للمرضى إجراء استشارات عن بعد مع الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية عبر الرسائل النصية ورسائل الفيديو.

لدى Babylon Health أيضا روبوت محادثة "مدقق الأعراض" يقوم بتحليل أعراض المرضى مقابل قاعدة بيانات للأمراض من أجل توفير التشخيص المناسب والعلاج المناسب. إذا لزم الأمر ، يمكن للمريض إجراء محادثة فيديو مباشرة مع طبيب حقيقي يمكنه وصف الأدوية أو الرجوع إلى أخصائي صحي أو حجز فحص صحي. يعمل التطبيق في المملكة المتحدة ورواندا ويخطط لتوسيع عملياته إلى الصين والولايات المتحدة والشرق الأوسط.

عوامة الصحة

تأسست Buoy Health من قبل فريق من الأطباء وعلماء الكمبيوتر في عام 2014 ، وهي مدربة لمساعدة المرضى في تشخيص أعراضهم باستخدام خوارزمية مدعومة ببيانات طبية حقيقية.

تشمل البيانات 5 ملايين مريض وحوالي 1,700 حالة.

يسأل روبوت الدردشة الخاص ب Buoy المريض بدقة عن أعراضه من أجل إعطاء قائمة بالتشخيصات المحتملة وماذا تفعل بعد ذلك. يستخدم الذكاء الاصطناعي المتقدم للتواصل مع المرضى بطريقة تشبه المحادثة مع الطبيب. يحلل chatbot إجابات المريض في الوقت الفعلي ، ويقرر الأسئلة الأكثر صلة لطرحها ويقدم الحلول المناسبة.

الصحةالحنفية

تأسست HealthTap في عام 2010 ، وتتمثل مهمتها في جعل معرفة الرعاية الصحية متاحة ومجانية تماما للجميع. من أجل تحقيق ذلك ، قاموا بإنشاء chatbot مرتبط ب Facebook Messenger حيث يمكن للمرضى إرسال أسئلتهم المتعلقة بالصحة والتي يتم مراجعتها والإجابة عليها من قبل الأطباء والأطباء.

يتم تقديم خدمات HealthTap من خلال تطبيق الهاتف المحمول وتساعد على ربط المرضى أو أي شخص آخر يحتاج إلى معلومات طبية بشبكة من الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية. تجمع هذه الشبكة أكثر من 6000 طبيب و 600 مؤسسة رعاية صحية وتضمن حلولا دقيقة في الوقت الفعلي للقضايا الصحية. إذا كانت التوصية المقدمة من chatbot غير كافية ، يمكن للمريض طلب استشارة مباشرة بالفيديو على التطبيق.

إنفيرميديكا

Infermedica هو روبوت محادثة بولندي تأسس في عام 2012 يعيد تجميع العديد من حلول الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالصحة لمؤسسات الرعاية الصحية. روبوت الدردشة لمدقق الأعراض المسمى Symptomate هو روبوت محادثة عبر الإنترنت يمكن استخدامه على موقع ويب بالإضافة إلى تطبيق للهاتف المحمول. يقوم بتقييم الحالة الصحية للمريض من أجل الحصول على معلومات أولية بشأن الظروف المحتملة ، ومن ثم بناء على الأعراض ؛ يمكنه إما إعداد تشخيص محتمل والإجراءات الموصى بها أو تحديد موعد مع طبيب مناسب.

واحدة أخرى من أدوات Infermedica هي HealthLoop ، وهي عبارة عن منصة تمكن الأطباء من مراقبة العلامات والأعراض والمتابعة مع المرضى خلال فترة التعافي. حتى الآن ، أجرت Infermedica أكثر من 3 ملايين مقابلة تشخيصية مع مرضى مختلفين.

أدا الصحة

تم العثور على روبوت الدردشة الصحي الألماني هذا ليكون واحدا من أكثر البرامج تميزا chatbots هناك. في الواقع ، ADA health هو تطبيق جوال تشغيلي يمكنه تقييم صحة المستخدم بناء على وصف الأعراض المشار إليها. يتلقى المستخدم بعد ذلك ملاحظات طبية شخصية وعلاجا محتملا بناء على قاعدة بياناته الواسعة الذكاء الاصطناعي والمدخلات التي يتلقاها المهنيون الطبيون.

طموح ADA Health هو أن تصبح أداة تشخيصية قياسية للأطباء ، ومساعدة المرضى والأطباء على تمكين الرعاية التنبؤية والاستباقية. تتطلع الشركة إلى توسيع خدماتها بواجهة صوتية وقد بدأت بالفعل تجارب مع Alexa من Amazon.

Your.MD

تم إنشاء روبوت الدردشة الحائز على جوائز في عام 2013 وتم الاعتراف به في عام 2017 على أنه "ابتكارات يمكنها تحسين المجتمع". تم تصميم هذه المنصة المجانية المتاحة على iOS و Android و Facebook Messenger و Kik و Telegram وكموقع ويب ، لتزويد مستخدميها بمعلومات حول كيفية تحديد أعراض المرض ، وكيفية علاجه في النهاية ، والخطوات التي يجب اتخاذها لعلاجه (متى تذهب لرؤية الطبيب ، وما إلى ذلك).

يعتمد هذا المساعد الصحي الشخصي على موارد وخوارزميات طبية دقيقة لإرشادك ومساعدتك على فهم حالتك. إنه أيضا مصدر ممتاز إذا كنت تبحث عن الصيدليات ومراكز الاختبار ومكاتب الأطباء والتوصيات والمزيد.

وبوت

Woebot هو روبوت محادثة ذكي اصطناعي متخصص في قضايا الصحة العقلية. يوفر روبوت الدردشة الخاص بالشركة مساحة آمنة للأشخاص الذين يعانون من مرض عقلي مثل الاكتئاب أو القلق أو أي مشكلة أخرى تتعلق بالصحة العقلية حتى يتمكنوا من التحدث عن تحدياتهم العاطفية والتعامل معها في بيئة محررة وخالية من وصمة العار.

تم تدريب خوارزمية Woebot على توفير نهج سريري لمثل هذه الأمراض العقلية باستخدام العلاج السلوكي المعرفي (CBT) ، بناء على سياق رسائل المريض. يحلل chatbot مزاج المريض وشخصيته ويقترح العلاجات كمعالج. يجد المرضى في الواقع أنه من المريح التحدث إلى chatbot بدلا من معالج بشري. يتوفر الحل في أكثر من 130 دولة حول العالم ويهدف إلى تقديم دعم عالي الجودة للصحة العقلية لأي شخص يكافح.

السرطانروبوت الدردشة

CancerChatbot by CSource هو روبوت دردشة Facebook Messenger يجمع في مكان واحد جميع المعلومات التفصيلية حول السرطان والموضوعات ذات الصلة. عندما يكتب المستخدم أي استفسار ، يجلب chatbot البيانات من الموارد التي يوفرها مرضى السرطان وعائلاتهم وأصدقائهم.

لا يقدم روبوت الدردشة هذا الكثير من المساعدة والدعم لمرضى السرطان فيما يتعلق بنصائح العلاج الكيميائي والخدمات المجانية الأخرى فحسب ، بل يوفر أيضا معلومات وموارد مفيدة لمقدمي الرعاية وأفراد الأسرة والأصدقاء. في الواقع ، يقدم المشورة للأصدقاء والعائلات حول كيفية التحدث إلى المريض وكيفية مساعدتهم أثناء علاجهم.

سيف دروبوت

SafedrugBot هو روبوت محادثة مدعوم من Telegram يقدم خدمة شبيهة بالمساعد للمهنيين الصحيين والأطباء لمساعدتهم على تقديم إرشادات قيمة ومراقبة جرعة الدواء للنساء أثناء الرضاعة الطبيعية. يعمل كمساعد يزود المستخدمين الطبيين ببيانات دقيقة فيما يتعلق بالمكونات النشطة الموجودة في الدواء والجرعة والبدائل. بهذه الطريقة ، يمكن للمهنيين وصف المرضى بدقة.

فلورنسا

يلعب روبوت الدردشة هذا بشكل أساسي دور الممرضة الشخصية أثناء إقامة المريض في المستشفى. تعمل فلورنسا على Facebook Messenger أو Skype أو Kik ، وهي قادرة على تذكير المرضى بتناول الحبوب عن طريق إرسال رسائل في الوقت المحدد الذي يجب أن يأخذوه. يمكن أن يساعدهم أيضا في الموضوعات الأخرى المتعلقة بالصحة مثل تتبع وزن الجسم وفترات الحيض والمزيد. يحتوي chatbot على ميزات إضافية مثل العثور على أقرب صيدلية أو طبيب إذا لزم الأمر.

جيانت

Gyant هو روبوت دردشة آخر لمدقق الأعراض متاح على Facebook messenger و Alexa من Amazon. يسأل chatbot المرضى عن أعراضهم ثم يرسل المعلومات إلى الأطباء المرخصين الذين يمكنهم تقديم تشخيص وعلاج موثوقين في الوقت الفعلي. تقدم الخوارزمية أيضا توصيات بناء على بيانات طبية مؤكدة دقيقة. يمكن لروبوت الدردشة الخاص ب Gyant أيضا التحدث إلى المرضى بلغات مختلفة مثل الإسبانية أو البرتغالية أو الألمانية.

هل تحتاج إلى روبوت محادثة صحي لعملك؟

هل تريد تحسين تجربة العملاء الخاصة بك باستخدام روبوت محادثة صحي تفاعلي؟ Botpress هي واحدة من أفضل الأنظمة الأساسية المتوفرة مع النشر المحلي مما يمنحك تحكما كاملا في البيانات. إنها أيضا منصة قابلة للتخصيص للغاية يمكنك من خلالها بناء الحل الأمثل لك! Botpress ثورة في عالم الذكاء الاصطناعي المحادثة بطرقها الجديدة لتقديم الخدمات الصغيرة ، والدفع نحو عالم يفهم فيه البرنامج البشر.

بفضل رؤيتنا وخبرتنا المستقبلية ، نحن الآن نخدم مئات العملاء في مختلف المجالات والقطاعات. إذا كنت تبحث عن روبوت محادثة مرن ومفتوح المصدر الذكاء الاصطناعي الصحة ، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول خدماتنا.

‍