- يسرّع الذكاء الاصطناعي الأعمال القانونية مثل مراجعة المستندات، والاكتشاف الإلكتروني، والصياغة، وروبوتات الدردشة الموجهة للعملاء.
- توليد الاسترجاع المعزز يحافظ على دقة الذكاء الاصطناعي القانوني من خلال ربط النتائج بوثائق موثوقة.
- تشمل الفوائد خدمة أسرع، وأخطاء أقل، وإتاحة الوقت للمحامين للتركيز على الأعمال المعقدة.
- يمكن للمحامين تحسين نتائج الذكاء الاصطناعي من خلال هندسة التعليمات، والإشراف البشري، والمعرفة المتخصصة في المجال.
أنتمي لعائلة من المحامين – أربعة محامين عبر ثلاثة أجيال. (كيف تعتقد أنني فاوضت للحصول على هذه الوظيفة الرائعة؟)
ومن خلال حديثي معهم، يبدو أن مسار تدريب المحامي، وأعيد الصياغة هنا، هو سنوات من دراسة القانون، ومحاكم تجريبية، وتدريبات، ثم... الأعمال الورقية.
اتباع نص القانون عمل نبيل، لكنه قد يكون مملاً للغاية. لكنه ليس بالضرورة كذلك.
استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي يعزز الإنتاجية في جميع القطاعات، والقانون ليس استثناءً. من المتوقع أن يتجاوز سوق الذكاء الاصطناعي القانوني 37 مليار دولار بنهاية العام.
في الواقع، يجادل الخبراء بأن الذكاء الاصطناعي قد غيّر بالفعل الممارسة القانونية، وأصبح أداة لا غنى عنها للبحث والتحليل.
رغم هذا النمو الهائل، هناك بعض العوائق. على سبيل المثال، قد تشعر بعدم الارتياح تجاه تبني الذكاء الاصطناعي. إنه جديد وغامض، مما قد يثير القلق.
من ناحية أخرى، قد تكون متحمسًا له، لكنك غير متأكد من كيفية استخدامه أو تطبيقه.
هذا المقال يهدف لتوضيح الأمور. سأتحدث عن طرق استفادة المهنيين القانونيين من الذكاء الاصطناعي، وكيف يمكن للمحامين والمستشارين القانونيين الاستفادة منه.
وأتمنى أثناء ذلك أن أزيل بعض مخاوفك بشأن هذه التقنية.
ما هي استخدامات الذكاء الاصطناعي للمحامين؟
وفقًا للبروفيسور ديفيد ويلكنز، مدير مركز المهنة القانونية في كلية هارفارد للقانون:
ستصبح المعلومات القانونية الأساسية أكثر فأكثر متاحة عبر التكنولوجيا لعدد متزايد من الناس. المشكلة أن الوصول إلى المعلومات القانونية الأساسية هو مجرد خطوة واحدة في عملية تقديم الخدمات القانونية. [المصدر]
الممارسة القانونية تتطلب حكماً دقيقاً لا يمكن استبداله من قبل محترفين ذوي خبرة.
كما تتضمن أيضًا أعمالاً روتينية تستغرق وقتًا طويلاً.
قوة الذكاء الاصطناعي تكمن في إنجاز المهام المتكررة بسرعة فائقة. هناك مجموعة من المهام التي يناسبها الذكاء الاصطناعي بشكل خاص في العمل القانوني.
1. روبوتات الدردشة القانونية
روبوت الدردشة هو الخيار الواضح، ولسبب وجيه. روبوت سلاك القانوني لدينا، JBT، يوفر ساعات من وقت الفريق القانوني بالإجابة على الاستفسارات القانونية مع ذكر المراجع.
إذا لم تكن تستخدم روبوت دردشة بالفعل، فغالبًا ما يلح عليك أبناؤك للبدء. ومع سوق متوقع أن ينمو إلى 27.3 مليار دولار بحلول 2030، فهو باقٍ ولن يختفي.
السؤال هو: كيف تحافظ على دقته في المهام الحساسة مثل تقديم المشورة القانونية؟
الإجابة هي التوليد المعزز بالاسترجاع؛ يمكن للمستخدمين إلزام روبوتات الدردشة بالالتزام بوثائق محددة وذكر مصادرها. وقد كانت هذه أداة فعالة جدًا للحد من الهلاوس أو الأخطاء الناتجة عن الذكاء الاصطناعي.
يمكن أن تكون روبوتات الدردشة مفيدة للاستخدام الداخلي؛ زودها بمستنداتك ومعلومات القضايا، ودعها تلخص أو تقدم المشورة.
يمكن أن تكون الروبوتات أيضًا موجهة للعملاء. على سبيل المثال، يمكنها جمع معلومات أولية من العملاء المحتملين لضمان تفاعل مباشر أكثر إنتاجية.
تمكنت شركة مولن للمحاماة، المتخصصة في قضايا التشهير في نيوجيرسي، من زيادة تحويل العملاء المؤهلين بنسبة 25% من خلال دمج روبوت دردشة في موقعهم لتصفية القضايا غير الملائمة.
2. الاكتشاف الإلكتروني والبحث القانوني
عنق الزجاجة الرئيسي في السوابق القضائية هو الاكتشاف الإلكتروني: تصفح كميات هائلة من المستندات وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني والملفات للعثور على المعلومات ذات الصلة.
بأبسط صورة، يمكنك أتمتة ذلك باستخدام Control-F.
يمكنك اعتبار الذكاء الاصطناعي خطوة أكثر مرونة. بدلاً من التقيد بكلمات مفتاحية محددة، يسمح فهم اللغة الطبيعية (NLU) له باستخلاص المعنى والمشاعر من المستندات.
طبقت شركة ريمون للمحاماة أدوات ذكاء اصطناعي لتحديد المستندات ذات الصلة، مما قلل وقت الاكتشاف الإلكتروني بنسبة 50%.
3. الصياغة والقوالب
إنشاء النصوص النمطية هو أحد الاستخدامات الفعالة للذكاء الاصطناعي التوليدي.
الذكاء الاصطناعي بارع في الأنماط، والنص النمطي ليس إلا تكرار نص مع تعديلات طفيفة.
مع تعليمات بلغة بسيطة– وربما بعض الأمثلة– يمكن لنماذج اللغة الكبيرة إنتاج مسودات احترافية ودقيقة وكاملة للعقود القانونية.
قد لا تكون النتيجة مثالية، لكن حتى النتيجة غير المثالية ستنجز 90% من العمل. دورك هو في التنقيح والتصحيح.
كنت ستراجع المسودة على أي حال، فلماذا لا تدع الذكاء الاصطناعي يتولى المحاولة الأولى؟
4. مراجعة المستندات القانونية
عند فحص مستندات قانونية مثل الفواتير والعقود، أنت تعرف ما تبحث عنه.
نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) فعالة جدًا في استخراج المعلومات من نصوص طويلة بناءً على تعليمات المستخدم. يمكنك تسريع تحليل العقود بطرح أسئلة مثل:
- "هل توجد متطلبات للتحكيم أو الوساطة؟"
- "ما هي المواعيد النهائية الرئيسية في هذا العقد؟"
إذا كان ذلك محددًا جدًا، جرب تلخيص الصورة العامة:
- "أبرز جميع التزامات الطرف أ."
- "حدد أي لغة غامضة أو غير واضحة."
ينطبق الأمر نفسه على تحليل الدعاوى: يمكن للذكاء الاصطناعي جمع المعلومات وتلخيص الوقائع من السوابق القضائية بسرعة مذهلة.
بالرغم من وجود قضايا ستفضل معالجتها بنفسك، إلا أنه أداة رائعة لجمع رؤى عامة عند تصفح القضايا.
ما هي فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في شركات المحاماة؟
يعمل الأكاديميون بجد على تدريب الذكاء الاصطناعي على التفكير القانوني. هذه التحسينات تعني طرقًا جديدة لمساعدة المحامين في عملهم.
تجربة أفضل للعملاء
تطبيق الذكاء الاصطناعي يعني تفويض المهام المتكررة لتوفير الوقت. يمكن تخصيص هذا الوقت لمهام مهمة وحساسة، مثل معالجة القضايا المعقدة وتقديم تجارب شخصية لعملائك.
أخطاء أقل
بالإضافة إلى توفير الوقت، يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إنتاج عمل أكثر دقة ونظافة.
تُظهر الدراسات أن أتمتة المهام تميل إلى تقليل الأخطاء. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة مع الشركاء والعملاء، وتجنب عناء تصحيح الأخطاء.
مساحة لتطوير المهارات
العالم يتغير، وكذلك قطاع القانون. مواكبة هذه التغيرات أمر ضروري في الممارسة القانونية. هذا ليس رأيي الشخصي، بل تؤكده الولايات القضائية التي تفرض التعليم القانوني المستمر (CLE).
توفير الوقت من خلال أتمتة المهام بالذكاء الاصطناعي يتيح لك التفرغ الكامل لمواد التعلم والتركيز على تطوير مهاراتك.
احتضان التغيير
بعيدًا عن إتاحة المجال لتطوير مهاراتك المهنية، فإن تبني الذكاء الاصطناعي يُظهر التزامًا بالابتكار. إنه يوضح لفريقك وعملائك والمجتمع الأوسع أن مكتبك القانوني استباقي وقابل للتكيف.
يشير ذلك إلى أنك تركز على تقديم خدمات قانونية حديثة وفعالة.
كيف يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي على الخبرة القانونية؟
رغم أن التقنية قد تبدو غامضة، إلا أن استخدام الذكاء الاصطناعي مهارة كغيرها، وهناك العديد من الطرق لتحسينها.
تتطلب المحافظة على عمل أدوات الذكاء الاصطناعي بسلاسة مهارات من تخصصات عديدة– ليس فقط البحث والهندسة.
هندسة المطالبات والتعرف على أدوات الذكاء الاصطناعي في مجالك أمثلة على ذلك، لكن المعرفة المتخصصة في المجال مهمة أيضاً.
العنصر البشري في الحلقة
الإنسان في الحلقة– أي الإشراف البشري على مخرجات الذكاء الاصطناعي– مثال آخر على أهمية الأشخاص المهرة لضمان أداء الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح.
التلقين بعدة أمثلة
على سبيل المثال، التلقين بعدة أمثلة هو أسلوب تطلب فيه من الذكاء الاصطناعي تنفيذ مهمة وتقدم له أمثلة على النتائج الصحيحة.
لذا، قد تأخذ مطالبة مثل:
Extract the following information from each indemnity clause:
- Parties involved
- Scope of indemnity
- Triggering events
- Duration (if specified)وتدعمها بأمثلة مثل:
Extraction:
- Parties: Vendor (indemnifier), Purchaser (indemnitee)
- Scope: Any and all claims, damages, or liabilities
- Triggering events: Vendor’s breach of any representation or warranty
- Duration: Not specified
Clause:
"Each Party shall indemnify the other against losses resulting from third-party claims arising due to negligence or willful misconduct during the term of this Agreement."
Extraction:
- Parties: Each Party (mutual indemnity)
- Scope: Losses resulting from third-party claims
- Triggering events: Negligence or willful misconduct
- Duration: During the term of the Agreement
ثم تهيئها بمثالك:
Clause:
"The Consultant shall indemnify the Client from costs incurred due to intellectual property infringement related to the Deliverables."
Extraction:
هذه مشكلة قانونية بقدر ما هي مشكلة ذكاء اصطناعي. ما هي الأمثلة التوضيحية؟ وكيف تعدل الأمثلة إذا لم يستخرج الذكاء الاصطناعي المعلومات الصحيحة؟
مع توفر أدوات الذكاء الاصطناعي بدون برمجة بشكل أكبر، أصبحت المهارات المتخصصة في المجالات المختلفة ذات قيمة في الذكاء الاصطناعي بقدر قيمتها في البحث والهندسة.
حسّن الإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي القانوني
حان وقت الأتمتة. لديك المعرفة، والأدوات متوفرة.
سواء كنت تريد روبوتًا للإجابة على الأسئلة أو وكيلًا شاملاً لأتمتة سير العمل، فإن Botpress يوفر لك كل ما تحتاجه. مع تكامل إشراف الإنسان، وإمكانيات RAG المدمجة، ونشر عبر قنوات شهيرة مثل واتساب والويب.
ابدأ البناء اليوم. إنه مجاني.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف إذا كان مكتبي القانوني مستعدًا للبدء في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي؟
يكون مكتبك القانوني مستعدًا لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي إذا كنت تقضي وقتًا كبيرًا في مهام متكررة مثل مراجعة المستندات أو البحث أو الصياغة، ولديك مستندات رقمية يمكن إدخالها في أنظمة الذكاء الاصطناعي، ومستعد لتدريب فريقك على تقنيات جديدة لتحسين الكفاءة وخدمة العملاء.
هل يعني استخدام الذكاء الاصطناعي أن المحامين سيتم استبدالهم في المستقبل؟
استخدام الذكاء الاصطناعي لا يعني استبدال المحامين؛ بل يتولى الذكاء الاصطناعي المهام المتكررة أو التي تعتمد على البيانات، ليتمكن المحامون من التركيز على التحليل القانوني المعقد، ووضع الاستراتيجيات، والعلاقات مع العملاء، مما يجعله أداة دعم وليس بديلاً للخبرة البشرية.
هل هناك مجالات قانونية معينة يكون فيها الذكاء الاصطناعي أكثر فائدة من غيرها؟
يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا بشكل خاص في المجالات القانونية التي تتطلب معالجة كميات كبيرة من المستندات أو العمليات الموحدة — مثل قانون العقود، واكتشاف الأدلة الإلكتروني، والامتثال، والتدقيق القانوني — حيث يمكنه تحليل النصوص أو إعداد المسودات بسرعة، بينما تظل المجالات الدقيقة مثل التقاضي في المحاكم تعتمد بشكل كبير على الحكم البشري.
ما مدى تكلفة تبني أدوات الذكاء الاصطناعي لمكتب محاماة صغير أو متوسط؟
يمكن أن يبدأ تبني أدوات الذكاء الاصطناعي لمكتب محاماة صغير أو متوسط من أدوات مجانية أو بتكلفة تتراوح بين 30 و500 دولار شهريًا للحلول الأكثر تطورًا، بينما تتجاوز الأنظمة المؤسسية عشرة آلاف دولار، لكن غالبًا ما تسترد المكاتب هذه التكاليف بسرعة من خلال توفير ساعات العمل وزيادة الإنتاجية.
كيف أضمن بقاء أدوات الذكاء الاصطناعي القانونية متوافقة مع قوانين سرية وخصوصية العملاء؟
لضمان بقاء أدوات الذكاء الاصطناعي القانونية متوافقة مع قوانين سرية وخصوصية العملاء، اختر مزودين يقدمون تشفيرًا قويًا وسياسات واضحة لمعالجة البيانات، وتأكد من أن الأدوات تفي بالمعايير القانونية والأخلاقية في نطاق عملك، واحتفظ بإشراف بشري لمراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي في المسائل الحساسة.
