- يعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع العمل القانوني، مثل مراجعة المستندات، والاكتشاف الإلكتروني، والصياغة، وروبوتات الدردشة الآلية التي تواجه العميل.
- يحافظ التوليد المعزّز بالاسترجاع على دقة الذكاء الاصطناعي القانوني من خلال تأصيل المخرجات في مستندات موثوقة.
- تشمل الفوائد خدمة أسرع، وأخطاء أقل، وتحرير المحامين للتركيز على الأعمال المعقدة.
- يمكن للمحامين تعزيز نتائج الذكاء الاصطناعي من خلال الهندسة السريعة، والإشراف البشري، والمعرفة الخاصة بالصناعة.
أنا أنحدر من عائلة محامين - 4 محامين عبر 3 أجيال. (كيف برأيك تفاوضت في طريقي إلى هذه الوظيفة الرائعة؟)
ومن خلال التحدث إليهم، يبدو أن مسار تدريب المحامين هو، وأنا أعيد الصياغة، سنوات من كلية الحقوق، والمحاكم الصورية، والتدريب الداخلي، ثم... الأعمال الورقية.
إن اتباع نص القانون عمل نبيل، ولكنه قد يكون مملاً. ولكن لا يجب أن يكون كذلك.
يؤدي استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى تحسين الإنتاجية في مختلف القطاعات، ولا يُستثنى من ذلك قطاع القانون. من المتوقع أن يتجاوز سوق الذكاء الاصطناعي القانوني 37 مليار دولار بحلول نهاية العام.
في الواقع، يجادل الخبراء بأن الذكاء الاصطناعي قد غيّر بالفعل الممارسة القانونية، وأثبت نفسه كأداة لا غنى عنها للبحث والتحليل.
على الرغم من هذا النمو الهائل، هناك بعض العوائق. أولاً، قد تكون غير مرتاح لتبني الذكاء الاصطناعي. فهو جديد ومراوغ، مما قد يسبب القلق.
من ناحية أخرى، قد تكون على متن الطائرة ولكنك غير متأكد من كيفية استخدامها أو كيفية تنفيذها.
هذه المقالة هنا لتوضيح الأمور. سأتحدث عن الطرق التي يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفيد بها المهنيون القانونيون، وكيف يمكن للمحامين والمحامين والمهنيين القانونيين الاستفادة من الذكاء الاصطناعي.
على طول الطريق، آمل أن أتمكن من تبديد بعض مخاوفك بشأن التكنولوجيا.
ما هي حالات استخدام الذكاء الاصطناعي للمحامين؟
وفقًا للبروفيسور ديفيد ويلكينز، مدير مركز المهنة القانونية في كلية الحقوق بجامعة هارفارد:
ستصبح المعلومات القانونية الأساسية متاحة أكثر فأكثر من خلال التكنولوجيا لعدد متزايد من الناس. وتكمن المشكلة في أن الوصول إلى المعلومات القانونية الأساسية هو مجرد خطوة واحدة في عملية الخدمات القانونية.[المصدر]
تنطوي الممارسة القانونية على أحكام دقيقة لا يمكن الاستغناء عنها من قبل متخصصين متمرسين.
كما أنها تنطوي على أعمال وضيعة تستغرق وقتاً طويلاً.
تكمن قوة الذكاء الاصطناعي في إنجاز المهام المتكررة بسرعة فائقة. هناك مجموعة كبيرة من المهام التي يناسبها الذكاء الاصطناعي بشكل خاص في الممارسة القانونية.
1. روبوتات المحادثة القانونية
A chatbot هو الإجابة الواضحة، ولسبب وجيه. يوفر روبوت Slack القانوني الخاص بنا، JBT، ساعات عمل الفريق القانوني من خلال الإجابة على الاستفسارات القانونية والاستشهاد بمراجعها.
إذا لم تكن تستخدم بالفعل chatbot لية من نوع ما، فمن المؤكد أن أطفالك يضايقونك للبدء في ذلك. ومع توقع نمو السوق إلى 27.3 مليار دولار بحلول عام 2030، فمن المؤكد أنها لن تذهب إلى أي مكان.
والسؤال هو: كيف تحافظ على دقتها في المهام الحساسة مثل الاستشارات القانونية؟
الجواب هو التوليد المعزز للاسترجاع؛ حيث يمكن للمستخدمين إجبار روبوتات الدردشة الآلية على الالتزام بوثائق محددة، والرجوع إلى مصادرها. وقد كان ذلك أداة فعالة للغاية للتخفيف من الهلوسة، أو المغالطات التي يولدها الذكاء الاصطناعي.
يمكن أن تكون روبوتات الدردشة الآلية رائعة للاستخدام الداخلي؛ حيث يمكنك إمدادها بمستنداتك ومعلومات الحالة وما إلى ذلك، والسماح لها بتلخيصها أو تقديم المشورة.
يمكن أن تكون الروبوتات أيضًا في مواجهة العملاء. على سبيل المثال، يمكنها جمع المعلومات الأولية من العملاء المحتملين لضمان تفاعل أكثر إنتاجية وجهاً لوجه.
تمكنت شركة مولين للمحاماة، وهي شركة تشهير مقرها في نيوجيرسي، من زيادة تحويل العملاء المحتملين المؤهلين بنسبة 25% من خلال دمج chatbot في موقعها الإلكتروني لتصفية القضايا غير ذات الصلة.
2. الاكتشاف الإلكتروني والبحث القانوني
من العوائق الرئيسية في السوابق القضائية هو الاكتشاف الإلكتروني: غربلة أكوام من المستندات وقواعد البيانات ورسائل البريد الإلكتروني والملفات بحثًا عن المعلومات ذات الصلة.
في أبسط صوره، يمكنك تنفيذ ذلك تلقائيًا باستخدام Control-F.
يمكنك التفكير في الذكاء الاصطناعي كخطوة تالية أكثر مرونة. فبدلاً من التقيد بكلمات رئيسية محددة، يسمح فهم اللغة الطبيعية (NLU) باستقراء المعنى والمشاعر من المستندات.
طبقت شركة ريمون للمحاماة أدوات الذكاء الاصطناعي للإبلاغ عن المستندات ذات الصلة، مما قلل من وقت الاكتشاف الإلكتروني بنسبة 50%.
3. الصياغة والنمذجة
يعد توليد القوالب النمطية إحدى حالات الاستخدام الفعالة الرائعة للذكاء الاصطناعي التوليدي.
الذكاء الاصطناعي بارع في استخدام الأنماط، والنمط النمطي ليس إلا نمطًا: نص متكرر مع تعديلات طفيفة.
من خلال تعليمات اللغة البسيطة - وربما بعض الأمثلة - يمكن للنماذج اللغوية الكبيرة أن تخرج بمسودات احترافية ودقيقة وكاملة للعقود القانونية.
قد لا تكون النتيجة مثالية، ولكن حتى لو كانت النتيجة غير مثالية للغاية فإن 90% من العمل قد تم إنجازه. عملك هو في تنظيف وتصحيح الإخراج.
لقد كنت ستقوم بمراجعة المسودة على أي حال، فلماذا لا تدع الذكاء الاصطناعي يأخذ أول تمريرة؟
4. مراجعة الوثائق القانونية
في المسح الضوئي للمستندات القانونية مثل الفواتير والعقود، أنت تعرف ما تبحث عنه.
تُعد النماذج اللغوية الكبيرةLLMs) فعالة للغاية في استخراج المعلومات من النصوص الكبيرة بناءً على مطالبات المستخدم. يمكنك تبسيط تحليل العقود عن طريق طرح أسئلة مثل:
- "هل هناك متطلبات تحكيم أو وساطة؟"
- "ما هي المواعيد النهائية الرئيسية في هذا العقد؟"
إذا كان ذلك محدداً للغاية، فجرب تلخيصات الصورة الكبيرة:
- "تسليط الضوء على جميع التزامات الطرف "أ"."
- "ضع علامة على أي لغة غامضة أو مبهمة."
وينطبق الأمر نفسه على تحليل الدعاوى القضائية: يمكن للذكاء الاصطناعي جمع المعلومات بسرعة وتلخيص السرد من السوابق القضائية بسرعة مذهلة.
في حين أن هناك بالتأكيد قضايا سترغب في معالجتها بنفسك، إلا أنها أداة رائعة لجمع رؤى عالية المستوى عندما تقوم بغربلة القضايا.
ما هي فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في شركات المحاماة؟
يعمل الأكاديميون بجد على تدريب الذكاء الاصطناعي على التفكير القانوني. وتعني هذه التحسينات طرقاً جديدة لمساعدة المحامين في ممارستهم.
تجربة أفضل للعملاء
يتعلق تطبيق الذكاء الاصطناعي بتفويض المهام المتكررة لتوفير الوقت. يمكن تخصيص هذا الوقت للمهام المهمة والحساسة، مثل التعامل مع الحالات الأكثر تعقيداً وتقديم تجارب شخصية لعملائك.
أخطاء أقل
بالإضافة إلى توفير الوقت، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في إنتاج عمل أكثر دقة ونظافة.
تشير الدراسات إلى أن أتمتة المهام تميل إلى تقليل الأخطاء. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة مع الشركاء والعملاء، وتجنب صداع إصلاح الأخطاء.
مساحة لبناء المهارات
العالم يتغير، وكذلك الصناعة القانونية. مواكبة هذه التغييرات أمر لا بد منه في الممارسة القانونية. هذا ليس رأيي، بل يتضح ذلك من خلال السلطات القضائية التي تفرض التعليم القانوني المستمر (CLE).
يتيح لك توفير الوقت من خلال أتمتة المهام باستخدام الذكاء الاصطناعي الانخراط بشكل كامل في المواد التعليمية، والتركيز على صقل مهارتك.
احتضان التغيير
بالإضافة إلى إفساح المجال لتعزيز مهاراتك المهنية، فإن اعتماد الذكاء الاصطناعي يُظهر التزامك بالابتكار. فهو يُظهر لفريقك وعملائك ومجتمعك الأوسع نطاقاً أن ممارستك استباقية وقابلة للتكيف.
إنه يشير إلى أنك تركز على تقديم خدمات قانونية حديثة وفعالة.
كيف يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي على الخبرة القانونية؟
على الرغم من أن التكنولوجيا قد تكون بعيدة المنال، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي مهارة مثل أي مهارة أخرى، ولا يوجد نقص في طرق تحسينها.
هناك حاجة إلى مهارات في العديد من التخصصات للحفاظ على عمل الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بسلاسة، وليس فقط في مجال البحث والهندسة.
هندسة البرمجة والتعرف على أدوات الذكاء الاصطناعي في مجال عملك هي بعض الأمثلة، ولكن من المهم أيضًا معرفة المزيد من المعرفة الخاصة بمجال عملك.
الإنسان في الحلقة
الإشراف البشري في الحلقة - أيالإشراف البشري على مخرجات الذكاء الاصطناعي - هو مثال آخر على أهمية وجود أشخاص مهرة لا غنى عنهم في ضمان الأداء السليم للذكاء الاصطناعي.
موجهات اللقطات القليلة
على سبيل المثال، المطالبة بالقليل من اللقطات هي طريقة مطالبة حيث تطلب من الذكاء الاصطناعي أداء مهمة ما وإعطاء أمثلة على المخرجات الصحيحة.
لذا، يمكنك أن تأخذ مطالبة مثل:
استخرج المعلومات التالية من كل بند من بنود التعويض:
- الأطراف المعنية
- نطاق التعويض
- الأحداث المسببة
- المدة (إذا كانت محددة)دعم ذلك بأمثلة مثل:
الاستخراج:
- الأطراف: البائع (المدين)، المشتري (المدين)
- النطاق: أي وجميع المطالبات أو الأضرار أو الالتزامات
- الأحداث المسببة: إخلال البائع بأي إقرار أو ضمان.
- المدة: غير محدد
البند:
"يجب على كل طرف تعويض الطرف الآخر عن الخسائر الناتجة عن مطالبات الطرف الثالث الناشئة عن الإهمال أو سوء السلوك المتعمد خلال مدة هذه الاتفاقية."
الاستخراج:
- الأطراف: كل طرف (تعويض متبادل)
- النطاق: الخسائر الناتجة عن مطالبات الطرف الثالث
- الأحداث المسببة الإهمال أو سوء السلوك المتعمد
- المدة: خلال مدة الاتفاقية
ثم اذكرها بمثالك:
البند:
"يجب على الاستشاري تعويض العميل عن التكاليف المتكبدة بسبب انتهاك الملكية الفكرية المتعلقة بالمنجزات."
الاستخراج:
هذه مشكلة قانونية بقدر ما هي مشكلة ذكاء اصطناعي. ما هي الأمثلة التوضيحية؟ كيف يمكنك تعديل الأمثلة إذا لم يستخرج الذكاء الاصطناعي المعلومات الصحيحة؟
مع تزايد إتاحة أدوات الذكاء الاصطناعي غير المبرمجة، أصبحت المهارات الخاصة بالصناعة في مجال الذكاء الاصطناعي متاحة بشكل سريع مثلها مثل البحث والهندسة.
تحسين الإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي القانوني
حان الوقت لبدء التشغيل الآلي. لديك المعرفة، والأدوات متوفرة.
سواء أكنت تريد روبوتاً للإجابة عن الأسئلة، أو وكيلاً شاملاً يعمل على أتمتة سير عملك، فإن Botpress يوفر لك كل ما تحتاجه. من خلال التكامل البشري في الحلقة، وإمكانيات RAG المدمجة، والنشر عبر القنوات الشائعة مثل WhatsApp والويب.
ابدأ البناء اليوم. إنه مجاني.
الأسئلة الأكثر تداولًا
كيف أعرف ما إذا كانت شركتي القانونية جاهزة لبدء استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي؟
شركة المحاماة الخاصة بك جاهزة للبدء في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي إذا كنت تقضي وقتاً طويلاً في المهام المتكررة مثل مراجعة المستندات أو البحث أو الصياغة، ولديك مستندات رقمية يمكنك إدخالها في أنظمة الذكاء الاصطناعي، وكنت مستعداً لتدريب فريقك على التكنولوجيا الجديدة لتحسين الكفاءة وخدمة العملاء.
هل يعني استخدام الذكاء الاصطناعي أنه سيتم استبدال المحامين في المستقبل؟
لا يعني استخدام الذكاء الاصطناعي أنه سيتم استبدال المحامين؛ بدلاً من ذلك، يتعامل الذكاء الاصطناعي مع المهام المتكررة أو المهام التي تتطلب بيانات كثيرة حتى يتمكن المحامون من التركيز على التفكير القانوني المعقد والاستراتيجية والعلاقات مع العملاء، مما يجعله أداة لزيادة الخبرة البشرية وليس بديلاً عنها.
هل هناك مجالات محددة من القانون يكون فيها الذكاء الاصطناعي أكثر فائدة من غيرها؟
الذكاء الاصطناعي مفيد بشكل خاص في مجالات القانون التي تنطوي على كميات كبيرة من المستندات أو العمليات الموحدة - مثل قانون العقود والاكتشاف الإلكتروني والامتثال والعناية الواجبة - حيث يمكنه تحليل النصوص أو إنشاء مسودات بسرعة، في حين أن المجالات الدقيقة للغاية مثل التقاضي في قاعات المحاكم لا تزال تعتمد بشكل كبير على الحكم البشري.
ما مدى تكلفة اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي لشركة محاماة صغيرة أو متوسطة الحجم؟
يمكن أن يبدأ اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي لشركة محاماة صغيرة أو متوسطة الحجم مجانًا للأدوات الأساسية أو يتراوح بين 30 دولارًا و500 دولار شهريًا للحلول الأكثر قوة، مع وجود أنظمة على مستوى المؤسسات تكلف أكثر من عشرة آلاف، ولكن العديد من الشركات تسترد النفقات بسرعة من خلال توفير ساعات العمل المدفوعة وزيادة الإنتاجية.
كيف يمكنني ضمان أن تظل أدوات الذكاء الاصطناعي القانونية الخاصة بي متوافقة مع قوانين السرية والخصوصية للعميل؟
لضمان امتثال أدوات الذكاء الاصطناعي القانونية لقوانين السرية والخصوصية الخاصة بالعميل، اختر البائعين الذين يقدمون تشفيرًا قويًا وسياسات واضحة للتعامل مع البيانات، وتأكد من أن الأدوات تفي بالمعايير القانونية والأخلاقية في ولايتك القضائية، وحافظ على الإشراف البشري لمراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي في المسائل الحساسة.
