使用简单聊天机器人和Botpress 客户端库，只需几行代码就能构建一个反应聊天机器人。

人工智能幻觉是指人工智能传递错误信息。它是由不良数据和提示造成的，但平台会采取保障措施，防止它影响用户。

对话设计涉及决策制定、自然语言处理和恢复路径，以平衡结构化流程和流畅感。

AIOps 利用人工智能进行 IT 运营，如关联事件和检测异常。它最好与结构良好的管道中的集中数据一起使用。

机器学习可用于营销分析、客户流失预测和动态定价。它可以通过Botpress、Mailchimp 和 Hubspot 等工具实现。

智能流程自动化（IPA）可让企业在文档解析和票据路由等流程中自动处理非结构化输入。

短信聊天机器人是通过服务提供商连接到短信的聊天机器人。它们的打开率高于电子邮件。

当聊天机器人定义明确的关键绩效指标、保持对话清晰并使技术和非技术团队受益时，它们就会取得最大成功。

RPA 使用基于规则的自动化来处理流程，而人工智能则解释杂乱无章的非结构化输入，从而改进 RPA。

只需拥有 Meta 商务账户和机器人构建框架，WhatsApp 聊天机器人就能在 5 分钟内投入生产。

SaaS 公司正在调整其产品，以便与人工智能工具集成，从而实现流程自动化和逻辑协调，改善用户体验。

设定明确的目标、建立跨学科团队和定义关键绩效指标对于确保成功部署聊天机器人非常重要。