白标聊天机器人是一种完全开发、无品牌的人工智能聊天机器人，企业可以将其作为自己的聊天机器人进行品牌重塑和销售。您无需从头开始构建聊天机器人，而是购买或订购一个白标平台，然后用自己的品牌进行定制。
聊天机器人提供商负责开发、更新和支持，让企业专注于客户入职和扩展。
但是聊天机器人平台众多，要找到一个有强大白标选项的平台可能是个挑战。有些平台在标准计划中包含白标功能，有些则需要附加组件或定制价格。本指南介绍了最佳白标聊天机器人平台、定价以及如何处理品牌和定制。
但是，面对如此众多的平台，找到一个合适的平台可能是一个挑战。有些平台迎合小型企业的需求，有些则专注于企业自动化。最佳选择取决于您需要哪些功能、需要多少定制化功能以及与现有技术stack的匹配程度。
为了让您更容易做出决定，我们总结了在市场上脱颖而出的顶级白标聊天机器人平台。
1.Botpress
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Botpress 是一个企业级聊天机器人平台，专为完全白标定制而设计。
企业可以在自己的品牌下部署人工智能聊天机器人，同时保持对功能和集成的完全控制。
Botpress 的设计具有灵活性和可扩展性，支持无代码、低代码和开发人员驱动的定制。无论公司需要的是即用型聊天机器人还是深度集成的人工智能助手，该平台都能适应任何行业或用例。
Botpress 与LLM 代理无缝集成，确保聊天机器人保持最新。它能将机器人连接到任何知识库或内部系统，使其具有无限的可扩展性。
对于希望扩大规模的公司，Botpress 提供了一个由聊天机器人专家组成的广泛合作伙伴网络。拥有 25000 名成员的Discord 社区提供持续支持，用户还可以在以下网站访问详细的YouTube 教程和专家编辑的课程 Botpress Academy，轻松学习和掌握该平台。
主要特点
- 高级分析
- 无限扩展--将您的机器人连接到任何平台或渠道
- 预置集成 军用级安全性
- 自动翻译成 100 多种语言
白标细节
- 企业计划包括
- 自定义用户界面、域名、品牌和 API 访问权限
- 完全控制机器人托管和部署
价格
- 即用即付 - 开始时免费，可根据使用量的增加付费
- Plus - 79 美元/月
- 团队 - 每月 445 美元，包括增强型分析、即时代理交接和实时协作
- 企业级 - 自定义定价，包括完整的白标和专门支持
2.ProProfsChat
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ProProfsChat 是一个具有白标选项的客户支持聊天机器人平台，允许企业完全去除品牌标识，并将该解决方案作为自己的产品转售。
ProProfsChat 将即时聊天与人工智能自动化相结合，旨在简化客户互动，提高支持效率。企业可以将常见问题和客户互动自动化，同时确保在需要时无缝切换到即时代理。
通过无代码定制，企业可以定制聊天机器人的外观和功能，使其与企业品牌保持一致。它可与流行的客户关系管理和服务台平台集成，确保工作流程顺畅，客户数据集中管理。
对于提供人工智能自动化服务的企业来说，ProProfsChat 提供了一个可扩展的解决方案--无论是内部使用还是转售。白标软件包允许对品牌进行全面控制，这对希望扩大产品范围的机构和服务提供商来说是一个极具吸引力的选择。
主要功能
- 利用人工智能自动化即时聊天与客户互动
- 与客户关系管理、电子商务平台和服务台无缝集成
- 通过白标套餐定制品牌
- 自动将聊天路由发送给正确的支持代理
- 聊天会话中的文件共享和多媒体支持
白标细节
- 提供白标套餐，每年 300 美元
- 删除 "Powered by "链接
- 允许在聊天部件上自定义品牌
价格
- 免费计划 - 基本聊天功能
- 团队计划 - 19.99 美元/操作员/月
- 业务计划 - 根据需求定制定价
- 白标套餐 - 300 美元/年附加费，用于去除品牌标识
3.提迪奥
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Tidio 是一个一体化的客户参与平台。它使企业能够即时自动回复客户咨询，同时在需要时与员工支持无缝集成。
Tidio 采用无代码聊天机器人生成器设计，使用方便，企业无需专业技术知识即可创建和部署品牌人工智能助手。它可与电子商务平台、客户关系管理（CRM）和服务台软件集成，是企业在保持个性化互动的同时实现支持和销售自动化的可扩展解决方案。
对于提供人工智能客户服务的公司，Tidio 在其Plus 和 Premium 计划中提供了白标选项，确保企业可以完全去除 Tidio 品牌，并定制符合其身份的聊天机器人体验。
主要特点
- 与主要平台集成，提供互联体验
- 通过聊天前调查收集客户数据
- 自动分配聊天，缩短响应时间
- 可定制的聊天窗口小部件，与您的品牌和工作流程相匹配
白标细节
- 提供Plus （749 美元/月）和 Premium（2,999 美元/月）计划
- 删除聊天部件和客户互动中的 Tidio 品牌标识
- 允许完全定制聊天机器人界面和用户体验
价格
- 免费计划 - 基本即时聊天和聊天机器人功能
- 入门版 - 29 美元/月，包括即时聊天支持和游客列表
- 增长 - 59 美元/月，增加高级分析和权限设置
- Plus - 749 美元/月，包括白标品牌、多站点支持和 API 访问权限
- 高级版 - 每月 2,999 美元，专为需要高级功能和专门支持的企业设计
4.参与
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Engati 是一个对话式人工智能 平台，旨在帮助企业实现多渠道客户互动自动化，同时保持完全的品牌控制。它提供白标聊天机器人解决方案，使企业能够在自己的品牌下部署人工智能助手，而无需进行大量开发。
该平台包括先进的自动化功能以及与客户关系管理系统和电子商务系统的集成功能，是需要端到端客户参与自动化的企业的可扩展选择。
对于希望转售聊天机器人服务或将其整合到现有产品中的企业来说，Engati 的白标计划可以实现完全的品牌定制，使其成为 SaaS 公司的热门选择。
主要功能
- 白标支持品牌定制（企业计划）
- 支持 15 种以上的信息渠道，实现全渠道客户参与
- 带有预配置模板的无代码聊天机器人生成器
- 客户咨询和工作流程管理的人工智能自动化
- 集成即时聊天功能，实现人工-代理无缝切换
- 客户关系管理和电子商务平台集成
- 自定义聊天小工具样式，与品牌标识相匹配
白标细节
- 在企业计划中提供（自定义定价）
- 删除聊天机器人交互和用户界面中的 Engati 品牌标识
- 允许企业定制聊天机器人工作流程、用户界面和部署选项
价格
- 专业版 - 79 美元/月
- 商业 - 249 美元/月
- 企业 - 自定义定价（包括完整的白标品牌和高级支持）
5.IBM watsonx Assistant
IBM watsonx Assistant 是一个对话式人工智能平台，提供白标选项，允许企业部署带有自定义品牌的人工智能聊天和语音助手。
它利用人工智能和LLMs 改进客户互动，在提高解决效率的同时减少等待时间。企业可以定制助理的界面、工作流程和集成，确保在数字和电话支持渠道中实现无缝的品牌体验。
与传统聊天机器人不同，watsonx 助理可以查询知识库、寻求澄清，并在必要时将对话升级到人工座席。它支持云和企业内部部署，让企业可以灵活地管理人工智能驱动的客户互动。
watsonx Assistant 具有内置语音功能，可集成到电话客户支持系统中，提供端到端的自动化。IBM 将其定位为一种可扩展的人工智能解决方案，适用于希望在保持对品牌和定制控制的同时提高客户参与度的企业。
主要功能
- 定制品牌和部署
- 人工智能代理协助，让客户互动更顺畅
- 与现有工具和平台无缝集成
- 企业级安全和合规措施
- 可视化聊天机器人生成器，无需编码即可轻松设置
白色标签细节：
- 支持定制，以符合企业的品牌准则。
- 允许对用户界面和对话体验进行大量修改。
价格
- 精简版计划 - 免费，适合小规模测试
- Plus 计划 - 起价 140 美元/月，更多集成、额外 MAU 和额外 RU 需支付额外费用
- 企业计划--完全可定制；价格根据公司需求而异
对于寻求白标聊天机器人解决方案的企业，企业计划提供完全定制和可扩展性。
6.Kore.ai
Kore.ai 是一个人工智能对话平台，允许企业创建和部署自己品牌的人工智能虚拟助理。该平台专为企业和成长型企业设计，有助于增强客户互动，同时提供完全定制和可扩展性。
该平台的无代码界面使您无需编码即可轻松创建智能虚拟助理（IVA），而低代码选项则为开发人员提供了更深入的定制。企业可以在多个渠道整合Kore.ai的聊天机器人，确保在网络、移动和消息应用程序之间实现无缝体验。
安全性和合规性是重点，这使Kore.ai 成为银行和医疗保健等需要严格数据保护的行业的有力选择。内置分析和报告工具可帮助企业优化聊天机器人性能，改善客户服务策略。
Kore.ai 具有跨行业适应性，可为希望实现对话自动化和提高效率的企业提供灵活、可扩展的聊天机器人解决方案。该平台提供免费试用，企业可以在全面部署之前测试平台的功能。
主要功能
- 支持 120 多种语言和频道
- 针对不同行业的预建机器人
- 高级对话框管理，可定制工作流程和品牌
白标细节
- 企业计划包括
- 全面的品牌控制，包括用户界面和域定制
- 自定义部署和应用程序接口访问，实现更深入的集成
- 企业可以以自己的品牌转售Kore.ai的聊天机器人解决方案
价格
Kore.ai 提供两种定价方案：标准计划和企业计划。由于这两种计划都是根据每个企业的具体需求量身定制的，因此没有公开列出定价。
企业计划包括标准计划中的所有内容，此外还包括
- 无限制通知
- 聊天机器人生成器中的无限对话
- 无限制常见问题
- 请求速率限制从每分钟 200 次提高到 1 200 次
对于希望部署白标聊天机器人的企业，企业计划可提供全面定制。
7.Dialogflow
Dialogflow 是谷歌支持的人工智能聊天机器人平台，可帮助企业创建完全定制的智能虚拟代理。
它支持文本和语音交互，使公司能够实现客户服务自动化、简化工作流程并提高跨平台的参与度。
通过先进的自然语言处理（NLP）和机器学习，Dialogflow 可实时适应用户输入，提高响应的准确性和效率。
主要功能
- 在多个渠道部署聊天机器人，实现全面品牌控制
- 支持 30 多种语言
- 可视化流程生成器，方便定制和白标调整
- 基于状态的数据模型，用于管理复杂的对话流和客户的特定需求
白标细节
- Dialogflow 允许企业创建和部署品牌聊天机器人，但完全白标可能需要企业级定制。
- 企业可以将Dialogflow 集成到自己的应用程序中，同时保持对品牌和用户界面的控制。
- 如需完全白标（如去除谷歌品牌），建议联系谷歌云企业解决方案的销售人员。
价格
Dialogflow 根据您选择的版本和每月聊天机器人请求的数量按月定价。企业可以使用 Dialogflow 的两个版本中的任何一个，在自己的品牌下部署白标聊天机器人：
- Dialogflow ES（精华版）：适用于一般用例的标准聊天机器人功能
- Dialogflow CX：支持多达 20 个独立对话流、高级对话管理以及可减少 30% 开发时间的可视化生成器
对于希望提供白标聊天机器人解决方案的企业来说，Dialogflow CX 具有更高的灵活性和可扩展性，是复杂客户互动的理想选择。
8.UChat
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UChat 是一个无代码聊天机器人平台，可让企业以自己的名义构建和转售完全品牌化的聊天机器人。它支持白标定制，非常适合希望提供人工智能聊天机器人解决方案而无需开发自己的基础设施的企业。
该平台集成了 FacebookMessenger、WhatsApp、SMS 和电子邮件等流行的通信渠道，确保与客户进行无缝互动。它还能与外部 API、CRM 和电子商务平台连接，让企业实现销售、支持和营销自动化。
主要功能
- 内置渠道集成
- 可视化流程生成器
- 合作伙伴计划
白标细节
- 合作伙伴计划中提供
- 全面重塑品牌形象，定制域名和徽标
- 白标仪表板和客户管理功能
价格
- 免费计划 - 基本聊天机器人功能
- 业务计划 - 15 美元/月，包括 1 个聊天机器人
- 合作伙伴计划 - 199 美元/月，包括完全白标和无限量机器人
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人工智能正在重新定义客户互动，白标聊天机器人让企业可以完全控制其自动化。它们具有完整的品牌和定制功能，可提供适应不同行业和用例的可扩展解决方案。
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