什麼是人工智慧助手？

AI 寫作助理

人工智慧寫作助理幫助用戶創建從起草到編輯的書面內容。他們可以產生想法，建議句子結構，糾正文法，甚至根據目標受眾定製作品的語氣。 

這些工具對於內容創作者和行銷人員特別有用，但讓我們面對現實吧——大多數人都會為自己的工作編寫一些內容。甚至您的電子郵件也可以透過人工智慧寫作助理來增強。

範例包括：

• Quillbot：重寫和釋義軟體
• Copy.ai：文字產生工具
• ChatGPT ：具有內容創建能力的通用人工智慧聊天機器人
• Jasper：適合撰寫電子郵件和社群媒體的軟體

AI 排程助理 

人工智慧調度助理是自動化和簡化設定約會、管理日曆和協調會議過程的工具。 

他們使用人工智慧來尋找最佳時間、建議會議時間、重新安排時間並發送提醒。 

範例包括：

• Scheduler AI：可自訂的AI代理
• Clara：人工智慧驅動的虛擬助手，可直接透過電子郵件安排會議
• Kronologic：客戶會議協調器 
• Clockwise：人工智慧驅動的時間管理日曆 

AI 個人助理

人工智慧個人助理是最廣泛的人工智慧助理類別，可以完成廣泛的任務 - 包括安排或發送電子郵件。 

它們旨在幫助用戶管理日常任務，例如設定提醒、發送訊息、撥打電話或按需提供資訊。 

範例包括：

• Siri：Apple 內建的個人助理
• Google Assistant：Google產品的內建個人助理
• Alexa：亞馬遜產品內建的個人助理

AI 工作助理 

許多企業聊天機器人都是為特定工作流程量身打造的。這些類型的 AI 助理通常用於工作場所 - 它們可以自動執行例行任務、管理工作流程，並為複雜的工作流程提供支援。 

大多數時候，人工智慧工作助理會與各種業務工具和軟體集成，例如 CRM、知識資料庫或訊息傳遞工具，例如Slack 。

最近的一項調查顯示，有 32% 的美國人在前一週使用過產生式 AI，其中 24% 的人將其用於與工作相關的任務。

範例包括：

• Microsoft Copilot：生成式人工智慧聊天機器人
• 客製化人工智慧代理

AI 編碼助理

AI 編碼助理可協助開發人員編寫、偵錯和最佳化程式碼。他們使用人工智慧來理解並根據用戶輸入生成代碼。 

這些助手可以建議程式碼完成、捕捉錯誤、提供修復，甚至產生整個函數或片段。 

範例包括：

• GitHub Copilot：程式碼補全和自動程式設計工具
• 客製化人工智慧代理
• Codeium：程式碼開發人員的人工智慧工具包
• ChatGPT ：理解所有編碼語言的通用聊天機器人
• 程式碼GPT ：一個接受程式碼資料訓練的聊天機器人，可以產生代碼

AI 客戶支援助理

AI 客戶支援助理可將例行的客戶互動自動化。它們透過聊天或語音回答常見問題，並解決簡單直接的問題。這些客戶支援聊天機器人 之所以受歡迎，是因為其全天候可用性、多語言支援及成本效益。

這些助理被廣泛用作電子商務中的人工智慧工具，以有效管理大量客戶查詢（並釋放人工代理以專注於更複雜的事務）。 

範例包括：

• 當您嘗試取消 WiFi 服務時，每個人工智慧聊天機器人都會詢問您是否需要協助

AI 醫療照護助理

人工智慧醫療助理對患者和醫療保健提供者都有好處——它們簡化了雙方的流程，例如檢索記錄和管理後續工作。 

它們也用於提供有關藥物或預約的提醒、處理大量醫療數據以及協助診斷（特別是對於在家中獲得服務的患者）。

範例包括：

• 醫院與健康中心委託客製化人工智慧代理
• Docus.ai：人工智慧聊天機器人，可透過以下方式協助解決與健康相關的問題webchat

AI 購物助理

人工智慧購物助理不僅僅是簡單的產品推薦，它們還幫助用戶瀏覽整個購物體驗。 

購物助理可以幫助確定尺寸和款式偏好、比較不同零售商的價格以及管理訂單（包括接受付款）。 

透過分析個人客戶的行為和偏好，這些助手可以提供更量身定制的體驗，而這只有在人工智慧時代才能大規模實現。

範例包括：

• 客製化人工智慧代理
• Rufus：亞馬遜購物助手

1. ChatGPT

雖然它並非專門為寫作而構建，但其令人印象深刻的廣度和能力為ChatGPT贏得了一席之地。 

無論任務或需要的語氣如何， ChatGPT 擅長遵循內容創作說明。將其用於電子郵件，或使用提示連結來建立更複雜的輸出（例如報告或論文）。

2. 谷歌助理

如果您需要設定鬧鐘或提醒，或安排約會，Google Assistant 目前是您的最佳選擇。 

吹捧主要參與者的最佳語音識別功能- 我們正在談論 Siri、Alexa 和 Cortana - 這是最好的免持選擇。它可以提供旅遊信息，推薦附近的餐館，並給出駕駛指示。 

3. Microsoft Copilot（或自訂 AI 代理程式）

Microsoft Copilot 能夠執行一系列基於工作的任務，從編寫電子郵件到進行研究，再到產生程式碼。

它的優點來自於它與整個 Microsoft 套件的整合：Word、Excel、Outlook、Teams、PowerPoint。它會建議更好的語法、建立簡報並總結您的 Teams 會議。

但是，如果您的大部分日常工作不是在 Microsoft 進行的，或者您想要一個升級的解決方案，那麼建立客製化的 AI 代理程式是您的最佳選擇。 

只有自訂建置才允許您連接到工作流程中使用的任何平台或管道，並且它可以針對您想要自動化的任何任務進行定制，而不僅僅是創建演示文稿和建議句子。

4. GitHub 副駕駛

GitHub 副駕駛很受歡迎是有原因的。它直接整合到流行的程式碼編輯器中，並在您編碼時提供即時建議。它可以產生一行程式碼、產生整個函數，甚至可以協助編寫文件。 

我詢問坐在我對面的兩位軟體開發人員對人工智慧編碼助理的看法。 “ GitHub 副駕駛就是狗屎，」他們同意道。 

GitHub 副駕駛使用OpenAI Codex 是一種在公共程式碼上訓練的語言模型，用於提供上下文建議和偵錯協助。

5. 自訂AI代理

客戶體驗需要差異化：進入代理式 AI。 

雖然有剪切和粘貼解決方案來部署人工智慧客戶支持，但它們很大程度上不適合專業的、客製化的數位幫助。 

透過選擇AI 建立平台，您可以設計自訂支援助理，以向客戶提供品牌和自訂訊息，無論是透過網路、電話還是透過WhatsApp或Facebook Messenger等管道。

人工智慧代理可以推薦產品、解決技術問題、取消訂閱和促進購買，所有這些都無需依賴外部解決方案或人工幹預。 

1.挑選平台

除非您有大量的時間和高水準的編碼技能，否則您將需要使用 AI 代理建立平台來快速啟動您的建置。

這些平台提供預先建置的工具、模板和集成，使您可以更輕鬆地開始使用，而無需從頭開始建立所有內容。選擇一個與您的技術專長相匹配並提供您所需的靈活性的平台 - 您可以閱讀有關我們頂級人工智慧建立平台的資訊。

2.設計您的 AI 助理

您的人工智慧助理可以是完全獨特的，可以根據您的特定需求（或使用者的需求）量身定制。 

您的設計應該注重無縫的最終用戶體驗 - 即使該用戶是您自己！如果您是建立 AI 代理的新手，您可以開始學習我們的免費機器人建立簡介課程。

雖然像ChatGPT這樣的通用人工智慧聊天機器人非常適合某些任務，但人工智慧助理的好處是它是一個客製化設計，可以滿足您的需求。 

3.整合與部署

您將希望您的人工智慧助理能夠連接到您希望其執行操作的任何平台、管道或資料庫。 

一些平台將附帶預先建置的集成，可以輕鬆地將人工智慧助理連接到Slack , Notion ，或其他平台。

整合助理後，您需要將其部署到您最有可能使用的任何管道（ webchat 、 WhatsApp或其他途徑）來測試現實場景。

AI助理是做什麼的？

人工智慧助手的功能取決於其目的。人工智慧助理可以幫助回憶訊息、促進溝通或完成任務。

AI助理如何運作？

AI 助理使用自然語言處理 (NLP)來處理和理解使用者輸入，然後跟進相關資訊或完成任務。

人工智慧助理有多貴？

許多人工智慧助理可以免費使用其他軟體（例如 iPhone 上的 Siri）。人工智慧助理越先進，價格就越貴，從免費到數千不等dollars 。

最好的免費人工智慧助理是什麼？

如果您已經購買了人工智慧助理附帶的軟體或硬件，那麼您很可能可以免費使用它。否則，請嘗試使用免費的人工智慧建置平台來建立人工智慧助理。