Crypto AI Agents | 使用案例、風險以及如何駕馭它們

1. NLP

Crypto AI 代理使用 NLP 來解讀使用者的問題。 

因此，如果您問「比特幣現在的價格是多少？」，聊天機器人就會識別「比特幣價格」這樣的關鍵短語，並理解您問題的上下文。

2.應用程式介面 (API)

然後，它可以從整合的 API 擷取即時市場資料，並回應精確的最新資訊，例如：「比特幣目前的交易價為 35,000 美元」。

3.處理和產生回應

Crypto AI 代理利用大型語言模型LLMs) 來處理使用者的查詢，並產生類似人類的準確回應。這些模型會分析使用者的輸入，整合來自加密貨幣 API 的即時資料，並針對加密貨幣的情況製作回覆。

假設有使用者問：「根據目前的趨勢，我應該持有或賣出 Ethereum？

LLM 代理可以將使用者的查詢與市場情緒分析、最近的價格變動和交易量資料結合起來，以提供明智的回應，例如： '以太坊的價格在過去 24 小時內LLM 漲了 5%，且交易量不斷增加：'以太坊的價格在過去 24 小時內上漲了 5%，且交易量不斷增加。請考慮先監控短期波動再做決定'。

4.執行行動

除了提供洞察力之外，加密貨幣 AI 代理還能自動執行交易、設定警示或追蹤投資組合等任務。 

因此，當使用者說：「如果價格跌到 25,000 美元，就買入 0.5 個比特幣」，聊天機器人就會與交易平台整合，設定訂單。

5.學習和適應

隨著時間的推移，加密 AI 代理會從使用者的互動和行為中學習，從而改善其效能。 

如果某位使用者經常詢問 Ethereum 價格，聊天機器人可能會優先提供 Ethereum 更新。

教育支援

誰沒被加密貨幣的術語嚇過？Crypto 聊天機器人對複雜的加密貨幣概念提供簡單易懂的解釋，簡化學習曲線。

假設有潛在投資人想知道鎖定的問題；聊天機器人可以解釋使用者如何透過鎖定加密資產來賺取獎金，讓每個人都能清楚瞭解這些想法。

客戶上線

對於那些剛開始投資加密貨幣的人來說，聊天機器人可以簡化交易平台的入門過程。聊天機器人可以指導您完成從帳戶創建、「瞭解您的客戶 」驗證到設置錢包的所有步驟。

投資組合洞察

一旦投資者已經開始投資加密貨幣，AI 投資組合管理工具就可以監控和管理他們持有的加密貨幣。

AI 代理可以提供用戶投資組合的概覽，例如：'您的投資組合價值為 15,000 美元，其中比特幣佔 60%，Ethereum 佔 30%。

風險管理警示

加密貨幣市場的不穩定性是眾所周知的，因此加密貨幣聊天機器人警告使用者潛在風險的能力是非常寶貴的。 

例如，聊天機器人可能會提醒使用者：「比特幣價格在過去一小時內下跌了 10%。請考慮檢視您的持有量，'。

欺詐預防

透過偵測可疑活動，加密 AI 代理可加強安全性並保護使用者帳戶。 

如果偵測到不尋常的提款請求或登入嘗試，聊天機器人可以將其標記，並在繼續之前要求額外的驗證，以確保使用者的資產安全。

Chainalysis Crypto Crime Report 發現，2023 年非法加密貨幣地址收到了價值 242 億美元的加密貨幣。雖然這個數字比 2022 年低，但顯示了詐欺在加密貨幣領域扮演的重要角色。 

用於加密貨幣的 AI 代理在對抗這些風險方面至關重要，可利用先進的監控功能即時偵測並防範詐騙交易。

自動化交易

自動化交易機器人根據人工智能驅動的演算法執行複雜的交易。這些代理可以分析市場狀況，並快速有效地進行交易。

因此，機器人可以在下跌時買入比特幣，然後在價格反彈時賣出。

新聞和市場更新

Crypto AI 代理可根據使用者的喜好，隨時更新最新的加密貨幣新聞和趨勢。 

例如，聊天機器人可能會傳送這樣的更新：「由於有重大升級的消息，Cardano 今天上漲了 8%。 

全球市場的多語言支援

Crypto AI 代理通過提供多種語言的支援來迎合來自世界各地的用戶。因此，日本的使用者可以用日文詢問比特幣價格，聊天機器人會用他們的母語準確回應。

效率與速度

Crypto AI 代理全天候運作，確保使用者可隨時存取支援或執行交易，不受時區或市場時間的限制。

它們可以自動執行訂單等流程。

使用者可以要求聊天機器人在幾秒鐘內進行交易或設定警示，消除市場波動時的延遲。

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無障礙

對於加密貨幣新手而言，聊天機器人可針對建立錢包、設定賭注或瞭解市場趨勢等流程，提供清晰且循序漸進的指導。

透過提供多語支援，聊天機器人可確保全球無障礙，讓加密貨幣交易更具包容性。

不確定如何投注代幣的初學者可以仰賴聊天機器人以簡單的語言解釋過程，指導他們的每一步。

個人化

Crypto AI 代理可根據使用者的交易歷史、投資組合和偏好提供個人化的洞察力。 

它們會分析使用者行為，以提供量身訂做的建議、更新和警示，確保提供更客製化的體驗。

如果使用者經常查看 Ethereum 價格，加密貨幣 AI 代理可能會優先更新或建議相關的投資策略，而投資組合管理 AI 代理可能會建議重新平衡資產，以根據市場狀況優化回報。

節約成本

適用於加密貨幣的 AI 代理可透過自動化投資組合管理、交易執行和市場監控等工作，協助使用者節省金錢。 

使用者不需要仰賴昂貴的財務顧問或第三方工具，而是可以利用 AI 代理來接收即時更新、設定價格變動警示，以及執行交易而不需額外費用。

強化決策

加密貨幣 AI 代理提供最新的市場資料、新聞和風險警示，讓使用者能在波動的市場中做出明智的決策。

使用者可能會收到比特幣價格突然下跌的通知，讓他們可以迅速採取行動，減少可能的損失。

提高安全性

透過監控可疑活動，加密 AI 代理可協助保護使用者帳戶，防止未經授權的存取或詐騙交易。

許多加密貨幣 AI 代理使用強大的加密技術與錢包和交易所整合，以確保安全的轉帳和交易。

資料精確度與可靠性

Crypto AI 代理依賴於提供給它們的資料，這些資料通常來自 API 和整合平台。如果資料過時、不完整或不正確，聊天機器人的回應可能會誤導使用者。

資訊不準確可能導致投資決策失誤，例如以不利價格進行交易或誤解市場狀況。

因此，使用延遲市場資料的加密貨幣 AI 代理可能會將比特幣價格報告為 $30,000，而比特幣已經跌至 $28,000。

如何避免：

• 將 AI 代理與可靠的 API 整合，以獲得精確的最新資料。
• 利用檢索增量生成(RAG) 在使用者查詢時動態存取即時資料。
• 在做出決策前，先與可信賴的平台核實重要資訊。
• 使用設定為頻繁刷新資料的 AI 代理，以避免資訊過時。
• 定期審核聊天機答覆，以確保準確性並處理差異。

安全漏洞

處理錢包憑證或交易細節等敏感資訊的加密 AI 代理可能成為網路攻擊的目標。

資料外洩或網路釣魚嘗試可能會危及使用者帳戶或資產。

加密能力較弱的加密 AI 代理可能會將私人密碼匙或登入詳細資料暴露給駭客。

如何避免：

• 確保加密 AI 代理的互動和交易都經過加密。
• 為存取帳戶增加額外的安全層級。
• 限制加密 AI 代理存取關鍵帳戶詳細資料。
• 遵循基本的聊天機安全要求，以保護敏感資訊並防止外洩。
• 使用聲譽良好的供應商提供的聊天機器人，並注重網路安全。

對複雜查詢的理解有限

即使是先進的 AI 代理，也可能難以處理高度細微或複雜的問題。

僅依賴加密 AI 代理的使用者可能會收到不完整或過於簡化的建議。

加密 AI 代理可能無法解釋監管變動對特定加密貨幣的影響。

如何避免：

• 複雜問題請諮詢專業人士。
• 利用新的資料和情境改善聊天機器人的理解能力。
• 讓使用者在需要時能夠與人工支援連線。

過度依賴自動化

使用者可能會過於依賴加密 AI 代理來做決策，而忽略驗證資訊或考慮外部洞察。

盲目依賴可能會擴大錯誤的影響，尤其是在波動的市場中。

如果投資者遵循聊天機器人的建議，在突然崩盤時持有加密貨幣，可能會遭受重大損失。

如何避免：

• 使用加密 AI 代理作為輔助工具，而非唯一的顧問。
• 結合加密 AI 代理洞察力與獨立研究。
• 設定自動化的界限，例如大型交易需要人為核准。

法規與合規問題

不同地區的加密貨幣法規各異，加密貨幣 AI 代理商必須適應以確保合規。失誤可能導致法律或財務懲罰。

提供違反當地法律建議的加密 AI 代理可能會讓使用者或公司面臨罰款或法律挑戰。

加密貨幣 AI 代理推薦在某一司法管轄區合法，但在另一司法管轄區被禁止的交易策略。

如何避免：

• 與開發人員合作，確保加密 AI 代理符合當地法規。
• 定期更新加密 AI 代理，以反映不斷變化的合規要求。
• 針對監管框架不夠明確的地區，在加密 AI 代理內提供免責聲明。

缺乏情緒智慧

加密貨幣的 Ai 代理商缺乏同理心和情緒智慧，而這在高風險的財務討論中是非常重要的。

面臨財務壓力的使用者可能會覺得沒有支援或不滿意純粹就事论事的回應。

遭受重大損失的使用者可能會收到類似「您的投資組合價值已下跌 20%」的中性回覆，這可能會讓人覺得不近人情。

如何避免：

• 在聊天機器人回應中加入感同身受的語言，以確認使用者的疑慮。
• 提供將敏感查詢升級至人工顧問的選項。
• 平衡自動化效率與必要時的人力支援。

整合複雜性

設定加密貨幣 AI 代理並將其與多個平台 (例如交易所、錢包和投資組合追蹤器) 整合，可能既複雜又費時。

整合不佳會導致功能不一致或使用者體驗零散。

與交易所整合而非投資組合追蹤器的加密貨幣 AI 代理可能無法提供完整的投資組合洞察力。

如何避免：

• 使用AI 統籌 來管理和簡化跨多個平台的整合。
• 選擇預先為熱門平台建立整合的加密 AI 代理。
• 確保在整合過程中進行徹底的測試，以找出並解決問題。
• 與經驗豐富的開發人員合作，客製化並優化整合。

1. Botpress

Botpress 是專為加密貨幣交易所、錢包和區塊鏈專案設計的可自訂 AI 平台。它可與 API 和內部平台無縫整合，讓加密聊天機器人提供即時市場更新、管理投資組合和自動化交易。

開發人員可以使用其視覺化的拖放介面、預先建立的整合以及彈性的擴充能力，為任何特定的加密使用個案建立機器人。

2.漂移

Drift 現在是 Salesloft 的一部分，是一個會話式 AI 平台，專為加密貨幣交易所、錢包和區塊鏈專案加強客戶參與度而設計。 

其聊天機器人可協助企業提供個人化的即時支援、教導使用者有關加密貨幣交易的知識，以及引導使用者完成複雜的程序，例如建立錢包或鑄造鑄模。

該平台提供先進的潛在客戶資格審核和會話式行銷工具，使其能有效吸引和留住加密使用者。

3.Intercom

Intercom 是一個人工智能客戶支援平台，可協助加密貨幣企業管理跨渠道對話。它可以為加密貨幣交易者提供即時支援、入職和教育，同時提供應用程式內訊息和聊天機器人等主動參與功能。

其可自訂的工作流程和整合選項可讓加密平台提高客戶滿意度，並將重複性工作自動化。

4.跗

Tars 是專為加密貨幣企業設計的聊天機器人建置工具，提供創建會話流程的工具，可自動處理常見問題、入會和交易查詢。它的無程式碼介面讓使用者可以有效率地部署聊天機器人，而不需要進階的技術技能。

定價

Tars 為加密平台提供彈性的定價方案，從小型團隊的基本功能開始，到企業級解決方案的擴充。

5.Rasa

Rasa 是一個開放源碼的會話式 AI 平台，專為需要客製化、高度特定聊天機器人的加密業務而設計。 

它可讓開發人員完全控制聊天機器人的邏輯、整合和工作流程，非常適合企業級的加密解決方案。

6.ChatGPT

ChatGPT 是由OpenAI 驅動的進階會話式 AI，適合尋求類人聊天機器人的加密貨幣企業。 

它可以提供即時更新、教導使用者有關加密貨幣的概念，並透過自然、上下文感知的回應來處理複雜的交易查詢。

定價

ChatGPT 提供 API 存取功能，並依使用量收費，無論是新創公司或大型加密貨幣平台都能靈活運用。