ChatGPT verilerinizi kaydediyor mu? (ve diğer veri gizliliği endişeleri)

ChatGPT kullanırken veri gizliliğiniz hakkında endişeleriniz varsa, doğru yerdesiniz – ve bu konuda dikkatli olmanız çok iyi. Özellikle kişisel bilgiler söz konusu olduğunda, kullandığınız yazılımın veri gizliliği hakkında bilgi sahibi olmak her zaman en iyisidir.

Bu yazıda şunları açıklayacağım:

• OpenAI'nin ChatGPT etkileşimlerinizden hangi tür verileri kaydettiği
• OpenAI'nin verilerinizi nasıl kullandığı
• Verilerinizin OpenAI modellerinin eğitimi için kullanılmasını nasıl engelleyebileceğiniz
• ChatGPT verilerinizi nasıl silebileceğiniz
• OpenAI'nin geçmişte yaşadığı veri sızıntıları

ChatGPT gizlilik kontrolüne hazır mısınız? Başlayalım.

ChatGPT verilerinizi kaydediyor mu?

Evet, ChatGPT sohbet robotuna sorduğunuz tüm komutlar, sorular ve talepler dahil olmak üzere birçok verinizi kaydeder.

Diğer SaaS uygulamaları gibi, ChatGPT de cihaz verileri, kullanım verileri, günlük verileri, hesap bilgileri ve kullanıcı içeriği gibi çeşitli kullanıcı verilerini kaydeder.

Yani ChatGPT yalnızca komutlarınızı değil, aynı zamanda konumunuz ve kullandığınız cihaz türü gibi bilgileri de kaydeder.

OpenAI'nin toplayabileceği bilgiler şunlardır:

• ChatGPT’ye girilen tüm metinler (ör. istemler, sorular)
• Coğrafi konum verileri
• Ticari bilgiler (ör. işlem geçmişi)
• İletişim bilgileri
• Cihaz ve tarayıcı çerezleri
• Kayıt verileri (ör. IP adresi)
• Hesap bilgileri (ör. ad, e-posta ve iletişim bilgileri)

ChatGPT veri satıyor mu?

Hayır, ChatGPT verilerinizi satmaz. ChatGPT, kullanıcı verilerini izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşmaz. Toplanan veriler yalnızca sohbet robotunun performansını artırmak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için kullanılır.

ChatGPT verilerimi nasıl kullanıyor?

OpenAI, kullanıcılarından topladığı verileri, GPT-5 gibi büyük dil modellerini (LLM) eğitmek için kullanır.

Bu, çalışanların doğrudan verilerinize bakacağı anlamına gelmez; ancak OpenAI'nin yapay zeka eğitmenleri, modelleri eğitirken ChatGPT sohbetlerini kullanabilir.

OpenAI verilerinizi şu amaçlarla KULLANMAZ:

• Pazarlama: OpenAI, ChatGPT ile yapılan kullanıcı sohbetlerinin pazarlama amaçlı kullanılmadığını açıkça belirtmiştir.
• Para: OpenAI, izniniz olmadan verilerinizi üçüncü taraflara satmaz.

Eğitimden çıkma (opt-out) nasıl yapılır?

ChatGPT, modellerini eğitmek için bilgilerinizi kullanabilir; ancak kullanıcılar bu kullanımı devre dışı bırakabilir. OpenAI'nin gizlilik portalına giderek eğitimden çıkma talebinde bulunabilirsiniz.

Bir Enterprise ChatGPT hesabınız varsa, varsayılan olarak girdileriniz eğitim amacıyla kullanılmaz.

OpenAI Gizlilik Portalı

OpenAI'nin hangi verileri tuttuğunu merak ediyorsanız veya veri gizliliği ayarınızı değiştirmek istiyorsanız, OpenAI bir gizlilik portalı sunar. Bu portal ile şunları yapabilirsiniz:

• Verilerinizin bir kopyasını talep etmek
• OpenAI'den verilerinizin model eğitiminde kullanılmasını durdurmasını istemek
• ChatGPT hesabınızı ve ona bağlı tüm verileri silmek
• OpenAI'den kişisel verilerinizi ChatGPT model çıktılarından kaldırmasını istemek

Bir talepte bulunduysanız, gizlilik portalına giriş yaparak talebinizin durumunu da kontrol edebilirsiniz.

ChatGPT verilerinizi nerede saklıyor?

OpenAI, kullanıcı bilgilerini ABD'deki güvenli sunucularda saklar.

Sunucularının tam konumları ise açıklanmamıştır.

ChatGPT, bilgi tabanında saklanan verilere erişebilir mi?

OpenAI'nin bilgi tabanında saklanan bilgilere erişip erişemeyeceği, sohbet robotunuzu hangi platformda özelleştirdiğinize bağlıdır.

Bir yapay zeka sohbet robotunu çalıştırmak için kullandığınız çoğu LLM, bir kullanıcının komutuna doğru bilgi sağlamak için bağlantılı bilgi tabanlarınıza erişmek zorundadır.

ChatGPT verilerimi nasıl silebilirim?

ChatGPT'nin sakladığı verileri hesabınızı silerek silebilirsiniz. OpenAI, tüm verilerinizi 30 gün içinde siler.

Ancak unutmayın: Yeni bir hesap oluşturmak isterseniz, yeni bir e-posta adresiyle yapmanız gerekir. Hesabınızı silip aynı e-posta ile yeni bir hesap açamazsınız.

ChatGPT’yi hâlâ hesapsız kullanabilirsiniz, ancak bu durumda aynı anda yalnızca bir sohbet başlatabilirsiniz.

ChatGPT verilerini nereden alıyor?

ChatGPT, lisanslı veriler, herkese açık veriler ve insan eğitmenler tarafından oluşturulan veriler dahil olmak üzere çok çeşitli bilgilerle eğitilmiştir.

OpenAI'nin yapay zeka eğitmenleri tarafından kullanılan veri setlerinin ayrıntıları açıklanmamıştır; ancak bunlar, internette herkese açık geniş bilgi yelpazesini içerir.

ChatGPT gizli midir?

OpenAI çalışanları verilerinizi yalnızca eğitim amacıyla kullanır. Ancak, ChatGPT ile belirli verileri paylaşmak konusunda tereddütleriniz varsa, paylaşmamak her zaman daha iyidir.

Samsung çalışanları, hata kontrolü için kaynak kodunu ChatGPT ile paylaştıklarında bunun olumsuz sonuçlarını yaşadı. Bu tür özel bilgilerin paylaşılması, Samsung'un işyerinde ChatGPT kullanımını yasaklamasına yol açtı.

Bu olaydan sonra, OpenAI kullanıcıların özel bilgilerini paylaşmasını önlemek için daha fazla veri güvenliği özelliği ekledi. Yine de birçok kuruluş, çalışanlarının ChatGPT ile veri paylaşmasını engellemeye devam ediyor.

ChatGPT'de veri sızıntısı oldu mu?

Evet, 20 Mart 2024'te ChatGPT'de bir veri ihlali yaşandı. Çalışanlar açık kaynaklı bir kütüphanede bir hata bulduktan sonra ChatGPT çevrimdışı oldu.

Bu hata, kullanıcıların başkalarının sohbet geçmişindeki başlıkları görmesine izin verdi. Ancak daha büyük sorun, belirli 9 saatlik bir zaman diliminde aktif olan ChatGPT Plus abonelerinin ödeme bilgilerinin de görüntülenmiş olabileceğiydi (toplamda ChatGPT Plus kullanıcılarının yaklaşık %1,2'si).

Kredi kartı numaraları sızdırılmadı; ancak şu bilgiler açığa çıktı:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Fatura adresi
• Kredi kartı türü
• Kredi kartının son 4 hanesi
• Kredi kartı son kullanma tarihi

OpenAI, verileri gerçekten başkalarına gösterilen kullanıcı sayısının çok az olduğuna inanıyor – bu bilgilere erişmek için gereken adımlar yaygın değildi.

OpenAI'nin hata ile ilgili tam raporunu buradan okuyabilirsiniz.

LLM'leri güvenli bir şekilde kullanmanın yolu

LLM'lerin gücünden yararlanmak istiyorsanız, kendi yapay zeka sohbet robotunuzu özelleştirebilirsiniz.

Bir LLM tabanlı sohbet robotu, bilgilerin buluta gitmesini veya üçüncü taraflara aktarılmasını önleyen korumalar sunar.

Sohbet robotu platformumuz kurumsal düzeyde güvenlik sağlar. Dünyanın en büyük şirketlerinden bazıları, güvenli ve markaya uygun sohbet robotları ve yapay zeka asistanları oluşturmak için bizi tercih ediyor.

Bugün oluşturmaya başlayın. Ücretsizdir.

Sıkça Sorulan Sorular

1. Verilerim uluslararası gizlilik yasaları (ör. GDPR, CCPA) kapsamında nasıl korunuyor?

Verileriniz, GDPR ve CCPA gibi uluslararası gizlilik yasaları kapsamında, kişisel verilerinize erişme, silme veya kullanımını kısıtlama haklarıyla korunur. OpenAI, bu hakları doğrudan yönetebileceğiniz bir gizlilik portalı sunar ve verilerin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası ile açıklar.

2. Kullanıcı verileri eğitim için nasıl seçiliyor veya eleniyor?

ChatGPT'den toplanan kullanıcı verileri yalnızca siz izin verdiyseniz (ücretsiz kullanıcılar için varsayılan) eğitimde kullanılır ve dahil edilmeden önce kalite ve güvenlik açısından filtrelenir. ChatGPT Enterprise kullanıyorsanız, sohbetleriniz model eğitimi için hiç kullanılmaz.

3. ChatGPT'yi tamamen anonim olarak, tarayıcı takibi olmadan kullanabilir miyim?

ChatGPT'yi tamamen anonim olarak kullanamazsınız; çünkü giriş yapmasanız bile OpenAI, IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgisi gibi sınırlı teknik verileri toplar. Yani tam anlamıyla anonimlik ve izlenmeme şu anda mümkün değildir.

4. ChatGPT'yi iş ortamında güvenli kullanmak için en iyi uygulamalar nelerdir?

ChatGPT'yi iş ortamında güvenli kullanmak için hassas veya gizli verileri girmeyin, daha iyi veri yönetimi için ChatGPT Enterprise veya Team planlarını tercih edin ve mümkünse dahili güvenlik duvarlarınızın arkasında entegre edin. Paylaşılan tüm verileri, gizliliğin garanti edildiği bir plan kullanmıyorsanız, başkaları tarafından görüntülenebilir kabul edin.

5. Çok hassas veri kullanımı için ChatGPT'ye daha güvenli alternatifler var mı?

Evet, çok hassas veriler için daha güvenli alternatifler arasında LLaMA 2 veya Mistral gibi açık kaynaklı LLM'leri kendi ortamınızda çalıştırmak yer alır; böylece veri depolama ve işleme üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz. Ayrıca, daha sıkı uyumluluk için şirket içi veya VPC dağıtım seçenekleri sunan ticari LLM hizmetlerini de kullanabilirsiniz.