- Büyük dil modelleriyle desteklenen yapay zeka asistanları, web sitelerini kullanıcılara rehberlik eden, soruları yanıtlayan ve anlık, insan benzeri konuşmalar sunarak siteyi terk etmeyi azaltan etkileşimli alanlara dönüştürüyor.
- Müşteri desteğinden sağlık hizmetlerine ve satışa kadar sektörler, planlama, müşteri adayı niteleme ve sorun giderme gibi görevleri otomatikleştirmek için yapay zeka asistanlarından yararlanarak kullanıcı katılımını ve operasyonel verimliliği artırıyor.
- Maliyetleri ve performansı optimize etmek için işletmeler farklı yapay zeka modellerini denemeli, otonom düğümler kullanarak iş akışlarını kolaylaştırmalı ve verimliliği ve ölçeklenebilirliği korumak için token kullanımını yönetmelidir.
Harika bir web sitesi oluşturdunuz. Harika görünüyor, içeriğiniz sağlam ve ziyaretçi alıyorsunuz. Ancak bir sorun var: İnsanlar harekete geçmeden siteden ayrılıyor. Bir telefon görüşmesi yapmak yerine siteden çıkıyorlar, ödeme yapmak yerine alışveriş sepetlerini terk ediyorlar ve sorularını asla iletmiyorlar.
Müşterilerin içeri girdiği, etrafa baktığı ve kimseyle konuşmadan çıktığı bir mağaza işletmek gibi.
ChatGPT 'nin kod yazacak, e-posta taslağı hazırlayacak ve hatta kuantum fiziğini açıklayacak kadar akıllı olduğunu duymuşsunuzdur. Peki müşterilerin sorularını yanıtlayabilir, onları doğru ürüne yönlendirebilir veya web sitenizde araştırma yapmalarına gerek kalmadan bir sorunu gidermelerine yardımcı olabilir mi?
Web Sitelerinin Neden Yapay Zeka Asistanına İhtiyacı Var?
Bir yapay zeka asistanı, gerçek zamanlı olarak insan benzeri yanıtları anlamak, işlemek ve üretmek için büyük dil modelleriLLMs'ler) kullanır. Kullanıcılarla metin veya ses yoluyla etkileşime girerek görevleri otomatikleştirir, bilgi alır ve karar verme sürecine yardımcı olur.
Yapay zeka asistanları sadece süslü bir eklenti değil, işletmelerin sektörler genelinde kullanıcılarla etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor.
Müşteri Desteği
Kimse beklemeyi sevmez. Yapay zeka asistanları anında yanıt vererek destek talebi hacimlerini azaltır ve çözüm sürelerini iyileştirir. SSS'leri ele alır, sorunları giderir ve gerektiğinde karmaşık sorguları insan temsilcilere iletirler.
Eğitim
Yapay zeka asistanları soruları yanıtlayabilir, kavramları açıklayabilir ve öğrenciler için isteğe bağlı öğretmenler olarak hareket ederek gerçek zamanlı geri bildirim sağlayabilir. Platformlar, etkileşimli dersler ve sınavlar sunmak için yapay zekayı kullanarak öğrenmeyi daha ilgi çekici hale getiriyor.
Sağlık Hizmetleri
Hastalar semptomlar, randevular ve ilaçlar hakkındaki bilgilere hızlı erişime ihtiyaç duyuyor. Yapay zeka destekli asistanlar randevuların planlanmasına yardımcı olur, sağlık tavsiyeleri verir (yönergeler dahilinde) ve sohbet tabanlı danışmanlık yoluyla ruh sağlığı desteği sunar.
Satış ve Potansiyel Müşteri Oluşturma
Teknoloji şirketleri için yapay zeka sohbet robotları satış asistanı görevi görerek ürün sorularını yanıtlıyor, potansiyel müşterileri belirliyor ve demoları planlıyor. Ayrıca yazılım sorunlarını gidererek ve özellikler konusunda rehberlik ederek mevcut kullanıcılara da yardımcı oluyorlar.
OpenAI Asistanını Dağıtmanın Üç Yolu
Yapay zeka destekli asistanlar, işletmelerin kullanıcılarla etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor, ancak bir asistan kullanmak eskiden olduğu kadar kolay değil.
OpenAI güçlü modeller sunuyor, ancak asistanlara yaklaşımları değişti. Asistanlar API 'si 2025 itibariyle beta olarak kalmaya devam ediyor ve OpenAI odak noktasını GPTs- ChatGPT içinde kullanım için harika ancak web sitenize doğrudan yerleştirilemez.
Bu da size üç gerçek seçenek bırakıyor:
- Doğrudan OpenAI ile oluşturun (ancak sınırlamalarla birlikte) - OpenAI GPTsplatformları aracılığıyla doğrudan asistan dağıtımı tam olarak desteklenmiyor.
- Kodsuz bir chatbot platformu kullanın - Web sitenize özel bir OpenAI botu yerleştirmenin en hızlı yolu, geliştirici olmayanlar için idealdir.
- OpenAI'nin API'si ile sıfırdan oluşturun - Tam kontrol, tam esneklik, ancak geliştirme çalışması gerektirir.
İhtiyaçlarınız için hangi yaklaşımın en iyisi olduğunu inceleyelim.
1. Doğrudan OpenAI ile Oluşturun
OpenAI daha önce Asistanlar API'sini tanıtmıştı, ancak Nisan 2024 itibariyle gelişimi durdu ve net bir yol haritası olmadan beta sürümünde kaldı. Bunun yerine, OpenAI odak noktasını GPTsBu sayede kullanıcılar ChatGPT platformu içinde kendilerine özel yapay zeka asistanları oluşturabiliyor.
.webp)
Ancak GPTs lerharici web sitelerine dağıtılamaz; OpenAI'nin ekosistemi içinde kalırlar. Sitenize gömülü bir sohbet robotu istiyorsanız, OpenAI API'sini kullanmanız ve arayüzünüzü oluşturmanız gerekir.
2. Kodsuz Yapay Zeka Asistanı Oluşturucu Kullanın
Ağır kodlama olmadan hızlı ve ölçeklenebilir bir çözüm isteyenler için, kodsuz yapay zeka asistan platformları sohbet botlarını dağıtmanın kolay bir yolunu sunar. Bu platformlar şunları sağlar:
- OpenAI ve diğer yapay zeka modelleri ile önceden oluşturulmuş entegrasyonlar.
- Web sitelerinde, mesajlaşma uygulamalarında ve müşteri destek araçlarında çok kanallı dağıtım.
- Kullanıcı etkileşimlerini, belleği ve otomasyonu yönetmek için yerleşik iş akışları.
Bazı örnekler arasında Botpress, Voiceflow ve Chatbot.com sayılabilir. Bu araçlar, derin geliştirme çalışmaları olmadan işlevsel bir yapay zeka sohbet botuna ihtiyaç duyan işletmeler için idealdir.
3. Sıfırdan Özel Bir Yapay Zeka Asistanı Oluşturun
Tam kontrol için geliştiriciler OpenAI'nin API'sini LangChain gibi yapay zeka aracı çerçeveleri , vektör veritabanları ve özel kullanıcı arayüzü bileşenleri ile entegre edebilirler. Bu, aşağıdaki gibi gelişmiş özelliklere izin verir:
- Kişiselleştirilmiş yanıtlar için geri alma destekli üretim (RAG).
- Veritabanları, CRM'ler ve dahili araçlarla özel entegrasyonlar.
- OpenAI'nin yerleşik yeteneklerinin ötesinde gelişmiş bellek kullanımı.
Bu yöntemin bir öğrenme eğrisi vardır, ancak genellikle geliştirme ekiplerine dış kaynak sağlanabilir.
Her seçeneğin dezavantajları vardır, ancak web sitenize tamamen gömülü bir yapay zeka asistanı istiyorsanız, OpenAI'nin API'sini veya kodsuz bir yapay zeka asistanı oluşturucusunu kullanmak gitmenin yoludur.
Ardından, OpenAI asistanınızı adım adım nasıl oluşturacağınızı ve dağıtacağınızı inceleyelim.
OpenAI Asistanı Nasıl Oluşturulur ve Dağıtılır
Botpress gibi kodsuz bir platform kullanarak OpenAI bir asistanı nasıl oluşturup dağıtabileceğinizi ve karmaşık kodlar yazmadan esneklik, doğruluk ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayabileceğinizi burada bulabilirsiniz.
Adım 1: Projenizi Kurun
Botpress'te yeni bir proje oluşturun. Giriş yaptıktan sonra, tam özelleştirme ve esneklik için 'Sıfırdan Başla'yı seçin.
Adım 2: Açık Talimatlar Yazın
Talimatlar yapay zeka asistanınızın davranışı için çok önemlidir, bu fırsatı sohbet botunun kullanıcıyla ve bilgilerle nasıl etkileşime girdiğine ilişkin aşağıdaki hususları değiştirmek için kullanın.
- Studio'da "Talimatlar" bölümünü açın.
- Asistanın nasıl davranması gerektiğini tanımlayın:
- Ton ve format - Resmi mi, gündelik mi, özlü mü yoksa ayrıntılı mı olmalı?
- Bilgi erişimi - Hangi araçları, API'leri veya veri kaynaklarını kullanmalı?
- Yasaklanmış davranış - Hangi tepkilerden kaçınmalıdır?
- Sohbet botunuza uygulamak için talimatları kaydedin.
Adım 3: Yapay Zeka Asistanı için bir OpenAI Modeli Seçin
Botpress Studio, ihtiyaçlarınıza göre farklı OpenAI modelleri arasından seçim yapmanıza olanak tanır:
- Ana menüden Bot Ayarlarını açın.
- LLM seçeneklerine kaydırın.
- İhtiyaçlarınıza göre bir GPT modeli seçin (örneğin, hız ve maliyet verimliliği için GPT mini).
Farklı modeller maliyet, hız ve yanıt kalitesi arasında çeşitli dengeler sunar, bu nedenle ihtiyaçlarınıza uygun olanı seçin. Botpress , LLM sağlayıcı fiyatlandırmasının üzerine ekstra ücret eklemez; GPT model fiyatlandırmasını buradan kontrol edin.
Adım 4: Bilgi Kaynakları Ekleyin
Yapay zeka asistanınızı etkili kılmak için onu PDF belgeleri, web sitesi URL'leri veya API'ler gibi ilgili harici bilgilere bağlayın. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz:
- Menüden "Bilgi Bankası" bölümüne gidin.
- Belgeleri yükleyin veya web sitelerinin URL'lerini kaynak olarak ekleyin.
- Platform daha sonra içeriği otomatik olarak indekslemeli ve daha küçük, geri alınabilir bilgi parçalarına ayırmalıdır.
Bu, asistanınızın kullanıcılara yanıt verirken doğru ve güncel bilgileri alabilmesini sağlar.
Adım 5: Chatbot'unuzu dağıtın
Asistanınız yapılandırıldıktan sonra, sıra onu web sitenizde yayınlamaya ve yerleştirmeye gelir:
- Sağ üst köşedeki 'Yayınla' düğmesine tıklayın.
- " Webchat 'i Özelleştir " e gidin ve ardından "Paylaş "ı seçin.
.webp)
- Yerleştirme kodunu kopyalayın ve web sitenizin HTML'sine yapıştırın.
OpenAI asistanınız artık canlı ve kullanıcılara gerçek zamanlı olarak yardımcı olmaya hazır.
OpenAI Asistanınızı Performans için Optimize Etme
Yapay zeka asistanınız yayına girdiğinde, bir sonraki adım optimizasyondur -maliyetleri kontrol altında tutarken en iyi kullanıcı deneyimini sunmasını sağlamak. İşte performansını iyileştirmenin birkaç temel yolu:
1. Farklı Model Tekliflerini Deneyin
Tüm yapay zeka modelleri farklı görevlerde aynı performansı göstermez. Token kullanımı, kullanıcı deneyimi ve maliyet verimliliğini dengelemek için farklı seçenekleri deneyin:
- Daha uygun maliyetli bir modele geçin - Asistanınız öncelikle temel sorguları ele alıyorsa, GPT yerine DeepSeek-V3 gibi daha ucuz bir konuşma modeli kullanmayı düşünün.
- Karmaşık görevler için muhakeme için optimize edilmiş bir model kullanın - Şunlar gibi modeller OpenAI Asistanınızın gelişmiş muhakeme veya uzun bağlamlı anlayışa ihtiyacı varsa o1 veya o3 daha iyi mantıksal işleme sağlar.
2. Otonom Düğümler ve Yapay Zeka Geçişleri ile İş Akışlarını Geliştirin
Tek bir istem-yanıt kurulumu yapay zekanızın yapabileceklerini sınırlar. Bunun yerine, asistanın iş akışını şu şekilde derinleştirin:
- Yapay zekanın manuel tetikleyiciler olmadan çok adımlı etkileşimleri yönetmesine izin vermek için otonom düğümlerin kullanılması.
- Kullanıcı girdisine göre konuşmaları dinamik olarak yönlendirmek için yapay zeka geçişleri uygulamak.
- Gerçek zamanlı veri almak ve yanıtları geliştirmek için araç erişimini ve API 'leri entegre etme.
3. Yapay Zeka Harcamalarını ve Token Kullanımını Optimize Edin
- Tokenların nerede verimsiz harcandığını görmek için AI kullanım eğilimlerini izleyin.
- Netliği kaybetmeden belirteç tüketimini azaltmak için yanıt uzunluğunu ve ayrıntı düzeyini ayarlayın.
- Tekrarlayan sorgular için gereksiz API çağrılarını önlemek için önbelleğe alma veya bellek özellikleri uygulayın.
Bu unsurlara ince ayar yapmak maliyetleri azaltmaya, kullanıcı deneyimini iyileştirmeye ve OpenAI asistanınızı zaman içinde daha akıllı hale getirmeye yardımcı olur.
Web Sitenize Bugün Bir Yapay Zeka Asistanı Yerleştirin
Günümüzde kullanıcılar anlık, akıllı etkileşimler bekliyor; beklemek artık bir seçenek değil. Bir yapay zeka asistanı, arka planda zahmetsizce çalışırken ziyaretçilerin ilgisini çekebilir, soruları yanıtlayabilir ve iş akışlarını otomatikleştirebilir.
Sürükle ve bırak görsel oluşturucu, yerleşik AI entegrasyonları ve esnek özelleştirme ile Botpress , karmaşık kodlama olmadan güçlü AI asistanları dağıtmanıza olanak tanır.
Bugün inşa etmeye başlayın. Ücretsiz.
