สุขภาพสูงสุด Chatbots สําหรับปี 2567

โลกของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอัลกอริธึมอัจฉริยะกําลังประสบกับการพัฒนานวัตกรรมบางอย่าง และมีการใช้มากขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อทําให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น ด้วย ผู้ช่วยเสียงเสมือน เช่น Alexa by Amazon หรือ Siri by Apple อินเทอร์เฟซที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริธึมอัจฉริยะกําลังทวีคูณและแพร่หลายมากขึ้นในภาคส่วนต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ

การยอมรับของ chatbots ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้รับการยอมรับมากขึ้นเนื่องจากผู้คนเริ่มเห็นว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยได้อย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้งานการจัดการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติในระบบสุขภาพที่ทํางานหนักเกินไป ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพและอัตราการผลิตเพิ่มขึ้น เราคาดว่าความนิยมของบอทสุขภาพจะเพิ่มขึ้นในอนาคตเมื่อพิจารณาจากการลงทุนทั้งหมดที่ทําในปัญญาประดิษฐ์ทุกวันและผลประโยชน์ทั้งหมดที่ธุรกิจและองค์กรสามารถเก็บเกี่ยวได้จากการใช้งาน

สุขภาพคืออะไร chatbots?

แชทบอทเพื่อสุขภาพเป็นซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่สามารถเลียนแบบคําพูดของมนุษย์เพื่อสนทนากับผู้ใช้ไม่ว่าจะผ่านแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนหรือเว็บแอปพลิเคชัน ตัวแทนการสนทนาเหล่านี้ช่วยลดความยุ่งยากในการโต้ตอบระหว่างผู้ป่วยและองค์กรด้านสุขภาพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้คําแนะนําทางการแพทย์ตอบคําถามด้านสุขภาพและทํางานบางอย่างโดยอัตโนมัติ การใช้ healtbots ในการดูแลสุขภาพนั้นกว้างมากตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ การรักษาพยาบาลโดยตรงการแก้ปัญหาข้อสงสัยการรวบรวมข้อมูลทางคลินิกการประเมินการวินิจฉัยการขายผลิตภัณฑ์ parapharmacy ข้อมูลด้านสุขภาพเกี่ยวกับโรค ฯลฯ

Chatbots เสนอข้อดีอื่น ๆ อีกมากมายเช่นการมีบอทหลายตัวรวมอยู่ในการแชทเดียวกัน ไม่จําเป็นต้องอัปเดตหรือดาวน์โหลดเพื่อไม่ให้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมาก อนึ่ง chatbots ตอนนี้กําลังก้าวข้ามไปสู่ดินแดนที่มีไว้สําหรับมนุษย์โดยเฉพาะ: ความเห็นอกเห็นใจและอารมณ์ ทุกวันนี้คุณสามารถค้นหาแชทบอทที่สามารถเลียนแบบเพื่อนหรือนักบําบัดโรคของคุณที่สามารถแชทกับคุณฟังคุณและแม้แต่ให้คําแนะนําเป็นการตอบแทน เช่นเดียวกับที่มนุษย์คนหนึ่งจะทํา

Chatbots สําหรับการดูแลสุขภาพ

Chatbots ในการดูแลสุขภาพ: สถานที่และผลกระทบของพวกเขา

บริการด้านสุขภาพมีผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางมากขึ้น chatbots มีอนาคตที่สดใสในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ แม้ว่าอัตราการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมจะยังไม่แพร่หลาย แต่ covid-19 กําลังเร่งการยอมรับของ สุขภาพ chatbots. เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับบริการที่ดีที่สุด บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพได้รวมและพัฒนาโซลูชันที่มุ่งเน้นเทคโนโลยีเพื่อให้ทันกับแนวโน้มล่าสุดและความต้องการของตลาด โซลูชันด้านการดูแลสุขภาพ เหล่านี้สามารถช่วยแพทย์พยาบาลตลอดจนผู้ป่วยและครอบครัวได้ในหลายสถานการณ์เช่นคําแนะนําการใช้ยาการตรวจสอบอาการสถานการณ์การปฐมพยาบาลและการสอบถามทางการแพทย์ที่ง่ายขึ้น

ในกรณีที่แชทบอทไม่สามารถช่วยเหลือผู้ป่วยได้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับแพทย์หรือแพทย์เพื่อการวินิจฉัยหรือการรักษาต่อไป อย่างไรก็ตามแนวคิดทั่วไปที่นี่คือในอนาคตอัลกอริทึมอัจฉริยะในการพูดคุยหรือส่งข้อความเหล่านี้จะกลายเป็นจุดติดต่อแรกระหว่างผู้ป่วยและบริการด้านสุขภาพ ผู้คนจะเริ่มหันไปหาโดยอัตโนมัติ chatbots ก่อนแล้วจึงไปหาหมอในชีวิตจริงหลังจากผู้ช่วยแพทย์เหล่านี้ปฏิบัติหน้าที่เสร็จแล้ว

ข้อกังวลหลักประการหนึ่งของแชทบอทประเภทนี้คือการกํากับดูแลข้อมูล เนื่องจากพวกเขาจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันที่คุณเลือกได้รับการพิสูจน์แล้วว่าระมัดระวังข้อมูล

เป็นจํานวนของสุขภาพ chatbots เราได้ตัดสินใจที่จะนําเสนอสิ่งที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่ส่งเสริมการดูแลสุขภาพแบบโต้ตอบและชาญฉลาดสําหรับปีหน้า:

สุขภาพที่ดีที่สุด chatbots ที่น่าจับตามองในปี 2024

อย่างมีสติ

แชทบอทของ Sensely ชื่อ Molly ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 เป็น ผู้ช่วยทางการแพทย์เสมือนจริง ที่สามารถประเมินอาการของผู้ป่วยโดยใช้การสื่อสารทั้งข้อความและคําพูด อัลกอริทึมของ Sensely มีคุณสมบัติที่จดจําคําพูดและตอบสนองต่อคําเหล่านั้นได้อย่างเพียงพอ เมื่อผู้ป่วยรายงานอาการ Sensely จะเรียกใช้ข้อมูลและข้อมูลที่รวบรวมผ่านอัลกอริทึมเพื่อวิเคราะห์สภาพของผู้ป่วยและแนะนําการวินิจฉัย ผู้ป่วยยังสามารถแบ่งปันรูปภาพและวิดีโอกับมอลลี่เพื่อให้การวินิจฉัยที่แม่นยํายิ่งขึ้น

ใช้ระบบคัดแยกสีเพื่อกําหนดเหตุฉุกเฉินของเคส สีที่แสดงช่วยระบุระดับเหตุฉุกเฉิน และการดูแลตนเองเพียงพอสําหรับผู้ป่วยหรือควรไปพบแพทย์หรือไม่ นอกจากนี้ แชทบอทยังมีแหล่งข้อมูลการดูแลตนเองและบริการในพื้นที่มากมาย

สุขภาพบาบิโลน

Babylon Health เป็นบริการสมัครสมาชิกของอังกฤษที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 และดําเนินการเป็นแอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพบนมือถือ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถ ปรึกษาทางไกลกับแพทย์ และบุคลากรทางการแพทย์ผ่านข้อความและการส่งข้อความวิดีโอ

Babylon Health ยังมีแชทบอท "ตัวตรวจสอบอาการ" ที่วิเคราะห์อาการของผู้ป่วยกับฐานข้อมูลของโรคเพื่อให้การวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องและการรักษาที่เหมาะสม หากจําเป็นผู้ป่วยสามารถสนทนาทางวิดีโอสดกับแพทย์จริงที่สามารถสั่งยาอ้างถึงผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหรือจองการตรวจสุขภาพ แอปพลิเคชั่นนี้เปิดดําเนินการในสหราชอาณาจักรและรวันดาและมีแผนที่จะขยายการดําเนินงานไปยังจีนสหรัฐอเมริกาและตะวันออกกลาง

สุขภาพทุ่น

ก่อตั้งขึ้นโดยทีมแพทย์และนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ในปี 2014 Buoy Health's ได้รับการฝึกฝนเพื่อช่วยผู้ป่วยใน การวินิจฉัยอาการของพวกเขา โดยใช้อัลกอริทึมที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลทางการแพทย์จริง

ข้อมูลประกอบด้วยผู้ป่วย 5 ล้านคนและประมาณ 1,700 เงื่อนไข

แชทบอทของ Buoy จะถามผู้ป่วยอย่างละเอียดเกี่ยวกับอาการของพวกเขาเพื่อให้รายการการวินิจฉัยที่เป็นไปได้และสิ่งที่ต้องทําต่อไป ใช้ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงเพื่อสื่อสารกับผู้ป่วยในลักษณะที่คล้ายกับการสนทนากับแพทย์ แชทบอทวิเคราะห์คําตอบของผู้ป่วยแบบเรียลไทม์ตัดสินใจถามคําถามที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

สุขภาพแตะ

HealthTap ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 ภารกิจคือการ ทําให้ทุกคนสามารถเข้าถึงความรู้ด้านการดูแลสุขภาพได้ฟรีและไม่มีค่าใช้จ่าย พวกเขาได้สร้างแชทบอทที่เชื่อมโยงกับ Facebook Messenger ซึ่งผู้ป่วยสามารถส่งคําถามเกี่ยวกับสุขภาพ ซึ่งจะได้รับการตรวจสอบและตอบโดยแพทย์และแพทย์

บริการของ HealthTap ให้บริการผ่านแอปพลิเคชันมือถือและช่วยเชื่อมต่อผู้ป่วยหรือบุคคลอื่นที่ต้องการข้อมูลทางการแพทย์กับเครือข่ายแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ เครือข่ายนี้รวบรวมแพทย์มากกว่า 6000 คนและสถาบันสุขภาพ 600 แห่ง และรับประกันการแก้ปัญหาสุขภาพแบบเรียลไทม์ที่แม่นยํา หากคําแนะนําของแชทบอทไม่เพียงพอผู้ป่วยสามารถขอคําปรึกษาวิดีโอสดในแอปได้

อินเฟอร์เมดิกา

Infermedica เป็นแชทบอทของโปแลนด์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 ซึ่ง จัดกลุ่มโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหลายรายการ สําหรับสถาบันด้านการดูแลสุขภาพ แชทบอทตรวจสอบอาการที่เรียกว่า Symptomate เป็นแชทบอทออนไลน์ที่สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ ประเมินสถานะสุขภาพของผู้ป่วยเพื่อให้ได้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เป็นไปได้จากนั้นขึ้นอยู่กับอาการ มันสามารถตั้งค่าการวินิจฉัยที่เป็นไปได้และการดําเนินการที่แนะนําหรือนัดหมายกับแพทย์ที่เหมาะสม

เครื่องมืออีกอย่างหนึ่งของ Infermedica คือ HealthLoop ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แพทย์สามารถตรวจสอบสัญญาณและอาการและติดตามผู้ป่วยในช่วงพักฟื้น จนถึงปัจจุบัน Infermedica ได้ทําการสัมภาษณ์วินิจฉัยมากกว่า 3 ล้านครั้งกับผู้ป่วยที่แตกต่างกัน

สุขภาพ ADA

แชทบอทด้านสุขภาพของเยอรมันนี้พบว่าเป็นหนึ่งในแชทบอทที่โดดเด่นที่สุด chatbots ข้างนอก. ในความเป็นจริง ADA health เป็นแอปพลิเคชั่นมือถือที่ใช้งานได้ซึ่งสามารถประเมินสุขภาพของผู้ใช้ตามคําอธิบายของอาการที่ระบุ จากนั้นผู้ใช้จะได้รับข้อเสนอแนะทางการแพทย์ส่วนบุคคลและการรักษาที่เป็นไปได้ตามฐานข้อมูล AI ขนาดใหญ่และอินพุตที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์

ความทะเยอทะยานของ ADA Health คือการเป็นเครื่องมือ วินิจฉัยมาตรฐานสําหรับแพทย์ ช่วยให้ผู้ป่วยและแพทย์สามารถดูแลเชิงคาดการณ์และเชิงรุกได้ บริษัทกําลังมองหาที่จะขยายบริการด้วยอินเทอร์เฟซเสียงและได้เริ่มทดลองใช้กับ Alexa โดย Amazon แล้ว

Your.MD

แชทบอทที่ได้รับรางวัลนี้สร้างขึ้นในปี 2013 และได้รับการยอมรับในปี 2017 ว่าเป็น "นวัตกรรมที่สามารถปรับปรุงสังคมได้" แพลตฟอร์มฟรีนี้มีให้ใช้งานบน iOs, Android, Facebook Messenger, Kik, Telegram และเป็นเว็บไซต์สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการ ระบุอาการของโรควิธีการรักษาในที่สุดและขั้นตอนที่ต้องดําเนินการเพื่อแก้ไข (เมื่อใดควรไปพบแพทย์ ฯลฯ )

ผู้ช่วยด้านสุขภาพส่วนบุคคลนี้อาศัยทรัพยากรทางการแพทย์และอัลกอริธึมที่แม่นยําเพื่อแนะนําคุณและช่วยให้คุณเข้าใจสภาพของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นแหล่งที่ยอดเยี่ยมหากคุณกําลังมองหาร้านขายยาศูนย์ทดสอบสํานักงานแพทย์คําแนะนําและอื่น ๆ

วอบอท

Woebot เป็นแชทบอทอัจฉริยะเทียม ที่เชี่ยวชาญด้านปัญหาสุขภาพจิต แชทบอทของบริษัทนําเสนอพื้นที่ปลอดภัยสําหรับผู้ที่กําลังทุกข์ทรมานจากความเจ็บป่วยทางจิต เช่น ภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล หรือปัญหาสุขภาพจิตอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายทางอารมณ์และจัดการกับพวกเขาในสภาพแวดล้อมที่ปลดปล่อยและปราศจากมลทิน

อัลกอริทึมของ Woebot ได้รับการฝึกฝนเพื่อให้แนวทางทางคลินิกสําหรับความเจ็บป่วยทางจิตดังกล่าวโดยใช้การบําบัดด้วยความรู้ความเข้าใจและพฤติกรรม (CBT) ตามบริบทของข้อความของผู้ป่วย แชทบอทจะวิเคราะห์อารมณ์บุคลิกภาพของผู้ป่วยและแนะนําวิธีแก้ไขในฐานะนักบําบัดโรค ผู้ป่วยพบว่าการพูดคุยกับแชทบอทนั้นสะดวกสบายกว่านักบําบัดโรคที่เป็นมนุษย์ โซลูชันนี้มีให้บริการในกว่า 130 ประเทศทั่วโลก และมีเป้าหมายเพื่อให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตที่มีคุณภาพแก่ทุกคนที่กําลังดิ้นรน

มะเร็งแชทบอท

CancerChatbot by CSource เป็น แชทบอท Facebook Messenger ที่รวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับมะเร็งและหัวข้อที่เกี่ยวข้องไว้ในที่เดียว เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหาใด ๆ แชทบอทจะดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่จัดทําโดยผู้ป่วยมะเร็งครอบครัวและเพื่อนของพวกเขา

แชทบอทนี้ไม่เพียงแต่ ให้ความช่วยเหลือและการสนับสนุนมากมายแก่ผู้ป่วยมะเร็ง เกี่ยวกับเคล็ดลับคีโมและบริการฟรีอื่นๆ แต่ยังให้ข้อมูลและแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สําหรับผู้ดูแล ในความเป็นจริงมันให้คําแนะนํากับเพื่อนและครอบครัวเกี่ยวกับวิธีการพูดคุยกับผู้ป่วยและวิธีช่วยเหลือพวกเขาในระหว่างการรักษา

เซฟดรักบอท

SafedrugBot เป็นแชทบอทที่ขับเคลื่อนโดย Telegram ซึ่งให้บริการเหมือนผู้ช่วยแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและแพทย์เพื่อช่วยพวกเขาให้คําแนะนําที่มีค่าและตรวจสอบ ปริมาณยาสําหรับผู้หญิงในระหว่างให้นมบุตร มันทําหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้ทางการแพทย์เกี่ยวกับสารออกฤทธิ์ที่มีอยู่ในยาปริมาณและทางเลือก ด้วยวิธีนี้ผู้เชี่ยวชาญสามารถกําหนดผู้ป่วยได้อย่างแม่นยํา

ฟลอเรนซ์

แชทบอทนี้โดยพื้นฐานแล้วจะเล่นบทบาทของ พยาบาลส่วนตัว ระหว่างที่ผู้ป่วยอยู่ในโรงพยาบาล ฟลอเรนซ์ทํางานบน Facebook Messenger, Skype หรือ Kik และสามารถเตือนผู้ป่วยให้กินยาโดยส่งข้อความในเวลาที่แน่นอนที่พวกเขาต้องรับประทาน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยพวกเขาในหัวข้ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เช่น การติดตามน้ําหนักตัว ประจําเดือน และอื่นๆ แชทบอทมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การค้นหาร้านขายยาหรือแพทย์ที่ใกล้ที่สุดหากจําเป็น

เกียนต์

Gyant เป็นอีกหนึ่งแชทบอท ตรวจสอบอาการ ที่มีอยู่ใน Facebook Messenger และ Alexa ของ Amazon แชทบอทจะถามผู้ป่วยเกี่ยวกับอาการของพวกเขา จากนั้นส่งข้อมูลไปยังแพทย์ที่มีใบอนุญาตซึ่งสามารถให้ การวินิจฉัยและการรักษาที่เชื่อถือได้แบบเรียลไทม์ อัลกอริทึมยังให้คําแนะนําตามข้อมูลทางการแพทย์ที่ได้รับการยืนยันอย่างถูกต้อง แชทบอทของ Gyant ยังสามารถพูดคุยกับผู้ป่วยในภาษาต่างๆ เช่น สเปน โปรตุเกส หรือเยอรมัน

ต้องการแชทบอทด้านสุขภาพสําหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณด้วยแชทบอทด้านสุขภาพแบบโต้ตอบหรือไม่? Botpress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดที่มีการปรับใช้ในองค์กรที่ให้คุณควบคุมข้อมูลได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้มากซึ่งคุณสามารถสร้างโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสําหรับคุณ! Botpress กําลังปฏิวัติโลกของ Conversational AI ด้วยวิธีใหม่ในการนําเสนอไมโครเซอร์วิส และผลักดันไปสู่โลกที่ซอฟต์แวร์เข้าใจมนุษย์

ด้วยวิสัยทัศน์และความเชี่ยวชาญแห่งอนาคตของเราขณะนี้เรากําลังให้บริการลูกค้าหลายร้อยรายในสาขาและภาคส่วนต่างๆ หากคุณกําลังมองหาแชทบอทด้านสุขภาพ AI แบบโอเพ่นซอร์สที่ยืดหยุ่น อย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา

‍