คุณเคยต้องการที่จะแชทกับคอมพิวเตอร์หรือไม่? ตอนนี้คุณทําได้แล้ว! GPT-3 เป็นหนึ่งในความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และมอเตอร์ที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT. ด้วยความสามารถที่น่าประทับใจในการทําความเข้าใจภาษาธรรมชาติ GPT-3 สัญญาว่าจะปฏิวัติวิธีที่เราโต้ตอบกับเครื่องจักร ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่า GPT-3 คืออะไรและทํางานอย่างไร
GPT-3 คืออะไร?
GPT-3 ย่อมาจาก Generative Pre-trained Transformer 3 และได้รับการพัฒนาโดย OpenAI ซึ่งเป็นห้องปฏิบัติการวิจัย AI ที่ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก ถือเป็นโมเดลที่ทรงพลังที่สุดเนื่องจากความสามารถในการสร้างข้อความที่เหมือนมนุษย์เพื่อตอบสนองต่อข้อความแจ้งที่กําหนด ซึ่งหมายความว่าเมื่อป้อนด้วยคําถามหรือคําสั่งบางอย่าง GPT-3 สามารถสร้างการตอบสนองหรือการกระทําที่สมจริงโดยไม่จําเป็นต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติม ด้วยเทคโนโลยีนี้คุณสามารถสร้างของคุณเองได้ ChatGPT แชทบอทหรือใช้เพื่อขับเคลื่อนบอทที่มีอยู่เช่น Neox
ความสามารถของ GPT-3 คืออะไร?
ความสามารถของ GPT-3 นั้นน่าประทับใจและทําให้เครื่องจักรสามารถเข้าใจความซับซ้อนของการสนทนาได้เช่นเดียวกับที่มนุษย์ทํา ตัวอย่างเช่น สามารถตอบคําถามติดตามผลเพื่อตอบสนองต่อคําตอบเริ่มต้น และสามารถจัดการงานที่ก่อนหน้านี้เป็นไปไม่ได้โดยใช้เครื่องมือภาษาดั้งเดิม สิ่งนี้ทําให้ GPT-3 เหมาะอย่างยิ่งสําหรับการใช้งานเช่นอัจฉริยะchatbots ซึ่งต้องการความเข้าใจในระดับสูงเกี่ยวกับการประมวลผลภาษาธรรมชาติ
GPT-3 มีข้อดีหลายประการเหนือรุ่นก่อนหน้าเมื่อพูดถึงการสร้างแบบจําลองภาษา ช่วยให้การคาดการณ์ที่แม่นยํายิ่งขึ้นในลําดับที่ยาวขึ้นสร้างผลลัพธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นจากตัวอย่างการฝึกอบรมที่น้อยลงและต้องการการประมวลผลข้อมูลล่วงหน้าน้อยกว่าโมเดลภาษาอื่น ๆ
นอกจากนี้ GPT-3 ยังรองรับหลายภาษาและอนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งเอาต์พุตของตนเองโดยระบุพารามิเตอร์เฉพาะ เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึกหรือข้อจํากัดด้านความยาวของประโยค คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ทําให้ GPT-3 เป็นทรัพย์สินอันล้ําค่าสําหรับทุกคนที่กําลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการโต้ตอบกับผู้คนผ่านการใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติอย่างสร้างสรรค์
GPT-3 แม่นยําแค่ไหน?
ความแม่นยําของ GPT-3 ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการเตรียมข้อมูลสําหรับการแชท ตัวอย่างเช่น Jasper Chat ใช้ประโยคที่เตรียมไว้มากกว่า 1 ล้านประโยค ซึ่งช่วยให้ GPT-3 ให้คําตอบที่แม่นยํากว่ารุ่นอื่นๆ ในทํานองเดียวกันชุดข้อมูลการฝึกอบรม Chat GPT ของ OpenAI มีคําหลายพันล้านคําที่เขียนโดยมนุษย์ซึ่งช่วยให้เข้าใจการสนทนาของมนุษย์ได้ดีขึ้น
ประโยชน์ของการแชทกับ GPT-3 คืออะไร?
GPT-3 สามารถตรวจจับสถานที่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจนําไปสู่ความเข้าใจผิดหรือความไม่ถูกต้องเมื่อพูดคุยกับมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าใช้เวลาน้อยลงในการพยายามหาวิธีตอบสนองอย่างถูกต้องหรือมีความเงียบที่น่าอึดอัดใจในขณะที่มีคนพยายามคิดหาคําตอบที่เหมาะสม แต่คุณจะได้รับคําตอบที่เหมือนมนุษย์เกือบจะในทันที! นอกจากนี้ยังสามารถทํางานทางโลกซึ่งอาจใช้ทรัพยากรอันมีค่า ทําให้เป็นทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมสําหรับธุรกิจใดๆ ที่กําลังมองหาวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางาน
การใช้ GPT-3 มีศักยภาพมหาศาลสําหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ตั้งแต่การสร้าง การตอบสนองการบริการลูกค้า ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพิ่มความแม่นยําในการจดจําเสียงและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้มีความเป็นไปได้ที่ไร้ขีด จํากัด ด้วยเครื่องมือ AI อันทรงพลังนี้ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่หลากหลาย ซึ่งทําให้ GPT-3 เป็นแหล่งข้อมูลอันล้ําค่าสําหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน NLP
GPT-3 เป็นสิ่งทดแทนที่ดีสําหรับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์หรือไม่?
คําตอบสําหรับคําถามนี้ไม่ง่าย ในแง่หนึ่ง GPT-3 เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่น่าประทับใจซึ่งสามารถฝึกฝนให้เข้าใจและตอบคําถามภาษาธรรมชาติได้อย่างแม่นยําอย่างน่าทึ่ง อย่างไรก็ตามมันไม่ได้มีสติปัญญาในระดับเดียวกับคนจริง
สําหรับผู้เริ่มต้น ความเข้าใจในบริบทของ GPT-3 หรือความสามารถในการรับรู้ความแตกต่างในการสนทนานั้นมีจํากัดเมื่อเทียบกับความเข้าใจของมนุษย์ ด้วยเหตุนี้ การสนทนาที่ดําเนินการผ่าน GPT-3 อาจขาดบางแง่มุมที่ทําให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากขึ้น นอกจากนี้ แม้ว่า GPT-3 จะมีความสามารถเหนือกว่า แพลตฟอร์มแชทบอท ที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่ก็ยังขาดความคิดสร้างสรรค์และความยืดหยุ่นที่จําเป็นสําหรับการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์อย่างแท้จริง
ต่อไปนี้คือห้าวิธีที่ GPT-3 ขาดเมื่อเทียบกับมนุษย์:
- ไม่สามารถรับสัญญาณอวัจนภาษาเช่นการแสดงออกทางสีหน้าหรือภาษากายได้
- การตอบสนองบางครั้งอาจดูเหมือนหุ่นยนต์เนื่องจากขาดอารมณ์
- ไม่มีความสามารถในการเอาใจใส่
- ไม่สามารถจัดการกับแนวคิดที่ซับซ้อนหรือหัวข้อที่เป็นนามธรรมได้เป็นอย่างดี
- ต้องมีการฝึกอบรมอย่างกว้างขวางก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
9 เหตุผลที่คุณควรใช้ chatbots สําหรับธุรกิจของคุณ
ที่ไหน ChatGPT และ GPT-3 เติบโตและล้มเหลว
ที่เดียวที่เครื่องมือที่ใช้ GPT-3 เช่น ChatGPT Thrive ให้บริการลูกค้าอัตโนมัติ ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติช่วยให้เข้าใจคําถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยําซึ่งหมายความว่าลูกค้าไม่ต้องรอคําตอบหรือความช่วยเหลือนาน นอกจากนี้ เนื่องจาก ChatGPT ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์ในระหว่างการโต้ตอบส่วนใหญ่ บริษัท สามารถประหยัดค่าแรงในขณะที่ยังคงให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ในทางกลับกันมีบางสถานการณ์ที่ ChatGPT ไม่ได้ผลเท่าที่ควร มันต่อสู้กับหัวข้อที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการคิดเชิงนามธรรมหรือการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ซึ่งเป็นงานที่เหมาะกับมนุษย์มากกว่าเครื่องจักร ข้อจํากัดอีกประการหนึ่งคือบางคนอาจพบว่าการโต้ตอบกับบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI นั้นน่าพึงพอใจน้อยกว่าการสนทนากับบุคคลอื่น
โดยทําความเข้าใจว่า ChatGPT พอดีกับโครงสร้างองค์กรของคุณคุณสามารถเพิ่มประโยชน์สูงสุดในขณะที่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและการใช้งานอย่างรอบคอบคุณสามารถสร้างแนวทางที่ดีที่สุดที่ตรงกับเป้าหมายทั้งหมดของคุณ!
กลยุทธ์ใดบ้างในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการแชทด้วย GPT-3
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการแชทด้วย GPT-3 ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่ควรทราบ:
- เริ่มต้นด้วยการถามคําถามปลายเปิดที่ต้องการคําตอบมากกว่าใช่/ไม่ใช่ สิ่งนี้ทําให้ GPT-3 มีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกําลังมองหาและช่วยให้ตอบสนองได้แม่นยํายิ่งขึ้น
- ยกตัวอย่างเฉพาะเมื่อถามคําถาม เนื่องจากจะทําให้ GPT-3 เข้าใจเจตนาของคุณได้ง่ายขึ้น
- อย่าคาดหวังมากเกินไปจาก GPT-3 แม้ว่าความฉลาดของมันจะน่าทึ่ง แต่ก็ยังมีข้อจํากัดและไม่สามารถให้คําตอบที่สมบูรณ์แบบสําหรับทุกคําถามหรือการเริ่มต้นการสนทนา
อนาคตของการแชทกับ GPT-3 คืออะไร?
อย่างที่คุณอาจทราบหากคุณได้ติดตามข่าวสารล่าสุดของ AI อนาคตของการแชทกับ GPT-3 นั้นสดใสอย่างไม่ต้องสงสัย ระบบ AI นี้มีศักยภาพในการปฏิวัติวิธีที่เราโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์และเครื่องจักร ซึ่งเปิดโอกาสใหม่ๆ สําหรับการสื่อสารและการทํางานร่วมกัน
ด้วยความสามารถในการเข้าใจภาษาธรรมชาติ มันสามารถมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่เลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ในรูปแบบที่มีความหมายมากกว่าที่เคยเป็นมา ความสามารถของ GPT-3 ในการทําความเข้าใจคําขอที่ซับซ้อนและตอบสนองอย่างถูกต้องก็เช่นกัน GPT-3 ยังมีศักยภาพมหาศาลในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพ ด้วยการจัดการงานทั่วไป เช่น การสอบถามการบริการลูกค้า ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มเวลาของพนักงานเพื่อมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงขึ้น
นอกจากนี้ ด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้ถามคําถามโดยตรงแทนที่จะค้นหาผ่านฐานข้อมูลหรือรายงานข่าวกรองด้วยตนเอง GPT-3 สามารถลดระยะเวลาที่ใช้ในการค้นหาคําตอบทางออนไลน์ได้อย่างมาก นอกจากนี้ เนื่องจากบริษัทต่างๆ มีโครงสร้างพื้นฐานที่จําเป็นในการใช้งานระบบเหล่านี้อยู่แล้ว (เช่น เซิร์ฟเวอร์และที่เก็บข้อมูล) พวกเขาจึงไม่จําเป็นต้องลงทุนเพิ่มเติมในฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
บริการพัฒนาแชทบอท
การใช้บริการ พัฒนาแชทบอท ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจ้างพนักงานสําหรับบทบาทการสนับสนุนลูกค้า — คาดว่ามากถึง 80% ของการโต้ตอบการบริการลูกค้าสามารถจัดการได้ด้วยระบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ chatbots ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ทรัพยากรมีจํากัด เช่น ในช่วงโควิด-19 หากคุณกําลังมองหาโซลูชันแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI Botpress ได้สร้างโปรแกรมแก้ไขแชทบอทที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน
แบ่งปันสิ่งนี้บน:
สร้างแชทบอท AI ในแบบของคุณเองได้ฟรี
เริ่มต้นสร้างบอท GPT ส่วนบุคคลด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายของเรา
เริ่มต้นใช้งาน – ฟรี! 🤖ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ AI chatbots