Integração do HITL Starter
Este projeto fornece uma integração Human-In-The-Loop (HITL), também conhecida como transferência de agente humano, para Botpress. Ele permite que você crie uma transferência contínua entre interações automatizadas de bots e agentes humanos. Essa integração inclui recursos como iniciar e interromper sessões HITL, criar usuários e conversas remotas, enviar mensagens e muito mais.
Para a utilizar, tem de executar o seu próprio serviço que implementa 5 pontos finais e expõe 3 pontos finais para interagir com o chat.
Embora geralmente recomendemos escrever uma integração na infraestrutura Botpress para se conectar ao seu serviço. Isto permite-lhe escrever um serviço em qualquer linguagem de programação e utilizar as ferramentas que desejar.
Este é também um bom ponto de partida para experimentar uma integração localmente para a compreender. Pode encontrar o código fonte aqui: https://github.com/botpress/growth/tree/master/integrations/hitl-api
Recomendamos que utilize o requestbin para uma análise rápida e um servidor habilitado para ngrok para desenvolvimento.
Como utilizar
Pode encontrar as instruções completas sobre como utilizar esta integração 👉 aqui 👈
