Se tem dúvidas sobre a privacidade dos seus dados quando utiliza o ChatGPT, então está no sítio certo - e parabéns a si. É sempre melhor estar ciente da privacidade dos dados do software que utiliza, especialmente quando envolve informações pessoais.
Neste artigo, explicarei:
- Que tipo de dados OpenAI guarda das suas interacções em ChatGPT
- Como é que OpenAI utiliza os seus dados
- Como optar por não utilizar os seus dados para treinar modelos OpenAI
- Como eliminar os seus dados de ChatGPT
- OpenAIanteriores fugas de dados da empresa
Pronto para o seu ChatGPT check-up de privacidade? Vamos começar.
O ChatGPT guarda os seus dados?
Sim, o ChatGPT guarda muitos dos seus dados, incluindo todos os avisos, perguntas e questões que coloca ao chatbot.
Tal como outras aplicações SaaS, o ChatGPT guarda uma variedade de dados do utilizador, incluindo dados do dispositivo, dados de utilização, dados de registo, informações da conta e conteúdo do utilizador.
Assim, o ChatGPT não só guarda os seus avisos, como também informações como a sua localização e o tipo de dispositivo que está a utilizar.
As informações que o OpenAI pode recolher incluem
- Todas as entradas de texto para ChatGPT (por exemplo, avisos, perguntas)
- Dados de geolocalização
- Informações comerciais (por exemplo, histórico de transacções)
- Dados de contacto
- Cookies do dispositivo e do browser
- Dados de registo (por exemplo, endereço IP)
- Informações sobre a conta (por exemplo, nome, e-mail e informações de contacto)
O sítio ChatGPT vende dados?
Não, o ChatGPT não vende os seus dados. O ChatGPT não partilha os dados dos utilizadores com terceiros sem o seu consentimento. Os dados recolhidos são utilizados apenas para melhorar o desempenho do chatbot e proporcionar uma melhor experiência ao utilizador.
Como é que ChatGPT utiliza os meus dados?
OpenAI utiliza dados dos seus utilizadores para treinar os seus modelos linguísticos de grande dimensão (LLMs), como o próximo GPT-5.
Isto não significa necessariamente que os funcionários vão olhar para os seus dados, mas os formadores de IA do OpenAIestão autorizados a utilizar as conversas do ChatGPT quando treinam modelos.
OpenAI NÃO utiliza os seus dados para:
- Marketing: OpenAI foi claro ao afirmar que as conversas dos utilizadores com ChatGPT não são utilizadas para fins de marketing.
- Dinheiro: OpenAI não vende os seus dados a terceiros sem o seu consentimento.
Como não participar na formação
ChatGPT pode utilizar as suas informações para treinar os seus modelos, mas os utilizadores podem optar por não participar. Ao navegar para o portal de privacidade de OpenAI, o utilizador pode enviar um pedido de exclusão da formação.
Se tiver uma conta Enterprise ChatGPT , a predefinição é que os seus dados não serão utilizados para fins de formação.
O portal de privacidade OpenAI
Se estiver interessado nos dados que o OpenAI detém ou se pretender alterar a sua definição de privacidade de dados, o OpenAI disponibiliza um portal de privacidade. Este permite-lhe:
- Pedir uma cópia dos seus dados
- Peça a OpenAI para parar de treinar modelos nos seus dados
- Eliminar a sua conta ChatGPT e todos os dados associados à mesma
- Pedir a OpenAI para remover os seus dados pessoais dos resultados do modelo ChatGPT
Se fez um pedido, também pode aceder ao portal da privacidade para verificar o seu estado.
Onde é que o ChatGPT guarda os seus dados?
OpenAI armazena as informações do utilizador em servidores seguros localizados nos EUA.
A localização exacta dos seus servidores não foi confirmada.
O ChatGPT pode ver os dados armazenados numa base de conhecimentos?
O facto de o OpenAI poder aceder às informações armazenadas numa base de conhecimentos depende da plataforma que utilizar para personalizar o seu chatbot.
A maior parte do LLMs que utiliza para alimentar um chatbot de IA terá de aceder às suas bases de conhecimento ligadas para obter informações precisas para uma pergunta do utilizador.
Como é que elimino os meus dados de ChatGPT ?
Pode eliminar os dados armazenados por ChatGPT eliminando a sua conta. OpenAI eliminará todos os seus dados no prazo de 30 dias.
Mas tenha em atenção: se quiser criar uma nova conta, terá de o fazer com um novo endereço de correio eletrónico. Não pode apagar a sua conta e depois abrir uma nova conta com o mesmo endereço de correio eletrónico.
Pode continuar a utilizar o ChatGPT sem uma conta, mas apenas suporta uma conversa de cada vez.
Onde é que o ChatGPT obtém os seus dados?
ChatGPT foi treinado com uma grande variedade de informações - uma combinação de dados licenciados, dados publicamente disponíveis e dados criados por formadores humanos.
Os conjuntos de dados individuais utilizados pelos formadores de IA da OpenAI não são revelados, mas incluem grandes quantidades de informações publicamente disponíveis na Internet.
O sítio ChatGPT é confidencial?
OpenAI Os funcionários do utilizarão os seus dados apenas para fins de formação. No entanto, se tiver dúvidas quanto à partilha de determinados dados com ChatGPT, é sempre melhor não os partilhar.
Os funcionários da Samsung descobriram isto da pior forma quando alguns partilharam o código fonte com ChatGPT para verificar se havia erros. Esta partilha de informações exclusivas levou a Samsung a proibir a utilização do ChatGPT no seu local de trabalho.
Desde este incidente, o OpenAI introduziu mais funcionalidades de segurança de dados para proteger os utilizadores contra a partilha de informações privadas. No entanto, muitas organizações ainda impedem os funcionários de partilhar dados com ChatGPT.
O ChatGPT teve uma fuga de dados?
Sim, ChatGPT teve uma violação de dados em 20 de março de 2024. ChatGPT foi colocado offline depois de os funcionários terem encontrado um erro numa biblioteca de código aberto.
O bug permitia que os utilizadores vissem títulos do histórico de chat de outros utilizadores. Mas o maior fiasco foi que pode ter permitido que os utilizadores vissem informações de pagamento dos assinantes do ChatgPT Plus que estavam activos durante uma janela específica de 9 horas (totalizando cerca de 1,2% dos utilizadores de ChatGPT Plus ).
Os números dos cartões de crédito dos utilizadores não foram divulgados, mas foram divulgadas as seguintes informações:
- Nome próprio e apelido
- Endereço de correio eletrónico
- Endereço de pagamento
- Tipo de cartão de crédito
- Os últimos 4 dígitos de um cartão de crédito
- Data de validade do cartão de crédito
OpenAI acreditava que o número de utilizadores cujos dados foram efetivamente revelados a terceiros era muito baixo - os passos necessários para aceder a esta informação eram pouco comuns.
Pode ler um relatório completo sobre o bug em OpenAI aqui.
A forma segura de utilizar LLMs
Se quiser aproveitar o poder de LLMs, pode personalizar o seu próprio chatbot de IA.
Um chatbot alimentado por LLM oferece protecções que impedem que as informações entrem na nuvem ou sejam divulgadas a terceiros.
A nossa plataforma de chatbot oferece segurança de nível empresarial. Somos usados por algumas das maiores empresas do mundo para implantar chatbots e agentes de IA seguros e de acordo com a marca.
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