- AI-assistenten, die tegen 2033 naar schatting een markt van 39,5 miljard dollar zullen vertegenwoordigen, maken gebruik van natuurlijke taalverwerking om gebruikers te helpen met taken variërend van het plannen van vergaderingen tot het schrijven van code.
- Deze tools interpreteren gesproken of geschreven input, voeren acties uit en leren na verloop van tijd om reacties te verbeteren en hulp te personaliseren.
- AI-assistenten zijn er in vele categorieën, waaronder schrijven, plannen, coderen, klantenondersteuning, winkelen, gezondheidszorg en zakelijke werktools.
"Alexa, kun je me helpen een AI-assistent te kiezen die helpt bij het plannen van vergaderingen?"
"Siri: wat is een AI-assistent?"
Als je een artikel leest in plaats van je telefoon te vragen, lijkt het erop dat AI-assistenten je leven nog niet beheersen.
Maar AI assistenten zijn veel meer dan de spraakgestuurde chatbots op onze smartphones. Er zijn AI-assistenten die je helpen bij elke taak, van het debuggen van code tot het schrijven van muziek.
De markt voor AI-assistenten zal naar verwachting groeien tot 39,5 miljard dollar in 2033.
Hier is een korte gids voor AI-assistenten, inclusief de 6 beste AI-assistenten.
Wat is een AI-assistent?
AI-assistenten zijn een soort AI-agent die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie om taken uit te voeren, vragen te beantwoorden en te helpen bij verschillende taken.
AI-assistenten maken meestal gebruik van natuurlijke taalverwerking (NLP) om input van gebruikers te begrijpen en te reageren met nuttige informatie of acties.
Ze worden vaak gebruikt om taken te automatiseren, zoals:
- Herinneringen instellen
- Vergaderingen plannen
- Vragen van klanten beantwoorden
- Complexe bedrijfsprocessen beheren
- Gegevensbeheer
Je bent misschien wel bekend met Siri en Alexa, maar de AI-golf heeft een heleboel nieuwe tools gebracht om dagelijkse taken te automatiseren.
AI-assistenten maken meestal gebruik van natuurlijke taalverwerking (NLP) om de input van gebruikers te begrijpen en te reageren met nuttige informatie of acties. Volgens het Human-Centered AI-initiatief van Stanford University stelt NLP AI-assistenten in staat om context, sentiment en nuances in menselijke taal te interpreteren, waardoor de kwaliteit van de interactie sterk verbetert.
Hoe werken AI-assistenten?
AI-assistenten gebruiken AI om te begrijpen en te reageren op wat je zegt of typt. Als je een opdracht geeft - zoals vragen naar het weer of zeggen dat je een lead moet toevoegen aan je CRM - gebruiken ze NLP om erachter te komen wat je bedoelt.
Zodra ze je verzoek begrijpen, vindt de AI-assistent de juiste informatie of voert hij een taak uit (zoals het weerbericht of het registreren van de nieuwe lead). Ze kunnen verbinding maken met verschillende apps en tools om dit te laten gebeuren.
Na verloop van tijd begrijpen AI-assistenten je steeds beter omdat ze leren van eerdere interacties. Ze kunnen zelfs je stem herkennen en zich aan je voorkeuren aanpassen.
Zoals IBM uitlegt, wordt dit continue leren mogelijk gemaakt door machine-learning algoritmen die historisch gebruikersgedrag en feedback analyseren om reacties aan te passen en te verfijnen.
Wat zijn de verschillende soorten AI-assistenten?
Gezien hun brede definitie zijn er veel manieren om AI-assistenten aan het werk te zetten. Hier zijn een paar van de populairste:
AI-schrijfassistenten
AI-schrijfassistenten helpen gebruikers bij het maken van geschreven inhoud, van het opstellen tot het redigeren. Ze kunnen ideeën genereren, zinsconstructies voorstellen, grammatica corrigeren en zelfs de toon van een stuk aanpassen aan het beoogde publiek.
Deze tools zijn vooral handig voor contentmakers en marketeers, maar laten we eerlijk zijn - de meeste mensen schrijven een beetje voor hun werk. Zelfs je e-mails kunnen worden verbeterd met AI-schrijfassistenten.
Voorbeelden zijn:
- Quillbot: software voor herschrijven en parafraseren
- Copy.ai: een hulpmiddel om tekst te genereren
- ChatGPTEen algemene AI-chatbot met aanleg voor het maken van content
- Jasper: software geschikt voor het schrijven van e-mails en sociale media
AI planningsassistenten
AI-planningsassistenten zijn tools die het proces van afspraken maken, agenda's beheren en vergaderingen coördineren automatiseren en stroomlijnen.
Ze maken gebruik van AI om optimale tijden te vinden, vergadermomenten voor te stellen, afspraken te herschikken en herinneringen te versturen.
Voorbeelden zijn:
- Scheduler AI: een aanpasbare AI-agent
- Clara: een AI-gestuurde virtuele assistent die direct vanuit je e-mails vergaderingen plant
- Kronologic: een orkestrator voor klantvergaderingen
- Clockwise: een AI-gestuurde kalender voor tijdbeheer
AI persoonlijke assistenten
De breedste categorie van AI assistenten, AI persoonlijke assistenten kunnen een breed scala aan taken uitvoeren, waaronder het plannen of versturen van e-mails.
Ze zijn ontworpen om gebruikers te helpen bij het beheren van dagelijkse taken, zoals het instellen van herinneringen, het verzenden van berichten, het voeren van gesprekken of het verstrekken van informatie op aanvraag.
Voorbeelden zijn:
- Siri: Apple's ingebouwde persoonlijke assistent
- Google Assistant: de ingebouwde persoonlijke assistent van Google-producten
- Alexa: De ingebouwde persoonlijke assistent van Amazon-producten
AI-werkassistent
Veel chatbots voor bedrijven zijn op maat gemaakt voor specifieke workflows. Dit soort AI-assistenten worden meestal gebruikt op de werkplek - ze kunnen routinetaken automatiseren, workflows beheren en ondersteuning bieden voor complexe workflows.
Meestal zijn AI-werkassistenten geïntegreerd met verschillende zakelijke tools en software, zoals CRM's, kennisdatabases of messagingtools zoals Slack.
Uit een recent onderzoek bleek dat 32% van de Amerikanen in de afgelopen week generatieve AI heeft gebruikt, waarvan 24% het gebruikte voor werkgerelateerde taken.
Voorbeelden zijn:
- Microsoft Copilot: een generatieve AI-chatbot
- Aangepaste AI-agenten
AI coderingsassistent
AI-coderingsassistenten helpen ontwikkelaars bij het schrijven, debuggen en optimaliseren van code. Ze gebruiken AI om code te begrijpen en te genereren op basis van gebruikersinvoer.
Deze assistenten kunnen codeaanvullingen voorstellen, fouten opsporen, oplossingen bieden en zelfs volledige functies of fragmenten genereren.
Voorbeelden zijn:
- GitHub Copilot: een hulpmiddel voor het aanvullen van codes en automatisch programmeren
- Aangepaste AI-agenten
- Codeium: een AI-toolkit voor codeontwikkelaars
- ChatGPTeen algemene chatbot die alle coderingstalen begrijpt
- Code GPT: een chatbot getraind op codeergegevens die code kan genereren
AI assistenten klantenservice
AI-klantondersteuningsassistenten automatiseren routinematige interacties met klanten. Ze beantwoorden veel voorkomende vragen en lossen eenvoudige problemen op via chat of spraak. De populariteit van deze chatbots voor klantondersteuning komt voort uit hun 24/7 beschikbaarheid, meertalige ondersteuning en kosteneffectiviteit.
Deze assistenten worden veel gebruikt als AI-tools in e-commerce om grote hoeveelheden vragen van klanten efficiënt te beheren (en menselijke agenten vrij te maken om zich op complexere zaken te concentreren).
Voorbeelden zijn:
- Elke AI-chatbot die ooit heeft gevraagd of je hulp nodig hebt terwijl je probeert je wifi-service op te zeggen
AI-gezondheidsassistenten
Zowel patiënten als zorgverleners hebben baat bij AI-zorgassistenten - ze stroomlijnen processen voor beide partijen, zoals het ophalen van dossiers en het beheren van follow-ups.
Ze worden ook gebruikt om herinneringen te geven over medicatie of afspraken, grote hoeveelheden medische gegevens te verwerken en te helpen bij het stellen van diagnoses (vooral voor patiënten die van thuis uit gebruik maken).
Voorbeelden zijn:
- AI-agenten op maat in opdracht van ziekenhuizen en gezondheidscentra
- Docus.ai: een AI-chatbot om te helpen bij gezondheidsgerelateerde vragen via webchat
AI-winkelassistenten
AI-winkelassistenten gaan verder dan eenvoudige productaanbevelingen - ze helpen gebruikers door de hele winkelervaring te navigeren.
Winkelassistenten kunnen helpen met maat- en stijlvoorkeuren, prijzen van verschillende retailers vergelijken en bestellingen beheren (inclusief betalingen aannemen).
Door individueel klantgedrag en voorkeuren te analyseren, bieden deze assistenten een meer op maat gemaakte ervaring, alleen mogelijk op schaal in het tijdperk van AI.
Voorbeelden zijn:
- Aangepaste AI-agenten
- Rufus: Amazon's winkelassistent
De 6 beste AI assistenten
De beste AI-assistent is er een die precies past bij jouw behoeften, of het nu gaat om het schrijven van e-mails of het debuggen van code of het maken van je afspraken.
Om het eerlijk te houden, zetten we de beste AI-assistent in de top 6 categorieën: schrijven, persoonlijk, werk, planning, codering en klantenondersteuning:
1. ChatGPT
Hoewel het niet uitsluitend is gebouwd voor schrijven, verdienen de indrukwekkende breedte en mogelijkheden ChatGPT een plaats aan de top.
Het maakt niet uit welke taak of toon nodig is, ChatGPT blinkt uit in het volgen van instructies voor het maken van inhoud. Gebruik het voor e-mails of gebruik prompt chaining om complexere output te maken (zoals rapporten of essays).
2. Google Assistent
Als je alarmen of herinneringen moet instellen, of een afspraak moet plannen, dan is Google Assistant momenteel je beste optie.
Met de beste spraakherkenning van de grote spelers - we hebben het over Siri, Alexa en Cortana - is dit de beste handsfree optie. Het kan reisinformatie geven, restaurants in de buurt aanbevelen en rij-instructies geven.
3. Microsoft Copilot (of een aangepaste AI-agent)
Microsoft Copilot kan een heleboel werkgebaseerde taken aan, van e-mails schrijven tot onderzoek doen en code genereren.
De kracht zit in de integratie in de hele Microsoft-suite: Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint. Het stelt betere grammatica voor, maakt presentaties en vat je Teams-vergaderingen samen.
Maar als Microsoft niet de plek is waar je het grootste deel van je dagelijkse werk uitvoert - of als je een meer geavanceerde oplossing wilt - dan is het bouwen van een AI-agent op maat de beste oplossing.
Alleen met een custom build kun je verbinding maken met elk platform of kanaal dat je gebruikt in je workflows, en het kan worden aangepast aan elke taak die je wilt automatiseren - niet alleen het maken van presentaties en het voorstellen van zinnen.
4. GitHub Stuurautomaat
GitHub Copilot is niet voor niets zo populair. Het is direct geïntegreerd in populaire code-editors en biedt realtime suggesties terwijl je codeert. Het kan een regel code genereren, een hele functie genereren en zelfs helpen met documentatie.
Ik vroeg de twee softwareontwikkelaars die tegenover me zitten wat ze van AI-coderingsassistenten vonden. "GitHub Copilot is de sh*t," zeiden ze.
GitHub Copilot gebruikt OpenAI Codex, een taalmodel dat is getraind op openbare code, om gecontextualiseerde suggesties en debug-assistentie te bieden.
5. Aangepaste AI-agent
Klantervaringen moeten gedifferentieerd worden: introduceer agentic AI.
Hoewel er oplossingen bestaan om AI-klantondersteuning te implementeren, zijn deze grotendeels ongeschikt voor professionele, op maat gemaakte digitale assistentie.
Door een AI-platform te kiezen, kun je je eigen ondersteuningsassistent ontwerpen om on-brand en aangepaste informatie te leveren aan je klanten, of het nu op het web is, per telefoon of via kanalen zoals WhatsApp of Facebook Messenger.
AI-agenten kunnen suggesties doen voor producten, technische problemen oplossen, abonnementen opzeggen en aankopen vergemakkelijken, allemaal zonder afhankelijk te zijn van externe oplossingen of menselijke tussenkomst.
Hoe bouw ik een AI-assistent?
Afhankelijk van de tool die je gebruikt, kun je je AI-assistent aanpassen om je te helpen met hyperspecifieke taken.
Met de vele AI-bouwgereedschappen die je tot je beschikking hebt, is het niet moeilijk om je eigen aangepaste AI-assistent te bouwen.
1. Kies een platform
Tenzij je veel tijd en geavanceerde codeervaardigheden hebt, wil je je bouw opstarten met een AI-agent bouwplatform.
Deze platformen bieden kant-en-klare tools, sjablonen en integraties die het makkelijker maken om aan de slag te gaan zonder alles vanaf nul op te bouwen. Kies een platform dat overeenkomt met je technische expertise en dat de flexibiliteit biedt die je nodig hebt - je kunt meer lezen over onze top AI-bouwplatforms.
2. Ontwerp je AI-assistent
Je AI-assistent kan volledig uniek zijn, afgestemd op jouw specifieke behoeften (of de behoeften van je gebruikers).
Je ontwerp moet gericht zijn op een naadloze eindgebruikerservaring - zelfs als die gebruiker jezelf is! Als het bouwen van AI-agenten nieuw voor je is, kun je aan de slag met onze gratis cursus Intro to Bot Building.
Hoewel algemene AI-chatbots zoals ChatGPT perfect zijn voor sommige taken, is het voordeel van een AI-assistent dat het een op maat gemaakt ontwerp is dat past bij jouw behoeften.
3. Integreren en implementeren
Je wilt dat je AI-assistent verbinding maakt met elk platform, kanaal of database waarop je wilt dat hij actie onderneemt.
Sommige platformen hebben vooraf ingebouwde integraties waarmee je een AI-assistent eenvoudig kunt koppelen aan Slack, Notion of andere platformen.
Zodra je je assistent hebt geïntegreerd, wil je praktijkscenario's uitproberen door hem in te zetten op het kanaal dat je waarschijnlijk het meest zult gebruiken. webchat, WhatsAppof een ander kanaal.
Bouw gratis een AI-assistent
De perfecte AI-assistent is degene die is aangepast aan jouw unieke workflows.
Botpress is het enige eindeloos uitbreidbare platform voor het bouwen van AI-assistenten en AI-agenten. Onze kant-en-klare integraties en tutorialbibliotheek maken het eenvoudig om vanaf nul te beginnen.
Begin vandaag nog met bouwen. Het is gratis.
Neem voor grotere oplossingen contact op met ons verkoopteam.
FAQ
Wat doet een AI-assistent?
De mogelijkheden van een AI-assistent hangen af van het doel. AI-assistenten kunnen helpen bij het oproepen van informatie, het vergemakkelijken van communicatie of het voltooien van taken.
Hoe werkt een AI-assistent?
Een AI-assistent gebruikt natuurlijke taalverwerking (NLP) om input van gebruikers te verwerken en te begrijpen, en vervolgens relevante informatie te geven of een taak uit te voeren.
Hoe duur is een AI-assistent?
Veel AI-assistenten zijn gratis in combinatie met andere software (zoals Siri op je iPhone). AI-assistenten worden duurder naarmate ze geavanceerder worden en variëren van gratis tot duizenden dollars.
Wat is de beste gratis AI-assistent?
Als je al software of hardware met een AI-assistent hebt gekocht, kan je die waarschijnlijk gratis gebruiken. Probeer anders een AI-assistent te bouwen met een gratis AI-bouwplatform.
.png)
