- Wanneer je ChatGPT gebruikt, worden gegevens zoals je gesprekken, locatie, apparaatgegevens en accountinformatie opgeslagen. Deze gegevens worden echter niet verkocht of zonder jouw toestemming gedeeld met anderen.
- OpenAI kan je gesprekken gebruiken om toekomstige AI-modellen te trainen, tenzij je via hun privacyportaal aangeeft dit niet te willen. Hier kun je ook je gegevens of account verwijderen.
- Voor maximale privacy kun je het beste geen gevoelige of vertrouwelijke informatie delen met ChatGPT, omdat medewerkers gesprekken kunnen bekijken om het systeem te verbeteren.
Vraag je je af hoe het zit met je gegevensprivacy bij het gebruik van ChatGPT? Dan ben je hier op de juiste plek – en goed dat je dit nagaat. Het is altijd verstandig om bewust te zijn van de privacy van de software die je gebruikt, zeker als het om persoonlijke informatie gaat.
In dit artikel leg ik uit:
- Welke gegevens OpenAI bewaart van je ChatGPT-interacties
- Hoe OpenAI je gegevens gebruikt
- Hoe je kunt voorkomen dat je gegevens worden gebruikt om OpenAI-modellen te trainen
- Hoe je je ChatGPT-gegevens kunt verwijderen
- Eerdere datalekken bij OpenAI
Klaar voor een privacy-check van ChatGPT? Laten we beginnen.
Slaat ChatGPT je gegevens op?
Ja, ChatGPT slaat veel van je gegevens op, waaronder alle prompts, vragen en verzoeken die je aan de chatbot stelt.
Net als andere SaaS-toepassingen bewaart ChatGPT verschillende soorten gebruikersgegevens, zoals apparaatgegevens, gebruiksgegevens, loggegevens, accountinformatie en gebruikersinhoud.
ChatGPT bewaart dus niet alleen je prompts, maar ook informatie zoals je locatie en het type apparaat dat je gebruikt.
De informatie die OpenAI kan verzamelen omvat onder andere:
- Alle tekstinvoer in ChatGPT (zoals prompts, vragen)
- Geolocatiegegevens
- Commerciële informatie (zoals transactiegeschiedenis)
- Contactgegevens
- Apparaat- en browsercookies
- Loggegevens (zoals IP-adres)
- Accountinformatie (zoals naam, e-mail en contactgegevens)
Verkoopt ChatGPT gegevens?
Nee, ChatGPT verkoopt je gegevens niet. ChatGPT deelt geen gebruikersgegevens met derden zonder toestemming. De verzamelde gegevens worden alleen gebruikt om de prestaties van de chatbot te verbeteren en een betere gebruikerservaring te bieden.
Hoe gebruikt ChatGPT mijn gegevens?
OpenAI gebruikt gegevens van gebruikers om hun grote taalmodellen (LLM's) te trainen, zoals de aankomende GPT-5.
Dit betekent niet per se dat medewerkers je gegevens bekijken, maar AI-trainers van OpenAI mogen ChatGPT-gesprekken gebruiken bij het trainen van modellen.
OpenAI gebruikt je gegevens NIET voor:
- Marketing: OpenAI heeft duidelijk gemaakt dat gebruikersgesprekken met ChatGPT niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt.
- Geld: OpenAI verkoopt je gegevens niet aan derden zonder jouw toestemming.
Hoe kun je je afmelden voor training
ChatGPT kan je informatie gebruiken om modellen te trainen, maar je kunt je hiervoor afmelden. Via het privacyportaal van OpenAI kun je een verzoek indienen om niet mee te doen aan training.
Als je een Enterprise ChatGPT-account hebt, worden je gegevens standaard niet gebruikt voor trainingsdoeleinden.
Het OpenAI Privacyportaal
Wil je weten welke gegevens OpenAI van je heeft, of je privacy-instellingen aanpassen? OpenAI biedt een privacyportaal aan. Hiermee kun je:
- Een kopie van je gegevens opvragen
- OpenAI verzoeken te stoppen met het trainen van modellen op jouw gegevens
- Je ChatGPT-account en alle bijbehorende gegevens verwijderen
- OpenAI vragen je persoonlijke gegevens uit ChatGPT-modeluitvoer te verwijderen
Als je een verzoek hebt ingediend, kun je via het privacyportaal ook de status ervan bekijken.
Waar slaat ChatGPT je gegevens op?
OpenAI slaat gebruikersinformatie op beveiligde servers in de VS op.
De exacte locaties van deze servers zijn niet bekendgemaakt.
Kan ChatGPT de gegevens in een kennisbank zien?
Of OpenAI toegang heeft tot informatie in een kennisbank hangt af van het platform waarmee je je chatbot aanpast.
De meeste LLM's die je gebruikt voor een AI-chatbot moeten toegang hebben tot gekoppelde kennisbanken om juiste informatie te kunnen geven op gebruikersvragen.
Hoe verwijder ik mijn ChatGPT-gegevens?
Je kunt de door ChatGPT opgeslagen gegevens verwijderen door je account te verwijderen. OpenAI verwijdert dan al je gegevens binnen 30 dagen.
Let op: als je een nieuw account wilt aanmaken, moet je daarvoor een nieuw e-mailadres gebruiken. Je kunt niet je account verwijderen en vervolgens een nieuw account openen met hetzelfde e-mailadres.
Je kunt ChatGPT nog steeds gebruiken zonder account, maar dan wordt slechts één gesprek tegelijk ondersteund.
Waar haalt ChatGPT zijn gegevens vandaan?
ChatGPT is getraind op een breed scala aan informatie – een combinatie van gelicentieerde data, openbaar beschikbare gegevens en data die door menselijke trainers is gemaakt.
De specifieke datasets die door AI-trainers van OpenAI zijn gebruikt, zijn niet bekendgemaakt, maar ze bevatten grote hoeveelheden openbaar beschikbare informatie van internet.
Is ChatGPT vertrouwelijk?
OpenAI-medewerkers gebruiken je gegevens alleen voor trainingsdoeleinden. Heb je twijfels over het delen van bepaalde gegevens met ChatGPT, dan kun je die het beste niet delen.
Medewerkers van Samsung kwamen hier op de harde manier achter toen enkelen broncode deelden met ChatGPT om fouten te controleren. Het delen van deze bedrijfsinformatie leidde ertoe dat Samsung het gebruik van ChatGPT op de werkvloer verbood.
Sinds dit incident heeft OpenAI extra beveiligingsmaatregelen ingevoerd om gebruikers te beschermen tegen het delen van privé-informatie. Toch verbieden veel organisaties hun medewerkers nog steeds om gegevens met ChatGPT te delen.
Heeft ChatGPT een datalek gehad?
Ja, op 20 maart 2024 was er een datalek bij ChatGPT. ChatGPT werd offline gehaald nadat medewerkers een bug ontdekten in een open-source bibliotheek.
Door deze bug konden gebruikers titels van chatgeschiedenissen van anderen zien. Het grotere probleem was echter dat mogelijk betalingsinformatie van ChatGPT Plus-abonnees zichtbaar was voor anderen die tijdens een specifiek 9-uur durend tijdsvenster actief waren (ongeveer 1,2% van de ChatGPT Plus-gebruikers).
Creditcardnummers van gebruikers zijn niet gelekt, maar de volgende gegevens wel:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Factuuradres
- Type creditcard
- Laatste 4 cijfers van een creditcard
- Vervaldatum van de creditcard
OpenAI denkt dat het aantal gebruikers van wie gegevens daadwerkelijk zijn ingezien erg laag is – de stappen om deze informatie te verkrijgen waren ongebruikelijk.
Je kunt het volledige rapport over de bug van OpenAI hier lezen.
Veilig gebruikmaken van LLM's
Wil je de kracht van LLM's benutten, dan kun je je eigen AI-chatbot aanpassen.
Een LLM-aangedreven chatbot biedt waarborgen die voorkomen dat informatie in de cloud terechtkomt of aan derden wordt vrijgegeven.
Ons chatbotplatform biedt beveiliging op ondernemingsniveau. We worden gebruikt door enkele van de grootste bedrijven ter wereld om veilige, merkgebonden chatbots en AI-agenten te implementeren.
Begin vandaag nog met bouwen. Het is gratis.
Veelgestelde vragen
1. Hoe wordt mijn data beschermd onder internationale privacywetgeving (zoals AVG, CCPA)?
Je gegevens worden beschermd onder internationale privacywetten zoals de AVG en CCPA, waardoor je het recht hebt om je persoonlijke gegevens in te zien, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken. OpenAI biedt een privacyportaal waar je deze rechten direct kunt beheren en legt in het privacybeleid uit hoe met gegevens wordt omgegaan.
2. Hoe wordt bepaald welke gebruikersdata wordt gebruikt voor training en welke wordt weggegooid?
Gebruikersdata van ChatGPT wordt alleen gebruikt voor training als je hiervoor toestemming hebt gegeven (standaard bij gratis gebruikers), en wordt vooraf gefilterd op kwaliteit en veiligheid. Gebruik je ChatGPT Enterprise, dan worden je gesprekken helemaal niet gebruikt voor modeltraining.
3. Kan ik ChatGPT volledig anoniem gebruiken, zelfs zonder browsertracking?
Je kunt ChatGPT niet volledig anoniem gebruiken, omdat OpenAI altijd beperkte technische metadata verzamelt, zoals IP-adres, browsertype en apparaatgegevens, zelfs als je niet bent ingelogd. Volledige anonimiteit, zonder enige tracking, is momenteel dus niet mogelijk.
4. Wat zijn de beste praktijken voor veilig gebruik van ChatGPT in een zakelijke omgeving?
Gebruik ChatGPT in een zakelijke context veilig door geen gevoelige of bedrijfsinformatie in te voeren, ChatGPT Enterprise of Team-abonnementen te gebruiken voor betere gegevenscontrole, en het waar mogelijk achter interne firewalls te integreren. Ga er altijd van uit dat gedeelde gegevens mogelijk zichtbaar zijn, tenzij je een abonnement hebt dat privacy garandeert.
5. Zijn er veiligere alternatieven voor ChatGPT voor het gebruik van uiterst gevoelige gegevens?
Ja, veiligere alternatieven voor uiterst gevoelige data zijn het inzetten van open-source LLM's zoals LLaMA 2 of Mistral, waarmee je volledige controle hebt over gegevensopslag en -verwerking. Je kunt ook commerciële LLM-diensten gebruiken met on-premise of VPC-implementatieopties voor strengere naleving.
.webp)
