- Apabila anda menggunakan ChatGPT, ia menyimpan data seperti perbualan anda, lokasi, maklumat peranti, dan butiran akaun, walaupun ia tidak menjual atau berkongsi data ini dengan pihak lain tanpa kebenaran anda.
- OpenAI mungkin menggunakan perbualan anda untuk melatih model AI masa depan kecuali anda memilih untuk tidak membenarkannya melalui portal privasi mereka, yang juga membolehkan anda memadam data atau akaun anda.
- Untuk privasi maksimum, elakkan berkongsi maklumat sensitif atau sulit dengan ChatGPT kerana pekerja mungkin menyemak perbualan untuk menambah baik sistem.
Jika anda tertanya-tanya tentang privasi data anda semasa menggunakan ChatGPT, anda berada di tempat yang betul – dan tahniah kerana mengambil berat. Adalah penting untuk sentiasa peka terhadap privasi data perisian yang anda gunakan, terutamanya jika ia melibatkan maklumat peribadi.
Dalam artikel ini, saya akan terangkan:
- Jenis data yang disimpan OpenAI daripada interaksi ChatGPT anda
- Bagaimana OpenAI menggunakan data anda
- Cara untuk tidak membenarkan data anda digunakan untuk melatih model OpenAI
- Cara memadam data ChatGPT anda
- Kebocoran data yang pernah berlaku di OpenAI
Sedia untuk semakan privasi ChatGPT anda? Mari kita mulakan.
Adakah ChatGPT menyimpan data anda?
Ya, ChatGPT menyimpan banyak data anda, termasuk semua arahan, soalan, dan pertanyaan yang anda ajukan kepada chatbot.
Seperti aplikasi SaaS lain, ChatGPT menyimpan pelbagai data pengguna, termasuk data peranti, data penggunaan, data log, maklumat akaun, dan kandungan pengguna.
Jadi bukan sahaja ChatGPT akan menyimpan arahan anda, ia juga akan menyimpan maklumat seperti lokasi anda dan jenis peranti yang anda gunakan.
Maklumat yang mungkin dikumpul oleh OpenAI termasuk:
- Semua input teks ke ChatGPT (cth. arahan, soalan)
- Data geolokasi
- Maklumat komersial (cth. sejarah transaksi)
- Butiran hubungan
- Kuki peranti dan pelayar
- Data log (cth. alamat IP)
- Maklumat akaun (cth. nama, emel, dan maklumat hubungan)
Adakah ChatGPT menjual data?
Tidak, ChatGPT tidak menjual data anda. ChatGPT tidak berkongsi data pengguna dengan pihak ketiga tanpa kebenaran. Data yang dikumpul hanya digunakan untuk meningkatkan prestasi chatbot dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Bagaimana ChatGPT menggunakan data saya?
OpenAI menggunakan data daripada pengguna mereka untuk melatih model bahasa besar (LLM) mereka, seperti GPT-5 yang akan datang.
Ini tidak semestinya bermaksud pekerja akan melihat data anda, tetapi pelatih AI OpenAI dibenarkan menggunakan perbualan ChatGPT semasa melatih model.
OpenAI TIDAK menggunakan data anda untuk:
- Pemasaran: OpenAI telah menyatakan bahawa perbualan pengguna dengan ChatGPT tidak digunakan untuk tujuan pemasaran.
- Wang: OpenAI tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Cara untuk tidak membenarkan data digunakan untuk latihan
ChatGPT mungkin menggunakan maklumat anda untuk melatih modelnya, tetapi pengguna boleh memilih untuk tidak membenarkannya. Dengan pergi ke portal privasi OpenAI, anda boleh membuat permintaan untuk tidak membenarkan data digunakan untuk latihan.
Jika anda mempunyai akaun ChatGPT Enterprise, secara lalai input anda tidak akan digunakan untuk tujuan latihan.
Portal Privasi OpenAI
Jika anda ingin tahu data apa yang disimpan oleh OpenAI, atau ingin menukar tetapan privasi data anda, OpenAI menawarkan portal privasi. Ia membolehkan anda:
- Meminta salinan data anda
- Meminta OpenAI berhenti menggunakan data anda untuk latihan model
- Memadam akaun ChatGPT anda dan semua data berkaitan
- Meminta OpenAI membuang data peribadi anda daripada output model ChatGPT
Jika anda telah membuat permintaan, anda juga boleh log masuk ke portal privasi untuk menyemak statusnya.
Di mana ChatGPT menyimpan data anda?
OpenAI menyimpan maklumat pengguna di pelayan selamat yang terletak di Amerika Syarikat.
Lokasi sebenar pelayan mereka tidak didedahkan.
Bolehkah ChatGPT melihat data yang disimpan dalam pangkalan pengetahuan?
Sama ada OpenAI boleh mengakses maklumat dalam pangkalan pengetahuan bergantung pada platform yang anda gunakan untuk menyesuaikan chatbot anda.
Kebanyakan LLM yang anda gunakan untuk menggerakkan chatbot AI perlu mengakses pangkalan pengetahuan yang dipautkan untuk mendapatkan maklumat tepat bagi arahan pengguna.
Bagaimana saya boleh memadam data ChatGPT saya?
Anda boleh memadam data yang disimpan oleh ChatGPT dengan memadam akaun anda. OpenAI akan memadam semua data anda dalam masa 30 hari.
Namun, perlu diingat: jika anda ingin membuat akaun baru, anda perlu menggunakan alamat emel yang berbeza. Anda tidak boleh memadam akaun dan kemudian membuka akaun baru dengan emel yang sama.
Anda masih boleh menggunakan ChatGPT tanpa akaun, tetapi ia hanya menyokong satu perbualan pada satu masa.
Dari mana ChatGPT mendapat datanya?
ChatGPT dilatih menggunakan pelbagai jenis maklumat – gabungan data berlesen, data yang tersedia secara umum, dan data yang dihasilkan oleh pelatih manusia.
Set data individu yang digunakan oleh pelatih AI OpenAI tidak didedahkan, tetapi ia merangkumi pelbagai maklumat yang tersedia secara umum di internet.
Adakah ChatGPT bersifat sulit?
Pekerja OpenAI hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan latihan. Namun, jika anda ragu-ragu untuk berkongsi data tertentu dengan ChatGPT, adalah lebih baik untuk menahannya.
Pekerja Samsung pernah mengalami sendiri apabila beberapa orang berkongsi kod sumber dengan ChatGPT untuk menyemak ralat. Perkongsian maklumat hak milik ini menyebabkan Samsung melarang penggunaan ChatGPT di tempat kerja mereka.
Sejak kejadian ini, OpenAI telah memperkenalkan lebih banyak ciri keselamatan data untuk melindungi pengguna daripada berkongsi maklumat peribadi. Namun, banyak organisasi masih melarang pekerja berkongsi data dengan ChatGPT.
Adakah ChatGPT pernah mengalami kebocoran data?
Ya, ChatGPT mengalami pelanggaran data pada 20 Mac 2024. ChatGPT dihentikan sementara selepas pekerja menemui pepijat dalam pustaka sumber terbuka.
Pepijat itu membolehkan pengguna melihat tajuk sejarah sembang pengguna lain. Tetapi isu yang lebih besar ialah ia mungkin membolehkan pengguna melihat maklumat pembayaran pelanggan ChatGPT Plus yang aktif dalam tempoh 9 jam tertentu (sekitar 1.2% pengguna ChatGPT Plus).
Nombor kad kredit pengguna tidak bocor, tetapi maklumat berikut telah terdedah:
- Nama pertama dan nama akhir
- Alamat e-mel
- Alamat pembayaran
- Jenis kad kredit
- 4 digit terakhir kad kredit
- Tarikh luput kad kredit
OpenAI percaya bilangan pengguna yang datanya benar-benar terdedah kepada orang lain adalah sangat rendah – langkah yang diperlukan untuk mengakses maklumat ini tidak biasa.
Anda boleh membaca laporan penuh tentang pepijat ini daripada OpenAI di sini.
Cara selamat menggunakan LLM
Jika anda ingin memanfaatkan kuasa LLM, anda boleh menyesuaikan chatbot AI anda sendiri.
Chatbot berasaskan LLM menawarkan kawalan yang menghalang maklumat daripada dimuat naik ke awan atau dikongsi dengan pihak ketiga.
Platform chatbot kami menyediakan keselamatan bertaraf perusahaan. Kami digunakan oleh beberapa syarikat terbesar di dunia untuk melancarkan chatbot dan ejen AI yang selamat serta selari dengan jenama.
Mula bina hari ini. Percuma.
Soalan Lazim
1. Bagaimana data saya dilindungi di bawah undang-undang privasi antarabangsa (cth. GDPR, CCPA)?
Data anda dilindungi di bawah undang-undang privasi antarabangsa seperti GDPR dan CCPA dengan memberikan anda hak untuk mengakses, memadam, atau mengehadkan penggunaan data peribadi anda. OpenAI menyediakan portal privasi di mana anda boleh mengurus hak ini secara langsung dan menerangkan bagaimana data dikendalikan dalam Dasar Privasi mereka.
2. Bagaimana data pengguna dipilih untuk latihan atau dibuang?
Data pengguna daripada ChatGPT hanya digunakan untuk latihan jika anda memilih untuk membenarkannya (lalai untuk pengguna percuma), dan ia ditapis untuk kualiti dan keselamatan sebelum dimasukkan. Jika anda menggunakan ChatGPT Enterprise, perbualan anda tidak digunakan untuk latihan model sama sekali.
3. Bolehkah saya menggunakan ChatGPT secara anonim sepenuhnya, tanpa penjejakan pelayar?
Anda tidak boleh menggunakan ChatGPT secara anonim sepenuhnya kerana OpenAI masih mengumpul metadata teknikal terhad seperti alamat IP, jenis pelayar, dan maklumat peranti walaupun anda tidak log masuk. Ini bermakna anonim penuh, termasuk tanpa penjejakan, tidak boleh dilakukan buat masa ini.
4. Apakah amalan terbaik untuk menggunakan ChatGPT dengan selamat dalam konteks perniagaan?
Untuk menggunakan ChatGPT dengan selamat dalam konteks perniagaan, elakkan memasukkan data sensitif atau hak milik, gunakan pelan ChatGPT Enterprise atau Team untuk tadbir urus data yang lebih baik, dan integrasikan di belakang firewall dalaman jika boleh. Sentiasa anggap data yang dikongsi mungkin boleh dilihat kecuali anda berada dalam pelan yang menjamin privasi.
5. Adakah terdapat alternatif yang lebih selamat daripada ChatGPT untuk penggunaan data yang sangat sensitif?
Ya, alternatif yang lebih selamat untuk data yang sangat sensitif termasuk menggunakan LLM sumber terbuka seperti LLaMA 2 atau Mistral, yang memberi anda kawalan penuh ke atas penyimpanan dan pemprosesan data. Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan LLM komersial dengan pilihan pelaksanaan di premis atau VPC untuk pematuhan yang lebih ketat.
.webp)
