Guida rapida ai migliori chatbot AI del 2024

I chatbot AI sono ovunque. Come scegliere quale utilizzare?

Che siate alla ricerca di risposte rapide o che vogliate costruire il vostro chatbot AI, possiamo aiutarvi a scoprire i migliori chatbot AI presenti oggi sul mercato.

I migliori chatbot di intelligenza artificiale sono costruiti su una manciata di importanti LLMs - sia con le loro interfacce di chatbot, sia utilizzati come motore per alimentare chatbot personalizzati. Molte di queste aziende offrono entrambe le cose: un modello di IA e un'interfaccia di chat.

Ci sono delle somiglianze: I principali chatbot di intelligenza artificiale generativa sono tutti in grado di generare testo, informazioni di origine e analizzare immagini, con diversi gradi di soddisfazione. Offrono tutti un supporto multilingue, da una manciata di lingue a oltre 80, e la maggior parte di essi offre una versione gratuita per iniziare.

Ma queste piattaforme di intelligenza artificiale conversazionale differiscono enormemente nei loro punti di forza e di debolezza. Alcune sono in grado di gestire documenti molto più grandi, altre sono esperte nell'analisi dei dati. Alcune forniscono risposte molto più precise, mentre altre agiscono più come un assistente AI, inserito nella vostra base di conoscenze. 

Il chatbot AI migliore per voi dipenderà dall'uso che ne volete fare. In questo articolo spiegheremo i pro e i contro di ciascuno dei migliori chatbot AI disponibili.

Che cos'è un chatbot AI?

Un chatbot AI è un'applicazione software progettata per imitare la conversazione umana. Alimentati dall'intelligenza artificiale, i chatbot AI sono utilizzati per la comunicazione digitale e la gestione dei sistemi.

I chatbot di intelligenza artificiale generativa si riferiscono a qualsiasi chatbot di intelligenza artificiale che genera contenuti unici, siano essi testo, immagini o video.

I chatbot AI sono alimentati da modelli linguistici di grandi dimensioni (LLMs) per generare testo con pochi clic. Un chatbot AI si riferisce all'interfaccia di conversazione con cui si conversa, mentre il modello di intelligenza artificiale dietro le quinte. LLMs sono il modello di intelligenza artificiale dietro le quinte. 

Se volete costruire la vostra chat AI, potete utilizzare un modello linguistico open-source. Se volete incorporare una chat AI nella vostra pagina web, sviluppare applicazioni mobili o semplicemente desiderare un assistente AI personalizzato, il miglior chatbot AI per voi sarà quello personalizzabile.

Per saperne di più su come costruire il proprio chatbot AI, potete leggere qui. 

Cosa devo cercare in un chatbot AI?

Il chatbot AI migliore per voi dipende dal vostro scopo. Volete un AI writer che vi aiuti a scrivere borse di ricerca? Volete costruire un chatbot AI personalizzato per il servizio clienti?

Se volete un aiuto per capire le parole gergali da usare per mettere in imbarazzo vostro figlio, scegliete un modello importante. ChatGPT (in particolare GPT-4) è ampiamente considerato il miglior chatbot AI per uso generale. Mentre GPT-4 è attualmente la versione a pagamento, GPT-3.5 è l'apprezzata versione gratuita di ChatGPT.

Se state personalizzando un chatbot, per voi stessi o per i vostri dipendenti, clienti, lead o utenti, dovete trovare una piattaforma di chatbot che vi permetta di personalizzare i vostri bot AI. 

Una piattaforma di chatbot vi permette di collegare il vostro chatbot alla vostra base di conoscenza interna, come un sito web o un catalogo di prodotti. Se state costruendo un bot per aiutare il vostro team di assistenza clienti, potete costruire un bot che conduca le conversazioni con gli utenti senza allontanarsi dalle linee guida del vostro marchio.

Per creare il miglior chatbot AI, potete consultare il nostro elenco delle 9 migliori piattaforme di chatbot AI. 

Per cosa posso usare un chatbot AI?

Man mano che i chatbot AI sviluppano capacità agenziali (cioè diventano più simili agli agenti AI), sono esplosi in tutti i settori.

Mentre i chatbot di un tempo venivano utilizzati soprattutto per le conversazioni insoddisfacenti del servizio clienti, i chatbot del 2024 sono una nuova razza. I chatbot agenziali possono:

• Prenotare una riunione
• Rispondere a domande complesse dei clienti
• Fornire una ricerca basata sulle fonti
• Fornire raccomandazioni personalizzate da un catalogo predefinito

I chatbot AI sono particolarmente diffusi per migliorare il coinvolgimento dei clienti, gestire le risorse umane e fornire assistenza informatica. 

Perché? Questi processi sono pieni di attività e domande ripetitive, quindi possono essere facilmente aiutati dai chatbot. E i chatbot sono piuttosto bravi: uno dei nostri clienti è riuscito a dirottare le chiamate di assistenza tecnica dagli agenti in carne e ossa con un incremento del 500% dopo aver utilizzato una piattaforma di chatbot professionale. 

Prendiamo ad esempio una delle nostre organizzazioni partner: ha implementato chatbot AI negli hotel in grado di gestire il 75% di tutte le domande e le richieste degli ospiti senza mai passare a una conversazione umana. Non solo gli ospiti erano più soddisfatti del servizio, ma i dipendenti erano più sollevati e potevano dedicare più tempo alle attività più importanti. 

Sebbene si tenda a pensare ai chatbot come a un peso per le interazioni degli utenti, un chatbot costruito e utilizzato correttamente fa miracoli per l'esperienza degli utenti e il ROI. 

E con una piattaforma flessibile, il cielo è il limite: potete creare bot che programmano la vostra giornata, gestiscono le conversazioni con i clienti dall'inizio alla fine, generano lead, inviano punteggi sportivi o annotano le note delle vostre riunioni. WhatsAppo annotare gli appunti delle riunioni.

Elenco dei migliori chatbot AI

1. ChatGPT
2. Claude
3. Gemelli
4. Lama
5. Copilota
6. Grok

Abbiamo scelto questi chatbot AI in base alla loro potenza, usabilità e capacità. Questo elenco presenta anche gli attuali protagonisti del settore dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). Ciò significa che qualsiasi chatbot di intelligenza artificiale che utilizzerete, dal vostro servizio clienti a un assistente personale a uno scrittore di intelligenza artificiale, sarà alimentato da questi motori. Almeno fino al prossimo grande sviluppo di LLM .

Di seguito, analizziamo ciascuno di questi modelli, compresi i principali pro e contro. Ma per arrivare alla vera domanda: qual è il miglior chatbot AI?

La risposta insoddisfacente è che il miglior chatbot AI dipende dall'uso che se ne vuole fare. Se volete aiutare il vostro adolescente a capire i calcoli, Socratic di Google è il miglior chatbot AI. Se volete un assistente AI personalizzato, dovrete personalizzare con una piattaforma di chatbot.

Ma in una parola? ChatGPT. 

OpenAII modelli dell'azienda vincono in genere nelle classifiche generali:

• ChatGPT fornisce una generazione di testo di alto livello (se si sa come richiederlo)
• È facilmente collegabile ad altre piattaforme e canali (se si codifica o si utilizza una piattaforma di chatbot).
• Anche se non si paga GPT-4, la sua versione gratuita (GPT-3.5) è ancora incredibilmente potente.

OpenAI hanno sicuramente avuto una marcia in più rispetto al loro debutto iniziale. Primo LLM ad essere conosciuto dal pubblico, ChatGPT è diventato sinonimo di chatbot AI.

Ma OpenAI si è impegnata a fondo per mantenere il proprio status. La loro imminente collaborazione con Apple dimostra che sono sicuramente qui per restare, nonostante l'ondata di concorrenti che sta emergendo da ogni grande azienda tecnologica. 

Menzioni d'onore

Anche se questi chatbot AI non sono entrati nella lista finale, fanno bene quello che fanno. Vale la pena di esaminarli se si ha in mente uno scopo specifico e ristretto. 

I migliori chatbot AI per noi non sono sempre i più potenti. A volte un modello di intelligenza artificiale di nicchia è esattamente ciò di cui avete bisogno.

Con l'afflusso incessante di strumenti di intelligenza artificiale, è possibile trovare una soluzione per quasi tutte le esigenze. E se non ci riuscite, è sempre più facile costruirne una da soli.  

Socratico

Se state cercando: Un chatbot AI educativo e adatto ai bambini

Se vostro figlio vuole essere aiutato a fare i compiti, Socrates di Google è il vostro bot AI.

Socratic fornisce assistenza allo studio in tutte le materie, dalle scienze alla matematica, dalla letteratura al teatro. La sua incredibile capacità di scomporre argomenti complessi lo rende perfetto per gli studenti di tutte le età (provate a chiedergli di spiegare l'entanglement quantistico).

Una delle sue caratteristiche più forti? È decisamente multimodale: mostrategli un'equazione matematica e vi spiegherà il passo successivo. Se chiedete la differenza tra ottuso e acuto, vi mostrerà un diagramma.

Socratic è il chatbot AI che sogniamo in un mondo senza problemi di sicurezza. Esiste solo per aiutarci a capire il mondo attraverso belle immagini. Se questo non è uno dei migliori chatbot sul mercato, cosa lo è?

Provate a chiedergli di spiegare la divisione lunga, il sistema elettorale americano o il funzionamento del sistema fiscale nazionale.

Perplessità.ai

Se state cercando: Una ricerca accurata di contenuti sul web

Perplexity è un chatbot con motore di ricerca AI alimentato dai modelli OpenAI'GPT . Lanciato nel 2022, è particolarmente abile nel reperire informazioni per le sue risposte. 

È possibile utilizzare Perplexity per limitare la ricerca a determinate piattaforme (come forum di aiuto o documenti accademici). Inoltre, offre la possibilità di riassumere i documenti e organizzare le informazioni, facendo un passo avanti rispetto ai precedenti motori di ricerca.

Perplexity è la scelta migliore se si vuole condurre una ricerca accurata per la scuola o il lavoro. Dà un nome alle fonti, riassume i contenuti del web e, in una certa misura, aiuta a dare un senso alla ricerca. 

Provate a fare un giro se volete cambiare le vostre abitudini di ricerca online.

Pi 

Se stai cercando: Compagnia personale

Avete visto Her di Spike Jonze? Anche i creatori di Pi.

Sviluppato da Inflection AI, Pi è stato progettato come un compagno personale di supporto, che imita l'empatia e la connessione umana. Il suo scopo non è quello di cercare fatti, ma di fornire un supporto che a molti manca nell'era digitale.

Pi non è solo un omaggio al numero irrazionale (o al personaggio del romanzo best-seller di Yann Martel), ma sta per "intelligenza personale". Il loro chatbot AI viene definito "la prima AI emotivamente intelligente".

Mentre i principali operatori come OpenAI e Anthropic si concentrano più sulle imprese che sull'uso personale, l'ascesa dei chatbot AI è stata accompagnata da un'impennata nella ricerca di compagnia personale. La solitudine paga e i compagni dell'intelligenza artificiale non potranno che crescere di popolarità.

Dategli un'occhiata se cercate un consiglio, una pacca sulla spalla o qualcuno che vi ricordi che state facendo del vostro meglio.

Diaspro

Se state cercando: Strumenti per la creazione di contenuti 

Se il vostro obiettivo è la creazione di contenuti, provate con Jasper. 

Jasper è un chatbot scrittore AI, progettato per scrivere contenuti per i team di marketing. Assiste gli addetti al marketing nella strategia, nella scrittura e nell'editing. E vanta anche la generazione di immagini.

Le sue capacità di integrazione consentono agli utenti di portare facilmente il testo dell'IA in Google Docs, Zapier o Webflow. 

I chatbot AI sono sempre più utilizzati come strumenti di creazione di contenuti, ma questa strategia può andare a rotoli se si utilizza un modello che non è in sintonia con il modo in cui gli esseri umani scrivono (o se non si sa come modificare). Ma Jasper consente un branding aziendale per il quale modelli come GPT-4 non sono stati progettati.

Dategli un'occhiata se siete stanchi di scrivere e volete vedere cosa ha escogitato finora l'intelligenza artificiale.

Passiamo ora ai migliori chatbot AI presenti oggi sul mercato. Inizieremo con il pesce più grande di tutti:

ChatGPT da OpenAI

Se avete sentito parlare di un chatbot AI, è ChatGPT. 

È stata la sua uscita nel 2022 a far balzare l'intelligenza artificiale in cima al radar dell'opinione pubblica: sono ormai lontani i tempi in cui si poteva aprire una rivista o un feed dei social media senza essere assaliti da titoli che condannavano o condonavano l'ascesa dell'intelligenza artificiale. 

ChatGPT ha oltre 200 milioni di utenti mensili, il che lo rende il chatbot AI conversazionale più popolare per volume. E sono sostenuti da grandi attori: la loro partnership con Apple permetterà agli utenti di sfruttare le capacità di ChatGPT senza passare da uno strumento all'altro.

Ma a parte le campane, i fischietti e i riconoscimenti, ChatGPT è generalmente considerato il miglior modello di intelligenza artificiale per uso generale sul mercato.

È in grado di agire come un AI writer, risolvere problemi, comunicare con la chat vocale, completare l'analisi dei dati ed elaborare immagini. Fornisce risposte pertinenti, anche se gli utenti devono capire come sollecitarlo per ottenere i risultati desiderati.

Per coloro che si avvicinano con esitazione all'uso quotidiano di LLM , è un'opzione facile da usare per introdurre i nuovi arrivati all'interazione uomo-IA. La sua interfaccia consente di salvare una chat con l'IA e di rivederla in seguito: è uno dei pochi modelli che offre una cronologia delle conversazioni di facile accesso nella barra laterale sempre presente.

E per gli esperti o i curiosi che costruiscono bot, l'API OpenAI è una scelta popolare tra gli sviluppatori. OpenAI consente agli utenti di costruire GPTs personalizzato e alimenta molti dei principali chatbot sulle piattaforme di costruzione di agenti.

OpenAIL'ultimo modello è stato GPT-4o, un grande salto multimodale rispetto a GPT-4. Il lancio del prodotto ha dimostrato la facilità delle nuove funzionalità di chat vocale: gli utenti possono interrompere il sistema AI o chiedere un cambio di tonalità. 

L'attuale versione gratuita di ChatGPT è GPT-3.5, mentre le funzionalità più avanzate di GPT-4 costano 20 dollari al mese per i singoli utenti. Ma l'uso limitato di GPT-4o è parte del piano gratuito di OpenAIe il modello è molto più veloce ed economico del suo predecessore. Se state cercando un chatbot, il suo prezzo e la sua velocità fanno di GPT-4o una soluzione che cambia le carte in tavola in termini di scalabilità.

E cosa ci aspetta su ChatGPT? GPT Il modello -5 è previsto per la fine dell'anno. Si dice che questo modello sia più intelligente, più affidabile e più multimodale rispetto a GPT-4. 

Essendo il re in carica, gli utenti di chatbot aspetteranno con ansia che i prossimi modelli possano superare le capacità di ChatGPT. Ma per il momento, ChatGPT rimane in cima ai test generali dei chatbot AI.

Fatti rapidi

Prezzo: È possibile accedere gratuitamente a GPT-3.5 e GPT-4o (a volte). Per 20 dollari al mese, ChatGPT Plus permette di accedere a GPT-4, GPT-4o, GPTs personalizzato e alla generazione di immagini DALL E. 

Se si desidera utilizzare i motori di GPT per costruire il proprio chatbot, il costo dei token di input e output varia a seconda del modello utilizzato. È possibile consultare la pagina completa dei prezzi di OpenAIqui. 

Finestra contestuale: 128.000 gettoni

Lingue supportate: ChatGPT supporta oltre 80 lingue. Leggete l'elenco completo delle lingue supportate da ChatGPT.

Vantaggi

Una caratteristica di ChatGPT che lo distingue dai concorrenti è la capacità di salvare le conversazioni passate. Mentre le chatbot AI come Gemini non consentono di visualizzare le chat passate, ChatGPT conserva la cronologia delle chat in una barra laterale facile da cliccare. 

In particolare, con l'introduzione di GPT-4o, ChatGPT supporta una modalità vocale avanzata, superiore alle capacità dei suoi concorrenti. È possibile comunicare avanti e indietro con ChatGPT, imitando fedelmente la conversazione umana. 

Grazie alla generazione avanzata di immagini, è possibile evidenziare sezioni specifiche di un'immagine di output che si desidera modificare: ChatGPT modificherà solo le sezioni specificate. 

Avete un compito legato ai dati? ChatGPT vi permette di caricare direttamente i file dal vostro computer. Dategli in pasto un foglio di calcolo e chiedetegli un'analisi e, già che ci siete, anche una serie di grafici. 

ChatGPT permette di costruire un sito GPTs personalizzato, senza limiti. 

GPT-4 fornisce collegamenti cliccabili per ottenere le informazioni prodotte: non è più necessario aprire una nuova scheda per navigare tra i riferimenti incrociati. 

Svantaggi

A differenza di altri chatbot di intelligenza artificiale, ChatGPT dispone di dati di addestramento statici - come riconosce quando gli viene chiesto di indicare i propri svantaggi - e quindi è limitato nella sua capacità di fornire informazioni in tempo reale.

A differenza di opzioni come Gemini, la generazione di immagini è una funzione a pagamento. 

Se si desidera utilizzare LLM per assistere le attività di codifica, Claude 3.5 Sonnet è più adatto all'uso rapido da parte degli sviluppatori rispetto a GPT-4o.

Claude di Anthropic

Claude è il chatbot AI sviluppato da Anthropic, rilasciato nel marzo 2023. Il loro ultimo modello è Claude 3.5 Sonnet, rilasciato nel giugno 2024. 

Claude 3.5 ha debuttato con grande successo e molti l'hanno inserita tra i migliori chatbot AI. Il nuovo modello di AI è disponibile con un piano gratuito. L'aggiornamento ha ricevuto caratteristiche e capacità molto più avanzate rispetto a Claude 3: è più bravo a codificare (persino meglio di GPT-4) e

I modelli più recenti hanno capacità di richiamo avanzate, in grado di recuperare con precisione le informazioni da grandi insiemi di dati.

Claude è noto come un modello che privilegia la sicurezza e l'affidabilità: è stato progettato per rimanere neutrale ed evitare pregiudizi umani nelle sue risposte. La sua linea standard - che è "utile, onesta e innocua" - si rivolge direttamente alle critiche che altri modelli di LLM hanno ricevuto negli ultimi anni. 

I modelli Claude sono stati messi a punto con Constitutional AI, l'approccio di Anthropic per rendere i chatbot AI innocui per gli utenti. 

Il potenziale di integrazione di Claude non si limita all'ecosistema di un'azienda specifica (si pensi a Llama e Copilot). È possibile integrare Claude con una serie di strumenti esterni, in modo da renderlo più adattabile a diversi contesti. Può generare output strutturati tramite chiamate API o fornire analisi tecniche in diversi settori, a differenza di altri chatbot.

Fatti rapidi

Prezzo: È possibile accedere a Claude gratuitamente se si dispone di un numero di telefono cellulare. Claude Pro costa 20 dollari al mese, mentre Team costa 25 dollari/persona al mese.

Finestra di contesto: I modelli Claude 3 hanno una finestra di contesto di 200.000 token.

Lingue supportate: Più di 12. Anthropic afferma che Claude è particolarmente bravo in inglese, portoghese, francese e tedesco.

Vantaggi

Claude è dotato di sofisticate capacità di visione: eccelle nell'interpretazione delle immagini e nella creazione di nuove immagini. Quando si tratta di elaborare dati visivi, è uno dei migliori sul mercato.

Claude 3.5 Sonnet si comporta meglio nei compiti di codifica rispetto a GPT-4o.

Grazie all'IA costituzionale di Anthropic, Claude è probabilmente uno dei LLMs più sicuri in assoluto. Tuttavia, la maggior parte delle piattaforme di chatbot offre funzioni di sicurezza migliorate per l'uso di chatbot AI.

Le sue capacità di integrazione lo rendono più versatile del motore OpenAI . 

Svantaggi

Claude è, senza mezzi termini, un incapace in matematica. 

Claude non è bravo in compiti di scrittura creativa - come scrivere un articolo, un curriculum o una poesia - come ChatGPT.

Anthropic ha introdotto un severo divieto per Claude di imitare i personaggi o di fare qualsiasi tipo di gioco di ruolo, il che limita la gamma di domande e risposte che può gestire. 

Gemelli di Google

Ricordate le offerte AI del passato PaLM 2, LaMDA e Bard? E l'antico Google Assistant? Tutti defunti, Google li ha ribattezzati Gemini.

La collezione Gemini di Google di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLMs) ha sostituito gli originali LLMs, LaMDA e PaLM 2, nonché Google Assistant. Gemini è il nome sia del chatbot AI che del modello linguistico di grandi dimensioni su cui gira, anche se inizialmente il chatbot da solo ha debuttato come Bard. 

Gemini di Google è spesso visto come il concorrente più vicino all'onnipresente ChatGPT. Il suo superpotere? Le integrazioni integrate di Gemini con la vasta suite di Google. Ciò significa che applicazioni di Google come Youtube e Maps sono

Una delle sue caratteristiche avanzate è l'enorme finestra contestuale. Una finestra contestuale più grande significa che Gemini è in grado di elaborare molti più input contemporaneamente rispetto ai suoi concorrenti. È possibile inserire in Gemini un documento molto più lungo rispetto ad altri LLMs.

Un'altra caratteristica è l'integrazione con le applicazioni di Google. Se utilizzate Google Foto, potete chiedere a Gemini di trovare una foto di voi e di vostra sorella in piedi davanti a un lago, oppure un fiore che assomiglia a un occhio. Verranno visualizzate tutte le immagini che corrispondono alla descrizione verbale.

Ma oltre a Google Photos, Gemini ha a disposizione numerose app di Google. Grazie alla ricerca online di Google, Gemini può collegarsi a strumenti di lavoro come Gmail, Docs e Sheets.

Nella suite di Google, Gemini è in grado di riassumere i contenuti e di fornire analisi avanzate. Queste funzionalità sono particolarmente utili per chi lavora molto con l'ecosistema Google.

Fatti rapidi

Prezzo: Per l'uso delle API, Gemini offre un piano gratuito e un piano a pagamento. Potete vedere la struttura completa dei prezzi qui

Finestra contestuale: 1.000.000 di gettoni 

Lingue supportate: Oltre 35 lingue

Vantaggi

Se pagate per Gemini Advanced, potete caricare direttamente i documenti e richiedere approfondimenti o feedback. Si tratta di una nuova funzione, quindi, anche se al momento è limitata, si prevede che presto migliorerà. 

I punti di forza di Gemini sono le integrazioni con la potente e onnipresente suite di Google. 

Grazie al suo stretto legame con Google, Gemini è in grado di reperire immagini dalla ricerca di Google, cosa che va oltre le capacità di ChatGPT. Può anche esportare le risposte direttamente in Google Docs o Gmail. 

Gemini permette agli utenti di generare immagini AI gratuitamente, una caratteristica unica nell'attuale panorama di LLM .  

Potete lasciare che il vostro amico riprenda la conversazione da dove l'avete lasciata inviando la vostra chat Gemini: potrà iniziare a interagire nella conversazione senza problemi.

Svantaggi

A parte la potentissima Google Suite, Gemini non offre integrazioni con altre piattaforme o canali. Se si desidera flessibilità e versatilità, è meglio scegliere un'opzione come ChatGPT.

Gemini non è così avanzato in modalità vocale come ChatGPT. Sebbene sia in grado di leggere le risposte ad alta voce, non è in grado di condurre una conversazione simile a quella umana.

Llama di Meta

Come la maggior parte dei principali siti LLMs, Meta's ha subito un cambio di marchio, presentandosi inizialmente al pubblico come LLaMA nel febbraio 2023. Il loro ultimo modello, Llama 3, è stato rilasciato nell'aprile 2024. 

Llama 3 è disponibile in parametri di 8B e 70B ed è stato addestrato su un set di dati di 15 trilioni di token (circa 7 volte più grande di Llama 2).

Ancora in fase di crescita, Llama si sta gradualmente diffondendo in tutto il mondo. Attualmente è disponibile in oltre una dozzina di Paesi. Nell'ambito della crescita continua, ogni Meta LLM diventa sempre più multimodale. Llama 3 è stato potenziato con la creazione e la modifica di immagini, consentendo agli utenti di creare nuove immagini o di modificare quelle esistenti.

Per quanto riguarda le capacità di integrazione, il modello Meta è facilmente collegabile alle altre piattaforme, come Facebook, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp. Tuttavia, data la popolarità di questi canali, la maggior parte delle piattaforme di chatbot offre queste integrazioni già in partenza. 

Uno dei vantaggi principali di Llama 3 è che è open-source: il codice sorgente di Llama, la metodologia di addestramento e il modello stesso sono disponibili pubblicamente. Il CEO di Meta, Mark Zuckerberg, ha dichiarato che i modelli di intelligenza artificiale rimarranno open-source finché sarà strategicamente opportuno farlo.

Fatti rapidi

Prezzo: Gratuito. Per tutti, sempre. Per ora. 

Finestra contestuale: 8.000 gettoni per Llama 3

Lingue supportate: Llama 3 supporta oltre 10 lingue, ma si concentra sullo sviluppo in inglese.

Vantaggi

Llama 3 è stato strategicamente rilasciato da Meta come completamente gratuito e open-source.

I test condotti da Meta AI hanno dimostrato che Llama 3 (70B) è in grado di battere Google Gemini e Claude di Anthropic in alcuni benchmark (anche se questo è avvenuto prima del rilascio di Claude 3.5 Sonnet).

Collegatevi facilmente alla suite Meta: Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram.

Svantaggi

Meta sta ancora sviluppando le capacità multimodali di Llama - nella sua forma attuale è principalmente per il testo.

Llama non ha ancora funzionalità multilingue - il supporto multilingue è un'altra caratteristica che si presume sia in produzione.

Copilot di Microsoft

Copilot di Microsoft è alimentato dai modelli OpenAI GPT , come avete capito. Lanciato nel febbraio 2023, Copilot è il principale sostituto di Cortana, il precedente chatbot AI di Microsoft.

Un modello con molti nomi, in precedenza era Bing Chat, ma è passato gradualmente a Copilot nel 2023.

Copilot è stato progettato per incrementare la produttività delle applicazioni Microsoft 365. Conoscete i principali: Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook. In Microsoft Teams è possibile utilizzare Copilot per riassumere le riunioni, tenere traccia dei punti di azione e facilitare la presa di appunti durante la riunione.

È in grado di aggiungere immagini a PowerPoint, di riassumere i messaggi di posta elettronica in Outlook, di analizzare i dati di Excel e di suggerire quando programmare una riunione in base a uno scambio di e-mail.

Copilot è facilmente utilizzabile tramite Microsoft Edge, il browser web dell'azienda. Gli utenti possono accedervi nella barra laterale e chiedere a Copilot di confrontare le marche di skateboard o di suggerire il tipo di pianta da acquistare per una finestra esposta a est. 

Se volete costruire il vostro chatbot AI, potete farlo con Copilot Studio di Microsoft.

Se siete utenti assidui della suite estesa di Microsoft e state cercando di migliorare i vostri processi quotidiani con l'intelligenza artificiale, Copilot potrebbe essere il chatbot AI che fa per voi.

Fatti rapidi

Prezzo: La maggior parte delle funzioni di Copilot sono disponibili nel livello gratuito. Microsoft Copilot Pro aggiunge nuove funzioni e la creazione di chatbot personalizzati al prezzo di 20 dollari al mese per i privati. 

Finestra contestuale: 128.000 gettoni (dato che è alimentata da GPT)

Lingue supportate: Copilot supporta attualmente 27 lingue

Vantaggi

Microsoft Copilot si distingue per la capacità di reperire informazioni aggiornate. A differenza di ChatGPT, il programma rimanda alle fonti, in modo da poter fare riferimento alla fonte delle informazioni prodotte. 

Se siete fan sfegatati della suite Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint ed Excel sono i più diffusi), Copilot può facilmente integrarsi con i vostri sistemi esistenti. 

Copilot è integrato in Microsoft Edge, per tutti gli irriducibili di Edge. Se Edge è il vostro browser abituale, è facile integrarlo nelle vostre attività quotidiane.

Svantaggi

Copilot dipende in larga misura dall'ecosistema Microsoft. Se si desidera utilizzare un chatbot AI al di fuori di questi ambienti, è meglio trovare un'opzione con maggiori capacità di integrazione.

Per l'uso aziendale, Microsoft Copilot è più costoso delle sue controparti.

Grok di xAI

Elon Musk ha il suo nome legato a più di un chatbot AI leader del settore: non solo è stato inizialmente membro del Consiglio di amministrazione di OpenAI, ma ha anche fondato uno dei loro ultimi concorrenti: xAI.

Grok è il chatbot di xAI, la cui caratteristica principale è l'integrazione con X (precedentemente noto come Twitter). Questo gli permette di fornire risposte in tempo reale e di rimanere aggiornato sugli eventi attuali.

Come chatbot AI basato sui social media, Grok è progettato per essere multimodale. Può elaborare e produrre testo e immagini. Poiché il modello è specializzato nell'elaborazione dei contenuti dei social media, Grok sarà particolarmente indicato per i marketer e per chi cerca di analizzare eventi in tempo reale. 

Il modello Grok ha un'ampia finestra di contesto per essere un nuovo modello. È parallelo a ChatGPT, anche se si trova nelle prime edizioni. 

Grok è open-source, con i suoi pesi e la sua architettura liberamente disponibili - gli sviluppatori possono modificare e utilizzare le proprie versioni del modello.

Fatti rapidi

Prezzo: Grok è attualmente disponibile solo attraverso un programma di accesso anticipato, anche se presto sarà distribuito in tutto il mondo.

Finestra contestuale: 128,000

Lingue supportate: Grok è attualmente disponibile solo in inglese

Vantaggi

Grok è in grado di gestire più richieste contemporaneamente, a differenza di altri chatbot AI.

Il modello xAI è in sintonia con gli eventi attuali, più della persona media. Essendo collegato a X, Grok è minuziosamente aggiornato sugli eventi e gli atteggiamenti del mondo.

Il chatbot AI è - soggettivamente - noto per il suo carattere coinvolgente e spiritoso. Il fattore intrattenimento non è stato enfatizzato nei chatbot precedenti e lo distingue dai suoi concorrenti.

Svantaggi

Grok è ancora in fase di sviluppo, il che significa che non dispone ancora del supporto multilingue di altri chatbot. 

Nella sua forma attuale, Grok è un chatbot che genera testo, anche se in futuro potrebbe includere funzioni multimodali.

La distribuzione di Grok (soprattutto delle versioni più avanzate) richiede risorse computazionali significative che possono essere fuori dalla portata dei singoli sviluppatori.

I migliori chatbot AI devono ancora arrivare

Tre anni fa, pochi di noi avrebbero potuto prevedere l'enorme crescita della tecnologia AI, per non parlare dell'ubiquità che ha consolidato in un lasso di tempo minuscolo. 

Nel giro di due o tre anni, le capacità di modelli come GPT-4 e Claude 3.5 Sonnet saranno superate dai più recenti chatbot, agenti AI e modelli LLM . 

I nostri confronti non si concentreranno più su funzioni come la cronologia delle conversazioni. Le finestre contestuali raggiungeranno un nuovo livello. L'analisi dei dati sarà eseguita da sistemi di intelligenza artificiale prima di informare l'analisi e il processo decisionale guidato dall'uomo. Anche la versione gratuita di un sito LLM di medio livello supererà i top performer di oggi.

Se siete stanchi di aggiornare il vostro chatbot ogni volta che viene rilasciato un nuovo LLM , prendete in considerazione l'utilizzo di una piattaforma di chatbot che aggiorna automaticamente i vostri bot alla tecnologia più recente. Forniamo l'accesso all'ultimo LLMs entro pochi giorni dal rilascio per ogni chatbot costruito su Botpress. 

La tecnologia dei chatbot AI continuerà ad aggiornarsi rapidamente. Invece di rimanere indietro, tenete aggiornati anche i vostri chatbot.

Costruire un chatbot AI

Se state cercando di integrare i chatbot AI nei vostri processi di lavoro quotidiani, è probabile che vogliate costruirne di vostri.

I vantaggi di creare un proprio bot sono molteplici: personalizzazione, integrazione con altre piattaforme e maggiore sicurezza, per citarne alcuni. 

Se volete distribuire il vostro bot a utenti diversi da voi, come i vostri dipendenti, utenti o clienti, dovrete personalizzare un chatbot AI. Con la pletora di piattaforme di chatbot disponibili, è facile configurare un chatbot AI per soddisfare le vostre esigenze specifiche.

Se siete interessati a trovare uno strumento per chatbot AI che vi aiuti a personalizzare un bot (o a creare un potente agente AI), potete leggere il nostro elenco delle 9 migliori piattaforme di chatbot per iniziare. 

Costruire chatbot e agenti AI è ciò che sappiamo fare meglio. Se siete interessati a far funzionare i chatbot per voi, iniziate a costruire oggi stesso o contattate il nostro team.

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FAQ

Quali sono i migliori chatbot AI?

Il miglior chatbot AI dipenderà dalle vostre esigenze specifiche, ma i migliori chatbot AI possono essere personalizzati e integrati nei vostri sistemi esistenti, mantenendo conversazioni simili a quelle umane.

Dovreste anche cercare un chatbot AI che abbia un'interfaccia facile da usare, sia per l'utente finale che per il costruttore del chatbot AI. 

Qual è il miglior chatbot AI conversazionale?

I chatbot AI varieranno nelle loro capacità conversazionali

Come funzionano i chatbot AI?

I chatbot di intelligenza artificiale (AI) utilizzano l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e l'apprendimento automatico (ML) per generare risultati unici, spesso sotto forma di testo. 

Qual è la differenza tra modelli di AI e chatbot di AI?

I chatbot di IA sono creati con modelli linguistici di grandi dimensioni (LLMs), talvolta definiti "modelli di IA". Alcuni modelli di IA, come OpenAI e Google, utilizzano i loro LLMs per alimentare i chatbot di IA, come ChatGPT o l'interfaccia web di Gemini.

Posso creare un chatbot AI gratuitamente?

Oggigiorno è facile creare un chatbot AI gratuito. La maggior parte delle piattaforme di chatbot include una versione gratuita del proprio prodotto. La versione gratuita consente di costruire un chatbot AI e di collegarlo ad altre piattaforme o canali, come WhatsApp o Facebook Messenger.

I chatbot AI gratuiti possono essere della stessa qualità di quelli costruiti con un piano a pagamento. Il limite maggiore sarà probabilmente quando si vorrà implementare un chatbot AI su larga scala: grandi quantità di dati e chiamate API aggiuntive avranno spesso un costo maggiore.

Quanto costano i chatbot AI?

Il prezzo del vostro chatbot AI dipende dalla fonte di approvvigionamento e dall'uso che ne farete. La maggior parte delle piattaforme di chatbot ha una versione gratuita, ma se avete intenzione di gestire un chatbot su larga scala, preparatevi a pagare una piccola somma per utilizzare la maggior parte di LLMs.

Che cos'è Bing AI?

Bing è il motore di ricerca di Microsoft. Bing AI si riferisce probabilmente all'integrazione di OpenAI's GPT-4 in Bing, migliorandone la potenza e l'efficacia nelle attività di ricerca. È possibile accedere a Bing AI tramite Microsoft Edge.

Che cos'è la chat di Bing?

La chat di Bing è una funzione del motore di ricerca di Microsoft che utilizza OpenAI's GPT-4. La chat di Bing fornisce risposte più contestualizzate e ricche di sfumature e consente agli utenti di impegnarsi in una conversazione back-and-forfor con il motore di ricerca.

Che cos'è un cloud conversazionale?

Il cloud conversazionale è un termine utilizzato da diverse aziende per descrivere la tecnologia di conversazione basata sul cloud. Si tratta di un insieme di strumenti che consentono l'IA conversazionale. 

Che cos'è Google Gemini?

Google Gemini si riferisce alla collezione di Google LLMs. I modelli multimodali includono una versione gratuita e sono accessibili direttamente dal telefono Google.