- Ketika Anda menggunakan ChatGPT, aplikasi ini menyimpan data seperti obrolan, lokasi, detail perangkat, dan info akun Anda, meskipun tidak menjual data ini atau membagikannya dengan orang lain tanpa seizin Anda.
- OpenAI dapat menggunakan percakapan Anda untuk membantu melatih model AI di masa depan kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta melalui portal privasi mereka, yang juga memungkinkan Anda untuk menghapus data atau akun Anda.
- Untuk privasi maksimum, hindari berbagi detail sensitif atau rahasia dengan ChatGPT, karena karyawan dapat meninjau percakapan untuk meningkatkan sistem.
Jika Anda bertanya-tanya tentang privasi data Anda saat menggunakan ChatGPTmaka Anda berada di tempat yang tepat - dan kami ucapkan terima kasih. Sebaiknya Anda selalu waspada terhadap privasi data dari perangkat lunak yang Anda gunakan, terutama bila melibatkan informasi pribadi.
Dalam artikel ini, saya akan menjelaskannya:
- Jenis data apa yang disimpan OpenAI dari interaksi ChatGPT Anda
- Bagaimana OpenAI menggunakan data Anda
- Cara memilih untuk tidak menggunakan data Anda untuk melatih model OpenAI
- Cara menghapus data ChatGPT Anda
- OpenAIkebocoran data sebelumnya
Siap untuk pemeriksaan privasi ChatGPT Anda? Mari kita mulai.
Apakah ChatGPT menyimpan data Anda?
Ya, ChatGPT menyimpan banyak data Anda, termasuk semua perintah, pertanyaan, dan kueri yang Anda ajukan kepada chatbot.
Seperti aplikasi SaaS lainnya, ChatGPT menyimpan berbagai data pengguna, termasuk data perangkat, data penggunaan, data log, informasi akun, dan konten pengguna.
Jadi, ChatGPT tidak hanya akan menyimpan permintaan Anda, tetapi juga menyimpan informasi seperti lokasi Anda dan jenis perangkat yang Anda gunakan.
Informasi yang dapat dikumpulkan oleh OpenAI meliputi:
- Semua masukan teks ke ChatGPT (mis. petunjuk, pertanyaan)
- Data geolokasi
- Informasi komersial (misalnya riwayat transaksi)
- Rincian kontak
- Kuki perangkat dan peramban
- Data log (misalnya alamat IP)
- Informasi akun (misalnya nama, email, dan informasi kontak)
Apakah ChatGPT menjual data?
Tidak, ChatGPT tidak menjual data Anda. ChatGPT tidak membagikan data pengguna dengan pihak ketiga tanpa persetujuan. Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk meningkatkan kinerja chatbot dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Bagaimana ChatGPT menggunakan data saya?
OpenAI menggunakan data dari para penggunanya untuk melatih model bahasa mereka yang besar (LLMs), seperti GPT-5 yang akan datang.
Ini tidak berarti bahwa karyawan akan melihat data Anda, tetapi pelatih AI OpenAIdiizinkan untuk menggunakan percakapan ChatGPT saat melatih model.
OpenAI TIDAK menggunakan data Anda untuk:
- Pemasaran: OpenAI telah menjelaskan bahwa percakapan pengguna dengan ChatGPT tidak digunakan untuk tujuan pemasaran.
- Uang: OpenAI tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
Bagaimana cara memilih keluar dari pelatihan
ChatGPT dapat menggunakan informasi Anda untuk melatih model-modelnya, tetapi pengguna dapat memilih untuk tidak ikut serta. Dengan membuka portal privasi OpenAI, Anda dapat mengirimkan permintaan untuk tidak mengikuti pelatihan.
Jika Anda memiliki akun Enterprise ChatGPT , standarnya adalah input Anda tidak akan digunakan untuk tujuan pelatihan.
Portal Privasi OpenAI
Jika Anda tertarik dengan data yang dimiliki OpenAI , atau Anda ingin mengubah pengaturan privasi data Anda, OpenAI menawarkan portal privasi. Ini memungkinkan Anda untuk melakukannya:
- Meminta salinan data Anda
- Minta OpenAI untuk menghentikan model pelatihan pada data Anda
- Menghapus akun ChatGPT Anda dan semua data yang terkait dengannya
- Minta OpenAI untuk menghapus data pribadi Anda dari keluaran model ChatGPT
Jika Anda telah membuat permintaan, Anda juga dapat masuk ke portal privasi untuk memeriksa statusnya.
Di mana ChatGPT menyimpan data Anda?
OpenAI menyimpan informasi pengguna di server aman yang berlokasi di AS
Lokasi pasti server mereka masih belum dikonfirmasi.
Dapatkah ChatGPT melihat data yang tersimpan dalam basis pengetahuan?
Apakah OpenAI dapat mengakses informasi yang disimpan dalam basis pengetahuan tergantung pada platform apa yang Anda gunakan untuk menyesuaikan chatbot Anda.
Sebagian besar LLMs yang Anda gunakan untuk menggerakkan chatbot AI perlu mengakses basis pengetahuan yang ditautkan untuk mendapatkan informasi yang akurat sebagai sumber permintaan pengguna.
Bagaimana cara menghapus data ChatGPT saya?
Anda dapat menghapus data yang disimpan oleh ChatGPT dengan menghapus akun Anda. OpenAI akan menghapus semua data Anda dalam waktu 30 hari.
Namun perlu diingat: jika Anda ingin membuat akun baru, Anda harus melakukannya dengan alamat email baru. Anda tidak dapat menghapus akun Anda dan kemudian membuka akun baru dengan email yang sama.
Anda masih dapat menggunakan ChatGPT tanpa akun, tetapi hanya akan mendukung satu percakapan dalam satu waktu.
Dari mana ChatGPT mendapatkan datanya?
ChatGPT dilatih dengan berbagai macam informasi - kombinasi data berlisensi, data yang tersedia untuk umum, dan data yang dibuat oleh pelatih manusia.
Dataset individu yang digunakan oleh OpenAI pelatih AI tidak diungkapkan, tetapi mencakup sebagian besar informasi yang tersedia untuk umum di internet.
Apakah ChatGPT bersifat rahasia?
OpenAI hanya akan menggunakan data Anda untuk tujuan pelatihan. Namun, jika Anda ragu-ragu untuk membagikan data tertentu dengan ChatGPT, sebaiknya Anda menahannya.
Karyawan dari Samsung menemukan hal ini dengan cara yang sulit ketika beberapa orang berbagi kode sumber dengan ChatGPT untuk memeriksa kesalahan. Pembagian informasi hak milik ini menyebabkan Samsung melarang penggunaan ChatGPT di tempat kerja mereka.
Sejak kejadian ini, OpenAI telah memperkenalkan lebih banyak fitur keamanan data untuk melindungi pengguna agar tidak berbagi informasi pribadi. Namun, banyak organisasi masih melarang karyawannya untuk berbagi data dengan ChatGPT.
Apakah ChatGPT mengalami kebocoran data?
Ya, ChatGPT mengalami pelanggaran data pada tanggal 20 Maret 2024. ChatGPT offline setelah karyawan menemukan bug di perpustakaan sumber terbuka.
Bug ini memungkinkan pengguna untuk melihat judul dari riwayat obrolan pengguna lain. Tetapi kegagalan yang lebih besar adalah bahwa hal itu memungkinkan pengguna untuk melihat informasi pembayaran dari pelanggan ChatgPT Plus yang aktif selama periode 9 jam tertentu (berjumlah sekitar 1,2% dari pengguna ChatGPT Plus ).
Nomor kartu kredit pengguna tidak bocor, tetapi informasi berikut ini bocor:
- Nama depan dan belakang
- Alamat email
- Alamat pembayaran
- Jenis kartu kredit
- 4 digit terakhir kartu kredit
- Tanggal kedaluwarsa kartu kredit
OpenAI percaya bahwa jumlah pengguna yang datanya benar-benar diungkapkan kepada orang lain sangat rendah - langkah-langkah yang diperlukan untuk mengakses informasi ini sangat jarang terjadi.
Anda dapat membaca laporan lengkap tentang bug tersebut dari OpenAI di sini.
Cara aman untuk digunakan LLMs
Jika Anda ingin memanfaatkan kekuatan LLMs, Anda dapat menyesuaikan chatbot AI Anda sendiri.
ChatbotLLM menawarkan pagar pembatas yang mencegah informasi masuk ke cloud atau dirilis ke pihak ketiga.
Platform chatbot kami menyediakan keamanan tingkat perusahaan. Kami digunakan oleh beberapa perusahaan terbesar di seluruh dunia untuk menggunakan chatbot dan agen AI yang aman dan sesuai dengan merek.
Mulai membangun hari ini. Gratis.
Hal-hal yang sering ditanyakan
Bagaimana data saya dilindungi oleh hukum privasi internasional (misalnya GDPR, CCPA)?
OpenAI mematuhi undang-undang privasi utama seperti GDPR dan CCPA, yang berarti Anda bisa meminta akses, menghapus, atau membatasi penggunaan data Anda. Mereka juga telah membangun sebuah portal privasi bagi para pengguna untuk mengelola hak-hak ini dengan mudah.
Bagaimana data pengguna dipilih untuk pelatihan versus dibuang?
Secara default, percakapan ChatGPT dapat digunakan untuk pelatihan kecuali Anda menggunakan ChatGPT Enterprise atau memilih untuk tidak menggunakannya melalui portal privasi. Tidak semua obrolan digunakan. Data disaring untuk relevansi, kualitas, dan keamanan sebelum pelatihan.
Dapatkah saya menggunakan ChatGPT sepenuhnya secara anonim, bahkan tanpa pelacakan peramban?
Tidak sepenuhnya, meskipun Anda bisa menggunakan ChatGPT tanpa masuk, OpenAI masih mengumpulkan beberapa metadata seperti IP dan info perangkat Anda, jadi anonimitas penuh (termasuk tidak ada pelacakan peramban) tidak dijamin.
Apa saja praktik terbaik untuk menggunakan ChatGPT dengan aman dalam konteks bisnis?
Jangan membagikan informasi sensitif atau informasi hak milik, gunakan akun Enterprise untuk privasi data yang lebih ketat, dan integrasikan ChatGPT melalui sistem internal yang aman jika memungkinkan. Selalu asumsikan bahwa apa pun yang dibagikan dapat dilihat atau digunakan kecuali jika secara eksplisit dilindungi.
Apakah ada alternatif yang lebih aman untuk ChatGPT untuk penggunaan data yang sangat sensitif?
Ya, beberapa perusahaan menggunakan LLMs sumber terbuka seperti LLaMA atau Mistral pada server pribadi, atau menggunakan solusi komersial yang dirancang untuk kasus penggunaan dengan keamanan tinggi. Ini memberi Anda kontrol lebih besar atas penanganan dan penyimpanan data.
