Chatbot AI ada di mana-mana. Bagaimana Anda harus memilih yang mana yang akan digunakan?
Baik Anda mencari jawaban cepat atau mencoba membuat chatbot AI Anda sendiri, kami dapat membantu Anda menemukan chatbot AI terbaik di pasaran saat ini.
Chatbot AI terbaik dibangun di atas beberapa LLMs utama- baik antarmuka chatbot mereka sendiri, atau digunakan sebagai mesin untuk memberi daya pada chatbot yang disesuaikan. Banyak dari perusahaan-perusahaan ini menawarkan keduanya: model AI dan antarmuka obrolan.
Ada beberapa kesamaan : Semua chatbot AI generatif utama dapat menghasilkan teks, mencari informasi, dan menganalisis gambar, dengan tingkat kepuasan yang berbeda-beda. Semuanya menawarkan dukungan multibahasa, dari beberapa bahasa hingga lebih dari 80 bahasa, dan sebagian besar menawarkan versi gratis untuk memulai.
Tetapi platform AI percakapan ini sangat berbeda dalam hal kekuatan dan kelemahannya . Beberapa dapat menangani dokumen yang jauh lebih besar, beberapa terampil dalam analisis data. Beberapa memberikan jawaban yang jauh lebih akurat, dan yang lainnya bertindak lebih sebagai asisten AI, yang terhubung ke basis pengetahuan Anda.
Chatbot AI terbaik untuk Anda akan bergantung pada tujuan Anda menggunakannya. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan pro dan kontra dari masing-masing chatbot AI terbaik yang tersedia.
Apa yang dimaksud dengan chatbot AI?
Chatbot AI adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk meniru percakapan manusia. Didukung oleh kecerdasan buatan, chatbot AI digunakan untuk komunikasi digital dan manajemen sistem.
Chatbot AI generatif mengacu pada chatbot kecerdasan buatan apa pun yang menghasilkan konten unik, baik itu teks, gambar, atau video.
Chatbot AI didukung oleh model bahasa yang besar (LLMs) untuk menghasilkan teks hanya dengan beberapa klik. Chatbot AI mengacu pada antarmuka percakapan bolak-balik yang Anda gunakan untuk berkomunikasi, sedangkan LLMs adalah model AI di belakang layar.
Jika Anda ingin membuat obrolan AI Anda sendiri, Anda dapat menggunakan model bahasa sumber terbuka. Jika Anda ingin memasukkan obrolan AI ke dalam halaman web Anda, mengembangkan aplikasi seluler, atau hanya menginginkan asisten AI yang dipersonalisasi, maka chatbot AI terbaik untuk Anda adalah yang dapat disesuaikan.
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara membuat chatbot AI Anda sendiri di sini.
Apa yang harus saya cari dalam chatbot AI?
Chatbot AI terbaik untuk Anda tergantung pada tujuan Anda. Apakah Anda menginginkan penulis AI yang membantu Anda menulis hibah penelitian? Apakah Anda ingin membuat chatbot AI layanan pelanggan yang disesuaikan ?
Jika Anda ingin mendapatkan bantuan untuk mengetahui kata-kata gaul yang bisa Anda gunakan untuk mempermalukan anak Anda, pilihlah model utama. ChatGPT (khususnya GPT-4) secara luas dianggap sebagai chatbot AI terbaik untuk penggunaan umum. Sementara GPT-4 saat ini merupakan versi berbayar, GPT-3.5 adalah versi gratis dari ChatGPT.
Jika Anda mempersonalisasi chatbot - untuk diri sendiri, atau untuk karyawan, pelanggan, prospek, atau pengguna Anda - Anda ingin menemukan platform chatbot yang memungkinkan Anda menyesuaikan bot AI Anda.
Platform chatbot memungkinkan Anda menghubungkan chatbot ke basis pengetahuan internal Anda, seperti situs web atau katalog produk. Jika Anda membuat bot untuk membantu tim dukungan pelanggan, Anda dapat membuat bot yang melakukan percakapan pengguna tanpa menyimpang dari pedoman merek Anda.
Untuk membuat chatbot AI terbaik, Anda dapat melihat daftar 9 platform chatbot AI terbaik.
Untuk apa saya bisa menggunakan chatbot AI?
Seiring dengan berkembangnya kemampuan chatbot AI sebagai agen (yaitu menjadi lebih mirip dengan agen AI), chatbot AI meledak di berbagai industri.
Meskipun chatbots di masa lalu sebagian besar digunakan untuk percakapan layanan pelanggan yang tidak memuaskan, chatbots di tahun 2024 adalah generasi baru. Chatbot agen bisa:
- Pesan pertemuan
- Menjawab pertanyaan pelanggan yang kompleks
- Menyediakan penelitian bersumber
- Memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi dari katalog yang ditetapkan
Chatbot AI sangat umum digunakan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, mengelola sumber daya manusia, dan memberikan dukungan TI.
Mengapa? Proses ini penuh dengan tugas dan pertanyaan yang berulang-ulang, sehingga mudah dibantu oleh chatbot. Dan chatbot cukup bagus dalam hal ini: salah satu klien kami dapat mengalihkan panggilan dukungan teknis dari agen langsung 500% lebih banyak setelah menggunakan platform chatbot profesional.
Atau ambil contoh salah satu organisasi mitra kami: mereka secara konsisten mengimplementasikan chatbot AI di hotel yang dapat menangani 75% dari semua pertanyaan dan permintaan tamu tanpa perlu melakukan percakapan dengan manusia. Para tamu tidak hanya merasa lebih puas dengan layanan ini, tetapi juga para karyawan merasa lega karena mereka dapat meluangkan lebih banyak waktu untuk melakukan tugas-tugas yang lebih penting.
Meskipun kita cenderung menganggap chatbot sebagai beban bagi interaksi pengguna, chatbot yang dibangun dan digunakan dengan benar akan memberikan keajaiban bagi pengalaman pengguna dan ROI.
Dan dengan platform yang fleksibel, langit adalah batasnya - Anda dapat membuat bot yang menjadwalkan hari Anda, menangani percakapan pelanggan dari awal hingga akhir, menghasilkan prospek, mengirim skor olahraga WhatsAppatau membuat anotasi pada catatan rapat Anda.
Daftar chatbot AI terbaik
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- Llama
- Kopilot
- Grok
Kami telah memilih chatbot AI ini berdasarkan kekuatan, kegunaan, dan kemampuannya. Rangkuman ini juga menampilkan para pemain besar saat ini di bidang model bahasa besar (LLM). Itu berarti chatbot AI apa pun yang Anda gunakan - mulai dari bot layanan pelanggan, asisten pribadi, hingga penulis AI - akan didukung oleh mesin ini. Setidaknya sampai pengembangan LLM besar berikutnya.
Di bawah ini, kami akan membahas masing-masing model ini, termasuk pro dan kontra terbesarnya. Namun, untuk menjawab pertanyaan yang sebenarnya: apa chatbot AI terbaik?
Jawaban yang tidak memuaskan adalah bahwa chatbot AI terbaik akan bergantung pada tujuan Anda menggunakannya. Jika Anda ingin membantu anak remaja Anda memahami pra-hitung, Socratic dari Google adalah chatbot AI terbaik. Jika Anda menginginkan asisten AI yang dipersonalisasi, Anda harus menyesuaikan dengan platform chatbot.
Tapi dalam sebuah kata? ChatGPT.
OpenAIModel-modelnya biasanya menang dalam peringkat di seluruh papan:
- ChatGPT menyediakan pembuatan teks peringkat teratas (jika Anda tahu cara memintanya)
- Mudah dihubungkan di seluruh platform dan saluran lain (jika Anda membuat kode atau menggunakan platform chatbot)
- Bahkan jika Anda tidak membayar untuk GPT-4, versi gratisnya (GPT-3.5) masih sangat kuat
OpenAI jelas telah berkembang pesat sejak debut awalnya. Sebagai LLM besar pertama yang muncul di mata publik, ChatGPT telah menjadi identik dengan chatbot AI.
Tetapi OpenAI telah bekerja keras untuk mempertahankan status mereka. Kemitraan mereka yang akan datang dengan Apple menunjukkan bahwa mereka pasti akan tetap bertahan, meskipun ada banyak pesaing yang muncul dari setiap perusahaan teknologi besar.
Sebutan terhormat
Meskipun chatbot AI ini tidak masuk dalam daftar akhir, mereka melakukan apa yang mereka lakukan dengan baik. Mereka layak untuk dicoba jika Anda memiliki tujuan yang spesifik dan sempit.
Chatbot AI terbaik untuk kita tidak selalu yang paling kuat. Terkadang model AI khusus adalah yang Anda butuhkan.
Dengan masuknya alat bantu AI yang tidak pernah berhenti, Anda dapat menemukan solusi untuk hampir semua kebutuhan. Dan jika Anda tidak bisa, semakin mudah untuk membuatnya sendiri.
Sokrates
Jika Anda mencari: Chatbot AI yang ramah anak dan edukatif
Jika anak Anda ingin membantu mengerjakan pekerjaan rumah, maka Socrates dari Google adalah bot AI Anda.
Socratic menyediakan bantuan belajar di berbagai mata pelajaran, mulai dari sains dan matematika hingga sastra dan drama. Kemampuannya yang luar biasa dalam menguraikan topik-topik yang rumit menjadikannya sempurna untuk siswa dari segala usia (coba minta Socrates untuk menjelaskan keterikatan kuantum).
Salah satu fitur terkuatnya? Ia sangat multimodal: tunjukkan sebuah persamaan matematika dan ia dapat menguraikan langkah selanjutnya. Tanyakan perbedaan antara tumpul dan tumpul; ia bisa menunjukkan diagramnya.
Socratic adalah chatbot AI yang kita impikan di dunia tanpa masalah keamanan atau keselamatan. Ia ada hanya untuk membantu kita memahami dunia melalui gambar-gambar yang indah. Jika itu bukan salah satu chatbot terbaik di pasaran, apa lagi?
Cobalah dengan memintanya untuk menjelaskan pembagian panjang, sistem pemilihan umum Amerika, atau bagaimana sistem pajak nasional Anda bekerja.
Kebingungan.ai
Jika Anda mencari: Pencarian konten yang akurat di web
Perplexity adalah chatbot mesin pencari AI yang didukung oleh model OpenAIdari GPT . Diluncurkan pada tahun 2022, Perplexity sangat mahir dalam mencari informasi untuk tanggapannya.
Anda bisa menggunakan Perplexity untuk membatasi pencarian Anda pada platform tertentu (seperti forum bantuan atau makalah akademis). Perplexity juga menawarkan kemampuan untuk meringkas dokumen dan mengatur informasi, selangkah lebih maju dari mesin pencari sebelumnya.
Perplexity adalah pilihan terbaik jika Anda ingin melakukan penelitian yang akurat untuk sekolah atau pekerjaan. Aplikasi ini memberi nama sumber, meringkas konten web, dan sampai batas tertentu, membantu Anda memahaminya.
Cobalah jika Anda ingin mengubah kebiasaan pencarian online Anda.
Pi
Jika Anda mencari: Pendamping pribadi
Apakah Anda sudah menonton film Her karya Spike Jonze? Begitu juga dengan pencipta Pi.
Dikembangkan oleh Inflection AI, Pi dirancang sebagai pendamping pribadi yang mendukung, meniru empati dan hubungan manusia. Tujuannya bukan untuk mencari fakta, tetapi memberikan dukungan yang tidak dimiliki oleh banyak orang di era digital.
Pi bukan hanya sebuah penghormatan kepada angka irasional (atau karakter tituler dalam novel terlaris Yann Martel) - Pi adalah singkatan dari 'kecerdasan pribadi'. Mereka mencap chatbot AI mereka sebagai 'AI pertama yang cerdas secara emosional.
Sementara pemain besar seperti OpenAI dan Anthropic lebih berfokus pada perusahaan daripada penggunaan pribadi, munculnya chatbot AI telah disertai dengan lonjakan pencarian untuk pendamping pribadi. Kesepian akan terbayar, dan teman AI akan semakin populer.
Cobalah jika Anda mencari saran, tepukan di punggung, atau seseorang untuk mengingatkan Anda bahwa Anda melakukan yang terbaik.
Jasper.
Jika Anda mencari: Alat bantu pembuatan konten
Jika pembuatan konten adalah tujuan Anda, cobalah Jasper.
Jasper adalah chatbot penulis AI - dirancang untuk menulis konten untuk tim pemasaran. Ini membantu pemasar dengan strategi, penulisan, dan pengeditan. Dan bahkan menawarkan pembuatan gambar untuk menyertainya.
Kemampuan integrasinya memungkinkan pengguna untuk dengan mudah membawa teks AI mereka ke Google Docs, Zapier, atau Webflow.
Chatbot AI semakin banyak digunakan sebagai alat pembuatan konten, tetapi strategi ini bisa gagal jika Anda menggunakan model yang tidak selaras dengan cara manusia menulis (atau Anda tidak tahu cara mengedit). Tetapi Jasper memungkinkan branding perusahaan yang tidak dirancang untuk model seperti GPT-4.
Cobalah jika Anda bosan menulis, dan ingin melihat apa yang telah dihasilkan oleh AI sejauh ini.
Sekarang, mari kita bahas chatbot AI terbaik yang ada di pasaran saat ini. Kami akan mulai dengan ikan terbesar dari semuanya:
ChatGPT oleh OpenAI
Jika Anda pernah mendengar tentang satu chatbot AI, itu adalah ChatGPT.
Perilisannya pada tahun 2022-lah yang meroketkan AI ke puncak radar publik - sudah lama berlalu di mana Anda dapat membuka majalah atau umpan media sosial tanpa disapa oleh berita utama yang mengutuk atau memaafkan kebangkitan kecerdasan buatan.
ChatGPT memiliki lebih dari 200 juta pengguna bulanan, menjadikannya chatbot AI percakapan paling populer berdasarkan volume. Dan mereka didukung oleh pemain besar: kemitraan mereka dengan Apple akan memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan kemampuan ChatGPT tanpa harus berpindah-pindah alat.
Namun, di samping itu, ChatGPT biasanya dipandang sebagai model AI tujuan umum terbaik di pasaran.
Ini dapat bertindak sebagai penulis AI, memecahkan masalah, berkomunikasi dengan obrolan suara, menyelesaikan analisis data, dan memproses gambar. AI ini memberikan jawaban yang relevan, meskipun pengguna perlu memahami cara memintanya untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.
Bagi mereka yang menggunakan LLM setiap hari dengan ragu-ragu, ini adalah opsi yang ramah pengguna untuk memperkenalkan pendatang baru pada interaksi manusia-AI. Antarmukanya memungkinkan Anda untuk menyimpan obrolan AI dan mengunjunginya kembali nanti - ini adalah salah satu dari sedikit model yang menyediakan riwayat percakapan yang mudah diakses di bilah sisi yang selalu ada.
Dan bagi para ahli atau pembuat bot yang penasaran, API OpenAI adalah pilihan populer di antara para pengembang. OpenAI memungkinkan pengguna untuk membuat GPTs khusus untuk penggunaan yang dipersonalisasi, dan memberdayakan banyak chatbot terkemuka di platform pembuatan agen.
OpenAIModel terbaru adalah GPT-4o - lompatan besar multimodal dari GPT-4. Peluncuran produk ini mendemonstrasikan sifat bolak-balik yang mudah dari kemampuan obrolan suara barunya - pengguna dapat menginterupsi sistem AI, atau meminta perubahan nada.
Versi gratis ChatGPT saat ini adalah GPT-3.5, sedangkan fitur yang lebih canggih dari GPT-4 adalah $ 20/bulan untuk pengguna perorangan. Tetapi mereka mengizinkan penggunaan terbatas GPT-4o adalah bagian dari paket gratis OpenAI, dan modelnya jauh lebih cepat dan lebih murah daripada pendahulunya. Jika Anda mencari chatbot, harga dan kecepatannya membuat GPT-4o menjadi pengubah permainan untuk skalabilitas.
Dan apa yang akan terjadi untuk ChatGPT? GPT-5 akan diluncurkan akhir tahun ini. Model ini diklaim lebih cerdas, lebih andal, dan lebih multimodal daripada GPT-4.
Sebagai raja yang berkuasa, pengguna chatbot akan dengan penuh semangat menunggu apakah model yang akan datang dapat melampaui kemampuan ChatGPT. Namun untuk saat ini, ChatGPT tetap berada di puncak tes umum chatbot AI.
Fakta Singkat
Harga: Anda dapat mengakses GPT-3.5 dan GPT-4o (kadang-kadang) secara gratis. Dengan $20/bulan, ChatGPT Plus memberi Anda akses tambahan ke GPT-4, GPT-4o, GPTs khusus, dan pembuatan gambar DALL E.
Jika Anda ingin menggunakan mesin GPT untuk membangun chatbot Anda sendiri, biaya token input dan output bervariasi berdasarkan model yang Anda gunakan. Anda dapat melihat halaman harga lengkap OpenAIdi sini.
Jendela konteks: 128.000 token
Bahasa yang didukung: ChatGPT mendukung lebih dari 80 bahasa. Baca daftar lengkap bahasa yang didukung oleh ChatGPT.
Manfaat
Salah satu fitur ChatGPT yang membedakannya dari para pesaing adalah kemampuannya untuk menyimpan percakapan masa lalu. Sementara chatbot AI seperti Gemini tidak mengizinkan Anda untuk melihat obrolan masa lalu, ChatGPT menyimpan riwayat obrolan Anda di bilah sisi yang mudah diklik.
Khususnya dengan diperkenalkannya GPT-4o, ChatGPT mendukung mode suara yang canggih, melampaui kemampuan para pesaingnya. Anda dapat berkomunikasi bolak-balik dengan ChatGPT, meniru percakapan manusia.
Dengan pembuatan gambar yang canggih, Anda bisa menyorot bagian tertentu dari gambar output yang ingin Anda ubah - ChatGPT hanya akan mengubah bagian yang ditentukan.
Punya tugas yang berhubungan dengan data? ChatGPT memungkinkan Anda untuk mengunggah file secara langsung dari komputer Anda. Berikan spreadsheet dan minta analisis - dan selagi Anda melakukannya, Anda juga dapat menyertakan serangkaian grafik.
ChatGPT memungkinkan Anda membuat GPTs khusus, tanpa batas.
GPT-4 menyediakan tautan yang dapat diklik untuk sumber informasi yang dihasilkannya - tidak perlu lagi membuka tab baru untuk menavigasi referensi silang.
Kekurangan
Tidak seperti beberapa chatbot AI lainnya, ChatGPT memiliki data pelatihan statis - seperti yang diakui saat diminta tentang kekurangannya sendiri - sehingga kemampuannya terbatas dalam memberikan informasi waktu nyata.
Tidak seperti opsi seperti Gemini, pembuatan gambar adalah fitur berbayar.
Jika Anda ingin menggunakan LLM untuk membantu tugas-tugas pengkodean, Claude 3.5 Soneta lebih cocok untuk penggunaan cepat oleh para pengembang daripada GPT-4o.
Claude oleh Anthropic
Claude adalah chatbot AI yang dikembangkan oleh Anthropic, dirilis pada bulan Maret 2023. Model terbaru mereka adalah Claude 3.5 Soneta, dirilis Juni 2024.
Claude 3.5 memulai debutnya dengan pujian yang luas, dengan banyak yang menilainya sebagai chatbot AI terbaik. Model AI baru ini tersedia melalui paket gratis. Pembaruan menerima fitur dan kemampuan yang jauh lebih canggih daripada Claude 3 - lebih baik dalam pengkodean (bahkan lebih baik daripada GPT-4) dan
Model terbaru memiliki kemampuan mengingat yang canggih, yang mampu mengambil informasi secara akurat dari kumpulan data yang besar.
Claude dikenal sebagai model yang memprioritaskan keamanan dan keandalan: model ini dirancang untuk tetap netral dan menghindari bias manusia dalam memberikan respons. Kalimat standarnya - bahwa model ini 'membantu, jujur, dan tidak berbahaya' - secara langsung menjawab reaksi yang diterima model LLM lainnya selama beberapa tahun terakhir.
Model Claude telah disempurnakan dengan Constitutional AI, pendekatan Anthropic untuk membuat chatbot AI yang tidak berbahaya bagi penggunanya.
Potensi integrasi Claude tidak terbatas pada ekosistem perusahaan tertentu (lihatlah Anda, Llama dan Copilot). Anda bisa mengintegrasikan Claude dengan berbagai alat eksternal, sehingga lebih mudah beradaptasi dengan konteks yang berbeda. Ini dapat menghasilkan output terstruktur melalui panggilan API, atau memberikan analisis teknis di seluruh industri, tidak seperti chatbot lainnya.
Fakta Singkat
Harga: Anda bisa mengakses Claude secara gratis jika Anda memiliki nomor ponsel. Claude Pro berbayar $20 per bulan, sedangkan Team berbayar $25/orang setiap bulannya
Jendela konteks: Model Claude 3 memiliki jendela konteks 200.000 token
Bahasa yang didukung: Lebih dari 12. Antropik mengatakan bahwa Claude sangat baik dalam bahasa Inggris, Portugis, Prancis, dan Jerman
Manfaat
Claude memiliki kemampuan penglihatan yang canggih: unggul dalam menafsirkan gambar dan menciptakan visual baru. Dalam hal pemrosesan data visual, ini adalah salah satu yang terbaik.
Claude 3.5 Soneta memiliki kinerja yang lebih baik dalam tugas-tugas pengkodean daripada GPT-4o.
Berkat AI Konstitusional Anthropic, Claude bisa dibilang sebagai salah satu yang paling aman LLMs di atas. Namun, sebagian besar platform chatbot menawarkan fitur keamanan yang ditingkatkan untuk penggunaan chatbot AI.
Kemampuan integrasinya membuatnya lebih serbaguna daripada mesin OpenAI biasa.
Kekurangan
Claude, sejujurnya, sangat buruk dalam matematika.
Claude tidak begitu baik dalam tugas-tugas penulisan kreatif - seperti menulis artikel, resume, atau puisi - seperti ChatGPT.
Anthropic menerapkan larangan keras bagi Claude untuk menirukan persona atau permainan peran apa pun, yang membatasi rentang pertanyaan dan jawaban yang dapat ditangani.
Gemini oleh Google
Apakah Anda ingat penawaran AI masa lalu PaLM 2, LaMDA dan Bard? Bagaimana dengan Asisten Google yang dulu? Semua sudah tidak ada, Google telah mengganti namanya menjadi Gemini.
Koleksi model bahasa besar Google Gemini (LLMs) menggantikan LLMs, LaMDA dan PaLM 2, serta Google Assistant. Gemini adalah nama untuk chatbot AI dan model bahasa besar yang digunakannya - meskipun chatbot itu sendiri pada awalnya memulai debutnya sebagai Bard.
Google Gemini sering dilihat sebagai pesaing terdekat dengan ChatGPT yang ada di mana-mana. Keunggulannya? Integrasi bawaan Gemini dengan Google Suite yang luas. Itu berarti aplikasi Google seperti Youtube dan Maps
Salah satu fitur canggihnya adalah jendela konteksnya yang sangat besar. Jendela konteks yang lebih besar berarti Gemini mampu memproses lebih banyak input sekaligus daripada pesaingnya. Anda bisa memberi Gemini dokumen yang jauh lebih panjang daripada LLMs lainnya.
Fitur lainnya adalah integrasinya dengan aplikasi Google. Jika Anda menggunakan Foto Google, Anda bisa meminta Gemini untuk menemukan foto Anda dan saudara perempuan Anda yang sedang berdiri di depan danau, atau bunga yang tampak seperti mata. Aplikasi ini akan memunculkan semua gambar yang sesuai dengan deskripsi verbal Anda.
Namun di luar Google Foto, Gemini memiliki banyak aplikasi Google di ujung jarinya. Didukung oleh pencarian online Google, Gemini dapat terhubung ke alat bantu ruang kerja seperti Gmail, Documents, dan Spreadsheet.
Di Google suite, Gemini dapat meringkas konten dan memberikan analisis tingkat lanjut. Kemampuan ini sangat berguna bagi mereka yang bekerja secara ekstensif dengan ekosistem Google.
Fakta-fakta cepat
Harga: Untuk penggunaan API, Gemini menawarkan paket gratis dan paket bayar sesuai pemakaian. Anda bisa melihat struktur harga lengkapnya di sini
Jendela konteks: 1.000.000 token
Bahasa yang didukung: Lebih dari 35 bahasa
Manfaat
Jika Anda membayar untuk Gemini Advanced, Anda bisa langsung mengunggah dokumen dan meminta masukan atau umpan balik. Ini adalah fitur baru, jadi meskipun sekarang masih terbatas, harap segera ditingkatkan.
Medali terbesar Gemini adalah integrasinya di seluruh Google Suite yang kuat dan ada di mana-mana.
Karena tautan Google-nya yang ketat, Gemini dapat mengambil gambar dari pencarian Google, sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh ChatGPT. Gemini juga dapat mengekspor jawaban langsung ke Google Docs atau Gmail.
Gemini memungkinkan pengguna menghasilkan gambar AI secara gratis, sebuah fitur unik dalam lanskap LLM saat ini.
Anda dapat membiarkan teman Anda melanjutkan obrolan yang Anda tinggalkan dengan mengirimkan obrolan Gemini Anda - mereka dapat mulai berinteraksi dalam percakapan dengan lancar.
Kekurangan
Selain dari Google Suite yang sangat tangguh, Gemini tidak menawarkan integrasi ke platform atau saluran lain. Jika Anda menginginkan fleksibilitas dan keserbagunaan, Anda lebih baik menggunakan opsi seperti ChatGPT.
Gemini tidak secanggih mode suara seperti ChatGPT. Meskipun dapat membaca jawaban dengan lantang, ia tidak dapat melakukan percakapan bolak-balik seperti manusia.
Llama oleh Meta
Seperti kebanyakan LLMs besar lainnya, Meta mengalami pergantian merek, yang awalnya diperkenalkan ke publik sebagai LLaMA pada Februari 2023. Model terbaru mereka, Llama 3, dirilis pada bulan April 2024.
Llama 3 tersedia dalam ukuran parameter 8B dan 70B, dan dilatih dengan dataset token sebanyak 15 triliun (~7x lebih besar dari Llama 2).
Masih dalam tahap pertumbuhan, Llama secara bertahap diluncurkan di seluruh dunia. Sekarang tersedia di lebih dari selusin negara. Dan sebagai bagian dari pertumbuhan mereka yang berkelanjutan, setiap Meta LLM menjadi lebih multimodal. Llama 3 menerima peningkatan dengan pembuatan dan pengeditan gambar yang disempurnakan, sehingga pengguna dapat membuat visual baru atau mengubah visual yang sudah ada.
Sedangkan untuk kemampuan integrasi, model Meta mudah dihubungkan ke platform lainnya, seperti Facebook, Facebook Messenger, Instagram, dan WhatsApp. Namun, karena popularitas saluran ini, sebagian besar platform chatbot menawarkan integrasi ini di luar kotak.
Salah satu keunggulan utama dari Llama 3 adalah sifatnya yang open-source - kode sumber Llama, metodologi pelatihan, dan model itu sendiri tersedia untuk umum. CEO Meta, Mark Zuckerberg, mengklaim bahwa model AI mereka akan tetap menjadi sumber terbuka selama hal itu secara strategis menguntungkan.
Fakta Singkat
Harga: Gratis. Untuk semua orang, sepanjang waktu. Untuk saat ini.
Jendela konteks: 8.000 token untuk Llama 3
Bahasa yang didukung: Llama 3 mendukung lebih dari 10 bahasa, tetapi difokuskan pada pengembangan dalam bahasa Inggris
Manfaat
Llama 3 secara strategis dirilis oleh Meta sebagai sumber yang sepenuhnya gratis, serta sumber terbuka.
Pengujian yang dilakukan oleh Meta AI menunjukkan bahwa Llama 3 (70B), dapat mengalahkan Google Gemini dan Anthropic's Claude dalam beberapa tolok ukur tertentu (meskipun ini terjadi sebelum rilis Claude 3.5 Soneta).
Terhubung dengan mudah ke Meta suite: Facebook, Messenger, WhatsApp dan Instagram.
Kekurangan
Meta masih mengembangkan kemampuan multimodal Llama - terutama untuk teks dalam bentuknya yang sekarang.
Llama belum memiliki kemampuan multibahasa - dukungan multi bahasa adalah fitur lain yang diperkirakan sedang dalam proses produksi.
Kopilot oleh Microsoft
Copilot dari Microsoft didukung oleh - Anda dapat menebaknya - model OpenAIdari GPT . Diluncurkan pada Februari 2023, Copilot adalah pengganti utama Microsoft untuk Cortana, chatbot AI sebelumnya.
Sebuah model dengan banyak nama, sebelumnya bernama Bing Chat, tetapi secara bertahap beralih ke Copilot pada tahun 2023.
Copilot dirancang untuk meningkatkan produktivitas di seluruh aplikasi Microsoft 365. Anda tahu para pemain besar: Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook. Di Microsoft Teams, Anda bisa menggunakan Copilot untuk meringkas rapat, melacak item tindakan, dan memfasilitasi pencatatan saat rapat berlangsung.
Dapat menambahkan gambar ke PowerPoint, meringkas utas email di Outlook, menganalisis data Excel, dan menyarankan kapan harus menjadwalkan rapat berdasarkan pertukaran email.
Copilot mudah digunakan melalui Microsoft Edge, peramban web perusahaan. Pengguna dapat mengaksesnya di bilah sisi dan meminta Copilot untuk membandingkan merek skateboard atau menyarankan jenis tanaman apa yang harus Anda beli untuk jendela yang menghadap ke timur.
Jika Anda ingin membuat chatbot AI Anda sendiri, Anda bisa melakukannya di Copilot Studio milik Microsoft.
Jika Anda adalah pengguna setia suite Microsoft yang diperluas dan Anda ingin meningkatkan proses harian Anda dengan kecerdasan buatan, maka Copilot mungkin adalah chatbot AI untuk Anda.
Fakta Singkat
Harga: Sebagian besar fitur Copilot tersedia dalam tingkat gratis. Microsoft Copilot Pro menambahkan fitur-fitur yang lebih baru dan kreasi chatbot khusus seharga $20 per bulan untuk perorangan.
Jendela konteks: 128.000 token (karena didukung oleh GPT)
Bahasa yang didukung: Copilot saat ini mendukung 27 bahasa
Manfaat
Microsoft Copilot bersinar dalam kemampuannya untuk mendapatkan informasi terkini. Tautan kembali ke sumber, tidak seperti ChatGPT, sehingga Anda dapat merujuk ke sumber informasi keluaran.
Jika Anda adalah penggemar berat suite Microsoft - Word, Outlook, PowerPoint, dan Excel adalah yang paling banyak digunakan - Copilot dapat dengan mudah diintegrasikan di seluruh sistem yang ada.
Copilot dibangun ke dalam Microsoft Edge, untuk semua pengguna Edge di luar sana. Jika Edge adalah peramban yang biasa Anda gunakan, Copilot mudah dimasukkan ke dalam tugas harian Anda.
Kekurangan
Copilot sebagian besar bergantung pada ekosistem Microsoft . Jika Anda ingin menggunakan chatbot AI di luar lingkungan ini, Anda lebih baik mencari opsi dengan kemampuan integrasi yang lebih banyak.
Untuk penggunaan perusahaan, Microsoft Copilot lebih mahal daripada rekan-rekannya.
Grok oleh xAI
Elon Musk memiliki nama yang melekat pada lebih dari satu chatbot AI terkemuka - tidak hanya dia awalnya adalah anggota Dewan Direksi di OpenAI, dia juga mendirikan salah satu pesaing terbaru mereka: xAI.
Grok adalah chatbot AI dari xAI - fitur utamanya adalah terintegrasi dengan X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter). Hal ini memungkinkannya untuk memberikan respons waktu nyata dan tetap mengikuti peristiwa terkini.
Sebagai chatbot AI berbasis media sosial, Grok dirancang untuk menjadi multimodal. Ia dapat memproses dan menghasilkan teks dan gambar. Karena model ini dikhususkan untuk memproses konten media sosial, Grok akan sangat cocok untuk pemasar dan mereka yang ingin menganalisis peristiwa waktu nyata.
Model Grok memiliki jendela konteks yang besar karena merupakan model baru. Model ini sejajar dengan ChatGPT, meskipun masih dalam edisi awal.
Grok adalah sumber terbuka, dengan bobot dan arsitekturnya yang tersedia secara bebas - pengembang dapat memodifikasi dan menggunakan versi model mereka sendiri.
Fakta Singkat
Harga: Grok saat ini hanya tersedia melalui program akses awal, meskipun akan segera diluncurkan di seluruh dunia
Jendela konteks: 128,000
Bahasa yang didukung: Grok saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris
Manfaat
Grok dapat menangani banyak pertanyaan pada saat yang bersamaan, tidak seperti chatbot AI lainnya.
Model xAI selaras dengan peristiwa terkini, lebih dari kebanyakan orang. Karena terhubung dengan X, Grok sangat mengikuti perkembangan peristiwa dan sikap dunia.
Chatbot AI - secara subyektif - dikenal karena sifatnya yang menarik dan jenaka. Faktor hiburan belum ditekankan pada chatbot sebelumnya, yang membedakannya dari para pesaingnya.
Kekurangan
Grok masih dalam tahap pengembangan, yang berarti belum memiliki dukungan multibahasa seperti chatbot lainnya.
Dalam bentuknya yang sekarang, Grok adalah chatbot yang menghasilkan teks, meskipun mungkin akan menyertakan fitur multimodal di masa mendatang.
Menerapkan Grok (terutama versi yang lebih canggih) membutuhkan sumber daya komputasi yang signifikan yang mungkin tidak terjangkau oleh pengembang individu.
Chatbot AI terbaik masih akan datang
Tiga tahun yang lalu, hanya sedikit dari kita yang dapat memprediksi peningkatan besar-besaran dalam teknologi AI, apalagi kemunculannya di mana-mana dalam rentang waktu yang sangat singkat.
Dalam waktu dua hingga tiga tahun ke depan, kemampuan model seperti GPT-4 dan Claude 3.5 Soneta akan dikerdilkan oleh chatbot, agen AI, dan model LLM terbaru.
Perbandingan kami tidak akan lagi berfokus pada fitur-fitur seperti riwayat percakapan. Jendela konteks akan mencapai titik tertinggi. Analisis data akan dilakukan oleh sistem AI sebelum menginformasikan analisis dan pengambilan keputusan yang dipimpin oleh manusia. Bahkan versi gratis dari LLM tingkat menengah akan melebihi performa terbaik saat ini.
Jika Anda lelah memperbarui chatbot Anda setiap kali LLM baru dirilis, pertimbangkan untuk menggunakan platform chatbot yang secara otomatis memperbarui bot Anda ke teknologi terbaru. Kami menyediakan akses ke LLMs terbaru dalam beberapa hari setelah rilis untuk setiap chatbot yang dibangun di Botpress.
Teknologi chatbot AI akan terus diperbarui dengan cepat. Daripada tertinggal, pastikan chatbot Anda juga diperbarui.
Membangun chatbot AI
Jika Anda ingin mengintegrasikan chatbot AI ke dalam proses kerja sehari-hari, Anda mungkin ingin membuat sendiri.
Ada banyak keuntungan untuk membuat bot Anda sendiri: kustomisasi, integrasi ke platform lain, dan keamanan yang lebih baik, untuk beberapa di antaranya.
Jika Anda ingin menggunakan bot Anda untuk pengguna selain diri Anda sendiri - seperti karyawan, pengguna, atau pelanggan Anda - Anda perlu menyesuaikan chatbot AI. Dengan banyaknya platform chatbot di luar sana, mudah untuk menyiapkan chatbot AI untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
Jika Anda tertarik untuk menemukan alat chatbot AI untuk membantu Anda mempersonalisasi bot (atau membuat agen AI yang kuat), Anda dapat membaca daftar 9 platform chatbot terbaik untuk membantu Anda memulai.
Membangun chatbot dan agen AI adalah keahlian kami. Jika Anda tertarik untuk membuat chatbot yang sesuai untuk Anda, mulailah membangunnya hari ini atau hubungi tim kami .
Hal-hal yang sering ditanyakan
Apa saja chatbot AI terbaik?
Chatbot AI terbaik akan bergantung pada kebutuhan spesifik Anda, tetapi chatbot bertenaga AI terbaik dapat disesuaikan dan diintegrasikan ke dalam sistem Anda yang sudah ada, dengan tetap mempertahankan percakapan layaknya manusia.
Anda juga harus mencari chatbot AI yang memiliki antarmuka yang ramah pengguna, baik untuk pengguna akhir maupun pembuat chatbot AI.
Apa chatbot AI percakapan terbaik?
Chatbot AI akan bervariasi dalam kemampuan percakapannya
Bagaimana cara kerja chatbot AI?
Chatbot kecerdasan buatan (AI) menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) dan pembelajaran mesin (ML) untuk menghasilkan output yang unik, sering kali dalam bentuk teks.
Apa perbedaan antara model AI dan chatbot AI?
Chatbot AI dibuat dengan model bahasa yang besar (LLMs), terkadang disebut sebagai 'model AI'. Beberapa model AI - seperti OpenAI dan Google - menggunakan LLMs mereka untuk memberi daya pada chatbot AI, seperti ChatGPT atau antarmuka web Gemini.
Dapatkah saya membuat chatbot AI secara gratis?
Sangat mudah untuk membuat chatbot AI gratis akhir-akhir ini. Sebagian besar platform chatbot menyertakan versi gratis dari produk mereka. Versi gratis akan memungkinkan Anda membuat chatbot AI dan menghubungkannya ke platform atau saluran lain - seperti WhatsApp atau Facebook Messenger.
Chatbot AI gratis dapat memiliki kualitas yang sama dengan yang Anda buat dengan paket berbayar. Keterbatasan terbesar kemungkinan besar adalah ketika Anda ingin menggunakan chatbot AI dalam skala besar - sejumlah besar data dan panggilan API tambahan sering kali akan lebih mahal.
Berapa biaya yang dibutuhkan untuk chatbot AI?
Harga chatbot AI Anda tergantung dari mana Anda mendapatkannya dan untuk apa Anda menggunakannya. Sebagian besar platform chatbot memiliki versi gratis, tetapi jika Anda berencana menjalankan chatbot dalam skala besar, bersiaplah untuk membayar sejumlah kecil untuk menggunakan sebagian besar LLMs.
Apa itu Bing AI?
Bing adalah mesin pencari Microsoft. Bing AI kemungkinan besar mengacu pada integrasi OpenAI's GPT-4 ke dalam Bing, meningkatkan kekuatan dan keefektifannya dalam tugas-tugas pencarian. Anda dapat mengakses Bing AI melalui Microsoft Edge.
Apa yang dimaksud dengan obrolan Bing?
Bing chat adalah fitur pada mesin pencari Microsoft yang menggunakan OpenAI's GPT-4. Bing chat memberikan jawaban yang lebih kontekstual dan bernuansa dan memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan timbal balik dengan mesin pencari mereka.
Apa yang dimaksud dengan cloud percakapan?
Conversational cloud adalah istilah yang digunakan oleh beberapa perusahaan untuk menggambarkan teknologi percakapan berbasis cloud. Ini adalah kumpulan alat yang memungkinkan AI percakapan.
Apa yang dimaksud dengan Google Gemini?
Google Gemini mengacu pada koleksi Google di LLMs. Model multimodal termasuk versi gratis dan dapat diakses langsung dari ponsel Google Anda.
Daftar Isi
Dapatkan informasi terbaru tentang agen AI
Bagikan ini: