Les chatbots d'IA sont omniprésents. Comment choisir celui que vous utiliserez ?
Que vous cherchiez des réponses rapides ou que vous essayiez de créer votre propre chatbot d'IA, nous pouvons vous aider à découvrir les meilleurs chatbots d'IA sur le marché aujourd'hui.
Les meilleurs chatbots d'IA sont construits sur une poignée de LLMs majeurs- soit leurs propres interfaces de chatbot, soit utilisés comme moteur pour alimenter des chatbots personnalisés. Beaucoup de ces entreprises offrent les deux : un modèle d'IA et une interface de chat.
Il existe des similitudes : Les principaux chatbots d'IA générative peuvent tous générer du texte, trouver des informations et analyser des images, avec plus ou moins de satisfaction. Ils offrent tous une assistance multilingue, de quelques langues à plus de 80, et la plupart d'entre eux proposent une version gratuite pour commencer.
Mais ces plateformes d'IA conversationnelle présentent des forces et des faiblesses très différentes. Certaines peuvent traiter des documents beaucoup plus volumineux, d'autres sont compétentes en matière d'analyse de données. Certaines donnent des réponses beaucoup plus précises, tandis que d'autres agissent davantage comme un assistant d'IA, branché sur votre base de connaissances.
Le meilleur chatbot d'IA pour vous dépendra de l'usage que vous souhaitez en faire. Dans cet article, nous allons expliquer les avantages et les inconvénients de chacun des meilleurs chatbots IA disponibles.
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Qu'est-ce qu'un chatbot d'IA ?
Un chatbot d'IA est une application logicielle conçue pour imiter la conversation humaine. Alimentés par l'intelligence artificielle, les chatbots IA sont utilisés pour la communication numérique et la gestion des systèmes.
Les chatbots d'IA générative désignent tout chatbot d'intelligence artificielle qui génère un contenu unique, qu'il s'agisse de texte, d'images ou de vidéos.
Les chatbots d'IA sont souvent alimentés par de grands modèles de langageLLMs pour générer du texte en quelques clics. Un chatbot d'IA fait référence à l'interface conversationnelle avec laquelle vous conversez, tandis que les LLMs sont le modèle d'IA en coulisses.
Si vous souhaitez créer votre propre chatbot d'IA, vous pouvez utiliser un modèle de langage open-source. Si vous souhaitez intégrer un chatbot IA dans votre page web, développer des applications mobiles ou simplement disposer d'un assistant IA personnalisé, le meilleur chatbot IA pour vous sera un chatbot personnalisé construit sur une plateforme de chatbot.
Que dois-je rechercher dans un chatbot d'IA ?
Le meilleur chatbot d'IA pour vous dépend de votre objectif. Voulez-vous un rédacteur IA qui vous aide à rédiger des subventions de recherche ? Voulez-vous créer un chatbot IA de service à la clientèle personnalisé ?
Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour trouver des mots d'argot que vous pouvez utiliser pour mettre votre enfant dans l'embarras, optez pour un grand modèle. ChatGPT (en particulier GPT-4) est largement considéré comme le meilleur chatbot IA pour un usage général. Alors que GPT-4 est actuellement la version payante, GPT-3.5 est la version gratuite très appréciée de ChatGPT.
Si vous souhaitez personnaliser un chatbot - pour vous-même ou pour vos employés, clients, prospects ou utilisateurs - vous devez trouver une plateforme de chatbot qui vous permette de personnaliser vos bots d'IA.
Une plateforme de chatbot vous permet de connecter votre chatbot à votre base de connaissances interne, comme un site web ou un catalogue de produits. Si vous créez un chatbot pour aider votre équipe d'assistance à la clientèle, vous pouvez construire un chatbot qui mène des conversations avec les utilisateurs sans s'écarter des lignes directrices de votre marque.
À quoi peut servir un chatbot d'IA ?
Au fur et à mesure que les chatbots d'IA développent des capacités agentiques (c'est-à-dire qu'ils deviennent plus semblables à des agents d'IA), ils ont explosé dans tous les secteurs d'activité.
Alors que les chatbots d'antan étaient largement utilisés pour les conversations insatisfaisantes du service client, les chatbots de 2024 sont d'un genre nouveau. Les chatbots agentiques peuvent :
- Réserver une réunion
- Répondre aux questions complexes des clients
- Fournir des recherches sourcées
- Fournir des recommandations personnalisées à partir d'un catalogue
Les chatbots d'IA sont exceptionnellement courants lorsqu'il s'agit d'améliorer l'engagement des clients, de gérer les ressources humaines et de fournir une assistance informatique.
Pourquoi ? Ces processus sont remplis de tâches et de demandes répétitives, et sont donc facilement assistés par des chatbots. Et les chatbots sont plutôt doués pour cela : l'un de nos clients a été en mesure de détourner les appels d'assistance technique des agents en direct 500 % plus souvent après avoir utilisé une plateforme de chatbot professionnalisée.
Prenons l'exemple de l'une de nos organisations partenaires : elle met systématiquement en œuvre des chatbots d'IA dans les hôtels qui peuvent traiter 75 % de toutes les questions et demandes des clients sans jamais passer à une conversation humaine. Non seulement les clients sont plus satisfaits du service, mais les employés sont soulagés et peuvent consacrer plus de temps aux tâches importantes.
Alors que nous avons tendance à considérer les chatbots comme un fardeau pour les interactions avec les utilisateurs, un chatbot correctement conçu et déployé fait des merveilles pour l'expérience des utilisateurs et le retour sur investissement.
Et avec une plateforme flexible, les possibilités sont illimitées - vous pouvez créer des bots qui planifient votre journée, gèrent les conversations avec les clients du début à la fin, génèrent des leads, envoient des résultats sportifs ou annotent vos notes de réunion. WhatsAppou qui annotent vos notes de réunion.
Liste des meilleurs chatbots IA
- ChatGPT
- Claude
- Gémeaux
- Llama
- Copilote
- Grok
Nous avons choisi ces chatbots d'IA en fonction de leur puissance, de leur facilité d'utilisation et de leurs capacités. Ce tour d'horizon présente également les principaux acteurs actuels dans le domaine des grands modèles de langage (LLM). Cela signifie que tout chatbot d'IA que vous utilisez - qu'il s'agisse de votre service client, d'un assistant personnel ou d'un rédacteur d'IA - sera alimenté par ces moteurs. Au moins jusqu'au prochain grand développement de LLM .
Ci-dessous, nous nous penchons sur chacun de ces modèles, y compris leurs principaux avantages et inconvénients. Mais pour en venir à la vraie question : quel est le meilleur chatbot IA ?
La réponse insatisfaisante est que le meilleur chatbot d'IA dépendra de l'usage que vous souhaitez en faire. Si vous voulez aider votre adolescent à résoudre des problèmes de calcul, Socratic de Google est le meilleur chatbot d'IA. Si vous voulez un assistant d'IA personnalisé, vous devrez le personnaliser avec une plateforme de chatbot.
Mais en un mot ? ChatGPT.
OpenAILes modèles de l'entreprise remportent généralement la palme dans les classements généraux :
- ChatGPT permet de générer des textes de premier ordre (si vous savez comment le faire)
- Il est facilement connectable à d'autres plateformes et canaux (si vous codez ou utilisez une plateforme de chatbot).
- Même si vous n'achetez pas GPT-4, sa version gratuite (GPT-3.5) reste incroyablement puissante.
OpenAI ont définitivement pris de l'avance dès leurs débuts. Premier site LLM à avoir attiré l'attention du public, ChatGPT est devenu synonyme de chatbots d'IA.
Mais OpenAI a travaillé dur pour maintenir son statut. Son prochain partenariat avec Apple montre qu'elle est certainement là pour rester, malgré la vague de concurrents émergeant de toutes les grandes entreprises technologiques.
Mentions honorables
Bien que ces chatbots d'IA n'aient pas été retenus dans la liste finale, ils font bien ce qu'ils font. Ils valent la peine d'être examinés si vous avez un objectif spécifique et précis en tête.
Les meilleurs chatbots IA ne sont pas toujours les plus puissants. Parfois, un modèle d'IA de niche est exactement ce dont vous avez besoin.
Avec l'afflux incessant d'outils d'IA, vous pouvez trouver une solution pour presque tous les besoins. Et si vous n'en trouvez pas, il est de plus en plus facile d'en créer une vous-même.
Socratique
Si vous cherchez : Un chatbot d'IA éducatif et adapté aux enfants
Si votre enfant a besoin d'aide pour faire ses devoirs, Socrates de Google est votre robot d'intelligence artificielle.
Socratic fournit une aide à l'étude dans toutes les matières, des sciences aux mathématiques en passant par la littérature et le théâtre. Son incroyable capacité à décomposer des sujets complexes en fait un outil idéal pour les étudiants de tous âges (essayez de lui demander d'expliquer l'intrication quantique).
L'une de ses principales caractéristiques ? Il est solidement multimodal : montrez-lui une équation mathématique et il pourra décomposer l'étape suivante. Demandez-lui la différence entre obtus et aigu, il vous montrera un diagramme.
Socratic est le chatbot d'IA dont nous rêvons dans un monde où il n'y a pas de problèmes de sécurité ou de sûreté. Il n'existe que pour nous aider à comprendre le monde à travers de jolies images. Si ce n'est pas l'un des meilleurs chatbots du marché, qu'est-ce que c'est ?
Mettez-le à l'épreuve en lui demandant d'expliquer la division longue, le système électoral américain ou le fonctionnement réel de votre système fiscal national.
Perplexité.ai
Si vous cherchez : Une recherche précise de contenu sur le web
Perplexity est un chatbot de moteur de recherche IA alimenté par les modèles OpenAI's GPT . Lancé en 2022, il est particulièrement doué pour trouver des informations pour ses réponses.
Vous pouvez utiliser Perplexity pour limiter votre recherche à certaines plateformes (comme les forums d'aide ou les articles universitaires). Il offre également la possibilité de résumer les documents et d'organiser l'information, ce qui va plus loin que les moteurs de recherche précédents.
Perplexity est votre meilleur atout si vous souhaitez effectuer des recherches précises dans le cadre de vos études ou de votre travail. Il nomme les sources, résume le contenu du web et, dans une certaine mesure, vous aide à le comprendre.
Essayez-le si vous souhaitez changer vos habitudes de recherche en ligne.
Pi
Si vous cherchez De la compagnie personnelle
Vous avez regardé Her de Spike Jonze ? Les créateurs de Pi aussi.
Développé par Inflection AI, Pi a été conçu comme un compagnon personnel de soutien, imitant l'empathie et la connexion humaine. Son objectif n'est pas de rechercher des faits, mais d'apporter le soutien qui fait défaut à de nombreuses personnes à l'ère numérique.
Pi n'est pas seulement un hommage au nombre irrationnel (ou au personnage titulaire du roman à succès de Yann Martel) : il représente l'"intelligence personnelle". L'entreprise qualifie son chatbot d'IA de "première IA émotionnellement intelligente".
Alors que des acteurs majeurs comme OpenAI et Anthropic se concentrent davantage sur les entreprises que sur l'utilisation personnelle, l'essor des chatbots d'IA s'est accompagné d'une augmentation des recherches de compagnons personnels. La solitude est payante, et les compagnons d'IA ne feront que gagner en popularité.
Essayez-le si vous avez besoin de conseils, d'une tape dans le dos ou de quelqu'un qui vous rappelle que vous faites de votre mieux.
Jasper
Si vous cherchez : Outils de création de contenu
Si la création de contenu est votre objectif, essayez Jasper.
Jasper est un chatbot rédacteur d'IA - il est conçu pour rédiger du contenu pour les équipes marketing. Il assiste les spécialistes du marketing en matière de stratégie, de rédaction et d'édition. Il peut même se targuer de générer des images.
Ses capacités d'intégration permettent aux utilisateurs d'intégrer facilement leur texte AI dans Google Docs, Zapier ou Webflow.
Les chatbots d'IA sont de plus en plus utilisés comme outils de création de contenu, mais cette stratégie peut échouer si vous utilisez un modèle qui n'est pas adapté à la façon dont les humains écrivent (ou si vous ne savez pas comment l'éditer). Mais Jasper permet de créer une image de marque pour l'entreprise, ce qui n'est pas le cas de modèles comme GPT-4.
Essayez-le si vous en avez assez d'écrire et si vous voulez voir ce que l'IA a inventé jusqu'à présent.
Passons maintenant aux meilleurs chatbots IA sur le marché aujourd'hui. Nous commencerons par le plus gros poisson de tous :
1. ChatGPT par OpenAI
Si vous avez entendu parler d'un chatbot IA, c'est bien ChatGPT.
C'est sa sortie en 2022 qui a propulsé l'IA au premier rang des préoccupations du public. Il est loin le temps où l'on pouvait ouvrir un magazine ou un fil d'actualité sur les médias sociaux sans être accablé par des titres condamnant ou approuvant l'essor de l'intelligence artificielle.
ChatGPT compte plus de 200 millions d'utilisateurs mensuels, ce qui en fait le chatbot conversationnel le plus populaire en termes de volume. Et il est soutenu par de grands acteurs : son partenariat avec Apple permettra aux utilisateurs d'exploiter les capacités de ChatGPT sans avoir à passer d'un outil à l'autre.
Mais au-delà des cloches, des sifflets et des accolades, ChatGPT est généralement considéré comme le meilleur modèle d'IA à usage général sur le marché.
Il peut agir comme un rédacteur d'IA, résoudre des problèmes, communiquer par chat vocal, effectuer des analyses de données et traiter des images. Elle donne des réponses pertinentes, mais les utilisateurs doivent comprendre comment la solliciter pour obtenir les résultats souhaités.
Pour ceux qui hésitent à utiliser LLM au quotidien, il s'agit d'une option conviviale pour initier les nouveaux venus à l'interaction entre l'homme et l'IA. Son interface vous permet de sauvegarder une conversation avec l'IA et de la revoir plus tard. C'est l'un des rares modèles qui offre un accès facile à l'historique des conversations dans la barre latérale toujours présente.
Et pour les experts ou les créateurs de robots curieux, l'API OpenAI est un choix populaire parmi les développeurs. OpenAI permet aux utilisateurs de créer des GPTs personnalisés, et alimente de nombreux chatbots de premier plan sur les plateformes de création d'agents.
OpenAILe dernier modèle de la société est GPT-4o - un grand saut multimodal par rapport à GPT-4. Le lancement du produit a démontré la nature facile des échanges de ses nouvelles capacités de chat vocal - les utilisateurs peuvent interrompre le système d'intelligence artificielle ou demander un changement de tonalité.
La version gratuite actuelle de ChatGPT est GPT-3.5, tandis que les fonctions plus avancées de GPT-4 coûtent 20 $/mois pour les utilisateurs individuels. Mais elles permettent une utilisation limitée de GPT-4o qui fait partie du plan gratuit de OpenAI, et le modèle est beaucoup plus rapide et moins cher que son prédécesseur. Si vous cherchez un chatbot, son prix et sa vitesse font de GPT-4o un changement de jeu pour l'évolutivité.
Et qu'en est-il de ChatGPT? GPT La nouvelle version de l'ordinateur portable -5 devrait être lancée dans le courant de l'année. Ce modèle est censé être plus intelligent, plus fiable et plus multimodal que GPT-4.
En tant que roi en titre, les utilisateurs de chatbots attendront avec impatience de voir si les prochains modèles pourront surpasser les capacités de ChatGPT. Mais pour l'instant, ChatGPT reste en tête des tests généraux de chatbot IA.
Faits marquants
Prix : Vous pouvez accéder gratuitement à GPT-3.5 et GPT-4o (parfois). Pour 20 $/mois, ChatGPT Plus vous donne un accès supplémentaire à GPT-4, GPT-4o, GPTs personnalisé et à la génération d'images DALL E.
Si vous souhaitez utiliser les moteurs GPT pour créer votre propre chatbot, le coût des jetons d'entrée et de sortie varie en fonction du modèle que vous utilisez. Vous pouvez consulter la page de tarification complète de OpenAIici.
Fenêtre contextuelle : 128 000 jetons
Langues prises en charge : ChatGPT prend en charge plus de 80 langues. Lire la liste complète des langues prises en charge par ChatGPT.
Avantages
L'une des caractéristiques de ChatGPT qui le distingue de ses concurrents est sa capacité à sauvegarder les conversations passées. Alors que les chatbots d'IA comme Gemini ne vous permettent pas de consulter les conversations passées, ChatGPT conserve l'historique de vos conversations dans une barre latérale facile à consulter.
En particulier avec l'introduction de GPT-4o, ChatGPT prend en charge un mode vocal avancé, au-delà des capacités de ses concurrents. Vous pouvez communiquer avec ChatGPT dans les deux sens, en imitant au plus près la conversation humaine.
Grâce à la génération avancée d'images, vous pouvez mettre en évidence les sections spécifiques d'une image de sortie que vous souhaitez modifier - ChatGPT ne modifiera que les sections spécifiées.
Vous avez une tâche liée aux données ? ChatGPT vous permet de télécharger directement des fichiers depuis votre ordinateur. Transmettez-lui une feuille de calcul et demandez-lui une analyse - et, tant qu'à faire, une série de graphiques.
ChatGPT vous permet de construire des GPTs personnalisés, sans limites.
GPT-4 fournit des liens cliquables pour trouver la source des informations qu'il produit - plus besoin d'ouvrir un nouvel onglet pour naviguer dans les références croisées.
Inconvénients
Contrairement à d'autres chatbots d'IA, ChatGPT dispose de données de formation statiques - comme il le reconnaît lorsqu'on l'interroge sur ses propres inconvénients - et sa capacité à fournir des informations en temps réel est donc limitée.
Contrairement à des options comme Gemini, la génération d'images est une fonction payante.
Si vous cherchez à utiliser un LLM pour vous aider dans vos tâches de codage, Claude 3.5 Sonnet est mieux adapté à une utilisation rapide par les développeurs que GPT-4o.
2. Claude par Anthropic
Claude est le chatbot IA développé par Anthropic, sorti en mars 2023. Leur dernier modèle est Claude 3.5 Sonnet, sorti en juin 2024.
Claude 3.5 a été largement plébiscité, de nombreuses personnes le plaçant en tête des meilleurs chatbots d'IA. Le nouveau modèle d'IA est disponible via un plan gratuit. La mise à jour a reçu des fonctionnalités et des capacités bien plus avancées que Claude 3 - il est meilleur en codage (même meilleur que GPT-4) et
Les modèles les plus récents sont dotés de capacités de rappel avancées, capables d'extraire avec précision des informations à partir de vastes ensembles de données.
Claude est connu pour être un modèle qui privilégie la sécurité et la fiabilité : il a été conçu pour rester neutre et éviter toute partialité humaine dans ses réponses. Son slogan - "utile, honnête et inoffensif" - répond directement aux réactions négatives que d'autres modèles LLM ont suscitées ces dernières années.
Les modèles de Claude ont été affinés avec Constitutional AI, l'approche d'Anthropic visant à rendre les chatbots inoffensifs pour leurs utilisateurs.
Le potentiel d'intégration de Claude n'est pas limité à l'écosystème d'une entreprise spécifique (je vous regarde, Llama et Copilot). Vous pouvez intégrer Claude à une variété d'outils externes, ce qui lui permet de s'adapter à différents contextes. Il peut générer des sorties structurées par le biais d'appels API ou fournir des analyses techniques dans différents secteurs, contrairement à d'autres chatbots.
Faits marquants
Le prix : Vous pouvez accéder à Claude gratuitement si vous avez un numéro de téléphone portable. Claude Pro coûte 20 $ par mois et Claude Team 25 $ par personne et par mois.
Fenêtre contextuelle : Les modèles de Claude 3 ont une fenêtre contextuelle de 200 000 tokens.
Langues prises en charge : Plus de 12. Anthropic indique que Claude est particulièrement doué en anglais, portugais, français et allemand.
Avantages
Claude possède des capacités de vision sophistiquées: il excelle dans l'interprétation des images et la création de nouveaux visuels. En matière de traitement des données visuelles, il est l'un des meilleurs sur la table.
Claude 3.5 Sonnet est plus performant dans les tâches de codage que GPT-4o.
Grâce à l'IA constitutionnelle d'Anthropic, Claude est sans doute l'une des LLMs les plus sûres. Cependant, la plupart des plateformes de chatbot offrent des fonctions de sécurité renforcées pour l'utilisation des chatbots d'IA.
Ses capacités d'intégration le rendent plus polyvalent que le moteur OpenAI .
Inconvénients
Claude est carrément mauvais en maths.
Claude n'est pas aussi doué pour les tâches d'écriture créative - comme la rédaction d'un article, d'un CV ou d'un poème - que ChatGPT.
Anthropic a interdit à Claude d'imiter des personnages ou de se livrer à des jeux de rôle, ce qui limite l'éventail des questions et des réponses qu'il peut traiter.
3. Gemini par Google
Vous souvenez-vous des anciennes offres d'IA PaLM 2, LaMDA et Bard ? Et l'ancien Google Assistant ? Tous disparus, Google les a rebaptisés Gemini.
La collection Gemini de Google de grands modèles de langage (LLMs) a remplacé les modèles originaux LLMs, LaMDA et PaLM 2, ainsi que Google Assistant. Gemini est le nom du chatbot d'IA et du grand modèle de langage sur lequel il s'appuie, bien que le chatbot seul ait été initialement présenté sous le nom de Bard.
Gemini de Google est souvent considéré comme le concurrent le plus proche de l'omniprésent ChatGPT. Sa grande force ? Les intégrations intégrées de Gemini avec la vaste suite Google. Cela signifie que les applications Google telles que Youtube et Maps sont
L'une de ses caractéristiques avancées est sa fenêtre contextuelle massive. Une fenêtre contextuelle plus grande signifie que Gemini est capable de traiter beaucoup plus de données à la fois que ses concurrents. Vous pouvez alimenter Gemini avec un document beaucoup plus long que les autres LLMs.
Une autre caractéristique est son intégration avec les applications Google. Si vous utilisez Google Photos, vous pouvez demander à Gemini de trouver une photo où vous et votre sœur vous tenez devant un lac, ou une fleur qui ressemble à un œil. Il affichera toutes les images correspondant à votre description verbale.
Mais au-delà de Google Photos, Gemini dispose de nombreuses applications Google à portée de main. Alimenté par la recherche en ligne de Google, Gemini peut se connecter à des outils d'espace de travail tels que Gmail, Docs et Sheets.
Dans la suite Google, Gemini peut résumer le contenu et fournir des analyses avancées. Ces fonctionnalités sont particulièrement utiles pour ceux qui travaillent beaucoup avec l'écosystème Google.
En bref
Prix : Pour l'utilisation de l'API, Gemini propose un plan gratuit et un plan payant. Vous pouvez consulter la structure tarifaire complète ici
Fenêtre contextuelle : 1 000 000 jetons
Langues prises en charge : Plus de 35 langues
Avantages
Si vous payez pour Gemini Advanced, vous pouvez directement télécharger des documents et demander des informations ou des commentaires. Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité, qui est limitée pour l'instant, mais qui devrait s'améliorer prochainement.
Les plus grandes médailles de Gemini sont ses intégrations dans la puissante et omniprésente suite Google.
Grâce à son lien étroit avec Google, Gemini peut trouver des images à partir d'une recherche Google, ce qui dépasse les capacités de ChatGPT. Il peut également exporter des réponses directement vers Google Docs ou Gmail.
Gemini permet aux utilisateurs de générer gratuitement des images d'IA, une caractéristique unique dans le paysage actuel de LLM .
Vous pouvez laisser votre ami reprendre la discussion là où vous l'avez laissée en envoyant votre chat Gemini - il pourra commencer à interagir dans la conversation de manière transparente.
Inconvénients
En dehors de la puissante Google Suite, Gemini n'offre pas d'intégration à d'autres plateformes ou canaux. Si vous recherchez la flexibilité et la polyvalence, il est préférable d'opter pour une option telle que ChatGPT.
Gemini n'est pas aussi avancé en mode vocal que ChatGPT. Bien qu'il puisse lire les réponses à haute voix, il ne peut pas mener une conversation humaine dans les deux sens.
4. Llama par Meta
Comme la plupart des grands sites LLMs, Meta's a changé de marque. Il a été présenté au public sous le nom de LLaMA en février 2023. Leur dernier modèle, le Llama 3, est sorti en avril 2024.
Llama 3 est disponible dans des paramètres de 8B et 70B, et a été entraîné sur un ensemble de données de 15 billions de jetons (~7x plus grand que Llama 2).
Encore en phase de croissance, Llama se déploie progressivement dans le monde entier. Il est désormais disponible dans plus d'une douzaine de pays. Dans le cadre de sa croissance continue, chaque Meta LLM devient de plus en plus multimodal. Llama 3 a bénéficié d'une amélioration de la création et de l'édition d'images, permettant aux utilisateurs de générer de nouveaux visuels ou de modifier ceux qui existent déjà.
En ce qui concerne les capacités d'intégration, le modèle Meta est facilement connectable à ses autres plateformes, telles que Facebook, Facebook Messenger, Instagram, et WhatsApp. Cependant, en raison de la popularité de ces canaux, la plupart des plateformes de chatbot offrent ces intégrations dès le départ.
L'un des principaux avantages de Llama 3 est qu'il est open-source - le code source de Llama, la méthodologie d'entraînement et le modèle lui-même sont accessibles au public. Mark Zuckerberg, PDG de Meta, a déclaré que les modèles d'IA resteraient ouverts tant qu'il serait stratégiquement judicieux de le faire.
Faits marquants
Prix : Gratuit. Pour tout le monde, tout le temps. Pour l'instant.
Fenêtre contextuelle : 8 000 jetons pour le lama 3
Langues prises en charge : Llama 3 prend en charge plus de 10 langues, mais se concentre sur le développement en anglais.
Avantages
Llama 3 a été stratégiquement publié par Meta en tant que logiciel libre et entièrement gratuit.
Des tests menés par Meta AI ont montré que Llama 3 (70B) peut battre Google Gemini et Claude d'Anthropic dans certains benchmarks (bien que cela ait eu lieu avant la sortie de Claude 3.5 Sonnet).
Se connecter facilement à la suite Meta : Facebook, Messenger, WhatsApp et Instagram.
Inconvénients
Meta est en train de développer les capacités multimodales de Llama - dans sa forme actuelle, il s'agit principalement de texte.
Llama n'a pas encore de capacités multilingues - la prise en charge de plusieurs langues est une autre fonctionnalité présumée en cours de production.
5. Copilot de Microsoft
Copilot de Microsoft est alimenté par - vous l'avez deviné - les modèles OpenAI's GPT . Lancé en février 2023, Copilot est le principal remplaçant de Cortana, le précédent chatbot de Microsoft.
Modèle aux multiples noms, il s'appelait auparavant Bing Chat, mais est devenu progressivement Copilot au cours de l'année 2023.
Copilot est conçu pour améliorer la productivité des applications Microsoft 365. Vous connaissez les principaux acteurs : Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook. Sur Microsoft Teams, vous pouvez utiliser Copilot pour résumer les réunions, suivre les éléments d'action et faciliter la prise de notes lorsqu'une réunion est en cours.
Il peut ajouter des images à PowerPoint, résumer des fils de discussion dans Outlook, analyser des données Excel et suggérer quand planifier une réunion sur la base d'un échange de courriels.
Copilot est facilement utilisable via Microsoft Edge, le navigateur web de l'entreprise. Les utilisateurs peuvent y accéder dans la barre latérale et demander à Copilot de comparer les marques de skateboard ou de suggérer le type de plante à acheter pour une fenêtre orientée à l'est.
Si vous souhaitez créer votre propre chatbot IA, vous pouvez le faire dans le Copilot Studio de Microsoft.
Si vous êtes un utilisateur assidu de la suite Microsoft étendue et que vous cherchez à améliorer vos processus quotidiens grâce à l'intelligence artificielle, Copilot est peut-être le chatbot IA qu'il vous faut.
Faits marquants
Prix : La plupart des fonctionnalités de Copilot sont disponibles dans sa version gratuite. Microsoft Copilot Pro ajoute de nouvelles fonctionnalités et la création de chatbots personnalisés pour 20 $ par mois pour les particuliers.
Fenêtre contextuelle : 128 000 jetons (car elle est alimentée par GPT)
Langues prises en charge : Copilot prend actuellement en charge 27 langues
Avantages
Microsoft Copilot se distingue par sa capacité à fournir des informations actualisées. Contrairement à ChatGPT, il renvoie aux sources, ce qui vous permet de savoir d'où proviennent les informations produites.
Si vous êtes un fan inconditionnel de la suite Microsoft - Word, Outlook, PowerPoint et Excel étant les plus utilisés - Copilot peut facilement s'intégrer à vos systèmes existants.
Copilot est intégré à Microsoft Edge, pour tous les inconditionnels de ce navigateur. Si Edge est votre navigateur habituel, il est facile de l'intégrer à vos tâches quotidiennes.
Inconvénients
Copilot est largement tributaire de l'écosystème Microsoft . Si vous souhaitez utiliser un chatbot IA en dehors de ces environnements, il est préférable de trouver une option offrant davantage de capacités d'intégration.
Pour une utilisation en entreprise, Microsoft Copilot est plus coûteux que ses homologues.
6. Grok par xAI
Elon Musk a son nom attaché à plus d'un chatbot d'IA de premier plan - non seulement il était initialement membre du conseil d'administration de OpenAI, mais il a également fondé l'un de leurs derniers concurrents : xAI.
Grok est le chatbot de xAI - sa principale caractéristique est qu'il est intégré à X (anciennement connu sous le nom de Twitter). Cela lui permet de fournir des réponses en temps réel et de rester au fait de l'actualité.
En tant que chatbot d'IA basé sur les médias sociaux, Grok est conçu pour être multimodal. Il peut traiter et produire du texte et des images. Comme le modèle est spécialisé dans le traitement du contenu des médias sociaux, Grok sera particulièrement adapté aux spécialistes du marketing et à ceux qui cherchent à analyser des événements en temps réel.
Le modèle Grok dispose d'une large fenêtre contextuelle pour être un nouveau modèle. Il est parallèle à ChatGPT, même s'il en est aux premières éditions.
Grok est un logiciel libre, dont les poids et l'architecture sont librement accessibles - les développeurs peuvent modifier et utiliser leurs propres versions du modèle.
Faits marquants
Prix : Grok n'est actuellement disponible que dans le cadre d'un programme d'accès anticipé, mais il sera bientôt déployé dans le monde entier.
Fenêtre contextuelle : 128,000
Langues prises en charge : Grok n'est actuellement disponible qu'en anglais
Avantages
Grok peut traiter plusieurs requêtes en même temps, contrairement à d'autres chatbots d'IA.
Le modèle xAI est plus à l'écoute de l'actualité que le commun des mortels. Comme il est connecté à X, Grok est minutieusement au courant des événements et des attitudes dans le monde.
Le chatbot d'IA est - subjectivement - connu pour son caractère engageant et plein d'esprit. Le facteur divertissement n'a pas été mis en avant dans les précédents chatbots, ce qui le différencie de ses concurrents.
Inconvénients
Grok est encore en cours de développement, ce qui signifie qu'il ne dispose pas encore du support multilingue des autres chatbots.
Dans sa forme actuelle, Grok est un chatbot qui génère du texte, mais il est possible qu'il intègre des fonctions multimodales par la suite.
Le déploiement de Grok (en particulier les versions les plus avancées) nécessite d'importantes ressources informatiques qui peuvent être hors de portée des développeurs individuels.
Les meilleurs chatbots évoluent
Il y a trois ans, peu d'entre nous auraient pu prédire l'essor massif de la technologie de l'IA, sans parler de l'omniprésence qu'elle a acquise en un laps de temps minuscule.
D'ici deux à trois ans, les capacités de modèles tels que GPT-4 et Claude 3.5 Sonnet seront éclipsées par les derniers chatbots, agents d'intelligence artificielle et modèles LLM .
Nos comparaisons ne porteront plus sur des fonctionnalités telles que l'historique des conversations. Les fenêtres contextuelles atteindront un nouveau sommet. L'analyse des données sera effectuée par des systèmes d'IA avant d'éclairer l'analyse et la prise de décision par l'homme. Même la version gratuite d'un site LLM de niveau intermédiaire dépassera les plus performants d'aujourd'hui.
Si vous êtes fatigué de mettre à jour votre chatbot à chaque fois qu'un nouveau site LLM est publié, envisagez d'utiliser une plateforme de chatbot qui met automatiquement à jour vos bots avec les dernières technologies. Nous donnons accès à la dernière version de LLMs dans les jours qui suivent sa sortie pour chaque chatbot construit sur Botpress.
La technologie des chatbots d'IA va continuer à évoluer rapidement. Au lieu d'être à la traîne, gardez vos chatbots à jour, eux aussi.
Construire un chatbot d'IA personnalisé
Si vous cherchez à intégrer des chatbots d'IA dans vos processus de travail quotidiens, il est probable que vous souhaitiez créer votre propre chatbot.
Il y a de nombreux avantages à créer son propre robot : personnalisation, intégration à d'autres plateformes et sécurité accrue, pour n'en citer que quelques-uns.
Si vous souhaitez déployer votre robot auprès d'autres utilisateurs que vous-même - comme vos employés, vos utilisateurs ou vos clients - vous devrez personnaliser un chatbot d'IA. Grâce à la pléthore de plateformes de chatbot existantes, il est facile de configurer un chatbot d'IA pour répondre à vos besoins spécifiques.
Si vous souhaitez trouver un outil de chatbot IA pour vous aider à personnaliser un bot (ou à créer un agent IA puissant), vous pouvez lire notre liste des 9 meilleures plateformes de chatbot pour vous aider à démarrer.
Construire des chatbots et des agents d'IA est ce que nous faisons le mieux. Si vous souhaitez que les chatbots travaillent pour vous, commencez à construire dès aujourd'hui ou contactez notre équipe .
FAQ
Quels sont les meilleurs chatbots IA ?
Le meilleur chatbot IA dépendra de vos besoins spécifiques, mais les meilleurs chatbots alimentés par l'IA peuvent être personnalisés et intégrés dans vos systèmes existants, tout en maintenant des conversations de type humain.
Vous devez également vous efforcer de trouver un chatbot d'IA doté d'une interface conviviale, tant pour l'utilisateur final que pour le chatbot d'IA créateur.
Quel est le meilleur chatbot conversationnel d'IA ?
Les capacités de conversation des chatbots d'IA varieront.
Comment fonctionnent les chatbots d'IA ?
Les chatbots d'intelligence artificielle (IA) utilisent le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique (ML) pour générer des résultats uniques, souvent sous forme de texte.
Quelle est la différence entre les modèles d'IA et les chatbots d'IA ?
Les chatbots d'IA sont créés à l'aide de grands modèles de langage (LLMs), parfois appelés "modèles d'IA". Certains modèles d'IA - comme OpenAI et Google - utilisent leur LLMs pour alimenter les chatbots d'IA, comme ChatGPT ou l'interface web de Gemini.
Puis-je créer un chatbot IA gratuitement ?
De nos jours, il est facile de créer un chatbot IA gratuit. La plupart des plateformes de chatbot proposent une version gratuite de leur produit. Une version gratuite vous permettra de créer un chatbot d'IA et de le connecter à d'autres plateformes ou canaux - comme WhatsApp ou Facebook Messenger.
Les chatbots IA gratuits peuvent être de la même qualité que ceux que vous construisez dans le cadre d'un plan payant. La plus grande limitation sera probablement lorsque vous voudrez déployer un chatbot d'IA à grande échelle - de grandes quantités de données et des appels d'API supplémentaires coûteront souvent plus cher.
Combien coûtent les chatbots d'IA ?
Le prix de votre chatbot d'IA dépend de l'endroit où vous vous le procurez et de l'usage que vous en faites. La plupart des plateformes de chatbot ont une version gratuite, mais si vous envisagez de faire fonctionner un chatbot à grande échelle, préparez-vous à payer une petite somme pour utiliser la plupart des LLMs.
Qu'est-ce que Bing AI ?
Bing est le moteur de recherche de Microsoft. Bing AI fait probablement référence à l'intégration de OpenAI's GPT-4 dans Bing, ce qui améliore sa puissance et son efficacité dans les tâches de recherche. Vous pouvez accéder à Bing AI via Microsoft Edge.
Qu'est-ce que le chat Bing ?
Bing chat est une fonction du moteur de recherche de Microsoft qui utilise OpenAI's GPT-4. Bing chat fournit des réponses plus contextualisées et nuancées et permet aux utilisateurs d'engager une conversation avec leur moteur de recherche.
Qu'est-ce qu'un nuage conversationnel ?
Le nuage conversationnel est un terme utilisé par de nombreuses entreprises pour décrire la technologie de conversation basée sur le nuage. Il s'agit d'un ensemble d'outils permettant l'IA conversationnelle.
Qu'est-ce que Google Gemini ?
Google Gemini fait référence à la collection de Google LLMs. Les modèles multimodaux comprennent une version gratuite et sont accessibles directement à partir de votre téléphone Google.
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