La automatización de chatbots con IA convierte las conversaciones en acciones como el enrutamiento de leads, reservas y soporte. Ofrece a los clientes una experiencia más personalizada.

La respuesta de voz interactiva, junto con complementos de IA como el reconocimiento de voz y la comprensión del lenguaje natural, permite interacciones de soporte al cliente más fluidas.

Las automatizaciones de Zendesk te permiten activar eventos con herramientas de terceros, a través de varios canales de comunicación.
