KI-gestützte Chatbot-Automatisierung verwandelt Gespräche in Aktionen wie Lead-Routing, Buchungen und Support. Sie bietet Kund:innen ein persönlicheres Erlebnis.

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Interactive Voice Response mit KI-Erweiterungen wie Spracherkennung und natürlichem Sprachverständnis ermöglicht reibungslosere Kundensupport-Interaktionen.

Mit Zendesk-Automatisierungen können Sie Ereignisse mit Drittanbieter-Tools über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg auslösen.
