Die Automatisierung des Dokumenten-Workflows (DWA) nutzt KI zur Erstellung, Korrektur und Verarbeitung von Dokumenten. Sie senkt die Verwaltungskosten, erhöht die Qualität und sorgt für Konsistenz.

KI wird im Kundenservice zur Automatisierung von Vorgängen wie Rücksendungen, Einkäufen und technischem Support eingesetzt und ermöglicht es Unternehmen, den Kundensupport zu geringen Kosten zu erweitern.

Automatische Spracherkennung ist der Prozess, bei dem KI eingesetzt wird, um Sprache in Text umzuwandeln. Es ist der erste Schritt der KI-Sprachassistenten.

KI-Agenten nicht mehr nur in Demos, sondern in kritischen Arbeitsabläufen einsetzen.

KI-gestützte Chatbot-Automatisierung verwandelt Gespräche in Aktionen wie Lead-Routing, Buchung und Support. Sie bietet den Kunden ein personalisiertes Erlebnis.

Interaktive Sprachsteuerung mit KI-Zusatzfunktionen wie Spracherkennung und natürliches Sprachverständnis ermöglichen reibungslosere Kundensupport-Interaktionen.

Mit Zendesk können Sie Ereignisse mit Tools von Drittanbietern auslösen, und zwar über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

Botpress vs. Chatbase: Vergleichen Sie Brancheneignung, Anpassungen und Integrationen, um die richtige AI-Chatbot-Plattform zu wählen.

Chatbot-Design verbindet UX, Konversationsfluss und KI-Tools - lernen Sie Best Practices, reale Beispiele und die Plattformen kennen, die Sie für die Erstellung ansprechender Bots benötigen.

KI verbessert die SEO durch intelligentere Keyword-Recherche, Content Audits und Konkurrenzanalysen. Gesteigerte Effizienz bedeutet höhere Sichtbarkeit.

KI verändert die Beschaffung mit intelligenten Prognosen, Risikomanagement für Lieferanten und automatisierten Arbeitsabläufen. Sie eignet sich am besten für die Anpassung von gut definierten bestehenden Systemen.

Text-to-Speech nutzt KI, um geschriebenen Text in gesprochene Sprache umzuwandeln. Der Prozess umfasst Komponenten, die für Natürlichkeit, Intonation und Sprachqualität sorgen.