لقد انتشر وكلاء الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة. وبفضل تقنياتها وقدراتها المعقدة، هناك الكثير من أنواع وكلاء الذكاء الاصطناعي المختلفة هذه الأيام.
وكيل الذكاء الاصطناعي هو برنامج يؤدي المهام. على عكس chatbot القياسي ، يمكنه اتخاذ إجراءات نيابة عن المستخدم.
هناك مجموعة واسعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي، بدءاً من موازين الحرارة الذكية والسيارات ذاتية القيادة، وصولاً إلى الوكلاء ذوي واجهات الدردشة. تندرج جميع حالات الاستخدام هذه ضمن إحدى الفئات السبع الرئيسية لوكلاء الذكاء الاصطناعي. في هذه المقالة، سنشارك الأنواع السبعة الرئيسية لوكلاء الذكاء الاصطناعي وأمثلة على ما يمكنهم القيام به.
7 أنواع رئيسية من وكلاء البرمجيات
1. عوامل منعكسة بسيطة
العوامل المنعكسة البسيطة هي كيانات أساسية الذكاء الاصطناعي تعمل على أساس قاعدة الشرط والإجراء المباشر. إنهم يتخذون القرارات بناء على الإدراك الحالي فقط ، ويستجيبون للإشارات البيئية الفورية دون أي ذاكرة داخلية للأحداث الماضية.
- مثل: منظم الحرارة الذي يقوم بتشغيل مكيف الهواء عندما تتجاوز درجة الحرارة الحالية عتبة معينة هو عامل انعكاس بسيط.
.webp)
2. وكلاء الانعكاس القائم على النموذج
بناء على بساطة العوامل المنعكسة ، تحافظ العوامل المنعكسة القائمة على النموذج على نموذج داخلي للبيئة. يستخدمون أجهزة الاستشعار لجمع المعلومات والنظر في تاريخ الإدراكات ، مما يتيح اتخاذ قرارات أكثر تطورا.
- مثل: الذكاء الاصطناعي لعب الشطرنج الذي يأخذ في الاعتبار تاريخ التحركات وحالة اللوحة الحالية لتحديد الخطوة التالية هو وكيل قائم على النموذج.
3. وكلاء التعلم
يتجاوز وكلاء التعلم الاستجابات القائمة على القواعد. إنهم يتكيفون ويعززون أدائهم بمرور الوقت من خلال تقنيات التعلم الآلي. عنصر التعلم يمكنهم من اكتساب معرفة جديدة وتعديل سلوكهم بناء على الخبرة.
- مثل: عامل تصفية البريد العشوائي الذي يتعلم تحديد أنواع جديدة من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها بناء على ملاحظات المستخدم هو وكيل تعلم.
4. الوكلاء القائمون على المرافق
يعرف أيضا باسم الوكلاء القائمين على الهدف ، ويتخذ الوكلاء القائمون على المنفعة القرارات من خلال تقييم مدى استصواب النتائج المحتملة باستخدام وظيفة المنفعة. يهدف هؤلاء الوكلاء إلى تعظيم أدائهم العام من خلال اختيار الإجراءات التي تؤدي إلى أفضل النتائج.
- مثل: مستشار الاستثمار الذكاء الاصطناعي الذي يقيم خيارات الاستثمار المختلفة بناء على العوائد والمخاطر المحتملة هو وكيل قائم على الهدف.
5. الوكلاء الهرميون
ينظم الوكلاء الهرميون عملية صنع القرار في تسلسل هرمي منظم مع وكلاء رفيعي المستوى وأدنى مستوى. تسمح هذه المنظمة بالتعامل الفعال مع المهام المعقدة من خلال تقسيم المسؤوليات بين المستويات المختلفة.
- مثل: في عملية التصنيع ، قد يكون لنظام الوكيل الهرمي وكيل رفيع المستوى يدير أهداف الإنتاج الإجمالية ووكلاء من المستوى الأدنى يتحكمون في الآلات الفردية.
6. المساعدين الافتراضيين
يلعب المساعدون الافتراضيون ، مثل مساعد Google ، دورا مهما في الحياة اليومية. يستخدمون معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لفهم اللغة البشرية والاستجابة لها ، مما يساهم في تفاعلات سلسة وذكية.
- مثل: مساعد Google ، الذي يفهم الأوامر المنطوقة ، ويوفر المعلومات ، ويتعلم من تفضيلات المستخدم ، هو مساعد افتراضي.
7. وكلاء الروبوتية
العوامل الروبوتية ، مثل السيارات ذاتية القيادة والمكانس الكهربائية ، تتنقل وتتفاعل مع البيئة بشكل مستقل. يعتمدون على مجموعة من أجهزة الاستشعار وخوارزميات صنع القرار والنماذج الداخلية لأداء المهام في البيئات المعقدة.
- مثل: السيارة ذاتية القيادة التي تستخدم أجهزة استشعار لاكتشاف العقبات وتتبع قواعد المرور للتنقل هي عامل آلي.
ما هي أكثر أنواع روبوتات الدردشة الآلية تقدماً؟
وقد ظهرت أنواع مختلفة ومتطورة من تكنولوجيا chatbot ، يتضمن كل منها قدرات مختلفة. يمكن أن يحتوي أفضل chatbot على مجموعة واسعة من المكونات التي تجعل قدراته في طليعة الابتكار.
ما يلي chatbots يمكن أن تأخذ معايير الأداء إلى آفاق جديدة:
الذكاء الاصطناعي تعمل بالطاقة Chatbots
هذه chatbots استخدم الذكاء الاصطناعي المتقدم (الذكاء الاصطناعي) وخوارزميات التعلم الآلي لفهم استفسارات المستخدمين والرد عليها. يمكنهم التعلم من التفاعلات ، وتحسين استجاباتهم بمرور الوقت.
- التطبيقات: المساعدين الافتراضيين ودعم العملاء وتجارب المستخدم المخصصة.
مدعوم من البرمجة اللغوية العصبية Chatbots
تتمتع روبوتات الدردشة الآلية لمعالجة اللغة الطبيعية (NLP) بقدرات متقدمة في فهم اللغة. يمكنها فهم مدخلات المستخدم، وفهم السياق، وتوليد استجابات شبيهة بالإنسان.
- التطبيقات: واجهات المحادثة والأنظمة التي يتم تنشيطها صوتيا وتفاعلات المستخدم المعقدة.
مدرك للسياق Chatbots
هذه chatbots يمكن الحفاظ على السياق طوال المحادثة ، وتذكر التفاعلات السابقة وتفضيلات المستخدم. وهذا يسمح باستجابات أكثر تماسكا وتخصيصا.
- التطبيقات: دعم العملاء والتوصيات الشخصية وتدفق المحادثة الديناميكي
متعدد اللغات Chatbots
هذه chatbots قادرون على الفهم والاستجابة بلغات متعددة. إنهم يستفيدون من نماذج اللغة وقدرات الترجمة لتوفير تجربة سلسة للمستخدمين على مستوى العالم.
- التطبيقات: دعم العملاء الدوليين
توليدي Chatbots
توليدي chatbots استخدام تقنيات توليد اللغة الطبيعية المتقدمة لإنشاء استجابات ديناميكية. يمكنهم توليد إجابات متنوعة وذات صلة بالسياق.
- التطبيقات: إنشاء المحتوى ورواية القصص الديناميكية والمحادثات التفاعلية
Chatbots مع نماذج التعلم الآلي
هذه chatbots دمج نماذج التعلم الآلي لمهام محددة ، مما يسمح لهم بأداء وظائف مثل تحليل المشاعر أو التعرف على الصور أو أنظمة التوصية.
- التطبيقات: تحليل المشاعر في ملاحظات العملاء ، توصيات مخصصة.
مساعدون افتراضيون مدعومون الذكاء الاصطناعي
يتجاوز مساعدو الذكاء الاصطناعي الافتراضي وظائف الدردشة الأساسية. يمكنهم أداء المهام وجدولة المواعيد والتكامل مع مختلف التطبيقات لتوفير تجربة مستخدم شاملة.
- التطبيقات: الإنتاجية الشخصية وأتمتة المهام والتحكم في المنزل الذكي.
نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين
Botpress هو عبارة عن منصة وكيل ذكاء اصطناعي ثورية تجعل صياغة أنظمة ذكية سريعة وفعالة بشكل مدهش. سواء كنت مطورًا متمرسًا أو مبتدئًا، يمكّنك هذا البرنامج المبتكر من إنشاء روبوتات دردشة ديناميكية وسريعة الاستجابة لمجموعة كبيرة من السيناريوهات.
اختبر مستقبل تكنولوجيا chatbot . ابدأ البناء اليوم. إنه مجاني.
أسئلة مكررة
ما هي العوامل الذكية ، وكيف تعمل في البيئات الرقمية؟
الوكلاء الأذكياء هم كيانات مصممة للعمل في بيئات رقمية مختلفة. يجمعون المعرفة من محيطهم ، ويقيمون الوضع الحالي ، وينفذون الإجراءات لتحقيق أهداف محددة مسبقا. يتأثر أدائهم بالإجراءات الخارجية التي يتخذونها في بيئات يمكن ملاحظتها.
كيف يلعب الذكاء الاصطناعي دورا في وظائف الوكيل؟
يعمل الذكاء الاصطناعي على تمكين الوكلاء الأذكياء من خلال تزويدهم بالقدرة على التعلم والتفكير والتكيف. يستخدم الوكلاء الذكاء الاصطناعي لتعزيز قاعدة معارفهم ، مما يسمح باتخاذ قرارات أكثر تطورا في بيئات مختلفة.
ما الذي يشكل قاعدة المعرفة للوكلاء الأذكياء؟
تشمل معرفة الوكلاء الأذكياء معلومات حول البيئة وقواعد محددة مسبقا وفهم أساسي للوضع الحالي. هذه المعرفة تشكل الأساس لعمليات صنع القرار الخاصة بهم.
ما هو عنصر الأداء في سياق الوكلاء الأذكياء؟
يشير عنصر أداء الوكلاء الأذكياء إلى قدرتهم على تحقيق الأهداف واتخاذ القرارات التي تعمل على تحسين أفعالهم في بيئة معينة. إنه عنصر حاسم يحدد كفاءة وفعالية العامل.
هل يمكن للوكلاء العمل في هياكل هرمية؟
نعم ، الوكلاء الهرميون هم نوع من الوكلاء الأذكياء الذين يعملون في مستويات منظمة. يشرف الوكلاء رفيعو المستوى على عملية صنع القرار العام ، بينما يتعامل الوكلاء ذوو المستوى الأدنى مع مهام محددة ضمن الإطار الأوسع. يتيح هذا الهيكل الهرمي التشغيل الفعال في البيئات المعقدة.
هل يعمل الوكلاء الأذكياء بذكاء محدود؟
نعم ، يعمل العديد من الوكلاء الأذكياء بذكاء محدود ، مما يعني أن لديهم نطاقا محددا من المعرفة والقدرات. يساعدهم هذا القيد على التركيز على مهام وبيئات محددة تكون فيها خبراتهم أكثر صلة.
.svg)
