أعلى الصحة Chatbots لعام 2024

يشهد عالم الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والخوارزميات الذكية بعض التطورات المبتكرة ويتم استخدامه بشكل متزايد في صناعات مختلفة لتبسيط حياتنا. مع المساعدين الصوتيين الافتراضيين مثل Alexa by Amazon أو Siri by Apple ، تتضاعف الواجهات الذكية التي تعمل بالخوارزمية وتصبح أكثر انتشارا في مختلف القطاعات مثل الرعاية الصحية.

أصبح اعتماد chatbots في قطاع الرعاية الصحية أكثر قبولاً نظراً لأن الناس بدأوا يرون كيف يمكنهم تحسين تجارب المرضى. Plus كما أنها تسمح بأتمتة مهام الإدارة المختلفة في الأنظمة الصحية المثقلة بالأعباء مما يؤدي إلى زيادة معدلات الكفاءة والإنتاجية. نتوقع أن تنمو شعبية الروبوتات الصحية في المستقبل بالنظر إلى جميع الاستثمارات التي يتم إجراؤها في الذكاء الاصطناعي كل يوم وجميع الفوائد التي يمكن أن تجنيها الشركات والمؤسسات من استخدامها.

ما هي الصحة chatbots?

وكيل الصحة chatbot هو برنامج ذكاء اصطناعي (AI) يمكنه محاكاة الكلام البشري لإجراء محادثة بشرية مع المستخدم، إما من خلال تطبيقات مستقلة أو تطبيقات الويب. يعمل وكلاء المحادثة هؤلاء على تبسيط التفاعلات بين المرضى والمؤسسات الصحية لتحسين تجربة العملاء، وتقديم المشورة الطبية، والإجابة عن الأسئلة الصحية، وأتمتة بعض المهام. استخدامات الروبوتات العلاجية في مجال الرعاية الصحية واسعة جدًا، ومن الأمثلة على ذلك العناية الطبية المباشرة، وحل الشكوك، وجمع البيانات السريرية، وتقييم التشخيص، وبيع المنتجات الصيدلانية المساعدة، والمعلومات الصحية عن الأمراض، وما إلى ذلك.

تقدم روبوتات المحادثة العديد من المزايا الأخرى مثل وجود روبوتات متعددة مدمجة في نفس الدردشة. لا تحتاج إلى تحديث أو تنزيل حتى لا تستهلك مساحة تخزين كبيرة. علاوةً على ذلك، تتخطى روبوتات الدردشة الآلية الآن إلى مجالات كانت حكراً على البشر: التعاطف والعواطف. في الوقت الحاضر، يمكنك العثور على chatbot يمكنه محاكاة صديقك أو معالجك النفسي، ويمكنه إجراء محادثة معك والاستماع إليك وحتى تقديم بعض النصائح لك في المقابل. تماماً كما يفعل البشر.

Chatbots للرعاية الصحية

Chatbots في الرعاية الصحية: مكانتها وآثارها

أصبحت الخدمات الصحية أكثر تركيزا على المريض chatbots لديهم مستقبل واعد في صناعة الرعاية الصحية. على الرغم من أن معدل التبني لم ينتشر بعد ، إلا أن covid-19 يسرع من اعتماد الصحة chatbots. من أجل تزويد المرضى بأفضل الخدمات ، تقوم شركات الرعاية الصحية بتضمين وتطوير حلول موجهة نحو التكنولوجيا لمواكبة أحدث الاتجاهات واحتياجات السوق. يمكن أن تكون حلول الرعاية الصحية هذه ذات فائدة كبيرة للأطباء والممرضات وكذلك المرضى وعائلاتهم في مواقف متعددة مثل التوجيه الدوائي وفحوصات الأعراض وحالات الإسعافات الأولية والاستفسارات الطبية الأبسط.

في الحالات التي لا يستطيع فيها الموقع الإلكتروني chatbot مساعدة المرضى، يمكنهم توصيلهم بالأطباء أو الأطباء لمزيد من التشخيص أو العلاج. ومع ذلك، فإن الفكرة العامة هنا هي أن هذه الخوارزميات الذكية التي تتحدث أو ترسل رسائل نصية ستصبح في المستقبل نقطة الاتصال الأولى بين المرضى وخدمات الرعاية الصحية. سيبدأ الناس بالتوجه تلقائياً إلى روبوتات الدردشة أولاً، ثم يتوجهون إلى الأطباء الحقيقيين بعد أن ينهي هؤلاء المساعدون الطبيون مهامهم.

أحد الشواغل الرئيسية مع هذا النوع من chatbot هو حوكمة المعلومات. نظرًا لأنهم يتعاملون مع بيانات حساسة للغاية، يجب عليك التأكد من أن الحل الذي تختاره قد ثبت أنه حريص على البيانات.

كما عدد الصحة chatbots شهدت ارتفاعا مذهلا ، قررنا أن نقدم لك أكثر الرعاية الصحية الواعدة التي تعمل على تمكين الرعاية الصحية التفاعلية والذكية للعام المقبل:

أفضل صحة chatbots للبحث عنها في عام 2024

بالمعنى السليم

تأسست شركة Sensely في عام 2013، وهي شركة Sensely chatbot واسمها مولي وهي عبارة عن مساعد طبي افتراضي يمكنه تقييم أعراض المريض باستخدام التواصل النصي والكلامي. تحتوي خوارزمية Sensely على خاصية تتعرف على الكلمات المنطوقة وتستجيب لها بشكل مناسب. عندما يبلغ المرضى عن أعراضهم، يقوم Sensely بتشغيل البيانات والمعلومات التي تم جمعها من خلال خوارزميته لتحليل حالة المرضى والتوصية بالتشخيص. يمكن للمرضى أيضًا مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع مولي لتقديم تشخيص أكثر دقة.

يستخدم Sensely نظام الفرز بالألوان لتحديد حالة الطوارئ للحالة. يساعد اللون الموضح في تحديد مستوى الحالة الطارئة، وما إذا كانت الرعاية الذاتية كافية للمريض أو ما إذا كان يجب عليه زيارة الطبيب. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الموقع chatbot الكثير من موارد الرعاية الذاتية والخدمات المحلية.

صحة بابل

Babylon Health هي خدمة اشتراك بريطانية تأسست في عام 2013 وتعمل كتطبيق رعاية صحية قائم على الهاتف المحمول. تتيح منصتها للمرضى إجراء استشارات عن بعد مع الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية عبر الرسائل النصية ورسائل الفيديو.

يحتوي Babylon Health أيضاً على "مدقق الأعراض" chatbot الذي يقوم بتحليل أعراض المرضى مقابل قاعدة بيانات للأمراض من أجل تقديم التشخيص المناسب والعلاج المناسب. إذا لزم الأمر، يمكن للمريض إجراء محادثة فيديو مباشرة مع طبيب حقيقي يمكنه وصف الأدوية أو الإحالة إلى أخصائي صحي أو حجز فحص طبي. يعمل التطبيق في المملكة المتحدة ورواندا ويخطط لتوسيع عملياته إلى الصين والولايات المتحدة والشرق الأوسط.

عوامة الصحة

تأسست Buoy Health من قبل فريق من الأطباء وعلماء الكمبيوتر في عام 2014 ، وهي مدربة لمساعدة المرضى في تشخيص أعراضهم باستخدام خوارزمية مدعومة ببيانات طبية حقيقية.

تشمل البيانات 5 ملايين مريض وحوالي 1,700 حالة.

يسأل Buoy's chatbot المريض بدقة عن الأعراض التي يعاني منها من أجل إعطاء قائمة بالتشخيصات المحتملة وما يجب فعله بعد ذلك. يستخدم الذكاء الاصطناعي المتقدم للتواصل مع المرضى بطريقة تشبه المحادثة مع الطبيب. يقوم chatbot بتحليل إجابات المريض في الوقت الفعلي، ويقرر الأسئلة الأكثر صلة بالموضوع ويطرحها ويقدم الحلول المناسبة.

الصحةالحنفية

تأسست شركة HealthTap في عام 2010، وتتمثل مهمتها في إتاحة المعرفة في مجال الرعاية الصحية للجميع مجاناً. ولتحقيق ذلك، قاموا بإنشاء موقع chatbot مرتبط بفيسبوك Messenger حيث يمكن للمرضى إرسال أسئلتهم المتعلقة بالصحة والتي يتم مراجعتها والإجابة عليها من قبل الأطباء والأطباء.

تُقدَّم خدمات HealthTap من خلال تطبيق على الهاتف المحمول وتساعد في توصيل المرضى أو أي شخص آخر يحتاج إلى معلومات طبية بشبكة من الأطباء وأخصائيي الرعاية الصحية. وتجمع هذه الشبكة أكثر من 6000 طبيب و600 مؤسسة رعاية صحية وتضمن حلولاً دقيقة وفورية للمشاكل الصحية. إذا كانت التوصية التي يقدمها chatbot غير كافية، يمكن للمريض طلب استشارة مباشرة عبر الفيديو على التطبيق.

إنفيرميديكا

Infermedica هي شركة بولندية chatbot تأسست في عام 2012 تعيد تجميع العديد من حلول الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالصحة لمؤسسات الرعاية الصحية. مدقق الأعراض chatbot المسمى Symptomate هو عبارة عن chatbot على الإنترنت يمكن استخدامه على موقع إلكتروني بالإضافة إلى تطبيق على الهاتف المحمول. يقوم بتقييم الحالة الصحية للمريض من أجل الحصول على معلومات أولية بشأن الحالات المرضية المحتملة، ومن ثم بناءً على الأعراض؛ يمكنه إما إعداد تشخيص محتمل وإجراءات موصى بها أو تحديد موعد مع طبيب مناسب.

واحدة أخرى من أدوات Infermedica هي HealthLoop ، وهي عبارة عن منصة تمكن الأطباء من مراقبة العلامات والأعراض والمتابعة مع المرضى خلال فترة التعافي. حتى الآن ، أجرت Infermedica أكثر من 3 ملايين مقابلة تشخيصية مع مرضى مختلفين.

أدا الصحة

تم العثور على هذا التطبيق الصحي الألماني chatbot ليكون أحد أكثر روبوتات الدردشة الآلية تميزاً. في الواقع، يعد ADA health تطبيقاً تشغيلياً للهاتف المحمول يمكنه تقييم صحة المستخدم بناءً على وصف الأعراض المشار إليها. ثم يتلقى المستخدم بعد ذلك ملاحظات طبية مخصصة وعلاجاً محتملاً بناءً على قاعدة بيانات الذكاء الاصطناعي الواسعة والمدخلات التي يتلقاها من المتخصصين الطبيين.

طموح ADA Health هو أن تصبح أداة تشخيصية قياسية للأطباء ، ومساعدة المرضى والأطباء على تمكين الرعاية التنبؤية والاستباقية. تتطلع الشركة إلى توسيع خدماتها بواجهة صوتية وقد بدأت بالفعل تجارب مع Alexa من Amazon.

Your.MD

تم إنشاء هذا الموقع الحائز على جائزة chatbot في عام 2013 وتم الاعتراف به في عام 2017 باعتباره "ابتكارات يمكنها تحسين المجتمع". هذه المنصة المجانية المتاحة على أنظمة iOs و Android و Facebook Messenger و Kik و Telegram وكموقع إلكتروني، تم تصميمها لتزويد مستخدميها بمعلومات حول كيفية التعرف على أعراض المرض، وكيفية علاجه في نهاية المطاف، والخطوات التي يجب اتخاذها لعلاجه (متى يجب الذهاب إلى الطبيب، وما إلى ذلك).

يعتمد هذا المساعد الصحي الشخصي على موارد وخوارزميات طبية دقيقة لإرشادك ومساعدتك على فهم حالتك. إنه أيضا مصدر ممتاز إذا كنت تبحث عن الصيدليات ومراكز الاختبار ومكاتب الأطباء والتوصيات والمزيد.

وبوت

Woebot هو موقع إلكتروني ذكي اصطناعي chatbot متخصص في قضايا الصحة النفسية. توفر الشركة chatbot مساحة آمنة للأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية مثل الاكتئاب أو القلق أو أي مشكلة أخرى تتعلق بالصحة العقلية حتى يتمكنوا من التحدث عن تحدياتهم العاطفية والتعامل معها في بيئة متحررة وخالية من وصمة العار.

يتم تدريب خوارزمية Woebot على توفير نهج سريري لمثل هذه الأمراض النفسية باستخدام العلاج المعرفي السلوكي (CBT)، بناءً على سياق رسائل المريض. يقوم chatbot بتحليل الحالة المزاجية للمريض وشخصيته ويقترح العلاجات كمعالج. يجد المرضى في الواقع راحة أكبر في التحدث إلى chatbot بدلاً من المعالج البشري. يتوفر هذا الحل في أكثر من 130 دولة حول العالم ويهدف إلى تقديم دعم عالي الجودة في مجال الصحة النفسية لأي شخص يعاني من مشاكل.

السرطانروبوت الدردشة

إن CancerChatbot من CSource هو موقع فيسبوك Messenger chatbot الذي يجمع في مكان واحد جميع المعلومات التفصيلية عن السرطان والمواضيع ذات الصلة. كلما كتب المستخدم أي استفسار، يقوم chatbot بجلب البيانات من الموارد التي يقدمها مرضى السرطان وعائلاتهم وأصدقائهم.

لا يقدم هذا الموقع الإلكتروني chatbot الكثير من المساعدة والدعم لمرضى السرطان فيما يتعلق بالنصائح الخاصة بالعلاج الكيماوي والخدمات المجانية الأخرى فحسب، بل يوفر أيضاً معلومات وموارد مفيدة لمقدمي الرعاية وأفراد الأسرة والأصدقاء. في الواقع، يقدم الموقع نصائح للأصدقاء والعائلات حول كيفية التحدث مع المريض وكيفية مساعدته أثناء العلاج.

سيف دروبوت

SafedrugBot هو موقع chatbot مدعوم من Telegram يقدم خدمة شبيهة بخدمة المساعد للمهنيين الصحيين والأطباء لمساعدتهم على تقديم إرشادات قيمة ومراقبة جرعة الدواء للنساء أثناء الرضاعة الطبيعية. وهو يعمل كمساعد يزود المستخدمين الطبيين ببيانات دقيقة عن المكونات النشطة الموجودة في الدواء والجرعة والبدائل. وبهذه الطريقة، يمكن للمهنيين أن يصفوا للمرضى بدقة.

فلورنسا

يلعب هذا chatbot بشكل أساسي دور الممرضة الشخصية أثناء إقامة المريض في المستشفى. تعمل فلورنس على فيسبوك Messenger أو سكايب أو كيك، وهي قادرة على تذكير المرضى بتناول الحبوب عن طريق إرسال رسائل في الوقت المحدد الذي يجب عليهم تناولها فيه. ويمكنه أيضاً مساعدتهم في مواضيع أخرى متعلقة بالصحة مثل متابعة وزن الجسم وفترة الحيض وغير ذلك. يحتوي chatbot على ميزات إضافية مثل العثور على أقرب صيدلية أو طبيب إذا لزم الأمر.

جيانت

Gyant هو جهاز آخر للتحقق من الأعراض chatbot متاح على موقع فيسبوك messenger وأليكسا من أمازون. ويسأل chatbot المرضى عن أعراضهم ثم يرسل المعلومات إلى الأطباء المرخصين الذين يمكنهم تقديم تشخيص وعلاج موثوق به في الوقت الفعلي. كما تقدم الخوارزمية توصيات تستند إلى بيانات طبية دقيقة ومؤكدة. يمكن لجيان chatbot أيضاً التحدث إلى المرضى بلغات مختلفة مثل الإسبانية أو البرتغالية أو الألمانية.

هل تحتاج إلى chatbot صحي لعملك؟

هل ترغب في تحسين تجربة عملائك من خلال منصة صحية تفاعلية chatbot ؟ Botpress هي واحدة من أفضل المنصات المتوفرة مع النشر المحلي الذي يمنحك التحكم الكامل في البيانات. كما أنها منصة قابلة للتخصيص للغاية يمكنك من خلالها بناء الحل المثالي لك! Botpress تُحدِث ثورة في عالم الذكاء الاصطناعي التحادثي بطرقها الجديدة في تقديم الخدمات المصغرة، وتدفع نحو عالم تفهم فيه البرمجيات البشر.

بفضل رؤيتنا وخبرتنا المستقبلية، نخدم الآن مئات العملاء في مختلف المجالات والقطاعات. إذا كنت تبحث عن خدمة صحية مرنة ومفتوحة المصدر للذكاء الاصطناعي chatbot ، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات بشأن خدماتنا.

‍