
人工智能代理正在重塑企业和开发人员解决问题的方式。有了正确的框架,您就可以构建超越传统自动化的人工智能代理,使系统能够实时学习、适应并做出决策。
这些代理可自动执行重复性任务,提供实时见解,并实现更智能的决策,从而为团队腾出时间,专注于创新和战略。
随着这些代理的应用越来越广泛,支持这些代理的框架和平台--人工智能代理构建器--也在不断发展,以满足不同的需求,使设计、部署和扩展智能系统比以往任何时候都更加容易。
什么是人工智能代理构建器?
人工智能代理构建工具旨在帮助开发人员和企业创建能够理解输入、处理信息并采取有意义行动的智能代理人工智能 系统。
好的人工智能代理构建器会配备预构建模块,确保开发人员可以专注于构建解决方案,而无需重新发明神经网络。它们的关键价值在于抽象复杂性、简化开发流程,并实现与新系统和旧系统的无缝集成。
人工智能代理构建器的使用案例
人工智能代理构建器在涉及自动化、数据处理和客户互动的任务中大放异彩。借助现代 LLMs,许多平凡的任务,如回答客户询问或汇总文件,现在都可以完全自动化。
然而,当代理需要与互联网互动或利用大量特定领域的知识时,这些构建器的真正潜力就显现出来了。
客户支持自动化
人工智能代理可以处理日常客户咨询,缩短响应时间,并通过多种渠道提供全天候支持,从而提高客户满意度,减少运营开销。
除了简单的咨询,人工智能代理还能跟踪客户情绪并收集实时反馈。它们还能与客户关系管理系统整合,提供高度个性化的支持。这一功能可确保客户在多个渠道获得一致、高效的服务。
例如:常见问题处理、票据升级、即时聊天回复。
任务自动化
人工智能代理可将重复性任务自动化,并与客户关系管理系统或项目管理系统等工具集成,从而简化内部工作流程,保持业务高效无误。
还可对这些代理进行编程,以管理跨部门工作流程,确保及时审批和跟踪截止日期。通过将重复性的工作流程自动化,企业可以节省宝贵的时间,专注于战略举措。
例如数据录入、电子邮件分类、任务安排。
销售与市场营销
人工智能代理可自动生成销售线索、培育潜在客户,并通过增强营销管道提供个性化客户体验,从而帮助提高收入。
通过主动与潜在客户接触并跟踪绩效指标,人工智能代理可提高销售管道的效率和效益。
例如线索鉴定、活动优化、个性化推广
信息技术支持
人工智能代理可自动处理技术支持请求、监控系统健康状况,并在工程工作流中实现无缝团队协作,从而增强 IT 运营能力。
对于工程团队而言,他们可以自动进行代码审查并执行回归测试,从而确保一致的质量和生产率。此外,他们还能自动处理支持请求、监控系统健康状况并执行其他任务,从而进一步提高工作效率。
例如密码重置、错误监控、系统诊断。
如何选择人工智能代理生成器
面对如此多的选择,选择合适的人工智能代理构建商可能会让您感到不知所措。以下是一份快速清单,可帮助您缩小选择范围:
与您的团队合作,确定哪些功能对您的组织最为重要。清楚了解自己的需求后,选择合适的构建器就会变得容易得多。
2025 年 7 大人工智能代理构建商
人工智能代理构建器已经取得了长足的进步,为各种使用案例提供了量身定制的解决方案。在深入探讨各个平台之前,有一点很重要,那就是每个构建器都有独特的优势,适合不同的开发人员需求和行业应用。
无论您是要构建对话式代理、实现工作流自动化,还是要管理复杂的数据驱动型操作,总有一款工具适合您。
1.LangChain
LangChain 是一个功能强大的框架,旨在构建能感知上下文的代理,使其在动态、多轮对话中表现出色。通过与多个后端无缝集成,LangChain 允许开发人员为各种应用设计高度灵活的工作流程。
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托管:开源;需要自行托管。
主要功能
- 模块化设计可实现动态、多轮对话。
- 支持与各种后端集成。
定价:开放源码,免费使用;额外的企业支持可能需要付费。
标签NLP、模块化、灵活、开发人员友好。
2.LlamaIndex
LlamaIndex 专注于将大型数据集集成到人工智能工作流中,增强数据查询和决策使用的方式。其先进的索引功能是企业级应用的理想选择。

托管:开源;需要自行托管。
主要功能
- 针对文本、表格数据和 API 的高级数据索引。
- 无缝查询和模块化架构。
定价:开源和免费;可根据要求提供企业功能。
标签数据驱动、索引、查询、企业。
3.Botpress
Botpress 是一个用于构建人工智能代理驱动系统的平台。其可视化工作流程设计、广泛的人工智能集成和多渠道支持使其成为客户互动和工作流程自动化的理想选择。

主要功能
- 为非技术用户设计可视化工作流程。
- 多渠道支持和无缝集成。
定价:提供免费和付费计划。
标签企业、工作流程自动化、可视化设计。
4.CrewAI
CrewAI 专为多代理协作而设计。它使人工智能代理能够协同工作,是面向团队的工作流程和复杂协调的绝佳选择。

托管:开源;需要自行托管。
主要功能
- 基于角色的代理功能。
- 顺序或并行任务的工作流程自动化。
- 代理之间的智能协作。
定价:开源和免费;提供企业选项。
标签协作、多代理、工作流、面向团队
5.Phidata
Phidata 专注于以分析和报告为重点的代理。它是依赖数据可视化和决策工具来推动运营的企业的理想选择。

托管:开源;需要自行托管。
主要功能
- 数据可视化和分析驱动洞察的工具。
- 专为利用数据推动决策的企业设计。
定价:开源;企业定价请咨询。
标签分析、报告、以数据为中心、可视化。
6.AutoGPT
AutoGPT 是一个专为自主执行任务而设计的实验性框架。它使开发人员能够创建能够自我指导并独立完成任务的代理。
托管:开源;需要自行托管。
主要功能
- 完全自主的工作流程。
- 针对具体目标的任务导向型设计。
定价:免费、开源。
标签自主、任务导向、实验、开源
7.AG2
AG2 是一个强调适应性和实际人工智能应用的新一代平台。它专为需要灵活而强大的系统来完成复杂任务的创新者量身定制。
主要功能
- 尖端的适应能力,可胜任复杂任务。
- 强大的应用程序接口支持。
价格如需了解详细价格,请与我们联系。
标签适应性、前沿、现实世界、创新。
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人工智能代理构建器正在彻底改变工作流程管理、任务自动化和客户互动。如果您已准备好提升人工智能驱动的流程、 Botpress拥有实现这一目标的工具。
凭借模块化设计、流畅的集成和先进的人工智能功能,Botpress 不仅仅是一个平台,它还是一个强大的框架,可用于创建符合您特定需求的自主代理。
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