多年來，我們團隊已協助各行各業數千個 AI 智能代理專案。我們深知哪些因素能帶來真正的商業成效，也看過專案卡關的原因。
關鍵差異在於執行力、架構設計，以及持續優化。不是每個團隊都具備設計、部署並持續提升高效 AI 智能代理所需的資源或專業知識。
這就是我們推出 Botpress 託管方案的原因：一個全方位託管的服務，交付可正式上線的 AI 智能代理，並在上線後持續維護其效能。
什麼是 Botpress 託管方案？
Botpress 託管方案是一項針對客製化AI 助理的端到端服務。
與其只給您平台存取權並讓您的團隊自行處理，Botpress 託管方案由專家團隊提供整合的導入、部署與持續優化服務。
這項方案專為希望擁有可立即上線的 AI 助理、但不想投入大量內部開發資源的企業設計。
我們的團隊會負責策略規劃、架構設計、開發與維護，確保助理能在您的實際系統中運作，並隨時間持續進步。
託管方案包含哪些內容？
Botpress 託管方案結合了前期導入與長期營運支援。
在初期建置階段，您將獲得：
- 需求與策略工作坊，明確定義合適的應用場景與成功標準
- 依據您的工作流程量身設計對話架構
- 超越範本的客製化程式化與 AI 流程
- 與您的系統整合，包括 CRM、客服平台及外部 API
- 在安全基礎設施上正式部署
- 團隊培訓與技術文件，協助您的組織順利運作
上線後，方案將持續提供維護與專家監督，包括：
- 定期效能電子郵件報告
- 每月 30 分鐘的策略建議通話
- 根據實際使用情況主動優化
- 專屬成功經理全程協助
- 優先支援，直接聯繫專業團隊
Botpress 託管方案不是一次性交付，而是持續維護的服務，確保您的智能代理在部署後依然高效。
託管方案時程表
Botpress 託管方案採用有系統的交付流程，從概念到長期效能全程把關。
第一階段（第1–4週）：建置
首階段聚焦於釐清您的業務目標並建立可正式上線的基礎。
此步驟包含：
- 與相關團隊成員進行需求與策略工作坊
- 規劃並建立對話架構
- 端到端客製開發，包括系統整合
- 團隊賦能與文件製作。
此階段結束時，您的專屬智能代理已建置完成並準備部署。
第二階段（第5–8週）：上線
部署後，智能代理進入反覆釋出循環。我們團隊會納入用戶回饋、優化效能，並快速推出改進，確保系統在實際環境下驗證。
第三階段（第3–6個月以上）：維護
初次上線後，Botpress 託管方案將轉為持續支援與優化。
您的智能代理將持續監控、維護與改進，並提供定期報告、策略指導及主動建議。我們始終以您的投資報酬率為首要目標。
許多智能代理專案將上線視為終點，事實上，這只是開始。持續收集用戶回饋、反覆優化與擴展，是提升 AI 智能代理投資報酬率的關鍵。 這正是讓 AI 智能代理從專案轉變為長期商業能力的關鍵。
託管方案適合我嗎？
託管方案適合您的情境：
- 您的團隊缺乏建置、部署與維護 AI 智能代理的資源或技術專長
- 您希望部署客服、潛在客戶開發或產品推薦智能代理。
- 您希望持續優化與提升效能，而非一次性上線
- 您尚未擁有 AI 智能代理，或希望提升現有智能代理的成效
託管方案不適合以下情境：
- 您希望部署後端或內部 AI 智能代理（如內部人資流程、資料分析與建議等）
- 您有專責且具備智能代理建置經驗的開發人員，並能投入長期軟體專案
支援的 AI 智能代理應用場景
託管方案適用於高影響力的商業 AI 智能代理部署，包括：
客服 AI 智能代理
客服 AI 智能代理是我們的專長，包含自動化一線客服、解決常見問題，並可直接整合至您現有的客服系統。
案例：Extendly 透過導入 AI，將客服中心通話量降低了 30%，比他們舊有的聊天機器人提升了 500%。
潛在客戶開發 AI 智能代理
潛在客戶開發機器人形式多元，但大多負責篩選潛在客戶、蒐集需求、分派線索，並串接團隊 CRM。
案例：Waiver Group 透過 Waiverlyn 智能代理，在 3 週內提升 25% 潛在客戶數，同時兼具排程與開發功能。
產品推薦 AI 智能代理
在電商領域，對話式 AI 的巔峰應用就是智能代理，能協助用戶瀏覽複雜或龐大的產品目錄。這類機器人通常引導用戶探索產品、個人化推薦，並支援電商或產品導向成長流程。
案例：Froméo 產品推薦機器人協助用戶從數千種在地起司中挑選，解決 99% 用戶問題。
常見問題
託管方案從啟動到上線需要多久？
大多數託管專案會在前 4–8 週內完成正式部署，之後進行反覆釋出與優化。
持續支援包含哪些內容？
Botpress 託管服務包含上線後的持續維護、優化、報告以及優先支援。
託管方案費用是多少？
託管方案價格自$995/月（年繳）起，或$1,495/月（月繳）。價格包含平台存取權、工程支援、專屬成功經理，以及持續優化服務。
名額有限嗎？
是的——託管方案採限量名額，以確保服務品質、加快啟動時程，並在交付過程中密切合作。
如何開始？
託管方案將從策略會議開始，釐清您的應用情境並量身打造解決方案。預約與我們導入團隊的會議。
