Diyaloğa dayalı yapay zeka dünyası, her şekil ve büyüklükteki işletmeler için en iyi seçim olmayı vaat eden sayısız platformla büyümeye devam ediyor.
İster müşteri sorularını yanıtlayan bir yapay zeka sohbet robotu dağıtmak ister satış görüşmelerini proaktif olarak yönlendiren bir yapay zeka temsilcisi oluşturmak istiyor olun, doğru platformu seçmek çok zor olabilir.
Botpress ve Kore.ai , en iyi yapay zeka aracı oluşturucuları olarak öne çıkıyor. Her biri, yapay zeka projelerinizin ne kadar sofistike ve ne kadar özelleştirilebilir olması gerektiğine bağlı olarak işletmeler için benzersiz güçlü yönler sunar.
Her platformun nasıl farklılaştığını mı merak ediyorsunuz? Kore.ai ve Botpress'i inceleyelim.
Hızlı Genel Bakış: Kore.ai vs Botpress
TL;DR: Hem Kore.ai hem de Botpress sofistike yapay zeka asistanları sunabilir, ancak doğru olanı seçmek ekiplerin kurumsal yapıya mı yoksa nihai esnekliğe mi değer verdiğine bağlıdır.
Hem Kore.ai hem de Botpress , işletmelerin güçlü yapay zeka aracıları oluşturmasına yardımcı oluyor. Kore.ai ve Botpress arasındaki temel fark, kimler için oluşturuldukları ve ne kadar yapıya karşı özgürlük sunduklarında yatmaktadır.
Kore.ai , sofistike yapay zeka çözümlerini geniş ölçekte dağıtması gereken büyük kuruluşlar için özel olarak tasarlanmış kodsuz bir platformdur. Yönetişim, güvenlik ve önceden oluşturulmuş kurumsal entegrasyonları vurgulayarak, karmaşık iç yapılara ve sıkı uyumluluk gereksinimlerine sahip kuruluşlar için idealdir.
Botpress , diyalogsal yapay zekaları üzerinde tam esneklik ve sahiplik isteyen ekipler için tasarlanmıştır. Görsel bir akış oluşturucuyu özel kod yazma becerisiyle birleştirerek geliştiricilere bot deneyiminin her bölümünü uyarlama özgürlüğü verir. Botpress , kullanıma hazır şablonların ötesinde son derece özelleştirilmiş çözümler oluşturmak isteyen işletmeler için idealdir. Botpress'in fiyatı Kore.ai'den daha düşüktür, bu da onu herkes için harika bir seçenek haline getirir.
Kore.ai'nin Temel Özellikleri
- Kodlama yapmadan çok adımlı konuşmalar oluşturmak için görsel diyalog oluşturucu
- Kurumsal uygulamalarla kapsamlı önceden oluşturulmuş entegrasyonlar
- Ses tabanlı sanal asistanlar oluşturmak için ses ve IVR kanalları desteği
- Gelişmiş niyet tanıma ve varlık çıkarma için yerleşik NLP motoru
- Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) ve güçlü kurumsal güvenlik ve uyumluluk (SOC 2, HIPAA, GDPR)
- Bot performansını izlemek için merkezi analitik ve raporlama araçları
- Birden fazla ekipte botları yönetmek için kurumsal yönetişim özellikleri
- Eğitim kaynaklarına ve özel kurumsal destek ekiplerine erişim

Botpress'in Temel Özellikleri
- Karmaşık görüşmeler ve iş akışları tasarlamak için görsel akış oluşturucu
- API'lere, veritabanlarına ve üçüncü taraf araçlara bağlanmak için sınırsız entegrasyon seçeneği
- Oturumlar boyunca kullanıcı bağlamını ve konuşma geçmişini korumak için kalıcı bellek
- Gelişmiş mantık ve özel işlevler için özel kod yürütme desteği
- Yapay zeka yanıtlarını güçlendirmek için herhangi bir büyük dil modeliLLM) seçimi
- Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) ve kurumsal düzeyde güvenlik özellikleri
- Bot performansını izlemek için yerleşik analitik ve izleme araçları
- Aktif geliştirici topluluğu ve destek için Botpress Academy gibi kaynaklar

Özellik Bazında Karşılaştırma
Kore.ai ve Botpress Fiyat Karşılaştırması
Kore.ai , yapay zeka ürünlerinin her biri için kurumsal dağıtımlara göre uyarlanmış özel fiyatlandırma kullanır. Kesin maliyetler değişmekle birlikte, çoğu uygulamanın yıllık 300.000 $ civarında başladığı tahmin edilmektedir ve bu da onu kurumsal bütçe aralığına sıkı bir şekilde yerleştirmektedir.
Buna karşılık Botpress, her ölçekten işletme için çok daha erişilebilir olmasını sağlayan şeffaf fiyatlandırma kademeleri sunuyor:
Sonuç olarak, uygun fiyat ve giriş kolaylığı açısından Botpress daha iyi bir seçimdir.
Kore.ai büyük bütçeli işletmeler için daha uygunken, Botpress daha küçük ekipler ve işletmeler için bile güçlü diyalogsal yapay zekayı ulaşılabilir kılıyor.
Entegrasyon Yetenekleri
Hem Kore.ai hem de Botpress entegrasyonları iyi bir şekilde ele alıyor, ancak ne kadar esneklik sundukları konusunda farklılık gösteriyorlar.
Kore.ai , Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics ve SAP gibi araçlar için 100'den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyon içerir. Her şeyi sıfırdan oluşturmadan CRM kayıtlarını güncellemek veya yardım masası biletlerini yönetmek gibi görevler için yapay zeka aracılarını hızlı bir şekilde dağıtmak isteyen işletmeler için harikadır. Kore.ai API'leri ve web kancalarını desteklese de, asıl gücü hazır entegrasyonlarda.
Botpress , Slack, WhatsApp, Facebook Messenger, Zendesk ve HubSpot gibi platformlar için 190'dan fazla önceden oluşturulmuş entegrasyon sunar. Ayrıca geliştiricilere API'leri ve SDK'ları kullanarak özel entegrasyonlar oluşturma araçları sunarak botları özel iş akışlarına bağlamak ve son derece uyarlanmış bot deneyimleri oluşturmak isteyen ekipler için idealdir.
Sonuç olarak, Kore.ai hızlı, kullanıma hazır entegrasyonlar arayan işletmeler için en iyisidir, Botpress ise herhangi bir sistemle entegre olma ve derinlemesine özelleştirme özgürlüğüne ihtiyaç duyan işletmeler için parlar.
Güvenlik Özellikleri
Dil Anlama ve Veri Entegrasyonu
TL;DR: Botunuzun dili nasıl anladığını yönetmek ve ince ayar yapmak için yerleşik araçlar istiyorsanız, hepsi kodsuz bir arayüzde Kore.ai ile gidin. Farklı yapay zeka modellerini bağlama, harici veri kaynaklarını entegre etme ve botunuzun bilgileri işleme şeklini özelleştirme esnekliği istiyorsanız Botpress 'i seçin.
Kore.ai ve Botpress :
- Kullanıcı niyetlerini anlamak ve varlıkları çıkarmak için NLP motorlarını kullanın.
- Gelişmiş dil görevleri ve üretken yanıtlar için büyük dil modellerininLLMs'ler) entegrasyonuna izin verin.
- Doğruluğu sağlamak için botların kullanıcı girdilerini nasıl yorumladığını test etmek ve ayarlamak için araçlar sunun.
Kore.ai , tescilli NLP motorunu kullanır ve bu yetenekleri kodsuz bir arayüz aracılığıyla sunmaya odaklanır. Büyük veri kümelerini yönetmek ve kod yazmadan botlara ince ayar yapmak için yerleşik araçlar isteyen işletmeler için tasarlanmıştır.
Botpress ayrıca NLP ve LLMs leri de destekler ancak esnekliği vurgular. Geliştiriciler farklı yapay zeka modellerini karıştırabilir, hangi modellerin belirli görevleri yerine getireceğine karar verebilir ve API'ler gibi harici veri kaynaklarını entegre edebilir. Botpress'te kullanıcılar CRM'lerine bir API bağlayarak botun gerçek zamanlı müşteri ayrıntılarını almasını ve bu verileri bir LLM'den gelen yanıtlarla harmanlayarak anında kişiselleştirilmiş yanıtlar oluşturmasını sağlayabilir.
Topluluk ve Destek
TL;DR: Hem Kore.ai hem de Botpress , özel hesap yöneticileri, işe alım yardımı ve bot projeleri için kişiselleştirilmiş yardım ile güçlü kurumsal destek sunar. En büyük fark topluluk büyüklüğü ve açıklıktır: yapılandırılmış, şirket tarafından yönetilen destek ve eğitim istiyorsanız Kore.ai 'yi seçin; resmi kurumsal hizmetlerin yanı sıra büyük, aktif bir açık kaynak topluluğu istiyorsanız Botpress 'i seçin.
Kore.ai ve Botpress :
- Kurumsal müşteriler için özel hesap yöneticileri sağlayın.
- Botların ve entegrasyonların uygulanması konusunda işe alım yardımı ve kişiselleştirilmiş yardım sunun.
- Kullanıcıların kendi kendilerine hizmet verebilmeleri için dokümantasyon ve öğrenme kaynaklarını muhafaza edin.
Kore.ai , resmi destek kanalları arayan daha büyük işletmelere odaklanıyor. Kurumsal hizmetlerin ötesinde, yaklaşık 2.400 kullanıcıdan oluşan bir topluluk forumu sunuyor, ancak topluluk daha küçük ve daha az açık kaynak odaklı. Kullanıcılar genellikle topluluk tarafından yönetilen kaynaklar yerine öğrenme ve destek için Kore.ai'nin resmi kanallarına güveniyor.
Botpress kurumsal destek sağlar, ancak topluluk katılımı ile daha da ileri gider. Botpress'in Discord'una katılan 30.000'den fazla geliştirici, aktif olarak bilgi paylaşıyor, sorunları gideriyor ve Botpress ekibi tarafından düzenlenen günlük AMA'lara katılıyor. Ayrıca Botpress , YouTube eğitimleri ve Botpress Academy dahil olmak üzere kapsamlı genel öğrenme kaynakları sağlar.
Özelleştirme ve Esneklik
TL;DR: Kontrollü özelleştirme ile kanallar arasında tutarlılık sağlayan önceden oluşturulmuş çözümler istiyorsanız Kore.ai ile gidin. Özel botlar oluşturmak, kendi mantığınızı yazmak ve benzersiz sistemlerle derinlemesine entegre olmak için maksimum esneklik istiyorsanız Botpress 'i seçin.
Kore.ai ve Botpress :
- Botların birden fazla kanalda (ör. web, WhatsApp, MS Teams) konuşlandırılmasını destekleyin.
- Görüşme akışları ve entegrasyonlar için belirli düzeyde özelleştirmeye izin verin.
Kore.ai , tutarlılığa önem veren kuruluşlar için tasarlanmıştır. Görüşme akışlarını, entegrasyonları ve kullanıcı deneyimlerini özelleştirebilseniz de, güvenlik ve uyumluluğu korumak için değişiklikler genellikle yönetişim katmanlarından (onay süreçleri gibi) geçer.

Botpress esneklik için üretilmiştir. Geliştiriciler özel kod yazabilir, benzersiz konuşma mantığı tasarlayabilir ve botları API'ler aracılığıyla herhangi bir harici sistemle entegre edebilir. Bu, Botpress 'i son derece özel çözümler geliştiren veya yeni konuşma tasarımları deneyen ekipler için uygun hale getirir.

İşletmem için Botpress mi yoksa Kore.ai mi daha iyi?
Potansiyel Müşteri Oluşturma Senaryosu
Temel sorun: Web sitesi ziyaretçilerini nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürmek
David, işletmeleri hedefleyen bir SaaS platformu için pazarlama faaliyetlerini yürütüyor. Potansiyel müşterileri niteleyebilecek ve kullanıcı etkileşimlerine göre kişiselleştirilmiş e-posta dizilerini tetikleyebilecek bir chatbot istiyor. David'in ihtiyaçları
- Potansiyel müşteri kalifikasyonu için akıllı görüşme akışları
- CRM sistemleri ile derin entegrasyonlar
- Takip eylemlerini uyarlama esnekliği
Botpress , David'inki gibi SaaS işletmeleri için daha uygun çünkü esneklik ve maliyet etkinliğine odaklanıyor. Geliştiriciler botları pazarlama araçlarına kolayca bağlayabilir, özel potansiyel müşteri yeterlilik mantığı tasarlayabilir ve e-posta dizileri veya anlık bildirimler gibi kişiselleştirilmiş takipleri otomatikleştirebilir. Plus, Botpress'in fiyatlandırması Kore.ai'nin kurumsal maliyetlerinden daha düşüktür, bu da onu altı rakamlı bir yatırım yapmadan güçlü yetenekler isteyen SaaS işletmeleri için mükemmel bir seçenek haline getirir.
Kore.ai ayrıca potansiyel müşteri oluşturmak için de kullanılabilir. Ancak Kore.ai , genellikle daha yüksek maliyetler ve daha yapılandırılmış süreçlerle birlikte gelen büyük ölçekli dağıtımlar ve kurumsal düzeyde yönetişim etrafında tasarlanmıştır.
David'in SaaS işletmesi için, Kore.ai'nin kurumsal uyumluluğuna veya gelişmiş ses özelliklerine özellikle ihtiyaç duymadığı sürece, Botpress yapay zeka potansiyel müşteri yaratma için daha çevik ve uygun maliyetli bir seçimdir.
Sonuç olarak: David'in senaryosuna göre, esneklik, daha düşük maliyetler ve müşteri adayı oluşturma iş akışlarını özelleştirme özgürlüğü istiyorsa Botpress genellikle daha uygun olacaktır. SaaS platformu büyük kurumsal ölçekte çalışıyorsa ve gelişmiş uyumluluk veya kurumsal destek gerektiriyorsa Kore.ai tercih edilebilir.
Kişiselleştirilmiş Satış Senaryosu
Temel sorun: Kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve satış yardımı
Emma, orta ölçekli bir e-ticaret markasının dijital satışlarını yönetiyor. Müşteri tercihlerini hatırlayabilen, özel ürünler önerebilen ve web ve mesajlaşma kanallarındaki görüşmeleri yönetebilen bir yapay zeka asistanı istiyor. Emma'nın ihtiyaçları
- Geri dönen müşterileri hatırlamak için kalıcı hafıza
- Gerçek zamanlı öneriler için ürün veritabanları ile entegrasyon
- Kişiselleştirilmiş satış yolculukları oluşturabilme
Kişiselleştirilmiş satış senaryosu için Botpress daha uygun. Botpress , geri dönen müşterileri takip etmek için kalıcı bellek sunar ve ürün veritabanlarıyla kolayca entegre olur. Botpress'in esnek mimarisi, Emma'nın ekibinin konuşmaları bireysel kullanıcılara göre uyarlamasına, özel ürün keşfi ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri oluşturmasına olanak tanıyor. Daha da önemlisi, Botpress'in fiyatlandırması orta ölçekli işletmeler için çok daha uygun ve kurumsal odaklı platformlara bağlı yüksek maliyetlerden kaçınıyor.
Kore.ai kişiselleştirilmiş satışları da gerçekleştirebilir ancak orta ölçekli kuruluşlar için o kadar ideal değildir. Bununla birlikte, Kore.ai öncelikle büyük işletmeler için inşa edilmiştir ve daha yüksek maliyetler ve daha karmaşık kurulum ile birlikte gelir.
Sonuç olarak: Emma'nın senaryosuna göre, Botpress bir yapay zeka satış temsilcisi oluşturmak için daha iyi bir seçim. Markası, gelişmiş yönetişim ve uyumluluk özelliklerine ihtiyaç duyan büyük bir işletmeye dönüşürse Kore.ai bir seçenek olabilir.
Müşteri Hizmetleri Senaryosu
Temel sorun: Birden fazla kanalda karmaşık müşteri hizmetleri sorgularının ele alınması
Priya büyük bir bankanın müşteri deneyimini yönetiyor. Ekibinin sesli aramaları ve sohbet botlarını yönetebilecek, gerektiğinde sorunları iletebilecek ve tüm bunları yaparken sektör düzenlemeleriyle uyumluluğu sağlayacak bir sohbet robotuna ihtiyacı var. Priya'nın ihtiyaçları
- Ses ve IVR dahil olmak üzere çok kanallı destek
- Sağlam güvenlik ve uyumluluk
- Departmanlar arasında merkezi yönetim
Müşteri hizmetleri senaryosu için her iki Kore.ai ve Botpress güçlü uyumlar.
Kore.ai , bankacılık kullanım durumları için önceden oluşturulmuş şablonlar ve sağlam kurumsal düzeyde uyumluluk (SOC 2, HIPAA, GDPR, vb.) ile kutudan çıkar çıkmaz web sohbeti ve mesajlaşma kanalları için kapsamlı destek sunar. Merkezi yönetişim sağlayarak Priya'nın ekibinin birden fazla departmanda botları yönetmesini ve tutarlı müşteri deneyimleri sağlamasını kolaylaştırıyor. Ve büyük bir banka olarak Priya'nın kuruluşu muhtemelen Kore.ai'nin kurumsal sınıf çözümüne yatırım yapacak bütçeye sahiptir.
Botpress karmaşık müşteri hizmetleri ihtiyaçlarını karşılayabilir. Botpress , entegrasyonlar aracılığıyla çok kanallı destek sağlar ve geliştiricilere bot mantığı ve özel iş akışları üzerinde ince taneli kontrol sunar. Açık çekirdekli yapısı ve şirket içi dağıtım seçeneği, bankalara veri güvenliği ve uyumluluk üzerinde tam görünürlük ve kontrol sağlar. Botpress , ekiplerin API'ler aracılığıyla tescilli bankacılık sistemleriyle derinlemesine entegre olan son derece özel çözümler oluşturmasına olanak tanır.
Sonuç olarak: Priya'nın bankacılık kullanım alanı için hem Kore.ai hem de Botpress güçlü rakipler. Kore.ai daha fazla kullanıma hazır kurumsal özellik ve daha hızlı dağıtım sağlarken, Botpress son derece özelleştirilmiş çözümler için daha fazla esneklik ve geliştirici kontrolü sunuyor. Priya'nın seçimi, ekibinin uygulama hızı ile derin özelleştirme arasındaki tercihine bağlı.
Alt Çizgi: Botpress vs Kore.ai
Botpress ve Kore.ai 'nin her ikisi de güçlü yapay zeka platformlarıdır, ancak farklı türde ekipler için üretilmişlerdir.
Kore.ai , kullanıcılar hazır AI aracıları ve kodsuz bir kurulum arıyorlarsa harikadır. Botları birden fazla kanalda hızlı bir şekilde çalıştırmak için mükemmeldir, ancak kullanıcılar gerçekten benzersiz bir şey oluşturmak istiyorsa sınırlayıcı hissedebilir.
Botpress tamamen esneklik ve kontrolle ilgilidir. Önceden oluşturulmuş şablonlara bağlı kalmak yerine, geliştiricilere tam olarak kendi süreçlerine ve entegrasyonlarına göre uyarlanmış yapay zeka aracıları oluşturmaları için araçlar sunar.
SSS
Botpress ve Kore.ai çok dilli botları nasıl idare ediyor?
Botpress ve Kore.ai , dil modelleri ve çeviri yeteneklerinden yararlanarak küresel kitleler için çok dilli botları destekler, ancak buna farklı şekilde yaklaşırlar. Botpress , herhangi bir büyük dil modeliniLLM) veya harici çeviri API'sini takmanıza olanak tanıyarak geliştiricilere her dilin nasıl yönetileceği konusunda kontrol sağlar. Kore.ai , kodsuz araçlarında birden fazla dil için yerleşik destek içerir ve işletmelerin kodlama yapmadan çevirileri ve amaç eğitimini merkezi olarak yönetmesine olanak tanır.
Botpress 'te güncellemelerin veya hata düzeltmelerinin Kore.aiye göre ne kadar hızlı sunulduğu konusunda farklılıklar var mı?
Geliştirme modelleri nedeniyle Botpress ve Kore.ai 'de güncellemelerin veya hata düzeltmelerinin ne kadar hızlı yapılacağı konusunda farklılıklar vardır. Botpress , hem kullanıcı geri bildirimleri hem de dahili geliştirme tarafından yönlendirilen sık güncellemeler ve düzeltmeler yayınlar. Kore.ai, tamamen kurumsal bir SaaS çözümü olarak, daha kontrollü sürüm döngülerini takip eder, bu nedenle güncellemeler daha az sıklıkta olabilir, ancak dağıtımdan önce titiz testlerden geçer.
Kore.ai ile karşılaştırıldığında Botpress 'teki kullanıcı arayüzü öğeleri (sohbet widget'ları gibi) ne kadar özelleştirilebilir?
Sohbet widget'ları gibi kullanıcı arayüzü öğeleri Botpress 'te Kore.ai'ye göre daha fazla özelleştirilebilir. Botpress , geliştiricilerin ön uç bileşenlerini doğrudan değiştirmesine veya API'leri ve SDK'ları kullanarak özel kullanıcı arayüzleriyle entegre olmasına olanak tanıyarak görünüm ve his üzerinde tam kontrol sunar. Kore.ai de özelleştirme seçenekleri sunar, ancak bunlar genellikle tam ön uç geliştirme özgürlüğü yerine kurumsal platformlarında stil ve yapılandırma ile sınırlıdır.
Botpress 'te geliştirici olmayanlar için öğrenme eğrisi Kore.aiye kıyasla ne kadar dik?
Geliştirici olmayanlar için öğrenme eğrisi genellikle Botpress 'te Kore.ai'ye göre daha diktir. Kore.ai , kodsuz araçlar ve önceden yapılandırılmış şablonlar etrafında inşa edilmiştir, bu da onu kod yazmadan bot oluşturmak isteyen iş kullanıcıları için daha ulaşılabilir kılar. Botpress kodsuz seçenekler sunsa da büyük ölçüde geliştirici esnekliğine ve özel kodlamaya odaklanıyor, bu da teknik olmayan kullanıcıların karmaşık botlar oluşturmak için daha fazla zamana ve eğitime ihtiyaç duyabileceği anlamına geliyor.
Botpress ve Kore.ai uzun vadeli bot bakımını ve sürüm oluşturmayı nasıl ele alıyor?
Botpress ve Kore.ai 'nin her ikisi de uzun vadeli bot bakımı ve versiyonlama işlemlerini farklı mekanizmalarla gerçekleştirmektedir. Botpress , sürüm kontrol entegrasyonları (Git gibi) ve ortam yönetiminin bir kombinasyonunu kullanarak geliştiricilerin değişiklikleri izlemesine ve ayrı bot sürümlerini korumasına olanak tanır. Kore.ai , yerleşik sürüm oluşturma araçlarıyla kurumsal düzeyde yönetişim sağlayarak ekiplerin birden fazla iş biriminde bot güncellemelerini ve dağıtımlarını yönetmesine olanak tanır.