Kung ang 2024 ay ang taon ng AI adoption, kung gayon ang 2025 ay ang taon ng AI transformation.
Mula sa muling pagtukoy sa automation hanggang sa pagbabago ng pangangalagang pangkalusugan, ang AI ay patuloy na gumagawa ng mahusay na mga hakbang sa mga industriya.
Ang mga trend na ito, na pinagsama-sama mula sa mga nangungunang ulat, ay nagha-highlight kung saan patungo ang AI sa 2025.
1) Mga Ahente ng AI
Napagkasunduan ng mga higante sa industriya tulad ng Gartner, McKinsey, IBM, at Forrester, ang mga ahente ng AI ang nangunguna sa aming listahan.
Ang mga ahente ng AI ay umaakyat sa mga ranggo bilang trend na dapat-panoorin para sa 2025, na lumilipat mula sa konsepto patungo sa pagpapatupad sa mga industriya sa buong mundo.
Ang mga system na ito ay hindi na tungkol lamang sa pag-automate - maaari nilang pangasiwaan ang kumplikado, maraming hakbang na mga gawain nang awtomatiko.
Ang mga negosyo ay bumaling sa mga ahente ng AI upang i-streamline ang mga operasyon, pahusayin ang mga karanasan ng customer, at palayain ang mga pangkat ng tao para sa madiskarteng gawain. Ang kanilang kakayahang magproseso ng data, gumawa ng mga desisyon, at matuto nang mabilis ay nagbabago kung paano nilalapitan ng mga organisasyon ang kahusayan at pagbabago.
Ang mga analyst ay nakahanay: Ang mga ahente ng AI ay ang susunod na ebolusyon ng inilapat na AI.
sabi ni sino?
- Binibigyang-diin ni McKinsey na kinakatawan ng mga ahente ng AI ang susunod na hangganan ng generative AI , na lumilipat mula sa mga tool na nakabatay sa kaalaman patungo sa mga system na may kakayahang magsagawa ng mga kumplikado at maraming hakbang na daloy ng trabaho.
- Hinuhulaan ni Gartner na sa 2025, ang mga ahente ng AI ay magiging isang nangungunang trend ng teknolohiya , na gumaganap ng mga gawaing nauugnay sa negosyo nang walang gabay ng tao.
- Sinabi ng IBM na ang mga ahente ng AI ay umuusbong upang makipag-ugnayan nang mas mayaman sa kanilang mga kapaligiran, na nagbibigay-daan sa mga kumpanya na makamit ang mga layunin sa negosyo nang mas epektibo.
- Inilalarawan ng Forrester ang mga ahente ng AI bilang isang bagong yugto ng innovation ng AI, na minarkahan sila bilang isang nangungunang umuusbong na aplikasyon ng AI sa 2025.
2) Hyper-Personalization
Mas nagiging personal ang AI – ang mga custom na ahente ng AI, personalized na sales outreach, at mga personal na mamimili ng AI ay ilan lamang sa mga paraan na tinutugunan ng mga kumpanya ang mga indibidwal na pangangailangan.
Ang hyper-personalization ay ang susunod na malaking pagkakaiba. Ang mga industriya tulad ng retail, pangangalaga sa kalusugan, at pananalapi ay nakasandal sa hyper-personalization upang palalimin ang pakikipag-ugnayan ng customer at bumuo ng katapatan.
Mula sa mga personalized na paglalakbay sa pamimili hanggang sa pasadyang payo sa pananalapi, ang bawat digital na pakikipag-ugnayan ay mayroon na ngayong kakayahang maging kakaiba. Sa 2025, tataas lang ang pag-personalize na ito habang mas maraming kumpanya ang namumuhunan sa AI.
sabi ni sino?
- Binibigyang-diin ng IBM na ang ebolusyon ng AI ay humahantong sa mas personalized na mga karanasan ng customer, na may mga negosyo na gumagamit ng AI upang maiangkop ang mga pakikipag-ugnayan at mga alok sa mga indibidwal na kagustuhan.
- Tinatalakay ng TechRepublic ang pagtaas ng hyper-personalization sa pakikipag-ugnayan ng customer , na itinatampok ang papel ng AI sa paghahatid ng mga iniangkop na pakikipag-ugnayan na nakakatugon sa mga partikular na pangangailangan at inaasahan ng user.
3) Pagsukat ng AI ROI
Aalis na tayo sa edad ng AI hype at papasok na sa edad ng AI accountability.
Ang pagsukat ng ROI ay dapat na isang malinaw na aspeto ng anumang pamumuhunan sa teknolohiya – ngunit nakikita namin ang maraming kumpanya na hindi namumuhunan sa wastong pagsubaybay sa kanilang mga inisyatiba sa AI.
Sa kabutihang palad, ang slapdash na diskarte na ito sa pagtalon sa AI bandwagon ay unti-unting nawawala. Sa lalong madaling panahon, mawawala ang mga araw ng pag-adopt ng AI para lang "makasabay."
Ang mga kumpanya ay nagiging mas handa na humimok ng malinaw, nasusukat na halaga mula sa kanilang mga pamumuhunan. Ang pagsukat ng ROI para sa mga proyekto ng AI ay malapit nang maging pangunahing inaasahan ng anumang proyekto ng AI.
sabi ni sino?
- Hinuhulaan ni Forrester na sa 2025, lalong idiin ng mga negosyo ang pagpapakita ng ROI at konkretong halaga mula sa mga inisyatiba ng AI.
4) Generative AI Security Products
Binabago ng Generative AI ang cybersecurity landscape para sa parehong mga defender at attackers.
Ginagamit ng mga hacker ang gen AI para gumawa ng mga sopistikadong phishing scam at i-automate ang mga kahinaan sa sukat, na nagtutulak sa mga security team na mag-innovate nang kasing bilis.
Ang resulta? Isang pagdagsa sa mga produktong panseguridad na pinapagana ng AI na idinisenyo upang madaig ang mga banta na ito. Mula sa advanced na pag-detect ng pagbabanta hanggang sa mga real-time na sistema ng pagtugon, ang generative AI ay isa na ngayong pangunahing sandata sa paglaban sa mga pag-atake na hinimok ng AI.
Habang nagiging mas matalino ang mga pagbabanta, gayundin ang mga depensa, na ginagawang pinakamahalagang bahagi ng AI innovation ang seguridad.
- Iniulat ni Morgan Stanley na ang mga organisasyon ng cybersecurity ay lalong umaasa sa AI at hinuhulaan ang pandaigdigang merkado para sa mga produktong cybersecurity na nakabatay sa AI ay tataas sa humigit-kumulang $135 bilyon sa 2030.
- Binibigyang-diin ni Gartner na ang AI ay may potensyal na baguhin ang mga kasanayan sa seguridad .
5) Quantum AI
Ang Quantum AI ay nasa simula pa lamang, ngunit nagdudulot na ito ng mga alon sa mga tech at research circle.
Pinagsasama ang quantum computing at AI, ito ay idinisenyo upang harapin ang mga problemang masyadong kumplikado para sa tradisyunal na AI upang mahawakan nang mahusay. Isipin ang pag-optimize, pagkilala sa pattern, o napakalaking pagproseso ng data.
Ito ay hindi hypothetical-ito ay isang lumalagong katotohanan. Ang mga kumpanya tulad ng IBM at Google ay namumuhunan nang husto sa quantum AI, na nagpapakita ng potensyal nitong baguhin ang mga industriya tulad ng pangangalaga sa kalusugan, pananalapi, at logistik.
Napagkasunduan ng mga pioneer at analyst, kinakatawan ng quantum AI ang susunod na hangganan.
sabi ni sino?
- Isinulat ng kalikasan na ang pagsasama-sama ng quantum computing sa AI ay maaaring mag-alok ng mga pakinabang sa mga sitwasyon kung saan ang classical machine learning ay kulang, at nagpapahiwatig ng isang magandang hinaharap para sa Quantum AI sa siyentipikong pananaliksik.
- Ang IBM ay nagmumungkahi na ang Quantum AI ay gaganap ng isang mahalagang papel sa pagtagumpayan ng mga limitasyon sa pag-compute , na itinatampok na ang mga hinaharap na AI system ay pagsasamahin ang quantum computing, mga bitnet na modelo, at espesyal na hardware upang maproseso ang kumplikadong impormasyon nang mas mabilis kaysa sa mga tradisyonal na computer.
- Sinabi ni McKinsey na ang Quantum AI ay umuusbong bilang isang transformative na teknolohiya, na may potensyal na lumikha ng halaga na nagkakahalaga ng trilyong dollars sa loob ng susunod na dekada.
6) Pakikipag-usap AI
Matagal na ito, ngunit ito ay scaling tulad ng dati.
Ang pakikipag-usap na AI ay isang madaling entry point para sa mga kumpanyang naghahanap upang makapasok sa AI, kaya ang paglago nito ay mas mabilis kaysa sa iba pang mga application.
Habang ginagamit ito ng mga kumpanya sa sukat, ang mga sistemang ito ay umuunlad upang mahawakan ang mas kumplikadong mga query at maghatid ng mas natural na mga pakikipag-ugnayan.
Ang pakikipag-usap na AI ay malawak na na-deploy sa mga chatbot ng suporta sa customer , pagbuo ng lead ng AI , at e-commerce . Sa 2025, makikita natin ang higit pang paglago sa pakikipag-usap na AI para sa mga serbisyong legal, edukasyon, real estate , at higit pang mga niche application.
sabi ni sino?
- Hinuhulaan ni Gartner na ang mga pang-usap na user interface ay magkakaroon ng pinakamalaking epekto sa suporta sa customer pagsapit ng 2028.
- Ang MarketsandMarkets ay hinuhulaan na ang Conversational AI Market ay lalago upang maging nagkakahalaga ng $49.9 bilyon sa 2030 .
7) Matalinong Automation
Ang automation ay isang buzzword, ngunit ang intelligent na automation ay nagsisimula pa lamang sa pagpapalawak ng kumpanya nito.
Ang automation ay umuunlad. Ang minsang humawak ng paulit-ulit, nakabatay sa mga gawaing nakabatay sa panuntunan ay nilagyan na ngayon ng katalinuhan - maaari nitong kumpletuhin ang mga kumplikadong daloy ng trabaho at gumawa ng mga autonomous na desisyon.
Ang pagkakaiba ay malalim. Maaaring magproseso ng mga invoice ang tradisyonal na automation; hinuhulaan ng intelligent automation ang mga error, nagmumungkahi ng mga pagpapabuti, at umaangkop sa pagbabago ng mga daloy ng trabaho.
Hindi na ito limitado sa mga static na gawain – ito ay dynamic, may kakayahang pangasiwaan ang mga kumplikadong operasyon. Parami nang parami ang mga kumpanya na nakakakita ng mga gawain na maaari na ngayong awtomatiko sa paggamit ng AI.
sabi ni sino?
- Hinuhulaan ng Forrester na pagsapit ng 2025, ang intelligent automation ay magiging integral sa mga proseso ng negosyo , na magbibigay-daan sa mga organisasyon na i-streamline ang mga operasyon at pagbutihin ang paggawa ng desisyon sa pamamagitan ng mga advanced na kakayahan ng AI.
- Kinikilala ng Gartner ang matalinong automation bilang isang nangungunang trend para sa 2025 , na nagbibigay-diin sa papel nito sa pagpapahusay ng kahusayan sa pagpapatakbo at paghimok ng pagbabago sa mga industriya.
- Itinatampok ni Deloitte ang lumalagong paggamit ng mga intelligent na teknolohiya sa automation, na hinuhulaan na pagsapit ng 2025, ang mga negosyo ay lalong makikinabang sa automation na hinimok ng AI.
8) AI para sa Pangangalaga sa Kalusugan
Kung mayroong anumang industriya na nakakakita ng mabilis na paggamit ng AI, ito ay pangangalaga sa kalusugan.
Bilang isang industriyang may mataas na epekto, natural na palaruan ang paglalapat ng bagong teknolohiya. Ang pagsusuri sa medikal na imaging, predictive analytics para sa pagtuklas ng sakit, at tulong sa robotic surgery ay ilan lamang sa mga paraan na tinatago ng AI ang pangangalagang pangkalusugan.
Ang mga gawaing dating umasa sa manu-manong pagsusumikap—tulad ng pagsubok sa mga pasyente o pag-iskedyul ng mga appointment—ay pinapagana na ngayon ng mga matalinong system na nakakatipid ng oras at nagpapahusay sa katumpakan. Sa pananaliksik, pinapabilis ng AI ang pagtuklas ng gamot, na nagdadala ng mga potensyal na paggamot sa merkado nang mas mabilis kaysa dati.
Ang kakayahan nitong baguhin ang pangangalaga sa pasyente habang binabawasan ang mga gastos ay nagsisiguro sa lugar nito bilang isa sa mga pinakamaimpluwensyang aplikasyon ng AI ngayon.
sabi ni sino?
- Mahigit sa 70% ng mga respondent sa pangangalagang pangkalusugan sa Q1 2024 survey ng McKinsey ang nagsabing hinahabol nila o naipatupad na nila ang mga generative AI na kakayahan sa trabaho.
- Itinatampok ni Deloitte ang lumalagong paggamit ng mga teknolohiya ng AI sa pangangalagang pangkalusugan , na nagtataya na sa 2025, mas maraming organisasyon ang gagamit ng mga tool ng AI.
9) Mas mataas na pang-unawa at inaasahan ng publiko
Lumalalim ang pampublikong pag-unawa sa AI, at kasama nito, nagbabago ang mga inaasahan.
Ang mga tao ay nagiging mas nalalaman kung ano ang maaaring gawin ng AI, at marami ang lumilipat sa kabila ng bago upang humingi ng mga nasasalat na benepisyo.
Habang nagiging mas pamilyar ang mga tao sa AI sa pamamagitan ng mga pang-araw-araw na tool tulad ng mga virtual assistant at recommendation system, nagsisimula na silang maunawaan ang potensyal para sa mas advanced na mga application.
Ang mga araw ng AI na nakikita bilang isang angkop na tool ay tapos na; ito ngayon ay tinitingnan bilang isang pundasyon para sa paglutas ng mga kumplikadong problema sa totoong mundo sa mga paraan na hindi maisip ilang taon lamang ang nakalipas.
sabi ni sino?
- Kasama sa diskarte sa AI ng European Commission ang mga plano upang turuan ang mga mamamayan tungkol sa mga benepisyo at panganib ng AI, na naglalayong pasiglahin ang isang mas matalinong publiko .
10) AI-Human Collaboration
Ang AI at mga tao ay hindi nakikipagkumpitensya – sila ay nagtutulungan.
Ito ay hindi lamang para sa mga awtomatikong proseso. Mula sa suporta sa paggawa ng desisyon hanggang sa malikhaing paglutas ng problema, tinutulungan ng AI ang mga tao sa pabagu-bago, nakakaubos ng oras na proseso.
Sinusuri ng mga tool ng AI ang data upang tumuklas ng mga uso, na tumutulong sa mga tao na gumawa ng matalinong mga desisyon. Gumagamit ang mga malikhaing tungkulin ng AI upang makabuo ng mga ideya, mag-draft ng nilalaman, o kahit na bumuo ng musika.
Ang artificial intelligence ay hindi nangunguna – ngunit ito ay tiyak na ginagawang mas madali ang maraming trabaho. Habang mas maraming manggagawa ang nagiging komportable sa pakikipagtulungan ng AI, at mas maraming niche tool ang pumapasok sa merkado, makikita natin ang pagtaas ng pang-araw-araw na pakikipagtulungan ng tao-AI.
sabi ni sino?
- Kinilala ni Gartner ang "Human-Machine Synergy" bilang isang nangungunang trend ng strategic na teknolohiya para sa 2025, na nagbibigay-diin sa pagsasama ng AI upang pahusayin ang mga kakayahan ng tao at pagbutihin ang mga proseso sa paggawa ng desisyon.
- Ang mga pinuno mula sa mga kumpanya tulad ng IBM at JLL ay hinuhulaan na ang AI ay magbabago ng mga daloy ng trabaho, magbubukas ng potensyal ng empleyado at magtaguyod ng mga bagong tungkulin na nagtutulak ng pagbabago sa pamamagitan ng AI-human collaboration .
Ihanda ang iyong organisasyon para sa AI sa 2025
Mga ahente ng AI, intelligent na automation, pakikipag-usap na AI - ito ay kung ano Botpress ay itinayo para sa.
Ang aming Customer Success Management team ay may maraming taon ng karanasan sa pag-deploy ng matagumpay na mga proyekto ng AI.
Malapit nang maiwan ang mga kumpanyang hindi gumagamit ng kapangyarihan ng AI. Kung interesado ka sa AI automation na pinapagana ng pinakabago LLMs , nag-aalok kami ng napakaraming mapagkukunan para sa mga kumpanyang nagsisimula.
Simulan ang pagtatayo ngayon. Ito'y LIBRE.
Talaan ng mga Nilalaman
Manatiling napapanahon sa pinakabago sa mga ahente ng AI
Ibahagi ito sa: