9 Pinakamahusay na Chatbot para sa WordPress (2025)

Mahigit 40% ng web ay pinapagana ng WordPress, pero kung wala ang tamang mga kasangkapan, mahirap gawing customer ang mga bisita — o kahit mapanatili silang interesado. Dito pumapasok ang AI chatbots.

Kapag mahusay na nagamit, ginagawang mas interaktibo ng mga chatbot para sa WordPress ang mga website habang nababawasan ang pangangailangan sa manual na suporta. Maaari nilang gabayan ang mga bisita, sumagot agad sa mga tanong, at magbago ng tugon batay sa kilos ng gumagamit.

‍

May ilang platform na may madaling plugin integration, habang ang iba naman ay nagbibigay ng API access para sa mga negosyong nangangailangan ng mas malalim na pag-customize.

Ano ang dapat hanapin sa isang WordPress chatbot? Depende ito sa iyong kakayahan at gamit, pero narito ang ilang dapat isaalang-alang:

• Pag-customize – Maaari mo bang baguhin ang branding, usapan, at daloy ng trabaho?
• Kakayahan ng AI – Sinusuportahan ba nito ang NLP at pagkatuto, o simpleng rule-based lang ito?
• Presyo at scalability – Abot-kaya ba ito para sa maliliit na negosyo? Lumalawak ba ito para sa malalaking kumpanya?
• Integration at Flexibility – Kumokonekta ba ito sa CRM, e-commerce platform, at external na API?

Narito ang 9 sa pinakamahusay na chatbot para sa WordPress at kung paano sila nagkakaiba-iba.

1. Botpress

Ang Botpress ay chatbot builder na pabor sa mga developer at maaaring i-integrate sa WordPress gamit ang API, webhook support, at iFrame embedding — hindi kailangan ng mahigpit na plugin.

Dahil dito, malaya ang mga negosyo na gumawa ng chatbot na talagang akma sa kanilang pangangailangan at hindi limitado ng karaniwang WordPress plugin.

Hindi tulad ng maraming chatbot na umaasa lang sa simpleng pre-set na mga patakaran, nagbibigay ang Botpress ng buong kontrol sa natural language processing (NLP) at mga integration, kaya mainam ito para sa mga negosyong nangangailangan ng advanced na AI automation.

Maaaring gumawa ang mga developer ng chatbot na hindi lang sumusunod sa simpleng patakaran kundi tunay na umaangkop sa kilos ng gumagamit. Maging ito man ay paghawak ng komplikadong daloy ng trabaho o integration sa kasalukuyang mga kasangkapan, nagbibigay ang Botpress ng kalayaan para lumikha ng chatbot na eksaktong tugma sa pangangailangan ng negosyo.

Presyo

• Pay-as-you-go – Custom na presyo; magbayad lang para sa mga feature na kailangan mo
• Plus – $89/buwan
• Team – $495/buwan
• Enterprise – Custom na presyo

2. Tidio

Ang Tidio ay chatbot platform na may integration sa WordPress, kaya madaling magdagdag ng AI chat nang walang dagdag na coding. Para ito sa maliliit na negosyo at e-commerce site, pinagsasama ang live chat at AI automation para mapabuti ang customer engagement at mapataas ang benta.

Sa opisyal na WordPress plugin, nag-aalok ang Tidio ng one-click installation at seamless integration sa WooCommerce, kaya natutulungan ang mga negosyo na gawing awtomatiko ang customer support at sales. May drag-and-drop chatbot builder ito na may mga pre-made na template, kaya mabilis makagawa ng automated na daloy kahit walang teknikal na kaalaman.

Presyo

• Libreng Plano – Pangunahing live chat at chatbot na kakayahan
• Starter – $29/buwan, may kasamang live chat support at listahan ng bisita
• Growth – $59/buwan, may dagdag na advanced analytics at permission settings
• Plus – $749/buwan, may multisite support at API access
• Premium – $2,999/buwan, para sa mga enterprise na nangangailangan ng advanced na kakayahan at dedikadong suporta

3. ChatBot ng LiveChat

Ang ChatBot ng LiveChat ay chatbot na akma sa WordPress para sa mga negosyong gusto ng balanse ng AI automation at live chat support. Direktang ini-integrate ito sa WordPress plugin ng LiveChat, kaya mainam para sa mga kumpanyang gumagamit na ng LiveChat para sa customer service.

Mabilis at walang coding ang setup, kaya madaling makapagsimula kahit walang teknikal na kaalaman. May pre-built na chatbot template para mapadali ang customer support, lead generation, at sales, habang tinitiyak ng AI automation na agad may sagot ang mga bisita kahit walang live agent. Dahil bahagi ito ng LiveChat ecosystem, madaling lumipat ang negosyo mula automated papuntang empleyadong suporta.

Presyo

• Starter – $20/buwan bawat ahente, may 60-araw na chat history at basic na widget customization.
• Team – $41/buwan bawat ahente, may unlimited chat history at agent groups
• Business – $59/buwan bawat ahente, may advanced reporting at work scheduling
• Enterprise – Custom na presyo, para sa malalaking organisasyon na may dedikadong account management

4. IBM watsonx Assistant

Nagbibigay ang IBM watsonx Assistant ng AI chatbot na may advanced na NLP, kaya mainam ito para sa mga negosyong nangangailangan ng matalinong automation. Wala man itong WordPress plugin, maaari itong i-embed sa website gamit ang API o JavaScript.

Para sa mga enterprise at negosyong nangangailangan ng mataas na antas ng AI, kayang hawakan ng watsonx Assistant ang komplikadong usapan, mag-integrate sa iba’t ibang backend system, at magbigay ng personalisadong karanasan sa customer.

Presyo

• Lite – Libre, may kasamang 1,000 mensahe bawat buwan
• Plus – Nagsisimula sa $140/buwan, para sa hanggang 1,000 buwanang aktibong gumagamit
• Enterprise – Custom na presyo, para sa malalaking deployment

5. ManyChat

Ang ManyChat ay isang chatbot automation platform na idinisenyo para sa social media gaya ng Messenger at WhatsApp, kaya ito ang pangunahing pinipili ng mga negosyong nakatutok sa social media engagement.

Bagama’t pangunahing lakas nito ang social media automation, maaari rin itong i-embed sa WordPress para sa mga simpleng chatbot interaction sa website.

Wala mang dedikadong WordPress plugin, maaaring idagdag ang ManyChat sa pamamagitan ng widget at i-integrate sa WooCommerce para gawing awtomatiko ang e-commerce. Kaya mainam ito para sa mga negosyong nakadepende sa social media pero gusto ring may chatbot sa kanilang website.

Presyo

• Libre – Hanggang 1,000 contact, may pangunahing feature gaya ng unlimited custom flows
• Pro – Nagsisimula sa $15/buwan para sa hanggang 500 contact
• Elite – Custom na presyo para sa malalaking deployment

6. Collect.chat

‍

Ang Collect.chat ay isang madaling gamiting chatbot platform na madaling ikabit sa WordPress. Sikat ito para sa AI lead generation at mga survey. Dahil madali itong gamitin at seamless ang integration sa WordPress, paborito ito ng mga negosyo na gustong gawing awtomatiko ang pakikipag-ugnayan nang hindi na kailangan ng teknikal na kaalaman.

May sariling WordPress plugin ang Collect.chat kaya mabilis itong mai-install at hindi na kailangan ng pagko-code. May drag-and-drop chatbot builder ang platform, kaya madali kang makakagawa ng mga interactive na chat flow para sa pagkuha ng lead, pag-iskedyul ng appointment, at pagkuha ng pananaw mula sa mga customer.

Para sa mga negosyong inuuna ang pagkuha ng datos at pakikipag-ugnayan, nagbibigay ang Collect.chat ng madali at epektibong solusyon.

Presyo

• Libre – Walang limitasyon sa bots, hanggang 50 tugon bawat buwan
• Lite – $24/buwan, hanggang 500 tugon bawat buwan
• Standard – $49/buwan, hanggang 2,500 tugon bawat buwan
• Plus – $99/buwan, hanggang 5,000 tugon bawat buwan

7. Zendesk Answer Bot

Ang Zendesk Answer Bot ay isang AI chatbot para sa customer support na dinisenyo para gumana sa loob ng Zendesk ecosystem, kasama na ang integration nito sa WordPress. Tinutulungan nitong gawing awtomatiko ang customer support sa pamamagitan ng pagsagot sa mga karaniwang tanong.

Para ma-integrate sa WordPress, kailangan ng Zendesk Answer Bot ang Zendesk plugin, kaya madali itong idagdag para sa mga negosyong gumagamit na ng Zendesk para sa customer service. Ang AI na tugon nito ay tumutulong maiwasan ang paulit-ulit na tanong, kaya makakapag-focus ang mga empleyado sa mas komplikadong isyu.

Para sa mga kumpanyang umaasa sa Zendesk, nagbibigay ang Answer Bot ng mas maayos at awtomatikong karanasan sa suporta.

Presyo

• Suite Team – $55/buwan bawat ahente, may kasamang basic automation at reporting
• Suite Growth – $89/buwan bawat ahente, may dagdag na AI-powered bots at self-service na kakayahan
• Suite Professional – $115/buwan bawat ahente, may advanced analytics at customization
• Suite Enterprise – $169/buwan bawat ahente, may mas advanced na workflows at automation
• Suite Enterprise Plus – Custom na presyo, para sa malalaking enterprise na kailangan ng dedikadong suporta

8. HubSpot Chatbot Builder

HubSpot Chatbot Builder

Ang chatbot builder ng HubSpot ay isang tool na compatible sa WordPress at dinisenyo para gumana kasama ng HubSpot CRM. Pinakamainam ito para sa mga negosyong gumagamit na ng marketing at sales tools ng HubSpot, dahil pinapayagan nitong maging awtomatiko ang mga pag-uusap na direktang naka-sync sa datos ng customer.

Bagamat walang sariling WordPress chatbot plugin, maaaring i-embed ang HubSpot chatbots gamit ang libreng WordPress plugin ng HubSpot. Dahil dito, madali nang gawing awtomatiko ang customer service at sales, kaya mas madaling makipag-ugnayan sa mga bisita ng website at makakuha ng leads nang hindi mano-mano.

Para sa mga gumagamit na ng HubSpot ecosystem, nagbibigay ang chatbot builder nito ng makapangyarihan at konektadong solusyon para sa mga WordPress site.

Presyo

• Libre – May kasamang live chat, basic bots, ticketing, at CRM system
• Starter – $20/buwan, may dagdag na features gaya ng email marketing at mas advanced na bots
• Marketing Hub Professional – $800/buwan, may 2,000 marketing contacts, marketing automation, A/B testing, ad conversion events, website traffic analysis, at custom reporting (may one-time na $3,000 onboarding fee)
• Sales Hub Enterprise – Nagsisimula sa $5,000/buwan, para sa malalaking negosyo na nangangailangan ng advanced sales automation, forecasting, at analytics

9. Intercom

Ang Intercom ay isang platform para sa pakikipag-ugnayan sa customer na may AI chatbot para gawing awtomatiko ang support at sales.

Bagamat wala itong sariling WordPress plugin, maaaring i-embed ang Intercom sa WordPress gamit ang script, kaya flexible itong opsyon para sa mga negosyong gustong magdagdag ng chat automation sa kanilang website.

Partikular na bagay ang Intercom para sa mga SaaS at enterprise na website, kung saan mahalaga ang komunikasyon sa customer. Tinutulungan ng AI chatbot nito na gawing mas episyente ang automation ng negosyo, mula sa pagsagot ng tanong, pag-qualify ng leads, hanggang sa pagbibigay ng personalized na tugon para mapabuti ang pakikipag-ugnayan sa mas maraming customer.

Presyo

• Essential: $29 bawat seat bawat buwan
• Advanced: $85 bawat seat bawat buwan
• Expert: $132 bawat seat bawat buwan

Maglunsad ng Chatbot sa Susunod na Buwan

Palakasin ang iyong WordPress site gamit ang chatbot na hindi lang basta sumasagot ng tanong. Awtomatikong magbigay ng suporta, mangalap ng leads, at gabayan ang mga bisita gamit ang AI na usapan at dynamic na mga workflow.

Sa Botpress, makakakuha ka ng Autonomous Nodes para sa matalinong interaksyon, AI Transitions para sa adaptive na tugon, at mga workflow na dinisenyo para gawing mas episyente ang pakikipag-ugnayan—lahat ito nang hindi komplikado ang setup.

Simulan ang paggawa dito. Libre ito.

FAQ

Kailangan ko ba ng coding skills para magdagdag ng chatbot sa WordPress site ko?

Hindi naman kailangan. May mga chatbot tulad ng Tidio at Collect.chat na may sariling WordPress plugin at walang kailangang coding. Ang iba naman, gaya ng Botpress, ay nagbibigay ng mas malalim na customization gamit ang API, kaya bagay ito sa mga negosyong nangangailangan ng mas advanced na automation at AI.

Ano ang pagkakaiba ng rule-based at AI-powered na chatbots?

• Ang rule-based na chatbots ay sumusunod sa pre-set na decision tree at pinakamainam para sa FAQs at simpleng interaksyon.
• Ang AI-powered na chatbots (tulad ng Botpress at IBM watsonx Assistant) ay gumagamit ng NLP para mas dynamic na maunawaan at masagot ang input ng user.

Makakatulong ba ang chatbot para mapataas ang benta sa WordPress site ko?

Oo, maaaring gawin ng chatbots ang mga sumusunod:

• Kaagad makipag-ugnayan sa mga bisita para hindi sila umalis
• Magrekomenda ng produkto/serbisyo batay sa pangangailangan ng user
• Bawiin ang mga naiwanang cart sa WooCommerce
• Mag-schedule ng demo o konsultasyon para sa mga service business

Ang mga chatbot tulad ng Tidio at ManyChat ay madaling i-integrate sa e-commerce at social media, habang ang Botpress ay nagbibigay-daan sa lubos na personalisadong sales automation.

Paano nag-iintegrate ang WordPress chatbots sa CRM at iba pang tools?

May mga chatbot tulad ng HubSpot Chatbot Builder at Zendesk Answer Bot na may built-in na CRM integration. Ang iba naman, tulad ng Botpress, ay may API access para ikonekta sa custom na tools, CRM, at third-party na apps.

Ano ang pinakamahusay na libreng chatbot para sa WordPress?

Karamihan sa mga chatbot platform ay may libreng plano na may pangunahing tampok:

• Botpress – Libreng magsimula (bayad ayon sa paggamit)
• Tidio – Libre para sa live chat at limitadong chatbot automation
• Collect.chat – Libre para sa hanggang 50 tugon/buwan
• IBM watsonx Assistant – Libre para sa 1,000 mensahe/buwan

Para sa seryosong AI-powered na awtomasyon, ang Botpress ang may pinakamagandang halaga at nasusukat na pagpepresyo.

Maaari ko bang ganap na gawing white-label ang aking chatbot sa WordPress?

Oo, pero depende ito sa platform. Pinapayagan ng Botpress ang full white-labeling sa Enterprise plan nito, ibig sabihin, maaari mong i-customize ang branding, i-host sa sarili mong server, at alisin ang third-party branding. Ang ibang chatbot tulad ng Tidio ay may white-label na opsyon sa mas mataas na presyo.