การทํางานร่วมกันระหว่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) และความเป็นจริงเสริม (AR) ได้เปลี่ยนวิธีการดําเนินงานของธุรกิจและวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับสภาพแวดล้อมดิจิทัลและทางกายภาพ
ด้วยความสามารถของ AI ในการเลียนแบบสติปัญญาของมนุษย์และความสามารถของ AR ในการปรับปรุงวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริง ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา ทํานาย และสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ํา
คู่มือนี้สํารวจการผสมผสานแบบไดนามิกของ AI และ AR เจาะลึกการใช้งานในอุตสาหกรรมต่างๆ และให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความก้าวหน้าที่น่าทึ่งที่กําลังกําหนดความเป็นจริงของเรา
ทําความเข้าใจ AI และ AR: พื้นฐาน
- ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยให้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์สามารถเลียนแบบความฉลาดเหมือนมนุษย์ และสามารถแก้ไขปัญหา
- Augmented Reality (AR) ปรับปรุงวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริงบนแพลตฟอร์มเสมือนจริงเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สมจริง
- Extended Reality (XR) ผสมผสานองค์ประกอบของ AR และ VR เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่สมจริงทําให้เส้นแบ่งระหว่างดิจิทัลและชีวิตจริงพร่ามัว
ปัญญาประดิษฐ์และความเป็นจริงเสริมทํางานร่วมกันอย่างไร
AI และ AR เป็นเทคโนโลยีเชิงเปลี่ยนแปลงสองชนิดที่เมื่อบูรณาการเข้าด้วยกันแล้ว จะช่วยมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมจริงและมีชีวิตชีวา
ตัวอย่างเช่น ตัวแทน AI และ แชทบอท AI สามารถปรับปรุงด้านการโต้ตอบและการสนทนาของแอปพลิเคชัน AR ได้ อัลกอริทึม AI ช่วยให้แชทบอทสามารถเข้าใจและประมวลผลภาษาธรรมชาติ ทำให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เข้าใจง่ายและมีความหมายมากขึ้นภายในสภาพแวดล้อม AR
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถถามคำถามเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซ AR หรือขอข้อมูล และแชทบอท AI สามารถตอบสนองด้วยคำตอบที่เกี่ยวข้องและสอดคล้องกับบริบท สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและโต้ตอบได้
ประโยชน์ดังกล่าวมีผลทั้งสองทาง: AI เพิ่มประสิทธิภาพ AR โดยเปิดใช้งานการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจดจำรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับสภาพแวดล้อม AR อัลกอริทึมของ AI จะสามารถประมวลผลและวิเคราะห์การกระทำ การตั้งค่า และพฤติกรรมของผู้ใช้ได้
จากนั้นแชทบอท AI สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งคำตอบและคำแนะนำ เพื่อมอบประสบการณ์ AR ที่ปรับแต่งเป็นรายบุคคลอย่างสูง
การเติบโตของ AI และ AR ในธุรกิจ
ด้วยการผสานความสามารถด้านปัญญาและการเรียนรู้ของ AI เข้ากับภาพแบบโต้ตอบและดื่มด่ำของ AR ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแอปพลิเคชันนวัตกรรมที่จะปฏิวัติ การสนับสนุนลูกค้า การจำลองการฝึกอบรม ประสบการณ์การช้อปปิ้งเสมือนจริง และอื่นๆ อีกมากมาย
ปัญญาประดิษฐ์และความจริงเสริมเป็นสะพานเชื่อมระหว่างโลกดิจิทัลและโลกกายภาพ ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้คอมพิวเตอร์เลียนแบบสติปัญญาของมนุษย์ได้ ในขณะที่ AR ช่วยเพิ่มการรับรู้ความเป็นจริงของเราโดยซ้อนทับเนื้อหาดิจิทัลในสภาพแวดล้อมทางกายภาพ เมื่อนำมารวมกันแล้ว ทั้งสองสิ่งนี้จะปลดล็อกประสบการณ์ผู้ใช้ในมิติใหม่
การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดื่มด่ำ
หัวใจสำคัญของการมีส่วนร่วมของ AI ต่อ AR คือการเรียนรู้ของเครื่องจักรและอัลกอริทึมการเรียนรู้เชิงลึก เทคโนโลยีเหล่านี้ทำให้ระบบ AR สามารถจดจำและโต้ตอบกับวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริงได้ ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกที่ตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ นอกจากนี้ อัลกอริทึมเหล่านี้ยังเรียนรู้และปรับตัวอย่างต่อเนื่อง มอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้และดื่มด่ำสำหรับผู้ใช้
การเติบโตของ AI และ AR ในธุรกิจนั้นเห็นได้ชัดจากการนำแชทบอท AI มาใช้เพิ่มมากขึ้นและการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมค้าปลีกด้วยเทคโนโลยี XR
เทคโนโลยี XR กําลังปฏิวัติอุตสาหกรรมค้าปลีกด้วยการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สมจริง ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับระบบความเป็นจริงผสมเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิด และแม้แต่ลองเสื้อผ้าและเครื่องประดับแบบเสมือนจริง สิ่งนี้เปิดโอกาสไม่รู้จบสําหรับอนาคตของการค้าปลีกเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย
การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI
ตัวแทน AI กำลังปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ข้อมูลลูกค้าและการแบ่งกลุ่มลูกค้าทำให้แชทบอท AI สามารถปรับโทนเสียงและภาษาให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคลได้ ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมในการแก้ปัญหาและข้อกังวลอีกด้วย
ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จาก AI chatbots เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า ลดต้นทุน และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น ด้วยความสามารถในการตอบสนองทันทีและความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง AI chatbots กําลังกลายเป็นส่วนสําคัญของการดําเนินงานบริการลูกค้าสมัยใหม่
แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เปลี่ยนโฉมหน้าของการบริการลูกค้า โดยใช้ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และการเรียนรู้แบบเสริมแรง แชทบอทสามารถให้ความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลแก่ผู้ใช้ได้ทันที แชทบอทจะเข้าใจถึงความต้องการของผู้ใช้ คาดการณ์ความต้องการ และมอบโซลูชันแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างมาก
9 ตัวอย่างการผสมผสาน AI และ AR เข้ากับแอปพลิเคชัน
1. ประสบการณ์การขายปลีก
AI และ AR สามารถเปลี่ยนโฉมการค้าปลีกได้โดยมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคล
อัลกอริทึม AI สามารถวิเคราะห์ความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้า ทำให้แอปพลิเคชัน AR สามารถแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและการลองสินค้าเสมือนจริงได้ ผู้ซื้อสามารถจินตนาการได้ว่าผลิตภัณฑ์จะดูเป็นอย่างไรหรือพอดีตัวอย่างไรแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น
2. ผู้ช่วยเสมือนจริง
ผู้ช่วย AI (เช่น Siri หรือ Google Assistant) สามารถรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซ AR เพื่อให้คำแนะนำแบบโต้ตอบและเข้าใจบริบทได้มากขึ้น
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถสวมแว่น AR ในโรงงานผลิต และผู้ช่วย AI จะสามารถจดจำเครื่องจักรและให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์หรือเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาตามข้อมูลภาพที่ AR บันทึกไว้
3. การฝึกอบรมแบบเข้มข้น
แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ผสานกับ AR สามารถมอบประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบได้ ผู้เรียนสามารถมีส่วนร่วมกับครูสอนเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภายในสภาพแวดล้อม AR โดยถามคำถาม รับคำอธิบาย และได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาการเรียนรู้
ในสาขาต่างๆ เช่น การแพทย์หรือวิศวกรรมศาสตร์ AR สามารถจำลองสถานการณ์การฝึกอบรมที่สมจริงได้
4.แว่นตาอัจฉริยะ
Google Glass หนึ่งในผู้บุกเบิกแว่นตาอัจฉริยะ เป็นตัวอย่างของศักยภาพของ AI และ AR ในชีวิตประจําวัน อุปกรณ์สวมใส่เหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้มีข้อมูลและประสบการณ์เชิงโต้ตอบมากมายแบบเรียลไทม์ ให้ภาพรวมของอนาคตของเทคโนโลยี XR
5. การบำรุงรักษาระยะไกล
การผสมผสานฐานความรู้ของ AI กับภาพแบบเรียลไทม์ของ AR ช่วยให้สามารถให้ความช่วยเหลือจากระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่างเทคนิคบริการที่สวมอุปกรณ์ AR สามารถรับคำแนะนำและข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยซ้อนทับคำแนะนำบนหน้าจอ AR ในขณะที่ดำเนินการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซม
การผสมผสานระหว่าง AI และ AR นี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดความจำเป็นในการมีผู้เชี่ยวชาญอยู่ด้วย
6. การฝึกอบรมทางการแพทย์
ในภาคส่วนการดูแลสุขภาพ AI สามารถขับเคลื่อนเครื่องมือวินิจฉัยและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ จากนั้น AR สามารถสร้างภาพข้อมูลนี้ในระหว่างการผ่าตัด ช่วยให้ศัลยแพทย์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและช่วยเหลือในขั้นตอนที่ซับซ้อน
การฝึกอบรมทางการแพทย์ยังสามารถได้รับประโยชน์จากการจำลองเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใน AR ซึ่งช่วยให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนสถานการณ์ต่างๆ
7. การออกแบบภายใน
AI สามารถวิเคราะห์ความชอบในการออกแบบและแนะนําตัวเลือกการออกแบบตกแต่งภายในส่วนบุคคล AR ช่วยให้ลูกค้าสามารถวางและเห็นภาพเฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่ง หรือแม้แต่เลย์เอาต์ทั้งหมดภายในพื้นที่ของตนได้อย่างแท้จริง ประสบการณ์แบบโต้ตอบนี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและเร่งกระบวนการออกแบบ
8. การเล่นเกม
ตัวละครและสถานการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถรวมเข้าในเกมที่ใช้ AR ได้ ทำให้การเล่นเกมมีการโต้ตอบและปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้เล่นได้มากขึ้น
AI สามารถปรับปรุงพลวัตของเกมและระดับความยาก ให้ประสบการณ์การเล่นเกมน่าดึงดูดและท้าทายมากยิ่งขึ้น
9. การทำงานร่วมกัน
AI สามารถขับเคลื่อนอัจฉริยะได้ chatbots ที่อํานวยความสะดวกในการทํางานร่วมกันในพื้นที่ทํางานที่ใช้ AR ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแปลภาษาแบบเรียลไทม์ การสรุปการสนทนา หรือการมอบหมายงานอัตโนมัติ AR สามารถแสดงภาพการโต้ตอบเหล่านี้ทําให้การประชุมเสมือนจริงและการทํางานร่วมกันมีประสิทธิผลมากขึ้น
ใช้งานตัวแทน AI ของคุณเอง
ใช้ประโยชน์จาก AI ในองค์กรของคุณด้วยตัวแทน AI ที่กำหนดเอง
ด้วยแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่มีมากมาย ทำให้การตั้งค่าตัวแทน AI เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณเป็นเรื่องง่าย
Botpress เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติ AI ที่สามารถขยายได้ไม่สิ้นสุด โดยมีไลบรารีการรวมระบบที่สร้างไว้ล่วงหน้า เวิร์กโฟลว์แบบลากและวาง และบทช่วยสอนที่ครอบคลุม จึงเข้าถึงได้สำหรับผู้สร้างในทุกขั้นตอนของความเชี่ยวชาญ
เสียบปลั๊กใดๆ LLM เพื่อขับเคลื่อนโครงการ AI ของคุณในทุกกรณีการใช้งาน
เริ่มสร้างวันนี้ มันฟรี.
.svg)
